
天猫售后客服(提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责:
1、负责天猫平台的在线客户服务,按照公司规定的物流操作流程,协助解决客户提出的物流相关疑问(占比相对较少)。
2、处理物流类工单,通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式,与相关方沟通协调,跟进并闭环前端客服提交的物流问题。
3、日常涉及订单核实工作,根据分配的订单编号,查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况,判断是否启动售后流程。
任职要求:
1、具备物流行业相关经验者优先考虑(如曾在快递企业任职);
2、能够适应高频电话沟通,日均通话量在100至150次之间;
3、熟练使用Excel等常用办公软件,具备基本的数据处理能力
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事宜的处理;
2、妥善解决客户评价中的中差评问题;
3、对符合标准的退货商品安排二次销售;
4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享有年终奖金;
3、按规定缴纳五险一金;
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会;
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会;
6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
快乐工作!诚聘贴心客服人员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限下午茶
本公司适合追求稳定与舒适的人群,工作内容简单轻松,在电脑前通过打字处理客户售后事宜,无业绩压力,团队氛围和谐,管理宽松,欢迎咨询了解~
岗位职责:通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题(非销售类岗位)
任职要求:年龄19-37岁(不限性别),具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可
岗位福利:月薪4000-6000元,绩效奖金按劳分配,多劳多得
工作时间:每日工作8小时
售后客服职位(大小周)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:负责售后与老客户的沟通衔接,落实售后服务工作,协调公司内部各部门间的对接事宜
2. 薪资情况:5000
3. 工作时间:早九晚六 大小周休息
4. 福利情况:五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
西安日结临时工
150-200元/天
分拣有提成免费培训20人以上日结兼职假期工西安日结西安临时工西安暑假工西安长白班每天要人
西安日结兼职长白班天天要人
应聘要求
18-48岁,男女不限
招聘岗位
仓库分拣
工作内容
负责包裹扫码分类、拆包集包、货品拣补、库区辅助整理,小件货品轻便,简单易上手,无经验也能做
薪资待遇
每天日结,加班有加班费。
工作时间
07:30-19:30
长白班不熬夜
食宿待遇
园区有食堂,就餐方便
当天即可安排住宿
地砖贴砖小工填缝5-14天1-2人
明天来一位用填缝剂抹缝的小工,墙面300x600的砖大约70平左右,地砖300x300的砖,大约18平左右。工费200元。活在郭杜特飞院。
后台处理文职+事少氛围好1
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。
岗位要求:
1、男女不限,年满18-38
2、会电脑打字基础操作
工作时间:
8小时左右工作制,月休6-8天
福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大1
文职+亲贤街底薪3500
5000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
亲贤街急招POS机客服售后专员地址:亲贤北街民生国际A座1602时间:早9:00-晚18:00,午休2小时,月休6天,法定节假日正常休假薪资:无责底薪3500+提成,综合月薪5000-8000工作为电话回访商户,协助办理POS机引导客户办理新机,写字楼坐班。零基础带薪培训,氛围轻松,发薪准时,有意者可预约面试。有意向的联系梁经理
后台处理文职+事少氛围好1
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。
岗位要求:
1、男女不限,年满18-38
2、会电脑打字基础操作
工作时间:
8小时左右工作制,月休6-8天
福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大1
售前售后jun家客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
【岗位介绍】
招聘线上文字客服,主要通过手机或电脑进行文字沟通,解答用户问题,维护日常互动。工作内容简单,有培训指导,新人也可上手。
【岗位优势】
居家办公:手机/电脑均可操作,无需外出
时间灵活:每天可安排4-6小时,适合空闲时间较多的人
上手简单:无经验也可,有人指导操作流程
收入稳定:按工作表现结算,多劳多得
【任职要求】
1.年满18周岁,时间充裕者优先;
【报名方式】感兴趣可直接私信,了解工作内容和具体安排。
小米家电售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人周结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门,推动问题高效解决
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统。
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.大专及以上学历,有家电售后经验者可放宽学历要求。
撸猫浇花小客服 接受实习生 周末大小休 月月8000+
8000-13000元/月
客服客服专员经验不限学历不限周末大小休下午茶随意喝没有PUA
客服专员
工作办公室坐班
年龄:18-35岁
当天签订劳动合同!
面试完通过就上班!过年带薪年假!1
工作内容轻松简单,带薪培训,周末大小休
薪资待遇
无责底薪3600,首月最低,8000
新手前一两个月也可拿10000-15000左右
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
双休电话客服+早九晚六
4000-9000元/月
电话客服大专
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
西安长安区招客服人员数名,要求普通话标准,有抗压能力,有经验者优先!
4000-6000元/月
客服包吃包住3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服质检客服企业内部客服
招客服人员数名,要求普通话标准,有抗压能力,有经验者优先!
银行客服坐席(早9点至下午5点30)
6000-8000元/月
客服经验不限大专电话催收电话客服
福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+阶梯式底薪(300-2000)+工龄补贴+高额提成+额外大额回款奖金+累计回款激励;
2、培训体系:由专业且实战经验丰富的导师提供系统的岗前培训及入职后一对一专项带教;
3、附加福利:年度团队旅游+定期健康体检+生日关怀礼金+团队聚餐+红包+带薪年假、婚假、病假、丧假、哺乳假期;
4、法定节假日正常休假,提供从基层员工到主管、分区经理、大区负责人及公司管理层的清晰职业发展通道;
工作时间:
冬季作息:9:00-12:00 13:00-17:30(每日工作7.5小时)
夏季作息:9:00-12:00 13:30-18:00
双休\美团\8小时文职
5000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专
工作内容:收到问题订单——审核/核实凭证——判定责任——按规则沟通协商——解决问题
【办公室行政文职,无销售】
工作时间8小时/每周轮班
上五休二,月入4500~7500元
入职交五险一金
要求:学历大专(已有毕业证),年龄20-32岁,电脑打字速度40字/min,擅长沟通有服务类型工作经验
【高薪急招】司机服务顾问 五险一 金+宿舍
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
钱景可观: 综薪5-5.5K/月
福利拉满: 五险一金+带薪年假+全勤奖+法定三薪
时间友好: 早9晚6或午12晚9,上五休二
成长加速: 生态企业,平台稳定,发展空间大,系统培训+晋升通道,能力提升看得见
我们希望你:
1、大专及以上学历,有1年以上客服/投诉处理经验更佳;
2、普通话标准,善于倾听沟通,能快速理解问题核心;
3、责任心强,抗压能力好,能在复杂场景中保持专业;
4、逻辑清晰,具备风险识别与判断能力;
5、熟悉办公软件,打字速度≥50字/分钟。
你将负责:
1、主动外联司机,精准下探问题,提供解决方案;
2、全程跟踪反馈,前置干预高风险事件;
3、高效处理高优工单,及时预警同步;
4、提出流程优化建议,推动体系完善;
5、达成服务、效率、满意度等核心指标。
无责任底薪4000+网络客服单双休
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服
薪资待遇:
1. 工作时间:13:30-22:30,午休一小时
2. 采用单双休制度,享受法定节假日休假
3. 无责任底薪4000元,另享消息回复提成,定期组织团队建设活动、提供下午茶及零食福利
岗位职责:
1. 通过公司推广的App与客户进行消息互动,及时回复用户咨询;
2. 解决客户提出的问题,持续维护良好的客户关系。
任职资格:
1. 具备良好的抗压性、协调性及独立应对问题的能力;
2. 态度踏实肯干,责任心强,具备较强的执行意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供雁塔客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。