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西安·长安区
职位详情
一、岗位职责：
1、负责接听客户电话，细致回应客户关于贷款产品、还款方式、扣款规则等相关问题，确保解答准确、高效。
2、针对客户出现的还款异常情况（如逾期、扣款失败等），协助排查原因并提供有效处理方案，包括指导客户重新完成还款操作或联动相关部门优化还款安排。
3、协助客户办理相关业务，清晰说明办理流程及注意事项。
二、薪资福利：
1.无责底薪2500+全勤（300）+职级津贴（200-700）+绩效（1000-1500）
2.五险一金（3个月后）；
3.法定三倍工资；
三、工作时间
9：00-18：00 做五休二
四、岗位要求：
1、具备售后客服或呼叫中心相关工作经验
2、普通话表达清晰
五、工作地址：西安长安区沣悦·云创中心3号楼13层
1、负责接听客户电话，细致回应客户关于贷款产品、还款方式、扣款规则等相关问题，确保解答准确、高效。
2、针对客户出现的还款异常情况（如逾期、扣款失败等），协助排查原因并提供有效处理方案，包括指导客户重新完成还款操作或联动相关部门优化还款安排。
3、协助客户办理相关业务，清晰说明办理流程及注意事项。
二、薪资福利：
1.无责底薪2500+全勤（300）+职级津贴（200-700）+绩效（1000-1500）
2.五险一金（3个月后）；
3.法定三倍工资；
三、工作时间
9：00-18：00 做五休二
四、岗位要求：
1、具备售后客服或呼叫中心相关工作经验
2、普通话表达清晰
五、工作地址：西安长安区沣悦·云创中心3号楼13层
2026-02-24 13:03
IP属地：陕西西安
职位福利
学历不限经验不限投诉客服售后客服电话客服全白班
上海宜员网络技术有限公司
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