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【岗位职责】 - 解答线上客户的咨询问题，提供专业的服务支持 - 协助客户完成下单流程，保障服务高效顺畅 【职位要求】 - 普通话标准，沟通表达清楚流畅 - 高中或中专及以上学历，接受无经验者 - 工作无销售任务，不涉及产品推广 【工作时间】 实行排班制，每日八小时工作，无夜班安排 【薪资福利】 - 月综合收入4500-8000元，收入与业绩挂钩 - 缴纳五险一金，保障全面，提供免费食宿

了解客户的服务需求，及时跟进并提供售前、售后的专业指导与支持，多个岗位任你挑选，欢迎随时沟通咨询！

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岗位职责: 1.负责顺丰快递售后事务的处理，保障客户满意体验 2.与客户保持顺畅沟通，妥善解决售后服务中的各类问题 3.配合团队推进日常售后工作，持续维护服务品质 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，善于与客户建立稳定互动关系 2.能够快速响应并高效解决售后问题，确保处理时效 3.具备团队协作意识，能与同事协同完成各项工作任务

年龄：23-40岁（可配合出差，费用实报实销） 调试大工 1、具备3年以上非标自动化设备组装、调试及导入相关工作经验； 大工具备独立调试能力，能承受工作压力，善于与客户沟通，并协助跟进物料信息及现场进度管控； 能够识读电控原理图，熟练完成电控柜配盘、布线、总线安装及整机调试工作； 熟悉常用电气元件及各类传感器的应用与异常排查处理； 可根据PLC核对IO点位，进行PLC程序上传及驱动器参数设置； 薪资待遇：大工40元/小时，提供住宿但不包餐饮，做满一周可预支500-1000元； 每月25号发放薪资，设有一周试用期； 工具及劳保用品需自行准备； 面试安排：采用线上面试形式； 需具备配合公司出差的工作灵活性。

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利：享有节日福利、年终奖金、茶话会等员工关怀活动； 工作时间：8:00—18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1. 月薪4-6k 2. 奖金优厚（100—1000元），月月发放，收入与付出成正比 3. 不接受异地办公人员 无论有无经验均可，公司提供带薪培训！！！ 一家处于高速发展阶段的电商企业，团队年轻、氛围活跃，诚邀你的加入。

岗位职责： 1. 处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求； 2. 提供专业解答与技术支持，保障客户体验与满意程度； 3. 持续跟进问题处理进度，确保事项高效且妥善闭环。 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识； 2. 善于倾听客户需求，能迅速响应并有效解决突发状况； 3. 拥有良好的协作态度，能与团队成员顺畅配合、信息互通。

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

要求:会基本电脑操作，打字敏捷，思维活跃，有沟通能力。 年龄:20-40岁 薪资:3000元，月休4天。 工作时间:早上8:00-下午6:00 工作地点:滕州市荆河街道西倪村

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岗位职责： 1.负责客户售后服务响应与问题处理，提升客户满意度和复购率 2. 开展已合作客户的二次开发，挖掘新增需求并推动销售转化 3.定期回访客户，收集反馈信息，协同产品/技术部门优化服务方案 4.维护客户档案及沟通记录，确保服务过程可追溯、可复盘 5. 参与销售目标分解与执行，按时完成个人业绩指标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的沟通协调与抗压能力 2. 有销售或客户服务经验者优先，行业不限 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户信息管理 4. 思维敏捷，主动性强，乐于长期深耕客户关系管理 5.学历不限，欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

岗位职责:1.根据公司提供的客资打电话开拓客户负责讲解我们的合作模式以及解答客户问题邀约客户到公司促成合作 任职要求:1.普通话流利，性格开朗，思维敏捷2.有良好的学习能力，沟通能力 工作时长:每天工作五小时15:00-21:005:30-6:30休息 薪资待遇:底薪递增制加高提成详情请咨询所有业绩提成五个点业绩突出有奖金当场发放每月15号准时发放薪资 福利待遇:1.带薪休假2.空调房办公3.每月完成团队目标公司组织团建4.节日福利，个人生日福利5.人员稳定后可以提供住宿

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，诚邀你加入我们的团队！ 你的主要任务是通过电话联系客户，了解客户需求，挖掘潜在问题，并与客户建立良好的沟通互动。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满热情； 3.能灵活处理各类突发状况，包括应对客户投诉等； 4.有客服相关经验者优先，若无经验也无需担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位职责: 1.为客户提供支持与服务，及时回应并解答客户疑问； 2.持续跟进客户反馈，快速响应并妥善处理各类客服问题； 3.配合团队推进产品交付及售后相关事务的落实。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识； 2.能够积极协作，与团队成员共同维护高效和谐的工作环境； 3.工作态度严谨细致，具备多任务处理能力且确保工作准确性。

处理酒店客诉，带薪培训 保底薪资3000，带提成，无上限 8小时工作制，上六休一 缴纳五险一金 新人春节福利 提供免费食宿

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，员工总数230人，枣庄为客服中心所在地（运营总部位于济南，生产基地在济宁），在此拥有广阔的发展空间。 本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！ 一、岗位职责： 1、团队管理：统筹客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；完善客户服务标准、操作流程及相关制度体系； 2、客服培训：制定并落地执行专项培训方案，持续提升客服人员的专业能力；建立组内激励机制与考核机制，保障团队高效运转； 3、客户管理：搭建客户关系维护机制；借助信息平台推送促销活动及新品资讯；强化客户互动，提升客户忠诚度； 4、服务管理：构建并持续优化企业服务规范，涵盖售前至售后服务全流程，推动制度落实并监督执行效果； 5、店铺日常运营支持：制定客服管理制度、服务流程与话术标准；合理规划各电商平台店铺的排班与资源配置；跟进每日售后退换货处理及其他客诉问题；通过数据分析报告，持续优化服务链路，提升转化效率； 6、协同客服部与仓储、运营、财务等部门联动，配合推进各项店铺营销活动及上级交办的其他工作任务。 二、任职要求： 1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，能够独立主导团队运作，熟悉电商客服全链路管理流程； 2、具备出色的口头与书面表达能力，逻辑清晰，善于问题分析与解决； 3、熟练操作办公软件、千牛及电商类CRM系统，具备较强的文档撰写、数据处理、分析与归纳能力； 4、具备良好的跨部门协作意识，全日制大专及以上学历。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（8000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时； 3、福利丰富：节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年度大会等； 4、奖励优厚：全勤奖+五险+月度绩效奖+年终奖金等。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理工作 3.有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境 4.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应并解决客户疑问； 2. 通过电话方式维护客户关系，保障服务过程的高效与规范； 3. 整理客户意见与建议，并按时反馈至相关负责人； 4. 配合团队推进电话服务流程的持续优化。 5. 工作内容仅限邀约环节，无需谈单，提供标准化话术及入职培训。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及客户服务意识； 2. 认可团队协作，能与组员共同达成工作目标； 3. 对电销服务领域有一定认知并愿意长期发展。 工作时间：8.30-12.00 13：30-17：30 周末单休 法定节假日带薪休假！ 无责底薪3000+提成+奖金！

任职要求：具备良好的沟通能力，性格积极乐观； 岗位职责：通过电话与客户对接，处理相关赔付事宜； 工作时间：8:30-18:00，中午休息1小时。 工作氛围轻松，压力小，期待您的加入！ 公司福利： 1.不定期组织团建活动； 2.节日福利发放（涵盖妇女节、中秋节、春节等）； 3.公司周年庆、茶话会等员工关怀活动；

岗位职责: 1. 负责顺丰快递售后相关事务的处理，保障客户满意体验 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善解决售后服务中出现的各类问题 3. 配合团队推进日常售后工作，持续维护服务品质 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能与客户建立稳定信任关系 2. 能够快速响应并高效处理售后事项，确保问题及时闭环 3. 具备团队协作意识，可与组员协同完成各项工作任务

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