枣庄·市中区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理工作
3.有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境
4.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理工作
3.有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境
4.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑
2026-01-16 09:49
IP属地：山东
职位福利
高中经验不限包吃免费培训包住全职不含销售的客服工作办公室坐班五险一金白班
枣庄泰盈科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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