
水电工水暖工
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综合承包消防安装水电工
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岗位职责:
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任职要求:
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人事客服专员
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客服专员客服有提成3-5人经验不限高中全职兼职咨询热线客服企业内部客服
客户服务专员是连接企业与客户的重要桥梁,主要负责客户签约前的服务支持,通过解决客户问题、优化服务体验,提升客户满意度与忠诚度,助力企业维护长期客户关系稳定发展。
工作职责
1.客户问题响应与解决
-受理客户咨询
-梳理客户诉求
-记录问题细节及解决方案,更新客户服务档案,为后续服务优化提供数据支持。
2.客服流程优化与执行
-熟悉公司各项政策,关注客户需求
-参与优化客服流程,提升服务效率;
任职要求
-做过保险、金融、房产等销售工作者优先,年龄18——30岁,性别不限
-具备极强的同理心,能站在客户角度思考问题
电话联络内勤
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电话客服经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、负责通过电话与客户进行交流,确保沟通顺畅高效
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任职要求:
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3、工作态度积极,对新能源领域感兴趣,乐于面对工作挑战
枣庄薛城区招聘:聘客服无责底薪加高提成加奖金双休月薪6k薪资:3000-6000元工作内容
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招聘:聘客服无责底薪加高提成加奖金双休月薪6k
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1、20-40周岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
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工作时间:早8:30-12:00下午1:30-6:00
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【福利奖励】年终奖、司龄奖、带薪年假5-15天,福利丰富多样
【团建】定期组织各类团队建设活动
【培训】公司提供系统化培训支持
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【工作时间】上午8:30至下午18:30,中午休息2小时,法定节假日全部休息
【岗位职责】
针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式与客户联系,协助其完成当年续保手续;
2.?及时记录续保客户的意见反馈,并定期总结汇报工作心得与经验;
3.?客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,续保成功率约70%,成单率高,工作压力小;
4.?全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户。
【岗位要求】
一、沟通能力:能与客户建立良好互动关系,表达清晰准确,具备良好的语言组织能力
二、耐心细致:工作内容需持续跟进,需具备较强的耐力与坚持精神
三、自我驱动力:主动进取,积极寻找提升业绩的方法与机会
四、专业素养:熟悉所服务产品内容,能为客户提供专业解答与贴心服务
薪资结构:底薪1800-7300 + 提成 + 每月公司激励(含现金、购物卡、红包、实物奖品等)+ 年终奖 + 销售奖金 + 其他福利(如司龄津贴等),收入无上限,多劳多得,平均月薪超6500,38%员工月收入过万。
2、享有国家规定的所有法定节假日及带薪休假,同时享受年终奖、带薪年假、节日福利、集体旅游等待遇
客服主管*五险*年终奖
8000-9000元/月
客服经理月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
这是一个高速发展的电商企业,年销售规模达1.5亿,员工总数230人,枣庄为客服中心所在地(运营总部位于济南,生产基地在济宁),在此拥有广阔的发展空间。
本岗位主要负责客服中心的整体运营管理,团队规模约60人,直属上级为滕州公司总经理,诚邀优秀人才加盟!
一、岗位职责:
1、团队管理:统筹客服团队的日常运作,实施监督、指导、培训与绩效评估;完善客户服务标准、操作流程及相关制度体系;
2、客服培训:制定并落地执行专项培训方案,持续提升客服人员的专业能力;建立组内激励机制与考核机制,保障团队高效运转;
3、客户管理:搭建客户关系维护机制;借助信息平台推送促销活动及新品资讯;强化客户互动,提升客户忠诚度;
4、服务管理:构建并持续优化企业服务规范,涵盖售前至售后服务全流程,推动制度落实并监督执行效果;
5、店铺日常运营支持:制定客服管理制度、服务流程与话术标准;合理规划各电商平台店铺的排班与资源配置;跟进每日售后退换货处理及其他客诉问题;通过数据分析报告,持续优化服务链路,提升转化效率;
6、协同客服部与仓储、运营、财务等部门联动,配合推进各项店铺营销活动及上级交办的其他工作任务。
二、任职要求:
1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验,能够独立主导团队运作,熟悉电商客服全链路管理流程;
2、具备出色的口头与书面表达能力,逻辑清晰,善于问题分析与解决;
3、熟练操作办公软件、千牛及电商类CRM系统,具备较强的文档撰写、数据处理、分析与归纳能力;
4、具备良好的跨部门协作意识,全日制大专及以上学历。
三、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(8000+);
2、上班时间:8:30-18:00,午休一小时;
3、福利丰富:节日福利(妇女节、中秋节、春节等)+下午茶+周年庆+团建活动+年度大会等;
4、奖励优厚:全勤奖+五险+月度绩效奖+年终奖金等。
山东枣庄薛城区新建四层鸡场招聘电工一名,需要熟手,基本工资7000元,联系电话
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栏目概述
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