任职要求： 1.具备4S店售后DCC工作经历者优先考虑； 2.具备良好的沟通能力，耐心细致，易于相处； 3.有4S店保险理赔相关岗位经验者优先录用；

必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢 拼多多客服晋升通道：售后客服——售后组长——客服主管 售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责审核拼多多电商平台的退款，处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的，熟悉售后的流程的； 2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询； 3、负责网店退换货审核及相关操作，做出清晰审核备注，并确保退款的时效性及准确性，降低退货退款纠纷。 4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题； 5、； 6、完成上级交办的其他任务。 岗位要求： 1、有0.5年至1年以上售后客服经验，中专以上学历；会使用ERP系统优先，条件优秀者学历要求可放宽。 2、具备清晰的售后流程处理思路，会制作解决问题并安抚顾客的话术； 3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，不加班，不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30

抖音，快手，视频号客服 工作内容： 1，负责回复平台客服售前消息，客户在下单前的问题答疑，促进客户下单。 2，售后处理客户退换货，快递异常，退件包裹等问题的对接处理。 3，店铺商品上新以及处理店铺发货，对接仓库进行店铺推单。 4，完成上级领导交代的工作。 5，需懂得聚水潭，店管家等软件操作

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪，提升客户的满意度。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服经验，电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定，善于沟通，抗压能力强，接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。

岗位职责： 1、及时响应并处理系统内客户订单的寻源、报价、订单匹配及异常或售后问题，深入洞察客户需求与潜在痛点，针对突发情况制定高效协调方案； 2、结合客户在产品、物流、店铺运营、支付方式、技术支持等方面的具体需求，提供爆款趋势分析与行业动态信息，输出定制化解决方案，有效规避侵权与售后风险，助力客户提升业绩与盈利能力； 3、通过电话、海外社交平台即时通讯工具、视频会议、邮件等方式，指导客户掌握服务流程及系统使用方法，收集客户反馈意见，协同产品、营销、IT等相关部门持续优化产品功能与服务质量； 4、定期开展客户关系维护，以专业、细致、可靠的服务赢得口碑，提升客户履约率、续签意愿、满意度及正面评价。 岗位任职要求： 1.全日制本科及以上学历，英语、电子商务、市场营销、国际经济与贸易等相关专业，具备海外学习或工作背景者优先考虑； 2.1年以上客户服务或客户管理相关经验，对跨境电商领域有浓厚兴趣并具备一定认知，熟悉D2C电商平台（如ShopifyPlus、Magento、BigCommerce）、主流电商平台（亚马逊、eBay、Wish、沃尔玛等）或后台管理系统（ERP、物流、库存管理、OMS、WMS）操作者优先； 3.能够熟练使用英语作为工作语言，书面表达规范得体，口语交流流畅自然，了解全球不同地区客户的文化习惯与消费偏好； 4.工作积极主动，思维缜密，具备强烈的责任感和服务意识，拥有良好的沟通能力和抗压能力。

岗位职责： 1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理， 2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。 任职要求： 1、熟练操作办公软件，掌握常用快捷键及基础函数，具备半年以上电商客服工作经验者优先，打字速度需达40字/分钟以上； 2、具备较强逻辑思维，能适应高强度工作压力； 3、沟通能力良好，性格细致耐心，责任心强，具备出色的突发情况应对能力； 4、工作态度端正，认真专注，积极主动，善于思考，能够积极配合上级完成各项任务安排。 基础岗位情况： 1.26天工作制，每月轮休4天； 2.上班时间：上午9:00-晚上20:00，中午休息一个半小时，晚餐时间半小时； 3.试用期薪资4000+300绩效考核，转正后月薪4800； 4.提供食宿，住宿与用餐地点距离工作场所仅100米； 5.每月20日发放上月工资； 6.社保福利：依法缴纳社会保险，为员工提供基本保障。

职位详情 一、工作内容： 1．熟悉电商交易流程、平台规则（含争议处理、纠纷规避条款），熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具，可结合案例快速匹配解决方案，有效规避风险； 2．中文打字速度≥60字／分钟，具备盲打能力，可同时高效接待3-5名客户；服务意识强，亲和力佳，积极乐观，能承受高强度工作压力，接受早晚班轮班、 3．负责接待企业微信、咚咚平台售后客服，受理客户微信在线咨询，处理产品售后问题，解答客户疑问，解决各类客户问题，提供良好的售后服务，提高用户服务体验 4．处理客户退换货申请，负责售后的及时跟进处理，维护客户关系 5．及时，妥善处理用户投诉，问题和意见 !！需要有较强的抗压能力；有不断提升自我的决心，懂随身wifi，有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上学历 2、经验：有半年及以上天猫售后客服工作经验（硬性） 3、年龄：20~28岁以内（硬性） 4、性格活泼开朗，善于沟通，达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历：全日制专科及以上学历； 2、经验：接受应届生／0经验／小白；3、年 龄：28岁以内，反应快，理解佳； 4、沟通能力强，学习能力强； 5、可接受小白，专业不限，一对一带教；6、不抽烟 通勤方便：地铁3号线草埔站D1出口（步行100米）

岗位职责 1、负责亚马逊全站点差评,对高消评率和链接评分负责； 2、对链接页面信息正确性负责,实现因图文等信息误导产生的客诉、差评降为0； 3、预防和跟进中差评争议，处理客人投诉与产品售后问题； 4、记录，反馈，分析客诉问题，并反馈给相关运营人员，促进客服工作规范； 任职资格： 1、大专以上学历，具备英语4级或同等水平以上，有较强的英文写作能力和沟通能力，善于通过邮件解决和处理问题； 2、具有3c亚马逊售后客服经验者优先考虑 3、有耐心，做事细心负责，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；

工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励） 工作内容： 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理，具体为订单的派单接单跟单完单结算，以及配件收发存管理； 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控，达成厂家要求的KPI指标； 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理； 任职要求：具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力，能与售后服务岗位性质匹配，适当加班； 岗位经验：有同岗位经验优先

岗位职责： 负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。 准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。 高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题，确保客户满意度。 及时、准确地记录和反馈客户诉求，协助运营团队优化产品和服务。 需要有较强的售后处理能力。 我们希望你： 核心能力：抗压能力强者优先！能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题，保持积极心态。 技能要求：打字速度快（中文输入每分钟60字以上），熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 经验要求：有电商客服或销售经验者优先，欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。 个人特质：具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识，思维清晰，有耐心。 工作时间与福利： 工作时间：轮班制（早/晚班），每周工作六天，休息一天（单休）。具体排班可面谈。 薪酬待遇：5.5K 福利保障：缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。 欢迎这样的你加入！ 如果你对电商行业充满热情，享受解决问题的成就感，并且不畏惧挑战，请毫不犹豫地加入我们！这里不仅有忙碌，更有成长的喜悦和团队的温暖。

骆驼户外运动城特卖店招聘全职店员⚠ 【岗位职责：1位全职】 1、接待客户了解顾客需求并积极主动帮助店铺达成销售指标； 2、做好卖场的产品陈列，保持卖场卫生整洁； 3、完成货品上架，陈列、补货、退货、等销售都辅助性工作。 【岗位要求】 1、18-30周岁 （春节需要留年），普通话流利，高中或以上同等学历； 2、热爱品牌文化，关注时尚、热爱运动，愿意在零售行业长期发展； 3、有亲和力，具有较强的服务意识及良好的学习、沟通、销售和团队协作能力； 4、能适应快节奏的工作环境； 5、有零售、服务行业工作经验者优先。 工作地址：大梅沙8号仓二期骆驼户外 有意者联系方式： :

深圳市深圳市光明区建筑工地急需小工多名，220~260元/天包吃住，能吃耐劳，不怕太阳哂，踏实能干，服从工作按排。生熟手均可，，打捧磨光收面师傅280~350元/天，根据个人技术及经验定工资，以上工种统一空调宿舍，非诚勿扰！另外需要少量市政工程大龄大工、小工（59岁以下，能晒太阳优先） 工作时间:面议

9.6一车搬运卸货上楼

招聘面包车送桶装水配送员多名 无底薪计件，2.5元1桶。每天正常可以配送100桶以上。包吃住。月休6-8天。公司提供车每个月15号发放上个月工资，购买社保。上班时间8:00到送完6:00前的订单下班

公司名称】 潮府味道餐饮店 【岗位要求】 后厨炒锅，配合团队完成备餐等工作，无需重体力劳动，有耐心，用心，服从安排 【薪资待遇】 6000-7000元起/月，包吃包住，初期阶段工资6000元，熟悉后视情况调整工资，经验学历不限，招聘2个人 【上班时间】 （周六至周日调休） 【工作地点】 深圳市宝安区西乡上围园新村 工作时间:面议

朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖一联保，客户联系递送保单。 2.及时回复西湖医联宝客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 （因为软件限制，每月只能主动沟通10人，所以你们感兴趣，欢迎直接私聊） 岗位要求 1.25岁及其以上（优秀者可放宽） 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休，节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 （综合收入在5500---8500） 岗位福利： 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建

有想法，有执行力的来 只要长期

中国人寿悦客管家招募（双休适合宝妈的售后）（25-45岁） 任职要求： 1、年龄要求25--45周岁（最大年龄可放宽到50周岁）， 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历) 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证、业务受理等 工作时间： 1、8:00--11:00，下午2：00-5:00 2、双休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月25号准时发工资，从不拖欠。

年龄：25-45周岁 学历：大专 上班时间：8：20-11：20；2：00-5：00 休息时间：周六日，节假日，加班调休 薪资待遇：2000+多劳多得，从不拖欠工资 岗位要求：打电话联系老客户，进行保单讲解和关系维护，活动邀约

本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务，急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭，熟练操作办公软件，性格稳重，有一定的沟通能力，有责任心，能接受服务行业理念。待遇优越！欢迎联系面试。

岗位职责： 1.负责电商平台客户的咨询解答，提供优质服务； 2.跟进客户订单，处理售前、售中、售后问题； 3.维护客户关系，提升客户满意度； 4.协助完成其他相关工作。 上班时间：早班：8:30-17：00晚班：15:00-23:00轮休制，入职五险一金 薪资：底薪+绩效 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.熟悉电商平台操作流程 3.有较强的团队协作精神 4.能适应早晚班制度，具备一定的抗压能力

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<接受应届生> 工资按月准时发放（工作一个月即享全额薪资），欢迎无经验新人加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职类应聘 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际收入可达七八千。 作息安排：上午九点上班，全程白班 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：不限性别，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期4500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千左右可期 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、年度内多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40岁，具备基本打字能力（速度可慢，但需会操作）

PS：目前eBay或亚马逊平台均有招聘客服，单平台客服 岗位职责： 1，负责处理跨境电商平台账户的客户邮件，及时、专业、全面地回应客户咨询、投诉及退换货需求，维护店铺评分、信誉水平与账号安全； 2，掌握电商平台运营规则、政策变动及相关产品知识，准确高效地解决客户售前售后疑问； 3，收集并整理客户常见问题，提出针对商品页面优化和产品改进的有效建议，持续提升服务体验与店铺运营表现； 4，本岗位主要通过邮件形式进行客户服务，具备流利英语电话沟通能力者优先考虑； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，英语CET4以上水平，具备良好的英文读写能力； 2、了解eBay/Amazon等跨境电商平台政策规范，具有一年以上英语客服工作经验者优先； 3、服务意识强，工作细致认真，性格沉稳耐心，富有责任感。 【福利待遇】 1.薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+绩效+全勤奖+年终奖金/提成； 2.六险一金：依法缴纳六险一金； 3.工作时间：大小周工作制，9:00-12:00，13:30-18:00； 4.带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等； 5.福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游，注重员工工作与生活平衡； 6.培训发展：重视员工成长，提供个性化内部培训与外部学习机会，助力综合能力提升。

对外语口语有要求，转正后需倒班，有补贴，不能接受不要投递 对外语口语有要求，转正后需倒班，有补贴，不能接受不要投递 对外语口语有要求，转正后需倒班，有补贴，不能接受不要投递 •班次示例（可能根据业务需求调整，夜班有补贴300/天）： *07:00–16:00*14:00–23:00*22:30–07:30 非固定双休，每周5天法定工作日；培训期为正常班次 非固定双休，每周5天法定工作日；培训期为正常班次 非固定双休，每周5天法定工作日；培训期为正常班次 班次：轮班制（夜班有补贴300/天） 例：07:00–16:00/14:00–23:00/22:30–07:30 非固定双休，每周5天法定工作日 岗位职责： 处理用户咨询和服务问题，包括产品使用指导、售后解决和服务跟进 协作技术、产品、运营团队解决复杂问题，并沉淀典型案例 参与客服流程优化，提高服务效率和质量 对接欧区小语种用户，提供专业支持 分析用户反馈，为产品优化提供一线洞察 有管理经验者，可参与团队管理、排班和培养 任职要求： 有客服、用户支持或互联网/金融相关工作经验 英语流利，掌握西班牙语/法语/德语/意大利语/葡萄牙语其中一种小语种 善于分析问题、解决问题，抗压能力强 熟悉客服工具、工单系统及办公软件 有流程优化或跨部门协作经验者优先 温馨提醒：岗位要求外语口语能力、轮班制，如不能接受请勿投递

一、岗位职责 1.负责亚马逊店铺客户咨询的响应、跟进及问题处理 2.监控店铺各项绩效指标，如ODR订单情况，分析异常原因并推进解决措施 3.处理AMAZON平台邮件通知与警告信函的信息传递和资料查询 4.主动联系客户处理售后投诉，维护产品链接评分，确保评分处于正常销售水平 5.高效协调产品维修、退换货及退款等相关售后流程 6.汇总客户反馈的产品问题，整理分析数据，推动品质控制、检验流程、文件审批等环节优化 7.组织客服培训，制定和完善客服工作模板与标准话术，提升团队对产品结构、零部件及材质的专业掌握 二、职位要求： 1.性格热情细致，具备良好的客户服务意识与耐心 2.具备优秀的沟通能力，能够有效对接产品经理与工厂技术人员，获取产品相关知识 3.有1年以上FBM大件类目行业经验者优先 4.英语水平达CET-4及以上（具备一定读写能力，优先考虑） 5.具备较强的团队协作能力、理解能力和责任心 6.全日制大专或以上学历 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：单双周轮休制，朝九晚六，上午9:00-12:00；下午13:30-18:00（每日工作7.5小时）； 3、基础保障：入职即缴纳五险一金； 4、交通位置：办公地点临近五和地铁站，公交与地铁均可直达； 5、办公环境：整层独立办公空间，环境宽敞整洁，配备微波炉与冰箱，支持自带餐食； 6、晋升通道：专员→主管→经理→总监； 7、调薪机制：提供季度及年度调薪机会； 8、年假：入职满一年享5天带薪年休假； 9、公司活动：每周提供下午茶，不定期组织户外团建； 10、公司氛围：团队年轻化，同事间关系和谐，工作氛围积极融洽； 11、节日福利：每逢传统节日为员工发放节日礼品包 四、【具体地址及乘车路线】 上班地址：深圳市龙岗区五和大道和成世纪名园A座写字楼16楼整层； 双地铁：10号线&5号线，五和地铁站B出口步行可达

岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 通过银行官方客服外呼系统，主动联系信用卡优质客户，协助客户办理当期账单分期还款业务，帮助客户缓解还款压力，提升客户对服务的满意度与体验感。 2.任职要求: 1.年龄在*******之间；（表现优异者条件可适当放宽） 2.普通话清晰标准，具备良好的语言表达与沟通技巧。 3.具备较强的心理承受能力与抗压能力，适应快节奏工作环境。 二、福利待遇: 1.新员工入职享受保底薪资，收入由底薪+绩效+提成构成 2.薪资结构=无责任底薪+提成（综合月薪7K-12K），上不封顶。 公司按月推出多项现金奖励机制，福利不断，激励丰富； 3.社保福利：依法缴纳五险一金 4.公司统一组织专业技能培训与综合能力提升课程，享有节日福利，并提供岗位晋升通道、一线城市发展机会及海外学习深造机会； 5.晋升路径：员工→组长→主管→项目经理→总监 广东省深圳市福田区八卦岭鹏基工业区615栋508勤为科技 交通：地铁7号线至八卦岭站下车，步行约十分钟即可到达

岗位职责： 1、通过微信及电话等工具，及时响应客户咨询并处理相关问题； 2、定期开展客户回访，并完整记录回访情况； 3、针对客户提出的复杂问题提供清晰解答； 4、跟进客户订单的执行进度，确保流程顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供合理化建议与支持。 任职资格： 1、熟练操作电脑，具备良好的表达与沟通技巧； 2、学习能力强，具有出色的沟通协调能力； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动，包含员工旅游等。

岗位职责（导师带教）： 1.协助开展业务，引导客户完成下单流程； 2.解答客户关于发货的相关咨询，跟进货物运输状态并及时向客户反馈，回应货件动态等疑问； 3.负责业务资料的收集、整理、核对及归档工作； 4.在订单执行过程中，做好客户、销售与公司内部跨部门人员之间的沟通衔接； 5.需掌握本岗位所需的专业技能（如系统操作下单、指导客户下单、查询物流轨迹、税费计算等）； 6.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1.学历不限，具备1年以上物流行业工作经验，有跨境物流领域客服、操作或销售支持类岗位半年以上经验者优先； 2.热爱工作，做事认真细致，具备良好的计划性； 3.具备责任心和进取心，拥有一定的学习能力、抗压能力与应变能力； 4.具备团队合作意识，能承受一定工作压力； 5.熟练操作Excel办公软件。 福利待遇： 1.入职即缴纳六险一金； 2.标准工时制，每天8小时，周末双休； 3.享受全薪病假（每年12天）、年假7天起； 4.节日礼金、配备笔记本电脑、季度绩效奖金、年终奖金、加班补贴、年度健康体检； 5.入职配备专属导师，提供一对一指导与培训； 6.每年两次人才评估，提供清晰的职业发展路径与晋升机会； 7.团队年轻有活力，管理扁平高效，工作氛围融洽。

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。 4、妥善安抚客户情绪，积极解决客户问题，提升服务满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。 3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。 4、性格沉稳，沟通能力强，能承受工作压力，适应调休与排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。