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电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责: 1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询 2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜 3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议 4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率 5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新 任职要求: • 大专及以上学历 • 1年以上客服或相关领域服务经验 • 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
售后客服经验不限学历不限下午茶
本公司适合追求稳定与舒适的人群,工作内容简单轻松,在电脑前通过打字处理客户售后事宜,无业绩压力,团队氛围和谐,管理宽松,欢迎咨询了解~ 岗位职责:通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题(非销售类岗位) 任职要求:年龄19-37岁(不限性别),具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可 岗位福利:月薪4000-6000元,绩效奖金按劳分配,多劳多得 工作时间:每日工作8小时
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】 1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询; 2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度; 3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化; 4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险; 5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。 【任职要求】 1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训; 2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识; 3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通; 4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化; 5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限大专全职早九晚五 周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[任职要求] 1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待; 2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可); [任职要求] 1、大专及以上学历,年龄25-45周岁之间,有经验者优先,优秀应届毕业生可适当放宽条件; 2、有进取心,自信心,责任心,具有良好的职业道德,工作积极主动,有责任心; [福利待遇] 1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。 综合薪资4-7k 具体面谈! 2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。 3、公平的晋升渠道。 2、上班时间:每周工作五天,上午9:00-12:00;下午2:00-5:30(晚上和周末从不加班,这点大可放心);周末双休,法定节假日正常休假; 3、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩) 4、舒适的办公环境,人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障 5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 6、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 7、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚 陕西省西安市雁塔区翠华路1688号
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。 3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。 2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。 3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。 4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。 5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。 7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。 注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
保险售后客服
6000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责 1. 负责保险存量客户售后维护,解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务; 2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进,解决客户理赔疑问; 3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检,维护客户关系,提升客户留存; 4. 处理客户投诉与售后问题,闭环解决客户诉求,做好服务台账记录; 5. 合规开展售后服务,挖掘客户保障需求,完成基础售后增值业务。
售后客服经验不限大专全白班
愉快的公司氛围,扁平化管理,福利待遇优厚。 办公室固定岗位,全职坐班,非销售类工作,企业直招,欢迎无经验者加入,公司提供免费岗前培训。 岗位职责: 1、借助系统平台与老客户保持沟通,协助客户处理账户相关问题; 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容; 任职资格: 1、具备责任心与上进心; 2、拥有良好的沟通与表达能力; 3、有客服从业经历者优先考虑; 福利待遇: 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 (投入与回报相匹配,在职员工平均月收入6K~1.5W,多劳多得,薪资无上限) 上班时间: 早九晚六点半,每月休息6天 公司福利: 1、传统节日发放礼品或礼金; 2、每周提供下午茶,每月举办生日会; 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等; 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励; 职业发展路径: 公司内部职位竞聘公开透明,所有管理岗位均从内部选拔,为员工提供广阔成长空间。 公司地址: 高新区都市之门C座15楼
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职办公室坐班
双休福利,朝九晚五,不定期聚餐 1、办公室办公,工作轻松无压力. 2、带薪岗前培训(包吃,午餐还不错哦) 3、入职有人带,轻松上手。 4、周末固定双休,月休最多可达10-12天,朝九晚五,不加班不加班。 5、另招聘人事助理岗位,主要负责协助开展招聘工作,入职离职手续办理,新人基础培训等(有相关工作经验,25至45岁之间,大专以上学历),要求有同业或岗位经验。 6.售后服务,车险续保,公司活动通知,客户接待等。 7.公平公开转岗晋升机会,多向发展可供选择。 8.年龄25-50周岁,大专以上学历优先。
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。 3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。 2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。 3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。 4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。 注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
陕西西安招聘凉菜工资6000-7000,月休三天,联系电话号码
6000-7000元/月
凉菜月结
招聘凉菜工资6000-7000,月休三天,联系电话号码
西安
7月17日 15:35拨打电话
西安长安区招建筑木工、木模
20-30元/件
木模建筑木工6-10人
西安市长安区招建筑木工、木模
西安 长安区
7月17日 15:34拨打电话
西安未央区招园林养护
园林养护
西安市未央区招园林养护
西安 未央区
7月17日 15:34拨打电话
西安莲湖区招装修木工
150-200元/天
门头装修木工1-2人
西安市莲湖区招装修木工,维修一点门头,半个小时的活
西安 莲湖区 丰庆路
7月17日 15:34拨打电话
西安未央区有个店铺改造需要靠谱的装修团队。马上看现场
装修承包
有个店铺改造需要靠谱的装修团队。马上看现场
西安 未央区
7月17日 15:34拨打电话
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
中国人寿保险收展人员招募简章 一、公司简介 中国人寿作为副部级、国内寿险行业龙头企业,连续多年入选《财富》全球500强,是全球市值最大的上市寿险公司,也是内地资本市场“保险第一股”和纽约、香港、上海三地上市的金融机构。公司资产管理规模超5万亿,服务网点遍布全国,累计为近8亿客户提供保险保障,依托全牌照综合金融优势,涵盖保险、银行、基金、电商等多元业务,秉持“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,是行业领先、客户青睐的国际顶级金融保险集团。 二、招募岗位 (一)核心岗位 •收展专员/售后服务专员 •国际金融理财师 •种子主管(团队筹建方向) (二)工作内容 1.客户服务:承接公司分配的优质老客户资源,提供保单年检、续费提醒、保全办理、理赔协助、生存金/养老金领取等全方位售后服务。 2.需求挖掘:基于客户保障现状,分析家庭风险需求,量身定制保险及理财方案,推荐适配的金融产品与增值服务。 3.业务拓展:在维护老客户关系基础上实现二次开发,同步承接政府大病保险、税优商业保险等项目服务,拓展新业务场景。 4.团队建设(主管岗):筹建综合理财服务团队,负责新人培育、团队管理及业务推动,打造专业化服务队伍。 三、招募要求 1.年龄25-45周岁(优秀者可适当放宽),男女不限,品行端正、无不良嗜好、征信记录良好。 2.大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先;学生干部、有创业经历或销售/客服工作经验者,学历可酌情放宽。 3.具备较强的沟通表达能力、服务意识和抗压能力,热爱金融保险行业,有自我驱动力和职业追求。 4.熟悉办公软件操作,遵守行业规范,无销售误导等违规记录,认同公司经营理念。 四、薪资福利 (一)薪酬体系 •基础保障:底薪3000-6000元/月+培训津贴+绩效奖金,专科及以上学历年收入10万+ •提成奖励:销售额提成(20%-40%)+二次开发奖金+复效奖+年度展业奖+年终奖(5%-20%),综合薪资上不封顶,资深人员月薪可达3-6万。 •特殊补贴:全勤奖、工龄奖、职务津贴、团队培育津贴等多项补贴,13薪制度(满一年享前12个月平均工资额外发放)。 (二)福利保障 1.全面保障:商业补充保险(重疾、意外、住院津贴等),最高10万元身价保障及8000元/年医疗保障。 2.假期:周末双休、法定节假日正常休息,按司龄享受带薪年假,叠加婚假、产假等福利假。 3.额外关怀:年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇,每年国内旅游+出国考察机会。 (三)创业扶持 •专项资金:4-6个月筹备期支持最高44735元,覆盖租房、客户经营及团队筹建费用。 •资源倾斜:首月指派老客户服务件50件,转正后每月新增20件,无需自主开拓陌生客户。 •职场支持:50人以上团队提供独立职场,免租金、免装修费,实现“拎包创业”。 五、职业发展 1.培训体系:世界500强专属培育计划,涵盖新人入职培训、专业技能培训、CBT培训、晋升培训及TOP实战案例分享,长达四年新菁英津贴支持。 2.晋升路径: ◦业务路线:收展员→高级收展员→客户经理→高级客户经理(月薪2万-10万) ◦管理路线:业务员→组经理→部经理→区域总监(年薪27万-152万+)。 3.发展空间:可横向拓展综合金融、高端养老社区、基因库服务等业务领域,纵向获得管理权限与股权激励,实现职业腾飞!
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职可提供住宿不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
无人机售后客服,长白班,可提供住宿,无销售性质! 年龄要求:30岁以内 招聘岗位: 1.售后终端外呼客服派遣工 任职要求:具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验,学习能力强 薪资结构:5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 2.售后终端外呼客服小时工 任职要求:有半年以上电话客服经验 口齿伶俐,吐字清晰,学习能力强 薪资标准: 包住:18元/小时 不包住:19元/小时 月度绩效:0-2000元浮动
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
国家认证 已上市 不强制给自己买保险 不给家人推保险 岗位职责: 1. 参与公司相关业务的日常运营与支持工作 2. 协助完成部门内部流程管理及资料整理 3. 配合团队完成上级交办的其他任务 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和责任心 2、有较强的学习能力和执行力 3、能够适应团队协作,工作态度积极 薪资待遇: 底薪3000+提成 工作时间: 早8:30-6:00. 午休1:30小时,法定假期、年假 公司很多00后 工作氛围轻松有趣 节假日带薪休假、不定时团建聚餐 感兴趣的话可以主动联系我!!!
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!! 岗位职责: 我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。 主要工作内容: 1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。 2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要 3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。 (一)具体薪资待遇: 普通职工薪资范围6000-22000/月 (基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等 提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等 (二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会): 公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管: (平均参考值)-- 计划成长初期15万年薪及以上 初阶主管40万年薪 中阶主管100万年薪 高阶主管200万年薪 (三)培训体系(完全免费): 完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。 (四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。 (五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!! (六)任职要求: 1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。 2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。 3.接受小白和跨行业人士。 4.勤奋自律,投入与回报成正比 5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。 欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
客服有提成3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘客服 一、公司简介 专注为外卖骑手提供电动车租赁、电池换电服务,行业稳定、业务成熟,现扩大客服团队,需要长期稳定人员。 二、岗位职责 1. 受理骑手租车、换电咨询,完成业务办理与订单确认 2. 每日台账核对,租期到期提醒、租金催收与续费引导 3. 用户问题记录、反馈、跟进闭环,提升满意度 4. 按要求使用企微//钉钉完成日常沟通与数据上报 三、任职要求 1. 年龄25-38岁,学历大专以上,有一年以上工作经验 2. 熟练使用、钉钉、办公软件 3. 沟通清晰、有耐心,责任心强,能接受到期提醒与催收工作 单休,五险,倒班 综合薪资4000-6000 有意向可联系
客服专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专售后客服VIP客服
一、岗位职责 1、客户咨询服务:接听客户来电,细致回应客户关于业务或投诉的咨询,确保问题获得准确且高效的解答。 2、业务办理支持:协助客户完成业务申请流程,指导其在线操作,并核对提交资料的完整性和准确性。 3、客户投诉处理:认真倾听客户意见,详细记录投诉内容,妥善安抚客户情绪,并表达充分的理解与歉意。 4、客户关系维护:定期开展客户回访,了解其对产品及服务的使用体验,收集建议与反馈,为优化服务提供参考依据。 二、任职资格 1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先考虑; 2、具备1年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务流程,服务意识强,能快速识别并处理共性问题; 3、了解金融产品知识及操作流程者优先,有售后客服经验或大型呼叫中心工作背景者更佳; 4、具备较强的逻辑分析能力,能够迅速定位并解决客户问题; 5、熟练掌握OFFICE办公软件,具备良好的信息归纳与总结能力; 6、拥有出色的服务意识和共情能力,沟通表达顺畅,情商较高; 7、工作态度严谨,责任心强,具有敬业精神,善于团队协作,积极配合团队完成各项任务; 8、遵守职业道德规范,严格保密客户信息及公司商业机密。 三、工作条件 工作时间:根据客服中心排班安排,实行轮班制,每周工作五天,休息两天(含周末及法定节假日) 工作地点:沣悦云创中心3号楼13楼 工作环境:配备独立工位及齐全办公设备,享有带薪年假及其他带薪假期,提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等员工福利 四、薪资待遇:无责任底薪2400-2900(按职级分档),绩效奖金1200-1700(按职级分档) 五、工作时段:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00(严禁任何形式的加班)
业务客服文员
客服
微信接单,下单,生产派单,安排打单子发货
电话客服有提成月结
招聘售后电话客服 数名 每月保底2000+提成 年满23~45岁,会普通话语言表达能力强 时间:8:30~11:30 1:30~5:30 月休四天 地点: 台前县城 电话:
客服经理3-5年大专投诉客服售后客服现场客服管理经验
一 岗位职责 1. 客诉处理与客户关系维护 - 全程负责景区游客投诉的受理与解决,涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。 - 搭建客诉分级响应体系,针对重大事件(如安全事故、服务争议)启动应急流程并及时向管理层汇报。 - 定期汇总分析投诉数据,识别服务短板,提出改进方案以减少同类问题重复发生。 2. 现场医疗应急响应 - 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作,确保急救设备(如AED、急救箱)处于良好状态并按时补充药品。 - 联动驻点医护人员或外部医疗机构,保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。 - 组织开展员工急救技能培训(如心肺复苏、创伤包扎),定期实施医疗应急演练提升响应能力。 3. 服务质量监督 - 制定并完善客户服务操作规范,监督一线岗位(售票、安保、清洁等)执行服务标准情况。 - 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现,推动整改措施落实到位。 4. 跨部门协同配合 - 与安保团队协作处置治安类事件,联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。 - 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。 二 任职要求 1. 基本条件 - **学历**:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。 - **经验**:具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验,具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。 - **证书**:须持有红十字会认证的急救员资格证(或承诺入职后六个月内取得),了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。 2. 核心能力 - **应急处置**:能够准确判断客诉或医疗事件严重程度,现场冷静组织应对(如中暑、跌倒、心脏骤停等情况)。 - **沟通协调**:善于与情绪化游客进行有效对话,具备冲突调解能力和共情意识。 - **数据应用**:能从投诉记录中提炼共性问题,制定前瞻性优化策略。 3. 优先条件 - 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。 - 掌握地方方言或基础外语交流能力(适用于接待境外游客的景区场景)。 - 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。
物业客服主管
5000-6000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1、全面统筹客服团队工作,建立健全客服体系相关制度及作业标准; 2、编制物业年度服务规划与客户满意度优化方案,并推动各项措施落地执行; 3、制定物业管理服务中心客户服务的工作计划与人员培训安排,组织实施并监督落实情况; 4、主导处理重大客户投诉,定期开展投诉数据分析,提出改进与防范措施,有效降低投诉发生率; 5、负责物业管理服务中心重点客户关系的建立与长期维护。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上物业管理客服主管岗位工作经验; 2、能够对客服人员进行业务指导和专业培训; 3、熟练使用各类办公软件; 4、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
文职客服,居家办公
10-20元/天
客服免费培训1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
文职客服,居家办公,时间自由,
双休客服专员 4-6k
4000-6000元/月
客服专员月结大专全职不含销售的客服工作
工作内容: 处理电商平台的售后问题,通过接听或外呼的方式,处理问题。 薪资待遇: 前4个月:4000底薪+绩效 4个月后:4220底薪+绩效 工作时间: 朝九晚六,双休,不固定周末休 福利待遇: 生日礼品、节日礼品、大型年会、不定时活动等等
客服月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责: 根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问,为金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。 大专学历(学信网可查); 1、年龄:20-35岁; 2、统招大专及以上学历(学信网可查)(可放宽至非统招); 3、会基本电脑操作,无严重口音; 4、有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先;不要催收; 备注:金融客服经验,客诉不看行业,沟通能力好有金融基础知识,这三类通过率80%; 不具备这些条件的软性要求会很高 1、第一个月保底3500 2、 3、后续每年评级一次; 4、日接听电话量70-80; 5、每年一次评级后绩效增浮200+; 入职满一年享受5天及以上带薪年假做的比较好的前20%,会另外发奖金1000左右(不计入工资
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