岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

大疆无人机维修售后客服，要求认真负责任，遇到问题能举一反三，良好的服务意识

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

上班时间：早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话，回访电话

西安市未央区招强电

三兆村找顶班司机/12号三天，一天130年龄50岁以下的，

日结150，在西安宫原美宛，当天现结，绝不拖欠工资，咨询工作请联系,确保满18周岁，工作环境好，可以开电竞房，有心动及时联系，名额有限

西安周至招电梯司机

前厅主管一名(可接筹备店)

电商平台客服，回复顾客消息

海尔家电售后，因业务需要，招电器售后客服，能吃苦耐劳，责任心强，电脑操作熟悉，沟通能力强，年龄35岁以下

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、有温度的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，高效协调内外部资源推动问题解决，并全程跟进至闭环 3. 主动识别重复性问题与服务痛点，定期输出售后分析报告，助力产品优化与流程升级 4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统，确保信息完整、准确、可追溯 5.参与客服知识库建设与更新，沉淀典型问题解决方案，提升团队服务效能 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情意识 2.责任心强、情绪稳定，能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，中文打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力，能独立处理常规售后场景 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

主要负责售后

、岗位职责（70%售后维护 + 30%客户增值服务） 1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。 2、理赔协助服务：全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度，帮客户快速落地权益，解决售后疑问。 3、客户关系维护：定期回访存量客户，解答保险咨询，通知公司福利活动，提升客户满意度。 4、资料整理归档：做好客户服务记录，规范整理保单档案，配合完成部门基础工作。 5、无强制陌生开发！依托公司优质老客户资源，仅做存量客户服务与轻量增值服务，工作压力小、客源稳定。 二、任职要求 1、年龄25周岁以上，男女不限，经验不限、可接受小白，带薪零基础培训。 2、普通话流利，沟通亲切有耐心，有良好的服务意识和责任心。 3、品行端正、踏实肯干，具备基本电脑办公操作能力。 4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。 三、薪资福利（真实靠谱、透明无套路） 1、薪资结构：底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利，综合4000–10000+，多劳多得、上不封顶。 2、单休：周日休息、法定节假日正常休假，兼顾工作与生活。 3、完善保障：入职正规流程，享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。 3、零基础扶持：一对一带教+系统化岗前培训，无需行业经验，轻松上手。 4、晋升透明：客服 组长 主管 管理层，内部晋升，公平公正，不靠关系靠能力。 四、为什么选择国寿售后岗？ 1、大品牌：中国人寿国有金融，平台稳定、行业深耕多年，口碑有保障。 2、工作轻松纯粹：不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班，办公环境舒适。 3、资源不用自己找：公司分配精准老客户资源，不用盲目开发。 4、适合长期发展：工作稳定、收入可持续，兼顾家庭、适合长期深耕。 找一份稳定、体面、有上升空间的好工作！ 有意向直接私聊，名额有限、招满即止～ 欢迎推荐、自荐。

销售文员客服

招聘，物业客服1人， 要求:年龄50岁以下，住宅物业从业经验3年以上，熟悉物业客诉流程及日常工作（硬性条件）抗压能力强，能独当一面，踏实肯干。 上班地点:纺东街 工作时间:早九点至下午五点半，单双休。 薪资面议。详询，加微信聊（）

薪资待遇：无责底薪5000+提成+200餐补+200房，到手薪资6000以上，五险一金都有。 工作时间：每天8小时，绝对不加班，到点下班，双休。 工作内容：在线打字处理用户的简单咨询和投诉问题，没有任何销售性质。

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时回复业务疑问与投诉，妥善安抚客户情绪，防止问题升级；规范运用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识体系；严格执行公司及质检相关标准。 2、协助客户完成线上业务操作，核对提交材料的真实性和完整性；排查业务办理中的异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明流程进展及注意事项。 3、认真倾听并记录客户投诉内容，第一时间致歉并安抚情绪；协同内部团队核查原因，制定处理方案，全程跟进直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的建议；结合客户需求，推荐适配的服务项目，增强客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作背景者更佳； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，注重团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，效率高，氛围融洽友好，团队年轻； 2、零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

有物流或者电商客服工作经验的优先，懂售前、售中、售后服务更好，需要沟通协调能力强，责任心强，对工作认真负责，工作中遇到的问题可以及时协调处理。单休，月休4天，早上8点半上班，下午6点半下班。

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

岗位职责： 1. 负责客户售后事务的处理，及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询 2. 参与处理客户订单异常情况，联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜 3. 整理并记录客户反馈信息，定期进行汇总分析，提出优化建议 4. 协助开展政务客户的客情维护，通过定期回访提高客户满意度与回购率 5. 维护客户信息数据库，确保数据准确并实时更新 任职要求： • 大专及以上学历 • 1年以上客服或相关领域服务经验 • 具备较强的沟通技巧与问题应对能力，熟练操作办公软件及电商后台系统

工作内容 1.客户沟通与提醒:主动联系客户，告知到期时间。 2.根据客户需求提供个性化方案。 协助线上完成及资料提交。 3.跟踪进度，确保高效完成。 工作时间: 1、9:00-6:00,每天工作7小时，中午1.5小时休息时间 2、周末双休，法定节假日休息。 无责底薪: 2500元(2300+200) 提成7%-20% 朝九晚六不加班，周末双休，法定节假日正常休 有车险销售和电销经验优先!!!小白勿扰!!!

西安银行接听客服｜五险一金（无销售，纯接听） 【岗位】：银行接听客服 【岗位职责】 1. 接听客户来电，处理咨询、查询、投诉、建议等并做好登记 2. 无法解决诉求提交工单，跟进反馈并回复客户 3. 定期学习更新业务知识，参与部门培训 【任职要求】 1. 18-35周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2. 普通话标准，沟通服务意识强，有客服经验优先 3. 学习能力好，踏实稳定，有意长期从事客服行业 【薪资待遇】 试用期综合:4300-4500元/月 转正综合：4500-5500元/月 注:薪资组成=底薪+岗位/技能津贴+全勤+绩效+补贴 【福利】： ①公司提供房源并给与住宿补助； ②入职签劳动合同，缴五险一金 ④生日福利、团建、技能竞赛， ⑤银行大楼办公，自有员工餐厅 【工作时间】 每日8小时，月休6-8天 【晋升通道】（全部内部晋升） 1. 运营线：班长→主管→运营经理 2. 支撑线：质检/数据/调度/培训讲师 3. 职能线：人事、绩效、财务专员 【工作地点】 西安市浐灞金融商务区金桥三路1818号