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售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服经验不限高中电话客服全白班
全国5.3万人,企业专注为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业处于高速发展期,未来前景广阔。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 行业发展稳健,保障齐全,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,能力突出者月薪超10000元,工资每月按时发放,准时到账,无拖欠情况。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超过2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服3-5人中专/中技
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休,法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强, 4.25-45周岁,大专以上学历 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推 我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类 岗位职责: 1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议 2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验 任职要求: 1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2. 中专及以上学历 3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神 工作时间: 9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30 福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
售后客服经验不限高中
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。 工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 行业稳定发展,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定收入8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后客服经验不限高中全白班电话客服
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业前景广阔。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司现有车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期丰富,福利体系逐年优化提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,能力突出者月薪可超10000元,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训,快速掌握岗位技能。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位职责: 1、承接客户售后服务相关事务; 2、处理售后配件的快递寄送工作; 3、实时跟进售后服务进度; 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求: 1、中专或以上学历; 2、具备两年以上跟单经验,熟悉常用办公软件操作; 3、具备良好的沟通协调能力,工作细致且有责任心。
厦门思明区招工地小工/杂工、水电
水电工小工3-5人
厦门市思明区招工地小工/杂工、水电
厦门 思明区 鹭江
4月29日 18:25拨打电话
福建厦门有谁认识爪机的。
挖机司机
有谁认识爪机的。
厦门
4月29日 18:23拨打电话
厦门集美区招工地清洁/开荒
200-300元/天
开荒1-2人
厦门市集美区招工地清洁/开荒
厦门 集美区
4月29日 18:22拨打电话
厦门湖里区泉州市安溪县招钢筋绑扎、人工喷浆手、工地小工/杂工
小工钢筋绑扎喷浆手
泉州市安溪县招钢筋绑扎、人工喷浆手、工地小工/杂工
厦门 湖里区
4月29日 18:22拨打电话
厦门同安区老城区招聘配菜一名工资55--6000看能力,有面试的联系
配菜1-2人月结
厦门同安老城区招聘配菜一名工资55--6000看能力,有面试的联系
厦门 同安区
4月29日 18:19拨打电话
售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.判定该订单是否为找回 2.处理订单账号发生找回后用户的问题 3.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强,有服务意识 3.电脑一分钟55字以上,大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训,专人带教 晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责:负责潮流电商购物平台各类售后服务工作,处理一线客服升级上来的各类工单(例如:物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等),然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理,并告知处理解决方案等流程。 招聘要求:全职18-36岁,普通话良好,表流达畅积极,电脑键盘打字速度高于40/字一分钟 工资待遇:薪资5-7k,半个月年假,15号发薪,月休6-8天
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-3年大专电话客服全白班客户服务经验保险行业经验数据分析能力
工作职责 1. 负责保险客户日常售后服务工作,涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。 2. 快速响应客户咨询,准确解答疑问,高效处理问题,持续提升客户体验与满意度。 3. 协助汇总客户意见与建议,为服务流程优化提供有效数据支撑。 4. 参与客户维系相关活动,增强客户粘性,推动客户长期稳定合作。 任职要求 1. 具备大专及以上学历(经验丰富者可放宽至高中),具备较强的沟通表达能力。 2. 工作态度严谨,认真负责,无任何不良从业记录。 3. 有客户服务工作经验者优先考虑,具有保险行业背景者更受青睐。 4. 熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力。 补充说明 1. 工作时间:上午8:30-11:30,下午14:30-17:00,周末及法定节假日正常休息。 2. 薪酬福利:基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金;享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障;绩优人员可享特别养老补贴;任职1周年以上享有长期养老津贴;提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责公司在驻马店孤单续期保费收费工作 2、负责做好客户的各项售后工作、为客户提供业务咨询、投诉理赔及各类保全服务工作 3、做好孤单失效保单回访及复效工作 4、与相关部门紧密配合,协调沟通; 任职资格: 1、 年龄要求25岁以上 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、具有推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 工作时间:早8点到下午五点,有午休、时间弹性大 薪资福利:面议 有意向可投递简历后电话联系,并请说明是在驻马店直聘的,谢谢!
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求: -20-50周岁:大专及以上学历 一岗位职责:(维护老客户) 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福: 3.客户缴费提醒: 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取: 6.保险理赔资料的收取: 7.公司最新资讯和福利权益的告知: 8.回馈礼品的送达等 9 有需求的客户帮客户完成加保,录单 一综合薪资5000-8000元 一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
客服1-3年本科订舱排载散杂货操作海运操作不含销售的客服工作不接受居家办公
【岗位职责】 1、负责客户的船期,询价/报价,操作事宜等的沟通,维护客户关系; 2、根据业务需求,积极有效地与船东/服务商/供应商等沟通; 3、通知或反馈各合作的船东、船代的要求及操作规定,及时通知客户; 4、关注客户出货情况,提前了解出货信息; 5、及时了解客户需求,解决客户出货问题,赢得信任与合作; 6、协助公司及其他部门完成项目相关操作; 7、完成领导交办的工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历,英语四级及以上,具备良好的听说读写能力; 2、至少3年及以上国际货运代理经验,操作/客服/航线商务相关经验优先; 3、具有良好的自我驱动力,且有较强的执行力; 4、具有良好的团队合作精神、抗压能力、沟通协调能力。
客服专员月结经验不限学历不限线上客服正常工作制
写字楼内办公,无需外勤 职业要求:学历不限,无经验要求,欢迎应届毕业生投递 岗位平均薪资:12000-30000元/月 薪资结构:5000元底薪+10%-60%提成+话费补贴+邀约奖励+成交现金奖 福利待遇:五险缴纳、大小周休息 工作时间:上午9点至下午6点,法定节假日正常休假,定期组织下午茶、聚餐及团队建设活动 工作职责:负责客户信息对接,协助邀约客户到访公司,全程无需外出;公司提供客户资源及办公笔记本;客户到司后由专业人员负责洽谈签约
客服人员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服VIP客服售后客服全白班英语
岗位职责: 1. 全程跟踪订单从接收至清关完成的各个环节,确保每单操作高效、准确无误。 2. 担任客户与公司之间的沟通纽带,积极回应客户咨询与需求,提供专业、迅速的服务支持,妥善处理问题,提升客户体验。 任职资格: 1. 具备基本英语能力,口语表达流利者优先,工作认真负责,有责任心,态度亲和、举止得体; 2. 对物流行业有热情,愿意在本领域长期发展; 3. 拥有良好的沟通表达及协调能力; 4. 具备较强的客户服务意识,有物流或进口跟单相关经验者优先,具备同行业客户服务经验者更佳; 5. 具备出色的分析与归纳能力,能够独立应对特殊及突发状况; 公司福利: 1. 五天工作制,每日7.5小时,周末双休; 2. 缴纳医疗保险、社会保险及住房公积金; 3. 按照国家法定节假日安排休假; 4. 每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐; 5. 每周开展一次体育锻炼活动; 6. 节日期间发放红包或举办聚餐、赠送礼品等福利; 7. 每年年终评选优秀员工; 8. 拥有和谐融洽的企业文化与工作环境。
电话客服经验不限学历不限售前客服网络客服全白班
岗位职责: 1、沟通表达:具备良好的口头与书面表达能力,善于倾听并理解客户真实需求; 2、目标导向:具有较强的推广主动性与抗压能力,目标清晰,执行力强; 3、客户思维:坚持客户至上,擅长换位思考,拥有较强的服务意识与问题处理能力。 4、服务热情:能够及时响应并解答客户疑问,提供高效支持。 5、心理要求:心态积极,工作认真,责任感强,态度严谨。 6、配备一对一导师指导,零经验亦可入职(欢迎应届毕业生投递) 岗位亮点: 1、成长空间广阔:明确的晋升通道(非正式→正式专员→业务组长→业务主任→业务经理→总经理) 2、薪酬福利优厚:无责任底薪 + 高提成 + 绩效奖励 + 年终奖金,收入上不封顶;缴纳五险,享有带薪年假、节日福利、生日关怀、团队建设活动等。 3、健全培训机制:提供岗前培训(涵盖产品知识、销售技巧、推广策略)、在职培训(案例分析、能力进阶)、管理梯队培养,助力员工快速提升,晋升机会公平透明(无空降干部)。 4、优质工作环境:由80后至00后组成活力团队,氛围融洽、协作互助;公司认可员工贡献,鼓励创新尝试,赋予充分发展空间与自主权。 5、工作时间:9:00-12:30、14:00-18:00,每周固定周日休息,实行六天工作制;法定节假日按规定休假。 6、日常福利:下午茶点+时令水果+定期团建+生日礼品+节日礼金+年资激励+年终激励+年度国内旅游
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.使用翻译软件与海外主播顺畅交流,协助其了解并加入公会。 2.通过文字聊天方式完成沟通,无需电话联系。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和语言表达能力。 2.工作认真负责,能准时完成安排的任务。 3.具备团队协作意识,能与同事保持高效沟通与配合。 上班时间:07:00-16:00(午休时间:12:00-13:00)每周日固定休息+法定节假日; 薪资待遇:底薪4000+拉新提成+营收提成(上不封顶)+主播成才提成(100-300-800)+五险+奖金年终奖; 每周的拉新奖励:主播在每周内达到10k奖励30、20k奖励50、30k奖励100 主播级别奖励 当日邀约C级主播一个10块第二个20第三个30第四个40(例如当日加入主播4个总奖励100块) 当日邀约B级主播一个30块第二个60第三个100 当日邀约A级主播一个200封顶200一个 职位福利:绩效奖金、团队聚餐等; 5A级办公楼,临近地铁口,交通便捷,距离公司300米即为地铁站,500米可达枋湖汽车站,公交出行方便。 工作地址: 厦门市湖里区四海智慧园202-2 无需担心无经验或业绩问题,公司提供系统培训,工作模式为纯线上文字沟通,不涉及电话。团队年轻化,氛围轻松融洽。你将结识温暖的伙伴,诚挚期待你的加入!
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 招才纳新,广纳贤才 持续招聘各类优秀人才(长期有效) 一、招聘岗位:售前客服 二、岗位职责: 1.对接新客户,公司提供客户资源及工作用微信号与手机,无需外呼电话。 2.通过微信渠道与客户高效互动,达成个人业绩目标。 3.维护已有客户关系,定期沟通交流,促进稳定持久的合作关系。 三、岗位要求:年龄******,不限学历、专业和性别,踏实肯干,态度积极,执行力强,具备坚持到底的毅力 四、薪资待遇:5000-8000+【收入无上限】 无责任底薪+提成+绩效奖金; 福利包含现金补贴、节日礼品、日常零食等多项关怀+广阔晋升通道+系统化培训支持(入职带薪培训,零经验亦可胜任)
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题; 2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案; 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确; 4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜; 5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。 【任职要求】: 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次 入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专行业前景好含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班老带新企业内部客服职位正常工作制
你想要的周末双休不加班,节假日正常休息的工作机会来了 直接联系了解更多吧!!! 非贷款、非催收类岗位!不属于金融行业 公司位于厦门 职位要求: 1、经验不限,关键具备积极认真的工作态度(配备专业导师指导、免费系统培训),踏实肯干即可 2、性格外向热情,心态乐观,充满正能量,善于沟通者优先 3、能力突出者可适当放宽学历限制,非硬性门槛 薪资待遇及福利: 1. 无责任底薪+绩效奖金+提成+现金激励,新人平均月薪8k以上(试用期薪资同样达标) 2. 节日礼品+生日福利+每周下午茶+不定期团建活动+聚餐安排+周度奖励+月度奖励 3. 提供带薪专业培训,资深员工一对一辅导,晋升机制公开透明 定期组织团队建设活动,每周享受下午茶时光,多重奖励制度支持,综合收入无上限,付出越多回报越高 周一至周五开放面试,欢迎正在找工作的你加入我们这个温暖的团队!
无货源销售客服
3000-8000元/月
客服有提成6-10人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
1年以上淘宝、京东、拼多多等平台客服经验,打字速度快,思维敏捷,熟悉多个货源采购渠道或者平台。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、通过电话方式对潜在客户进行初步筛选,整理客户基础信息与具体需求,建立完整的客户资料档案,为销售团队输送优质线索; 2、主动拓展客户资源渠道,利用网络查询等方式搜集潜在客户信息,并开展电话联络工作; 3、汇总客户资料与市场动态数据,按时提交工作分析与总结报告。 任职要求: 1、性格外向,具备较强的表达与沟通技巧; 2、有电话销售工作经验者优先考虑,无经验但有意愿从事电话销售工作的人员也可培养; 3、从事过电话客服类岗位者尤佳,需具备良好的亲和力。
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供厦门微商客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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