岗位职责： 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、年龄要求：25-45岁 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

全国5.3万名员工，企业专注为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场迅猛发展，行业正处于高速成长期，职业前景广阔。 工作时间：上午8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司注册车主，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核要求，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 行业稳定发展，收入可观，假期充足，福利体系持续优化提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（3500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入5000-7500元/月，转正后稳定收入8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂，以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言沟通与协调能力。

1法定工作日上午学习专业保险知识，参与公司安排的学习培训，下午时间市场市场实作。 2为客户提供售后服务，包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等，邀请客户来公司参加相关经营活动。 3拜访客户，完成保单销售及保险合同签订，包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责受理客户的咨询、投诉及建议，保障客户服务质量。 工作内容： 涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 高中或以上学历，具备售后客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户诉求； 3. 熟悉常用办公软件的操作与应用； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏。

岗位职责： 1. 订单与资金核对： 准确核对平台订单信息与支付流水，确保账实相符。 2. 商品出库与发货： 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪，保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理： 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题，提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助： 协助执行店铺的日常运营与维护，参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持： 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求： 1. 态度与能力： 工作细心严谨，责任心强，具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能： 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式： 本岗位为全职坐班制，要求稳定出勤，工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎： 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利： · 薪资待遇： 综合日薪 300-500元，具体面议。薪资按日结算，发放及时。 · 发展机会： 有机会深入了解电商全流程运营，表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---

全国5.3万人，公司专注于为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场快速增长，行业正处于高速发展期，职业前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司现有车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保，行业发展稳健，薪酬待遇优厚，假期丰富，福利体系逐年优化提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，能力突出者月薪可超10000元，工资每月按时发放，准时到账，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训，快速掌握岗位技能。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作态度严谨细致，具备良好的沟通协调能力。

售后服务代表：负责直营门店售后全流程接待工作， 入职五险一金，公司直签合同，单休 职位描述： 1. 客户接待与引导：承担到店客户的迎宾、问候及动线指引任务，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得主动、热情的接待，树立优质服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展交流，准确掌握其实际问题与潜在期望，为后续服务推进或业务延伸提供依据； 3. 熟知公司车型功能配置及操作方式，深入领会企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受； 4. 核实客户的保养维修需求，并结合实际情况制定合理且高效的服务建议； 5. 持续维护客户关系，保障每一位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持； 6. 全程跟踪车辆维修进度，主导维修期间的客户沟通，确保服务时效、作业品质、交车规范及整体体验达标。 任职要求： 大专及以上学历，年龄35岁以下 具备汽车售后机电及混动车型相关经验 累计工作经验不少于2年

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

厦门市思明区招专业烧室内装饰的电焊工多名，要求自带焊机切割机，以及铁锤，电锤，会看图纸。420元一天8小时，做事认真负责的。3天结一次工资。不专业的勿扰，最好是附近的

岗位职责： 1. 按时准确完成餐饮、生鲜、日用品等订单的取送工作，保障客户用餐及生活需求 2. 规范使用配送工具（电动车/自行车），做好日常检查与基础保养 3. 主动与商户、客户沟通，妥善处理配送过程中的异常情况（如地址不清、联系不上等） 4. 遵守交通法规及平台服务规范，维护良好职业形象与用户口碑 5. 及时反馈订单状态，配合站点完成数据录入与交接工作 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无违法犯罪记录 2. 能熟练操作智能手机，具备基本导航与通讯软件使用能力 3. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力 4. 有骑手、快递、物流等相关经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，能适应灵活排班及户外作业环境

工作内容：（厦门市区内） 会以下任意一项技能都可以，无经验可培训。 1、负责客户各类电路穿线布管、五金管件、灯具、开关、开换锁、龙头阀门、排水管道等水电安装维修工作； 2、负责客户各类排水管道、防水补漏、洗菜盆、蹲便、马桶、地漏、洗手盆、浴缸等管道疏通维修工作； 3、负责客户各类电器如油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器、饮水机、等清洗和保养； 4、负责客户家具门窗的安装和维修； 5、积极配合公司调度，接受工单，准时到达客户家完成维修服务； 6、严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务； 职位要求： 1、年龄18--50岁，学徒40岁以内 男女不限，需自备交通工具； 2、熟悉主城方位，有相关工作经验者、做过售后者优先； 3、可接受学徒，公司免费提供技术培训，老师傅手把手教学，达到要求即可上岗； 4、诚实守信，身体健康，有沟通和协调能力、有服务意识、责任心和团队合作能力； 公司福利： 1、公司平台大，品类多、单量稳，淡季有单做，旺季忙不赢。计件分配，固定提留，上不封顶，多劳多得； 2、时间自由，无需打卡坐班，就近安排服务区域； 3、公司同意购买意外保险，不定期各项奖励、团建活动，定期组织评选活动； 4、公司有健全的工程师发展体制，公平公正的合作体系，有意向有能力者可以提供更大的合作。

海沧象屿自在海招聘秩序车场礼宾岗：上班时间：白班8:30-18:30、夜班20:30-8:30、傍晚值班（部门轮流值岗）：18:30-20:30薪资待遇：税前7800元（包含300元餐补500元住补）缴纳五险一金、高温补贴、生日福利等岗位要求：20-35岁，身高178以上，形象气质佳，无近视或接受上岗佩戴隐形眼镜，有售楼处工作经验、退役军上班地点：福建省厦门市海沧区新阳大道象屿自在海营销中心联系人：任女士

招 综合支架 安装班组，必须持有高空作业证，综合支架下料(镀锌钢型材)、拼接、安装，有综合支架劳务分包单位或者个人具体需要看现场()，可加微信发地址(加微后:自己姓名+手机号发送所加微信的人事)

岗位内容： 1. 为公司客户提供售后支持，办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。 2. 汇总并登记客户的反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 工作认真负责，具备耐心，欢迎无经验者加入；

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

大公司中国人寿招聘啦！岗位描述： 一、完善客户资料，管理会员客户档案；二、会员客户理赔资料的核实； 三、会员客户资料信息的变更； 四、会员客户权益活动的通知，提醒、节日礼品发放；五、服务维护全员客户，活动通知二次开发，领钱办理，投诉处理。双休不加班，薪资优，发展好。

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守公司管理制度。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 周末双休，不安排加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假。 四、福利待遇： 1. 薪酬结构为基本底薪（3700-8300元）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），收入上不设上限，多劳多得，月均收入6000元以上，40%员工月薪超过万元。 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五险）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金等。 3. 员工活动丰富：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞赛事等。 4. 每月设有多种形式的员工激励方案，涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。 5. 提供系统化培训体系：包含新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力。 6. 公司配备人才公寓，解决住宿问题，园区内设食堂，用餐便利。 7. 晋升路径清晰透明：从初级客户经理到中级、高级客户经理，各级别均享职级津贴，最高达6400元/月；也可横向发展，晋升为组长、团队长、现场经理等管理岗位。 8. 返乡任职支持：入职满三个月且达到中级职级者，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必续，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤跑动，不依赖私人关系，在办公室即可高效完成签单。

一、客户咨询与转化 1、负责京东、天猫、新媒体（抖音/微信/小红书等）平台售前接待工作，及时响应客户问询，准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题，增强客户购买信心； 2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案（如多空间联动、智能系统兼容等），识别潜在需求，提升成交概率； 3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑，合理运用沟通技巧推动下单，提高单笔订单金额与整体转化效果。 二、销售支持与客户管理 1、对高意向客户进行持续跟进，借助私域工具（企业微信/社群）实现二次互动，促进未支付订单完成交易； 2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求，定期向产品和运营团队提供反馈，助力销售策略迭代； 3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则，配合制定具有竞争力的营销方案。 三、服务流程优化 1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术，协同团队提升响应效率与服务质量； 2、积极参与客服培训及产品知识更新学习，保障专业服务能力输出。 任职要求 1、具备2年以上电商平台（京东/天猫）售前客服工作经验者优先，了解主流平台操作规范及客服系统； 2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件； 3、结果导向：具备主动推销意识，能够通过有效沟通影响客户决策，有达成销售目标的实际经验； 4、沟通能力强：语言表达流畅，富有同理心，能快速赢得客户信赖； 5、数据分析能力：可基于转化率、客单价等指标调整服务策略； 6、工作耐心细致，服务意识佳，能适应大促期间高强度工作节奏； 7、抗压能力好，具备良好的团队合作精神。

岗位职责： 1. 全程跟踪订单从接收至清关完成的各个环节，确保每单操作高效、准确无误。 2. 担任客户与公司之间的沟通纽带，积极回应客户咨询与需求，提供专业、迅速的服务支持，妥善处理问题，提升客户体验。 任职资格： 1. 具备基本英语能力，口语表达流利者优先，工作认真负责，有责任心，态度亲和、举止得体； 2. 对物流行业有热情，愿意在本领域长期发展； 3. 拥有良好的沟通表达及协调能力； 4. 具备较强的客户服务意识，有物流或进口跟单相关经验者优先，具备同行业客户服务经验者更佳； 5. 具备出色的分析与归纳能力，能够独立应对特殊及突发状况； 公司福利： 1. 五天工作制，每日7.5小时，周末双休； 2. 缴纳医疗保险、社会保险及住房公积金； 3. 按照国家法定节假日安排休假； 4. 每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐； 5. 每周开展一次体育锻炼活动； 6. 节日期间发放红包或举办聚餐、赠送礼品等福利； 7. 每年年终评选优秀员工； 8. 拥有和谐融洽的企业文化与工作环境。

岗位职责： 地区工作承接： •接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求； •协同省区客服主管高效落实各项任务指标； •严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程； •掌握公司各类文件及业务内容，并向盟商进行传达与说明； •协助盟商优化核心运营数据，支持其处理日常异常问题； 工作清单： •参与班前会，掌握客服系统运行数据，学习最新服务标准与操作流程； •提醒门店关注交提货及签收状态，跟进异常门店处理进展； •跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况； •跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项； •持续追踪未关闭工单，及时升级复杂问题，防止工单积压； •结合省区各岗位业务薄弱环节，开展质量管控相关内容培训； •完成每日个人工作复盘与总结； 任职要求： 1、大专及以上学历，性别不限； 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力，工作积极主动，具备客户服务意识； 3、能熟练使用基础办公软件； 4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑； 5、年龄20-38周岁；

【售后岗位工作】: 负责处理店铺售后相关事务，及时回复客户咨询，维护良好的客户关系。 【售后客服薪资待遇】： 【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】，综合平均到手薪资6000元-7000元/月， 试用期期间无责任底薪4000元，试用期仅一个月，一个月后正式转正。 【岗位要求】: 1、了解平台运营规则，掌握店内产品信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练使用电商客服工具，熟悉千牛后台操作流程； 3、反应迅速，注重服务细节，提升客户满意度。 【晋升通道】： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 实行早晚班轮岗制，每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴，晚班额外享有20元/天补贴。 【公司氛围】: 团队以90后为主，工作氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁口仅200米，周边餐饮与休闲设施齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期福利：提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假； 3、丰富多样的团队活动：中秋博饼、年终尾牙、团建拓展、部门聚会等； 【公司地址】: 厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201（从星巴克门店直行，即可看到B09栋电梯入口） 最后，期待您的加入哦！

会操作电脑、打字熟练，具备良好沟通能力，工作认真负责，学历不限，入职提供带教培训。 工作内容：通过TikTok海外直播平台浏览直播间，筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。 薪资待遇：5000-10000+（综合月薪7000以上） 工作时间：12:00-22:00，中间包含一小时休息，每周日固定休息 岗位福利：五险、住房补贴、年终奖金、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。 公司位于地铁口步行一百米处，办公环境优越，属厦门TikTok领域福利领先企业，无需电话沟通，以在线聊天为主，工作轻松简单。 办公室配备咖啡机及免费小零食，团队氛围融洽，期待你的加入。 工作地址：厦门集美区软件园三期B12栋1102

公司配备电脑、手机，统一培训，上手简单快捷~ 有美业背景优先（同行业经验可面议） 【岗位职责】 1、公司提供客户资源，客户主动添加微信咨询美容项目，负责解答相关疑问； 2、现阶段重点培养中层储备人才，希望快速晋升增收者欢迎加入~ 【任职资格】 1、具备强烈收入意愿，能承受一定工作压力； 2、语言表达顺畅，逻辑思维清楚。 晋升机制：每季度组织一次晋升考核 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理

【岗位工作】: 1、售前客服：负责解答客户咨询，介绍店铺商品信息，及时响应并引导顾客完成下单流程。 2、售后客服：处理订单售后问题，包括退款申请、物流异常等情况的跟进与解决。 【薪资待遇】： 初级客服：【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K 中级客服：【4500底薪】+【绩效奖金】。综合平均到手薪资6-7K 【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为计算基数 核算方式：绩效奖金基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标：个人考核（首次响应速度、平均响应时长、询单转化效果、服务满意度）+团队考核（平台求助率、售后处理效率） 【代理小组长：协助主管推进日常事务，协调跨部门协作，享有额外岗位津贴】 【晋升通道】： 客服内部晋升： 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】 公司晋升路径： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班：早8:30-16:00 中班：12:00-20:00 晚班：15:30-23:30（晚班车费补贴20元/天） 早晚班次轮排，每月休息4天。法定节假日安排轮休 【岗位要求】: 1、了解电商平台运营规范，掌握店内产品相关信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练操作电商客服工具，如千牛工作台等系统； 3、热爱销售工作，具备主动服务意识，能有效推动客户成交； 【公司氛围】: 团队以90后为主，整体氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁站仅200米，周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期福利：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日，入职满周年员工享5天带薪年假； 3、丰富多样的团队活动：中秋博饼、年终聚餐、团建拓展、部门聚会等；

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼