岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

【工作内容】 1、负责保险保单的后续维护，解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询； 2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续，指导填写单据并跟进处理进度； 3、定期回访存量客户，收集服务反馈，主动挖掘二次销售机会并促成转化； 4、建立并完善客户服务档案，确保信息准确完整，及时预警潜在风险； 5、协调核赔、客服等部门资源，高效解决客户投诉及复杂业务难题。 【任职要求】 1、本科及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先，无经验可培训； 2、熟悉保险基础业务流程，具备基本的法律法规知识及良好的服务意识； 3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力，能适应高频次电话及线上沟通； 4、工作细致严谨，具备优秀的责任心与团队协作精神，认同公司文化； 5、持有保险从业资格证者优先考虑，有相关客服或销售经验者优先录用。

京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

负责存量客户全周期保单服务，对接回访、保全理赔、客户维护工作：承接分配客户并核对保单状态，定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障；提醒保费续交、短期保险到期，避免保障断层；协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务，指导准备所需材料并跟进办理进度；答复客户保费、保障、医保相关疑问，妥善处理客户咨询；邀约客户参与公司科普服务活动，做好接待登记；整理客户回访台账、归档客户资料，根据客户现有保障客观科普保险规划。

双休福利，朝九晚五，不定期聚餐 1、办公室办公，工作轻松无压力. 2、带薪岗前培训（包吃，午餐还不错哦） 3、入职有人带，轻松上手。 4、周末固定双休，月休最多可达10-12天，朝九晚五，不加班不加班。 5、另招聘人事助理岗位，主要负责协助开展招聘工作，入职离职手续办理，新人基础培训等（有相关工作经验，25至45岁之间，大专以上学历），要求有同业或岗位经验。 6.售后服务，车险续保，公司活动通知，客户接待等。 7.公平公开转岗晋升机会，多向发展可供选择。 8.年龄25-50周岁，大专以上学历优先。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责 1. 负责保险存量客户售后维护，解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务； 2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进，解决客户理赔疑问； 3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检，维护客户关系，提升客户留存； 4. 处理客户投诉与售后问题，闭环解决客户诉求，做好服务台账记录； 5. 合规开展售后服务，挖掘客户保障需求，完成基础售后增值业务。

主要负责联系团长处理售后业务。

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

西安市雁塔区招能打支架的小工，日结，有干的联系

悬臂式挡土墙支模板 ，300元9小时日结。

莲湖区大学，招聘快餐厨师。工资，6500到7000月休两天。干过大学档口的优先，电话

西安新城招栏杆安装

西安市莲湖区招家具安装

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训。

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

负责处理客户群售后相关工作，做好客服服务，售后补件车间下单，售后现场安排，发货及协助收款等工作，要求有家具厂工作经验，熟悉办公软件，沟通协调能力强等，年龄18-45岁，

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

工作内容： 根据培训标准及流程，通过接听热线来电解答客户疑问，为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答，并跟进解决客户问题，处理客户投诉并跟进处理进度，确保办结。 通俗的讲：帮长银消费金融客户，查账单，调整账单日，业务办理操作指导，客诉处理等，不涉及催收，轻松无压力 岗位要求： 1、统招大专及以上学历（学信网可查）； 2、会基本电脑操作，无严重口音； 3、了解消费金融，有金融相关客服（账单分期、蚂蚁花呗/借呗客服、贷款分期等）、保险客服、售后客服、客诉处理等服务类行业经验； 4、20-35 上班时间：9:00--18:00 排休 双休 月休时间：8天（坐5休2），节假日正常排班，休假与法定天数一致 15号发薪 工资卡：入职后统一办理 培训期：3天 9:00-18:00，双休 薪资待遇： 1、第一个月保底3500 2、第二个月保底4000元 3、后续每年评级一次； 4、日接听电话量70-80； 5、每年一次评级后绩效增浮200+； 入职满一年享受5天及以上带薪年假

1、通过电话、在线客服、邮件、工单等途径提供咨询答疑支持； 2、主动学习平台相关业务知识；完成二线转派一线的问题处理; 3、所负责的客户服务工作的相关数据统计。 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题，收集智能客服系统中未完善的 FAQ并及时反馈; 5、正常工作时间：9:00-17:30；法定节假日休息 周六日会安排值班，后续值班会用于调休 岗位职责 1、通过热线、在线、邮件等渠道解答、受理投标人、招标人、评标专家关于华润各个利润中心招投标业务的咨询答疑、业务处理等工作 2、负责审核招投标单位的财务情况 3、根据客户需求进行专家章制作等工作（用PS软件，入职会培训） 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题并归类、存档，建立知识库。 5、正常工作时间：9:00-18:00；周末双休，法定节假日休息 每周六、周日会安排同一人值班，频次：每人基本每2-3个月会值班一次 每周一到周五会有1个人B班（12:00-20:00）1个人早班（8：00-:16:30），频次：每人基本每2-3个月会安排一次 任职要求： 1、专科及以上 2、有客服类经验、呼叫中心类客户经验 需工作稳定性好，多份工作经验但每份工作不满一年的不招 3、熟练使用办公软件；具有一定的计算机基础知识；对电脑操作熟练。 4、具备较强的沟通协调能力、组织能力；具备良好的逻辑与分析能力；工作细致细心、严谨，责任心强。 5、可接受每天接听电话（电话量150+），语音量较大，人员稳定性好

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及服务质量监控机制，持续提升服务专业度 3.处理重大客诉及升级问题，协调跨部门资源推动问题闭环解决 4. 开展客服人员培训、带教与梯队建设，提升团队业务能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（如响应率、解决率、NPS等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与抗压能力，擅长处理复杂客户关系与突发事件 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.具备良好的服务意识与同理心，认同“客户第一”价值观 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

工作内容：仅负责筛选意向客户、登记整理客户基础信息，简单文字登记；完全不带销售性质；无通话时长、通话次数、外呼量硬性考核，不用冲电话指标，工作轻松无压力。 上班时间：早9:00-18:00，午休一个半小时 薪资待遇：无责底薪3500 + 信息登记提成，多劳多得，每月20按时发薪，薪资透明无克扣，公司微波炉，冰箱都有，工龄奖，不定期团建，奖金红包，还有超长年假哦!!!!! 我们提供：1. 不用外出跑业务 2. 不考核通话 3. 简单易上手，有无经验均可，专人一对一带教 任职要求： 1. 沟通温和，做事认真，年龄18-43岁 2.宝妈，应届生，不想做销售的，想找稳定工作的

1. 异常件闭环处理（核心） 到件：延误/错分/破损/丢件查轨迹，协调派件员二次派送、退回； 派件：未收到/拒收登记，改时改址； 取件：催上门、改约、换渠道； 理赔：收破损照片/价值证明，走总部流程，同步赔付进度。 电话/线上响应查件、催派、改址等基础诉求 2. 投诉安抚与协同 首问负责：安抚情绪→查因→方案（补派/退款/赔偿），防升级； 内部协调：对接分拣/中转/快递员，同步异常、催办，化解矛盾。 3. 系统与台账 录工单、问题件明细，日结量/完结率/客诉数据，提优化建议； 早晚会同步加急件，核对到付/代收货款账实。 需抗压+沟通+系统操作，“件件闭环”，是网点与客户的缓冲带～

岗位职责： 1、负责部门的催收业务管理； 2、通过电话和信用卡逾期客户联系； 3、告知客户逾期后的不良后果； 4、督促客户尽快处理欠款； 5、客户还款可获得提成。 任职资格： 1、大专及以上学历，专业不限；无不良征信及犯罪记录； 2、两年以上催收项目管理经验。 公司提供： 1、薪资待遇：综合底薪10000多+提成+奖金，转正后收入基本在10000元以上， 2、保险：为录用员工购买五险一金（养老、医保、工伤、生育、失业、住房公积金）； 3、假期：享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日； 4、其他福利：生日礼物、免费体检、员工结婚及生育礼金、员工关怀福利等； 5、晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平透明的晋升机制，每6个月会晋升一次，只要达到晋升标准，就可以晋级； 【职业发展】 主管--部门经理--分公司经理-大区经理（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大！）

工作内容:， 1:根据公司自有意向客户资源，负责邀约客户上门，日常的客户维护 2无需销售，你负责躺，老板带你飞， 上班时间:早9晚6点,法定节假日正常休假。 岗位要求:.性格开朗.有责任心，有团队意识，有赚钱欲望，有自制力。 底薪+绩效提成+年终奖+员工福利+定期团建活动

岗位职责：负责抖音美团平台后台客户咨询的及时响应与解答，完成留资客户的电话回访及到店邀约，确保高进店率与回复效率 薪资：综合底薪4-5K，咨询岗位享绩效提成，能力越强收入越高 员工福利：缴纳五险一金，实行大小周休假制度，定期组织团建活动，提供员工食堂，享受节假日福利+完善的晋升通道 希望你：有口腔、医美等相关行业经验者优先，无经验可培养，具备较强学习意愿，抗压能力强，善于沟通交流 工作时间：每日8小时，两班轮岗（9:00-18:00 / 11:00-20:00）

招聘客服一名，工资计件4000/6000，上六休一，节假日轮休。 岗位职责: 1. 及时响应客户关于物流进度、运单查询及异常情况的咨询； 2. 协调处理运输过程中出现的延误、丢件、破损等问题，提供解决方案； 3. 与仓储、运输团队保持沟通，确保信息传递准确及时； 4. 记录并反馈客户常见问题，协助优化服务流程； 5. 维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户需求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力； 3. 熟练使用办公软件，能高效处理日常文档和表格； 4. 具备基本的数据理解能力，能准确记录和整理信息； 5. 能适应团队协作环境，积极配合完成各项工作任务。 年龄35周岁以下，大专以上学历，有从业经验者优先。有熟人可以介绍