【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询，提供高效、专业的售前售后支持； 2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题，保障购物流程顺畅； 3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作，提升服务响应速度； 4. 汇总并传递客户反馈，推动服务优化与体验升级； 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致应对客户需求； 2. 了解主流电商平台操作规范，有客服相关经验者优先考虑； 3. 具备良好的学习能力与应变能力，能迅速熟悉产品信息； 4. 工作态度积极，责任心强，具备团队合作精神，适应高强度工作节奏；

【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业，依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口，构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域，紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人，拥有直营连锁门店11家，覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理：及时接听客户来电，专业解答关于公司产品及服务的相关疑问，准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理：落实客户回访安排，主动跟进产品使用情况，收集客户意见与建议，持续提升服务满意度。 3. 信息维护：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持：协助策划并执行客户互动活动（如座谈会、旅游等），促进客户参与，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，具备大专及以上学历，仪态端正。 2. 经验不限，有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔：专注有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 年轻化团队：客服部门由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 纯服务定位：岗位专注于售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全：依法缴纳社保，享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位：提供带薪培训，入职即有资深员工指导带教，公司发展迅速，晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到：享受超长带薪年假，定期开展团建活动，节日与生日均享专属礼品。 注：本岗位为公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

岗位职责: 1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务，积极与客户沟通并协助完成下单流程。 2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。 3、开展客户维护及后续跟进，完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。 任职资格： 1、熟练操作电脑，打字速度需达到40字/分钟左右； 2、不限工作经验，具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。 福利待遇： 1、薪资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金； 3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会； 5、每年提供2次调薪机会，内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

岗位职责： 1、负责天猫平台的在线客户服务，按照公司规定的物流操作流程，协助解决客户提出的物流相关疑问（占比相对较少）。 2、处理物流类工单，通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式，与相关方沟通协调，跟进并闭环前端客服提交的物流问题。 3、日常涉及订单核实工作，根据分配的订单编号，查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况，判断是否启动售后流程。 任职要求： 1、具备物流行业相关经验者优先考虑（如曾在快递企业任职）； 2、能够适应高频电话沟通，日均通话量在100至150次之间； 3、熟练使用Excel等常用办公软件，具备基本的数据处理能力

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

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【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶，假期日正常休息

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效交流 2、掌握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务合作 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电销从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的沟通表达技巧 3、具备良好的学习力、适应力及抗压性

1. 大专及以上学历，年龄35岁以下，物业管理或相关专业优先。 2. 具备一年以上物业管理工作经历，了解物业管理相关法规与条例。 3. 工作态度积极热情，认真负责，具有较强的服务意识和责任心。 4. 能够妥善应对客户咨询与各类投诉，具备良好的沟通协调及团队协作能力，熟练操作常用办公软件。

1.大专及以上学历。 2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能 力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力。 3.服从上级工作安排，遵守公司的规章制度。 4.有一年以上服务行业工作经验，住宅物业工作经验 者优先。 客服工作旨在维护公司与业主之间的关系，所以您将 要负责: 1.对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协 调处理。 2.负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工 作。 3.负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系 维护工作。 4.协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客 户邀请及后期意见调查和评估。 5.协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。 6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通 知对应的工作人员进行处理等。 7.上级安排的其他专项工作。 工作时间：朝九晚六，月休四天，包吃包住

岗位职责： 1、通过电话方式提醒客户按时归还信用卡逾期款项； 2、协助客户识别欺诈风险，降低信用卡资产损失风险； 3、掌握客户实际需求与个人状况，及时进行跟进并反馈相关信息； 4、定期维护客户信息数据，确保后续沟通顺畅有效。 任职要求： 1、性别不限，年龄要求在20至35周岁之间； 2、具备挑战意识，拥有良好的团队协作态度； 3、表达清晰，反应迅速，具备较强的交流互动能力； 4、需具备大专及以上学历，工作经验不作硬性要求； 公司给予待遇： 1、薪资结构为基本工资+提成+附加收入（包含全勤奖、综合补贴、加班补贴、绩效奖金、带教奖励、内部推荐奖励等），整体收入范围9K-15K，新入职员工前两个月保底4000元； 2、依法缴纳五险一金，享有国家规定的各类休假政策，包括法定节假日、带薪产假、婚假、丧假、陪产假等； 3、每周单休，周六下午五点下班。

工作内容: 1. 通过电话及微信等线上渠道，与潜在客户交流，讲解课程的核心价值。 2. 深入了解客户需求，提供专业咨询建议，推动签约达成。 3. 持续维护客户关系，提升满意度，助力长期合作与推荐传播。 4. 与线上运营团队紧密配合，按时参与线上会议及培训活动。 我们期待的合作伙伴: 1. 热爱教育行业，认同知识服务的价值 2. 具备强烈的收入目标感和自我推动力，追求高绩效回报 3. 拥有良好的沟通技巧和抗压能力，有电销经验者优先，无经验但态度积极、愿意投入学习的新人同样欢迎 我们可以提供: 1. 具有竞争力的薪资结构，包含底薪+绩效+提成。每周单休 2. 充足的客户资源支持及专属通讯卡 3. 一对一实战带教，全程指导业务开展，助你快速上手并实现变现

文职客服，居家办公，时间自由，

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 根据培训标准及流程，通过热线的方式解答客户疑问，为金融客户提供专业性的咨询解答，并跟进解决客户问题，处理客户投诉并跟进处理进度，确保办结。 大专学历（学信网可查）； 1、年龄：20-35岁； 2、统招大专及以上学历（学信网可查）(可放宽至非统招）； 3、会基本电脑操作，无严重口音； 4、有电话客服、保险等服务类金融行业经验优先；不要催收； 备注：金融客服经验，客诉不看行业，沟通能力好有金融基础知识，这三类通过率80%； 不具备这些条件的软性要求会很高 1、第一个月保底3500 2、 3、后续每年评级一次； 4、日接听电话量70-80； 5、每年一次评级后绩效增浮200+； 入职满一年享受5天及以上带薪年假做的比较好的前20%，会另外发奖金1000左右（不计入工资

主要工作内容：短期美团外卖商家接听客服，需要做到8月底，通过接听电话的形式解决外卖商家在平台使用过程中遇到的售前售后问题（包含上线合作、门店维护、商户管理、订单处理、评价管理等），为商家提供贴心服务，保障外卖商家正常经营和平台利益 要求： 1、年龄：18-35周岁 2、学历：中专高中及以上学历 工作不加班、带薪培训

岗位职责：负责抖音美团平台后台客户咨询的及时响应与解答，完成留资客户的电话回访及到店邀约，确保高进店率与回复效率 薪资：综合底薪4-5K，咨询岗位享绩效提成，能力越强收入越高 员工福利：缴纳五险一金，实行大小周休假制度，定期组织团建活动，提供员工食堂，享受节假日福利+完善的晋升通道 希望你：有口腔、医美等相关行业经验者优先，无经验可培养，具备较强学习意愿，抗压能力强，善于沟通交流 工作时间：每日8小时，两班轮岗（9:00-18:00 / 11:00-20:00）