西安·雁塔区
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职位详情
岗位职责：
1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。
任职要求：
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。
1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。
任职要求：
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。
2026-02-24 12:53
IP属地：陕西西安
职位福利
本科经验不限电话客服网络客服全白班
统信软件技术有限公司
A轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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