岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时回复业务疑问与投诉，妥善安抚客户情绪，防止问题升级；规范运用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识体系；严格执行公司及质检相关标准。 2、协助客户完成线上业务操作，核对提交材料的真实性和完整性；排查业务办理中的异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明流程进展及注意事项。 3、认真倾听并记录客户投诉内容，第一时间致歉并安抚情绪；协同内部团队核查原因，制定处理方案，全程跟进直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的建议；结合客户需求，推荐适配的服务项目，增强客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作背景者更佳； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，注重团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，效率高，氛围融洽友好，团队年轻； 2、零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

招聘单位：陕西蓝装丝路会展有限公司 招聘岗位：客服专员（宝妈，大学生，待业人员均可报名） 薪资标准：120元/天+提成 工作内容： 公司专注于家装类会展服务，通过电话联系已自主报名的客户，告知展会举办时间与具体地址，提醒客户准时到场参与（无销售任务） 人员要求： 具备良好沟通能力和服务意识，表达清晰有耐心，有无相关经验均可，性别不限（年龄18-35周岁，条件优异者可适当放宽） 工作时间： 早九晚六（午间休息1至1.5小时） 工作地点： 居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展

电话客服 工作时间早九晚五点半 有固定话术 要求：前期打过电信橙分期经验 薪资待遇：底薪3000提成

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

一、公司背景： 宜员科技是一家在国内具有相当影响力的互联网/电子商务领域企业，隶属于上海宜员网络技术有限公司，2016年成立，总部设于上海，并在北京、杭州、深圳、西安设有分支机构。公司现有员工规模100-499人，始终专注于为客户创造可持续的长期价值。因业务持续快速发展，现诚邀勇于突破、追求高收入的优秀人才加入，携手共攀事业新高峰！ 二、工作内容： 1、公司配备精准优质客户资源，客户需求清晰，成交转化率高，回款周期短。 2、提供系统化专业培训，零经验也可快速上手，入职后由主管及绩优同事一对一指导，团队协作氛围融洽，管理方式灵活人性。 三、薪资待遇： 1、无责任底薪2600-6600元（根据职级确定，含全勤），提成比例1%-5%（月均提成3000-10000元），额外激励100-2000元不等，综合月薪8000+至15000+。 四、公司福利： 1、配备独立办公工位及相关设备支持。 2、缴纳五险一金，享有带薪年假及其他法定带薪假期。 3、定期提供下午茶点、购物卡券、生日礼金、节日红包等多项员工关怀福利。 五、工作时间： 周一至周五 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息。 六、岗位要求： 1、具备大专及以上学历（包含非全日制），有相关经验或面试表现突出者可放宽至高中或中专学历。 2、年龄18-40周岁，具备拼搏精神，乐于学习新事物，有强烈的赚钱目标，普通话流利且无明显地方口音。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

岗位职责： 通过电话的形式提醒逾期客户还款，无通时通次任务要求。纯客服，无销售性质。 任职资格： 1.年龄18——35周岁，男女不限，接受小白。 2.性格外向，开朗。普通话流利。 上班时间： 早九晚七，中午休息两小时 薪酬福利： 1、薪资构成:无责底薪3700+300全勤+日奖+月奖+提成+高额奖金（上不封顶）平均薪资7k. 2、缴纳五险，法定带薪休假 3、入职带薪培训，入职有人带，简单好上手 4、公司不定期举行公司聚会活动，聚餐、唱K等，公司年轻人居多集体氛围好！ 食宿自理！食宿自理！食宿自理！

岗位职责： 1.通过电话和企业微信维护老客户，提升体验 2. 主动外呼开展客户回访，针对老客户配置新账户 3.及时记录并反馈客户意见与需求 4.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的业务往来关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力

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【工作内容】为学生及家长介绍相关课程信息、解答疑问、引导报名 【工作时间】10:00-21:00，中午休2h，下午休1h 【岗位要求】打电话开口不羞涩，年龄19-35岁，不接受高中生 【工作要求】必须做到8月25日 【工资待遇】无责底薪3000元+提成500-2000/人，综合工资6-8k，上不封顶 【福利待遇】包住，不住宿提供住宿补贴500/月，坐班办公室吹空调 【工作地址】江夏侨亚广场 可以接受暑假工

岗位职责： 1.根据企业实际需求，灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2.配合部门完成基础事务支持，包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3.遵守公司规章制度，服从工作安排，保障任务高效执行 4.积极参与团队协作，主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限，责任心强，态度积极，适应力好 3.具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4.能够接受岗位调配，服从公司统一管理安排 5. 无不良从业记录，认同企业文化，遵守职业操守

客服工作内容：负责处理客户工单，外呼，有客服经验优先。 客服岗位要求：能熟悉操作办公软件、有良好的沟通能力。 工作时间：早8-晚6。 薪资待遇：4000-4500，包吃。 地址：欧伏路34号中通快递。 有意向直接电话联系：

西安银行接听客服｜五险一金（无销售，纯接听） 【岗位】：银行接听客服 【岗位职责】 1. 接听客户来电，处理咨询、查询、投诉、建议等并做好登记 2. 无法解决诉求提交工单，跟进反馈并回复客户 3. 定期学习更新业务知识，参与部门培训 【薪资待遇】 试用期综合:3800元/月 转正综合：4500-5500元/月 注:薪资组成=底薪+岗位/技能津贴+全勤+绩效+补贴 另外带薪培训期30天，发放100元/天出勤补助，通过后实际发放金额=100元/天×实际出勤天数补发（通关多奖励20元/天） 【福利】： ①公司提供房源并给与住宿补助 （）； ②入职签劳动合同，缴五险一金 ④生日福利、团建、技能竞赛， ⑤银行大楼办公，自有员工餐厅 【工作时间】 每日8小时，月休6-8天 【晋升通道】（全部内部晋升） 1. 运营线：班长→主管→运营经理 2. 支撑线：质检/数据/调度/培训讲师 3. 职能线：人事、绩效、财务专员 【工作地点】 西安市浐灞金融商务区金桥三路1818号 【任职要求】 1. 18-35周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2. 普通话标准，沟通服务意识强，有客服经验优先 3. 学习能力好，踏实稳定，有意长期从事客服行业

诚聘电话客服｜坐班办公 无需外出 岗位职责： 1. 通过电话进行客户咨询解答、简单业务沟通 2. 维护客户关系，记录客户信息，反馈客户需求 任职要求： 3. 18–38岁，口齿清晰，沟通表达自然 4. 有无经验均可，零基础带薪培训，专人带教 5. 会简单电脑操作，责任心强，踏实稳定 薪资待遇： 底薪3000+提成，综合3000-5000 室内坐班，早九晚五，周末双休，环境轻松，团队氛围好 有意向直接联系，非诚勿扰！

1、业主档案建立，业主关系维护，业主拜访及业主诉求处理； 2、物业费催缴：业主欠费统计，分析欠费原因，制定收缴措施，实施收 费； 3、苑区巡查管理：小区内消防、安全、交通设施设备、环境、商铺公共 信息巡视监管，装修突发事件处理； 4、空置房管理及社区活动推广； 5、服务需求识别：①客户咨询 ②业主拜访 ③业主座谈会 ④线上与线下交 流 ⑤业主满意度调查 ⑥服务需求调查； 6、服务需求受理：①全方位生活资讯 ②节日送祝福 ③业主朝送暮迎 ④度 假业户贴心服务 ⑤代办委托业务 ⑥常识播报。 20-32周岁

移动公司外呼客服 岗位职责: 1. 提供移动电话客户支持服务，确保客户满意度 2. 解答客户咨询，处理相关问题 3. 负责产品销售，实现销售目标。 4. 维护客户关系，确保客户满意度。 任职要求： 1. 有移动外呼工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧，能够有效解决客户问题。 3. 保持积极的工作态度。 工作时间:早上9:00--12:00 下午1:30--5:30 工资构成:底薪2700+全勤300+绩效300+提成+奖励 休假:上六休一 固定周日休息。

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场推广活动支持及客户回访工作 5.持续优化话术与沟通技巧，提升客户响应率与成交率 任职要求： 1.表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听与应变能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和执行力 3.熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 有电话销售、客服或电销相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期发展

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

处理电脑工单，入厂衣物电话沟通。

岗位职责： 1. 负责客户来电、在线咨询的接待与解答，提供专业、耐心、高效的服务 2. 准确记录客户问题并及时跟进处理，确保服务闭环 3. 协助完成订单查询、售后协调、信息反馈等基础业务支持工作 4. 遵守服务规范与话术标准，持续提升客户满意度 5. 参与日常培训与考核，不断提升业务能力与沟通技巧 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3. 性格亲和、责任心强，具备基本电脑操作能力 4. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理 5. 公司提供食宿，入职即享系统化岗前培训

套餐推广兼职｜西安可居家/到岗 一、工作内容 1. 电话外呼：公司提供西安本地移动精准客源名单、外呼系统，致电用户推广移动优惠流套餐、宽带升级，无需自己找客源 2. 线上直播推广：抖音/快手本地直播讲解西安移动特惠套餐，引导用户线上办理，两种推广方式自选其一或兼顾 3. 套餐均为移动官方正规资费，营业厅可查，无虚标套餐，客户实名线上开卡即可结算提成 二、薪资待遇（无押金、无培训费） 纯提成结算，一单一结，多劳多得，上不封顶 日结/周结任选，，不压工资 兼职时间自由：全天/半天/晚班均可，学生、副业上班族均可 新人入职免费培训话术+套餐资料，手把手带教，零基础上手 三、任职要求 1. 年龄18-45周岁，西安本地优先，普通话流利 2. 外呼：会基础手机/电脑操作，能接受电话沟通；直播：敢于出镜，有短视频直播经验优先 3. 做事踏实，空闲时间稳定，想做副业增收 四、工作地点 1. 坐班：西安就近门店办公（未央/雁塔/莲湖可选），配备外呼设备 2. 居家：自备手机即可居家外呼、直播，不用通勤 五、补充说明 正规运营商合作项目，全程不收任何报名费、材料费、办卡费，收费全为骗子，有意直接私信，秒回邀约试岗体验

薪资待遇： 1. 工作时间：13:30-22:30，午休一小时 2. 采用单双休制度，享受法定节假日休假 3. 无责任底薪4000元，另享消息回复提成，定期组织团队建设活动、提供下午茶及零食福利 岗位职责： 1. 通过公司推广的App与客户进行消息互动，及时回复用户咨询； 2. 解决客户提出的问题，持续维护良好的客户关系。 任职资格： 1. 具备良好的抗压性、协调性及独立应对问题的能力； 2. 态度踏实肯干，责任心强，具备较强的执行意识

【福利待遇】: 1、试用期无责底薪3000+500全勤+500话补+提成+奖金；工作氛围轻松简单，杜绝一切勾心斗角，开心工作 2、没经验不要紧，跨行不要紧，全方位的岗前培训，帮你快速融入; 3.每周三固定下午茶，福利多多哟 4.法定节假日正常放假 5.坐班，不外出 6.带薪培训 【岗位职责】: 1、通过电话外呼做客户筛选，了解客户遇到的疑难问题，进行有效沟通； 2、及时记录客户的需求，并记录整理及汇报。 3、没有销售压力业绩要求，不带销售性质，不需要自己找客户资源，客户到店就有提成 工作时间:早上9:00-12:00/下午14:00-19:00

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5. 能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核