（公司年轻化、职业化、阳光活力有氛围） 1、根据公司运作流程，协助完成沟通协调相关事务； 2、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、仪容得体、气质良好，具备较强的沟通技巧与高效的问题解决能力； 2、工作踏实负责，思维敏捷，具备基本普通话沟通能力； 3、具备拼搏精神，能适应高强度工作，自律性强，追求个人成长与进步； 4、执行力强，善于协作，富有团队意识。 优于国家规定的工作时长。（实行七小时工作制，享受国家法定节假日） 上班时间：9:00—12:00，14:00—18:00，中午休息两小时，单休

职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

职位详情 一、工作内容： 1．熟悉电商交易流程、平台规则（含争议处理、纠纷规避条款），熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具，可结合案例快速匹配解决方案，有效规避风险； 2．中文打字速度≥60字／分钟，具备盲打能力，可同时高效接待3-5名客户；服务意识强，亲和力佳，积极乐观，能承受高强度工作压力，接受早晚班轮班、 3．负责接待企业微信、咚咚平台售后客服，受理客户微信在线咨询，处理产品售后问题，解答客户疑问，解决各类客户问题，提供良好的售后服务，提高用户服务体验 4．处理客户退换货申请，负责售后的及时跟进处理，维护客户关系 5．及时，妥善处理用户投诉，问题和意见 !！需要有较强的抗压能力；有不断提升自我的决心，懂随身wifi，有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历：初中及以上学历 2、经验：有半年及以上天猫售后客服工作经验（硬性） 3、年龄：20~28岁以内（硬性） 4、性格活泼开朗，善于沟通，达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历：全日制专科及以上学历； 2、经验：接受应届生／0经验／小白；3、年 龄：28岁以内，反应快，理解佳； 4、沟通能力强，学习能力强； 5、可接受小白，专业不限，一对一带教；6、不抽烟 通勤方便：地铁3号线草埔站D1出口（步行100米）

岗位职责： 1、负责通过旺旺与客户沟通，处理客户咨询及投诉问题，确保及时响应与解决； 2、按时完成后台退款申请的审核与操作； 3、配合仓库进行拆包信息登记，并执行退换货流程； 4、针对客户评价内容进行有效回复与维护； 5、针对重大客诉情况，开展电话回访跟进； 6、记录产品质量相关问题，汇总并编制日、周、月报向上级汇报； 7、办理售后款项转账事宜，确保账目清晰并做好相应登记； 8、高效处理订单发货流程，保障发货时效（淘系、京东平台24小时内，抖音平台48小时内）； 任职要求： 1、大专及以上学历【硬性条件，不满足请勿投递】； 2、具备1年以上电商客服工作经验，有售后处理经验者优先考虑； 3、工作认真负责，细致耐心，能独立开展工作，具备良好的抗压能力与服务意识； 4、有服装行业从业背景或高单价商品类目客服经验者优先。 备注：每周做五休二，法定节假日按国家规定享受正常休假或三倍薪资，实行早晚班轮班制度，晚班支持居家办公；公司设有食堂，可提供早餐与午餐；入职即办理五险一金，社保为深圳一档标准。

一、我们提供： 1、薪资5000元+餐补500元； 2、缴纳社保，工作生活更安心； 3、团队氛围融洽，带你快速上手； 二、职位要求： 1.沟通能力好，有耐心有责任心； 2.会基本电脑操作，打字熟练； 3.有客服经验优先，无经验可培训； 4.主要负责快递数据后勤工作， 三、工作时间 上午、9:00-12:00下午、13:00-19:00 注：有时工作忙欢迎来电详聊或投递简历

岗位职责: 1.负责电商售后支持工作，专业解答客户疑问，妥善处理退换货相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队成员持续改进服务流程 4.熟悉公司主营的3c类商品，掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容 任职要求： 1、具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑基本软件； 2、工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力； 3、性格活泼开朗，善于交流，拥有较强的沟通协调能力。 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异可提前转正，转正后享有绩效奖金及提成奖励 2、工作班次：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制度） 3、轮班制排班安排，每周单休（可调休） 4、公司提供完善福利体系，无加班文化，入职即缴纳社保，享受法定节假日与带薪年假，重大节日发放节日礼品； 5、办公区配备微波炉、冰箱，日常提供下午茶点 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，整体氛围轻松融洽 PS：有3c数码类（如网线、高清线等）产品经验或天猫平台运营经历者优先录用

岗位职责： 1.负责电商平台售后支持，专业解答客户疑问，高效处理退换货等相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验与满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队推进服务流程优化 4.熟悉公司主营3C类商品，掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑办公软件 2.工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力 3.性格外向，善于交流，拥有较强的沟通协调能力 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，转正后享受绩效奖金与提成 2、班次安排：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制） 3、采用轮班机制，每周单休（支持调休） 4、福利完善，无加班文化，入职即缴纳社保，享有法定节假日及带薪年假，重大节日发放节日礼品 5、公司配备微波炉、冰箱，提供日常下午茶 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，氛围轻松融洽 PS：有3C数码类产品（如网线、高清线等）相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用

要有2年以上的经验

业务量增加岗位扩招晋升通道明确 10号准时发薪涉及亚马逊独立站速卖通美客多等多平台运营 职位描述： 1、负责处理公司海外客户的售后邮件，熟悉产品相关知识，及时响应客户咨询与邮件内容，提供专业售后服务支持； 2、应对其他渠道（如粉丝群等）中海外用户提出的售后问题，有效协调并解决客户投诉与争议； 3、汇总客户反馈信息，协助整理市场实际需求，并传递至研发与销售团队，为产品改进及新品开发提供依据； 任职要求： 1、大专或以上学历，具备大学英语四级及以上水平，读写能力强，能熟练使用英语进行工作沟通； 2、有一年以内工作经验即可，有3C类商品相关背景者优先录用； 3、工作认真细致，耐心负责，逻辑清晰，条理性强，具有一定市场洞察与判断能力，服务意识良好。

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

深圳福永招聘临时工焊工，要求会：氩弧焊/会拉焊加丝，要有焊工证，包吃住，夜班49，工期一个月，收工收钱，待工私信

①每个人负责半栋楼，或一栋楼的收和派工作。不用骑车， ② 给成本底价 前期保底6500-8000元月，公司有扶持 做上手，平均收入15000元月 有意向电话微信同号

岗位名称：仓管；招聘要求如下： 岗位要求：1.无不良记录。2.无纹身。3.服从管理安排。 薪资待遇：试用期薪资为人民币每小时20元，工作时间为一周；转正后薪资为人民币每小时23元，工作时间为白班，上班时间9点至21点（工作时长在8至10.5小时之间）。

岗位名称：CNC编程师傅；激光切割机操机师傅；钣金折弯师傅；打磨师傅。 岗位要求：1.具有相关技能或工作经验；2.熟悉设备操作；3.工作负责认真。 薪资待遇：CNC编程师傅月薪为人民币11000元；激光切割机操机师傅及钣金折弯师傅月薪为人民币7000元；打磨师傅月薪为人民币6000元。工作时间为一天10小时，月休两天。

岗位名称：数据机床操作员（学徒工） 岗位要求：1.头脑灵活；2.做事认真、负责，不良嗜好；3.服从管理，勤奋踏实。 薪资待遇：薪资550010000元/月，包吃住，月底准时发工资，每周休息1天。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

任职要求： 1.大专及以上学历，国际经济与贸易或物流相关专业，具备一年以上同行业工作经验者优先； 2.熟悉海外仓储运作流程（含FBA、退换货操作）、物流管理系统（如ERP/WMS）及Excel数据处理能力； 3.具备良好的服务意识，能够快速响应并妥善处理客户投诉及突发情况（如物流延误等）。 岗位职责： 1.及时回复客户关于订单进展、运输时效（包括头程与尾程）、退换货政策等相关咨询； 负责客户投诉事项的跟进（如包裹丢失、货物破损、配送延迟），协调物流服务商推动问题解决并及时反馈处理结果。 2.实时监控系统内订单状态，处理发货延迟、库存差异（如缺货异常）等问题； 跟踪海外仓入出库异常情况（如清关受阻、标签信息错误）并协助处理。 3.在OMP/WMS系统中准确更新订单数据，指导客户使用OMS系统完成下单操作。 6月底搬迁至坂田雪象附近

无需经验、有专人培训，当天上手 工作态度要严谨，不容出错 团队氛围很好

微信销售+客服任职要求： 1、******，学历和经验均不限， 2、具备较强的抗压能力。 工作职责： 通过微信维护客户关系，推动平台推广合作达成 薪资福利： 1、底薪：无责任底薪3000元（试用期一个月） 2、提成区间为10-20%（保障员工每一分努力获得丰厚回报） 3、每周设有奖金（根据周业绩评定，表现优异者可获5000左右） 4、转正三个月后综合月薪可达1.5万-20000元/月 职位福利：绩效奖金、不强制加班、工作时间灵活 职位亮点：月薪可达20000，周奖丰厚，工作自由度高

工作内容： 1、负责在拼多多国际/京东国际/天猫国际等跨境电商平台完成售前售后接待，及时响应客户的购买咨询与服务需求； 2、高效回复客户消息及留言，做到有问必答，态度友善、服务耐心、处理细致； 3、准确完整地解答客户关于产品使用方法、用量说明、物流进度等方面的疑问； 4、依据平台规范，专业、迅速、合规地处理客户问题，对常见问题进行收集、整理与分类，持续优化客户体验； 5、按时完成退货退款流程及相关店铺事务处理，助力提升店铺好评率，减少差评、退单及交易纠纷； 6、主动配合仓储、运营及配送团队协作，确保订单履约顺畅； 7、如发现商品页面信息、主图、SKU描述存在偏差或出现售后异常情况，及时汇总并反馈给相关部门。 任职资格： 1、具备半年以上天猫国际/京东国际/拼多多国际平台客服工作经验，熟悉跨境电商业务流程。 2、具备“客户至上”的服务意识，始终以解决客户问题、满足客户需求为核心出发点。 3、性格沉稳，做事细心，具有较强的责任感和执行力。 4、掌握基础的电商平台后台操作能力。 5、了解常用仓储管理系统，如网店管家/管易云/管家婆/聚水潭/菜鸟GOS等ERP工具的基本操作。 6、对未来职业发展有清晰规划，认同电商客服岗位价值与发展路径。 类目经验： 优级：具备大健康、母婴类跨境进口商品客服经验 次级：拥有大健康、母婴、化妆品类目电商平台客服背景 三级：快消品类目电商平台客服经历 年龄要求：20-30岁优先考虑 工作经验：至少半年以上 员工福利： 1、提供舒适整洁的办公环境与积极融洽的团队氛围。 2、公司定期安排团建活动与户外出行，每月组织聚餐一次，零食饮料（面包、棒棒糖等）全天自由取用。 3、每年结合个人表现与公司经营状况进行薪资评估与调整。 4、入职即签订劳动合同，试用期开始为员工缴纳五险。 5、实行导师制，由资深员工带教新人，助力快速适应与成长。 6、只要你有目标、有潜力、愿学习、求进步，我们都热烈欢迎你加入团队，携手共创共享未来发展机会。 客服工作时间：8:00-16:30/15:00-23:00（分早晚班） 工作地点：园山时尚e城办公区308-2 ***公司将配备专用工作手机，主营日韩欧美澳洲一线国际品牌，产品自带流量，专注进口贸易，面向中国市场销售，店铺布局覆盖拼多多国际/天猫国际/京东国际等多个跨境电商平台。

咨询助理 岗位职责： 1、接听热线电话，通过微信与客户沟通，协调来访者与咨询师的预约时间。 2、按照咨询中心规范流程完成预约、接待、回访及跟进工作，保持咨询环境整洁有序。 3、负责各类咨询表单的填写、归档及档案管理工作。 4、协助开展项目课程及相关活动的具体事务。 5、维护官网、公众号等宣传平台，撰写文章及公司新闻稿件。 6、配合上级完成其他相关辅助性工作。 职位要求： 1、公司提供系统入职培训，专业不限，心理学、社会工作、教育学背景或具备推广运营经验者优先，热爱心理咨询行业者尤佳。 2、工作认真负责，耐心细致，具备良好的职业素养、沟通能力和团队协作意识。 3、性格积极乐观，对心理学有浓厚兴趣，愿意持续学习与自我成长，持有心理咨询师资格证者优先。 4、熟悉公众号、微博、网站等平台运营，有内容推广或新媒体运营经验者优先。 待遇和机会： 1、基本工资+绩效工资+服务提成+五险。 2、享受法定节假日、年假、婚假等各项法定休假。 3、提供专业学习、培训与督导机会，助力快速提升专业水平。 4、符合条件并通过考核者，有机会成为都市阳光签约咨询师

不是中介，公司内部直招，接受无经验 岗位内容： 以电话、微信或短信形式对接逾期客户，提醒其按时还款，配合完成上级交办的其他任务，工作内容清晰易掌握，具备一定销售属性，收入稳定，适合长期发展。 薪资待遇： 试用期综合：6000-8000+转正：8500-2W+上不封顶。 上班时间： 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30 任职要求： 119周岁*****，男女不限；福利待遇：完善的岗前培训支持； 2、享受国家规定的各项法定假期及带薪年休假； 3、团队聚餐+节日生日礼金+年度集体旅游+日常下午茶等福利； 4、晋升机制：所有管理岗位均优先内部选拔，成长通道广阔。晋升路径：纵向：专员→中级/高级/资深专员→主管→中心经理→运营经理→项目经理；横向：专员→行政/人事/后勤/质检/培训师/数据专员等管理支持类岗位。 优势一：公司统一提供客户资源，无需自行拓展客户！ 优势二：职业发展空间广阔，团队氛围年轻活跃，成员以90后、00后为主！ 优势三：工资按时发放，不拖欠，每月10日准时到账！

任职要求： 1.年龄20～30岁，大专及以上学历，男女不限。 2.有从事正规金融客服意愿，无经验者可培训。 3.有一年以上保险、理财、房产销售等经验优先考虑。 4.要求能够完成公司的任务业绩要求，服从公司管理和工作安排。 5.性格开朗，积极勤奋，普通话过关，沟通能力强。 6.能适应快节凑的工作，能自我调节工作状态。 薪资待遇： 1.试岗期3-7天，试用期1个月。 2.无责任底薪4000元，底薪按销售业绩逐级递增至10000，提成4%-10%。 3.办公环境好，交通方便，团队气氛融洽，工作轻松。

任职要求： 1、年龄22-30岁，具备1年以上海运港口后续运营相关经验；英文能力良好； 2、具备较强的服务意识，沟通表达顺畅，情绪管理佳；能独立自主完成工作任务； 3、熟练操作电脑及Office办公软件； 4、有1年以上国际物流客服工作经验者优先考虑（侧重美国/墨西哥线路）。 岗位职责： 1、负责货物动态跟踪，包括转运、到仓、预约函上传、派送及签收等环节的状态查询与更新，并及时反馈最新进展； 2、快速响应并跟进异常快件的处理，确保信息实时传递； 3、负责空运、海运专线的相关资料及单证操作。 上班时间： 9:00-12:00；13:30-18:00；周一至周六 岗位福利： 公司每周固定提供下午茶； 加班期间享有餐补等相关福利； 转正后享受13薪待遇；

一、岗位JD 1、团队管理：负责组建、培训和管理客服团队，合理分配工作任务，制定工作计划和目标，并监督执行情况，确保团队高效协作，以达成客户服务指标，如客户满意度、问题解决率等。定期组织团队培训和分享会议，提升团队成员的专业知识和技能水平，包括eBay平台规则、产品知识、沟通技巧等。 2、客户服务监督：监督团队处理客户咨询、投诉和售后问题，确保客服人员在规定时间内响应客户需求，并提供准确、专业的解决方案。对重点客户或复杂问题进行跟进，与相关部门（如采购、仓储、物流等）协调资源，确保客户问题得到妥善解决，维护公司良好的品牌形象。 3、制定服务标准与流程：根据eBay平台政策和公司业务特点，制定客户服务标准和操作流程，明确不同类型客户问题的处理方法和步骤。持续优化服务流程，提高服务效率和质量，降低客户投诉率和纠纷率。 4、数据分析与决策支持：收集、整理和分析客服团队的工作数据，如咨询量、响应时间、问题类型分布、客户满意度评分等，定期生成报表并向管理层汇报。通过数据分析发现问题和趋势，为管理层提供决策支持，提出改进客户服务和优化业务流程的建议。 跨部门沟通协作：与销售、市场、产品、技术等其他部门保持密切沟通与协作，及时反馈客户的需求和市场动态，确保公司各部门的工作能够围绕客户需求展开，推动整体业务的发展。协调跨部门项目，如新产品上线、促销活动等，确保客服团队能够提前了解相关信息并做好准备工作。 5、风险控制与合规管理：监督客服团队遵守eBay平台的政策法规和公司的内部规章制度，避免因违规操作导致的账号处罚或法律风险。对可能出现的客户纠纷、退款风险等进行评估和预警，制定相应的风险控制措施。 6、客户关系维护：关注重要客户和长期客户的反馈，建立和维护良好的客户关系，推动客户忠诚度计划的实施。定期回访客户，收集客户意见和建议，挖掘潜在业务机会，促进客户的二次购买和口碑传播。 二、任职要求 1、教育背景：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、外语（英语等相关专业优先考虑。具有跨境电商行业相关的专业课程学习经历或培训经历者更佳）。 2、工作经验：3年以上跨境电商客户工作经验，其中至少有1年的团队管理经验。熟悉eBay平台的运营规则和客服工作流程，具备丰富的客户问题处理经验，能够熟练应对各种复杂的客户情况。 3、专业知识与技能： 平台熟悉度：深入了解eBay平台的政策、规则和操作流程，包括但不限于商品发布、交易流程、支付方式、物流配送、客户服务标准等方面，能够及时准确地解读平台政策变化对公司业务的影响。

一、岗位职责： 处理电商平台日常售后服务，主要包括：产品退换货办理、客户投诉应对、工单跟进及维修单生成等工作； 负责回应客户对公司的评价及其他各类售后事项，维护与客户之间的良好互动关系； 开展售后数据整理与分析，及时上报售后环节出现的问题，并提出合理化改进建议； 接收并处理客户投诉与反馈，主动与公司对接客户进行沟通，追踪重点问题处理进度，提升服务满意度； 负责外部网络舆情的口碑维护工作，具备良好的抗压能力和沟通协调能力； 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求： 1、具备天猫、京东、拼多多、抖音等平台一年以上售后客服工作经验； 2、熟悉主流电商客服系统操作规则，有家电行业从业背景者优先考虑； 3、对投诉类事件反应敏锐，处理问题时具备清晰的逻辑判断能力； 4、性格沉稳，分析问题客观全面，具备一定的心理承受能力。