
售后客户服务
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
长白班,包吃住,一天工作八九个小时,电销及客户上门回访
售后客服/五险一金
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专/中技电话客服网络客服倒班制接听客服打字速度快
薪资
基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴(全天9-22点补贴25元/次,13-22点补贴15元/次)
综合收入4-5k
福利
1. 缴纳五险一金
2. 免费提供住宿,四人间配置,配备空调、独立阳台
3. 享有节日福利及各类员工活动
4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期
岗位职责
1. 负责会员日常问题的咨询接待,通过电话或在线方式解答会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,在系统中创建工单,并及时转交至二线人员跟进
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合整体工作安排,包括轮岗调度及临时性业务调整
岗位要求
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验,专业不限(中专学历须持毕业证原件办理入职)
3. 具备一定抗压能力,责任心强,服务意识突出,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言口音,表达清晰,具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟(在线客服岗位要求60字/分钟以上)
京东售后客服(全职)
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4500-6000元,包含底薪+绩效+全勤奖
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市千灯镇圣祥东路188号A4库三楼京东售后维修中心
双休-人事售后专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
双休人事售后专员岗位介绍
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:人事售后专员
2. 工作时间:朝九晚四(每日工作 7 小时,午休 2 小时,无加班),周末双休+法定节假日全额休息,严格遵循国家休假制度,不占用私人时间
3. 招聘人数:[10]人
二、岗位职责
本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作,工作内容轻松易上手,无高压业绩指标,适合追求稳定工作节奏的人群。
(一)人事基础工作
1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理,整理员工档案,做好人事资料的录入、归档与保管,确保档案信息完整准确;
2. 协助完成员工考勤统计,核对日常打卡、请假、休假数据,制作考勤报表;
3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜,如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等;
4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务,维护公司日常人事秩序。
(二)售后专员工作
1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理,通过电话、微信、线上平台等方式,耐心解答客户关于产品/服务的疑问,记录客户诉求并及时跟进解决;
2. 整理售后问题台账,分类汇总客户反馈的问题,同步至相关部门,跟踪问题处理进度,及时回访客户,确保客户满意度;
3. 协助维护客户关系,做好老客户的日常关怀,提升客户粘性,处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜;
4. 完成售后数据的简单统计与上报,无需承担销售业绩压力,专注于客户服务与问题解决。
三、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2. 经验要求:有无经验均可,转行人士友好,公司提供带薪岗前培训,有客服售后相关工作经验者优先录用;
3. 其他要求:工作态度积极,做事踏实稳重,能严格遵守公司规章制度,适应朝九晚四的固定工作时间,无频繁缺勤情况。
四、薪资福利
1. 薪资构成:基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖,综合薪资[5000]-[12000]元/月,薪资按时发放,从不拖欠;
2. 核心福利:周末双休+法定节假日全额休息,不加班、不倒班,享受完整的私人休息时间;
3. 日常福利:带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全;节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动;
4. 其他福利:带薪岗前培训,一对一带教,无经验也能快速上手;工作环境舒适,办公室办公,无需外出跑业务,同事氛围融洽,无职场内耗。
五、岗位亮点
1. 工作时间超友好:朝九晚四的黄金工作时段,下班时间早,可兼顾家庭、生活与个人提升,避开晚高峰通勤,彻底实现工作生活平衡;
2. 极致休息制度:真正意义上的周末双休+法定节假日全休,告别单休、调休、加班,拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松;
3. 工作压力小:无业绩考核、无销售任务,工作内容简单琐碎但轻松,节奏平缓,适合追求稳定、不想承受高压工作的人群;
4. 发展空间清晰:可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展,也可兼顾行政、客服等岗位横向提升,公司支持员工内部晋升与技能培养;
5. 工作环境舒适:纯办公室文职工作,无需外出、无需倒班,办公环境干净整洁,团队氛围轻松,管理人性化。
六、应聘方式
1. 应聘流程:简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗
抖音小店售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求吃透女装类目,要有专业女装类目知识
独立能完成售后和退换货,物流疑难件跟进
京东售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职售后经验、沟通能力、耐心细致、熟悉京东不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进,确保用户问题得到及时、满意的解决。
2. 准确记录用户反馈信息,协调仓储、物流等相关部门,推动售后问题闭环处理。
3. 严格遵守公司售后流程与服务规范,维护品牌形象与用户口碑。
任职要求:
1. 年龄16-30周岁,高中及以上学历,有电商售后客服经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,抗压能力强。
3. 能熟练使用电脑办公软件,熟悉京东售后流程者优先考虑。
工作时间:
- 轮班制,月休4-6天,具体班次根据公司安排。
薪资福利:
- 综合月薪4000-6000元,包含底薪+绩效
- 入职缴纳五险一金,提供带薪培训、节日福利、员工团建等。
工作地址:
苏州昆山市京东售后维修中心
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责员工入职、离职、转职等人事手续办理,确保流程规范高效
2. 发布招聘信息、筛选简历、组织安排面试,协助完成招聘全流程
3.接手并持续跟进已离职/调岗业务员遗留保单,提供全流程售后服务
4.及时处理保单信息更正、客户资料更新,高效响应客户咨询、建议与投诉
5.通知客户参与公司活动,提供专业保单整理及归档服务
6.要求25周岁以上
任职要求:
1.年龄25-50周岁,男女不限,大专及以上学历(需提供毕业证或学信网可查证明)
2.有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训及一对一师傅带教
3. 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,能细致处理事务性工作
4. 熟练使用办公软件,适应快节奏协作环境,认同人性化管理理念
知名电子品牌售后客服(P11233)
4000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结1年以下中专/中技全职
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
工作地点:苏州工业园区 328 号 创意产业园
二、岗位职责
通过接听电话为客户提供售后咨询服务,涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等,保障服务的迅速、准确、周到;
负责客户关系的管理与维护,提升客户服务体验;
通过与客户的沟通精准分析需求,以专业高效的解答提升客户满意度;
及时反馈服务中发现的问题,主动提出改进意见与建议;
同步完成技术类与账单类相关客服工作。
三、工作时间与排班
排班制 做五休二
特殊情况如安排倒班有倒班津贴
四、任职要求
学历要求:大专及以上学历;中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验;
五、薪资福利
综合薪资4-7k
入职缴纳五险一金
带薪年假:5-15 天(具体以劳动合同为准)
其他假期:生日假等(具体与 HR 沟通)
每月固定交通补贴 250 元;
每月餐补 220 元,办公区各楼层配备茶水间、微波炉,可自带餐食;
完善的岗前培训:13 个工作日专业培训,覆盖技术、账单等全业务内容。
公司急聘纯开车司机,日收入400
8000-9000元/月
商务车司机3-5人月结全职C1照
本地直聘,就近分配工作,每天结算工资,个人多劳多得,长短期过渡,为各位司机朋友提供灵活的就业岗位工作内容:
1、公司统一配车使用,主要负责人员接送拿工资
2、日常开车安全送达目的地,为客户提供满意用车服务的人员
薪资待遇:
个人底薪+绩效提成+月奖金,由多种薪资构成,月薪8k-9k左右。收入多劳多得,上不封顶,每个月都有最低工资保障
上下班时间自由安排,每天至少有8小时,长期从业或短期过渡均可
个人要求:
驾驶证满三年,无酒驾记录,无案底或其他不良记录。
店长1-2人月结
招聘火锅店长1人。薪资待遇为10000元起。工作地点位于苏州昆山。任职要求年龄在35岁左右。该招聘信息有效期为3天。用工方属于私营个体餐饮服务业,企业规模为1-49人。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件
商旅服务协调工单
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
工作内容:通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
要求:1、语言组织能力强,善于沟通表达
2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
薪资:底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效
休假情况:月休6-8天,根据当月排班需求决定,最低不少于6天
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险。
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
打字客服招聘(双休)
4000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限五险一金售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作内容:如同日常网购遇到问题会联系客服,客服人员负责处理客户的售前售后咨询,业务流程清晰易懂
五天八小时工作制,无需经验,提供带薪岗前培训
享受节日福利礼品,定期举办员工生日活动
不居家办公、不居家办公、不居家办公,重要事项强调三遍!!!
招两个客服,交社保
5000-10000元/月
电话客服3-5人月结全职
【工作时间】
1,上午9:00-下午6:30,午休1.5小时。
2,法定节假日正常休。
3,超长带薪年假。
【无试岗期】
入职15天以内,你觉得公司不合适,我们是现结工资的。
【交通便利】:
地铁2号线/6号线(平河 站),4号线(苏锦)直达哦!
客服/交社保
5000-7000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【工作时间】
1,上午9:00-下午6:30,午休1.5小时。
2,法定节假日正常休。
3,超长带薪年假。
【无试岗期】
入职15天以内,你觉得公司不合适,我们是现结工资的。
【交通便利】:
地铁2号线/6号线(平河 站),4号线(苏锦)直达哦!
售后顾问
3000-4000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
1,岗位职责:
主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全,理赔等客户服务。
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2,岗位优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面访礼品+复效奖金。
3,岗位要求:
25-55周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历)
4,工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5,薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
电话客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘岗位:物流客服
工作内容
1. 接听客户来电,解答物流咨询、查运单、货物跟踪。
2. 处理下单登记、异常件、售后投诉与理赔对接。
3. 做好客户台账记录,维护客户关系。
任职要求
1. 学历不限,有无经验均可,新手可带。
2. 会基本电脑操作,打字熟练,沟通耐心。
3. 责任心强,服从安排,有客服经验优先。
薪资福利
实习期3500 实习期一个月 转正后工资上涨 交金
工作时间:白班为主,正常作息
网络推广
100-300元/天
网络客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限
网络回复客服:
1,利用公司资源运营,把做好视频进行发布
2,回复抖音,快手等消息,不需要打电话
3,有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳 多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
苏州太仓保险客服
3000-7000元/月
客服3-5人月结大专全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
文字聊天客服|新手可学|居家办公
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
手机回复消息,无需外出,无需打电话。
20-45岁。
有无经验均可。
时间自由、居家办公。
兼职/全职均可
兼职参考100-300元/天。
全职参考200-500元/天。
工作内容简单:通过文字沟通回复用户咨询。
宝妈、学生、上班族兼职均可。
有兴趣欢迎咨询!
线下及线上的客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
链接公司和客户的重要桥梁,核心是解决问题,让客户满意
1.会基本的办公软件操作
2.咨询解答:通过电话、在线聊天、邮件或社交媒体,回答客户关于产品功能、价格、使用方法、售后服务等问题。
3.订单处理:协助客户完成下单、修改订单、查询物流状态
4.向新老客户推送优惠活动、提醒续费、提供专属服务等。
客服专员需要具备耐心、沟通能力、抗压能力和基本的产品知识
线上情绪陪伴师「日结+时间自由」
7000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位简介】
招聘线上文字互动人员,主要通过文字沟通进行日常交流与陪伴。工作内容简单,有人带教,适合想在家做兼职的朋友
【岗位优势】
时间灵活:每天可安排4-6小时,居家/宿舍均可完成
上手简单:无需经验,会打字、有手机或电脑即可
结算方便:按完成情况结算,支持日结
免费带教:入职后提供基础话术和沟通技巧培训
【岗位要求】
1. 有责任心,能稳定在线
2. 沟通态度好,回复及时
3. 时间相对充裕,能长期稳定合作
4. 年满18周岁
【薪资说明】
薪资按工作时长和完成情况核算,多劳多得,具体可私信了解
【报名方式】
感兴趣可直接私信咨询,了解岗位详情
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州园区电商客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。