中国人寿中国人寿保险股份有限公司苏州分公司招聘售后服务专员 工作内容: 负责保险售后服务，包括保险客户服务、续保业务、健康险、养老险、年金分红险等。 招聘要求：男女不限，25-45周岁（条件优秀者可放宽至55周岁），大专及以上学历，工作经验不限。月薪资5000元-15000元。 工作时间8:30-17:00。 工作地点：苏州市广 济南路西城永捷广场。

大型商超SM会员售后在线客服专员（分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00/// 每月有10天左右中班：下午1:00-22:00 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：3 个月（含培训期） 第一个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元 +绩效工资 300 元（完成议定数量的回复）+计件工资（超出议定数量给以奖励）+中班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3600 元 ~ 4600 元 [转正后]：3 个月后： 固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元（电脑在线180个/天或者接听语音100个/天）+计件工资 综合税前收入：4500 元-6000 元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训（含 2 天门店实训） [社保五险]：缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点；常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢

正常工作制 不加班 不内卷 年龄28-50岁，大专及以上学历，学信网可查，优秀者可放宽 薪资待遇：新人综合薪资5K+，越做越吃香 周末双休，法定节假日双休 时间自由，不影响接送娃

岗位介绍：（请注意：年龄学历不符合条件的请勿投递） 1、岗位职责： 本岗位不是传统保险代理人，主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全、理赔等客户服务，以及客户家庭风险管理工作 在服务过程中适当的进行二次开发（含销售性质） 2、竞争优势： 客户资源全部由公司提供，同时公司提供面：访礼品+复效奖金 3、岗位要求： 25-45周岁，大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中) 无经验要求，有过往不良记录者，请勿投递！ 4、工作时间： 8:30-16:00，双休，法定节假日休息 5、薪资结构： 基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励 （注：基本薪资和考勤打卡，保单服务数据相关，介意者请勿投递）

负责解答客户问题，处理订单售后，解决投诉，维护客户关系，确保购物流程顺畅。

薪资福利： 1、试用期月薪3~4K，转正后4~6K+各类补贴，含提成及加班费（周末双倍，法定节假日三薪） 2、免费提供住宿，配备空调与独立阳台的四人间（水电费均摊） 3、享有节日福利及员工团建活动 4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假 【岗位职责】 1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询，及时解答问题并提供有效解决方案，同步完成信息登记 2. 对无法当场解决的问题进行详细记录，在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合公司排班及业务调整要求，包括临时性工作安排与岗位调配 任职要求： 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验（须持毕业证原件办理入职） 3. 具备良好抗压能力，责任心强，服务意识佳，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言，语言表达清晰流畅，沟通能力良好 6. 打字速度不低于35字/分钟

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题，协助优化知识库与服务流程 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟 3. 责任心强，服务意识佳，能适应远程办公节奏 4. 具备基础客户服务经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，有相关行业背景或证书者更受青睐

岗位职责： 在办公室内完成公司安排的到期续费客户电话回访工作，维护新老客户关系，介绍相关产品内容，并协助客户办理续费等事宜，属于文职类内勤岗位 福利待遇： 1、基本薪酬：包吃+保底4275元+绩效提成（上不封顶）+年终奖金+其他补贴（当前员工平均月收入8000-15000元） 福 利：提供五险一金，发放节日及生日礼金；享受带薪年假等相关福利 2、劳动合同：入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳五险一金 4、工作时间：08:30-18:00，午休时间为12:00-13:30，法定节假日按国家规定放假 5、补贴项目：包含高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励奖金及年终奖等 6、其它福利：办公环境为室内白领标准，定期组织旅游活动，享有生日福利及各类生活与工作休闲活动

内贸、外贸同步招聘 1. 负责接待国内1688等B类平台线上客户，及时响应咨询、跟进订单、推动成交； 2. 跟进OEM定制订单的生产、发货及物流进度，与仓储部门高效协作，协调沟通，快速解决客户售前售后问题； 3. 实施客户分层管理：识别具备批发定制潜力的客户，制定个性化维护方案，提升客户粘性； 4. 深入交流：掌握客户业务难点、行业动态及长期需求（如采购规划、产品策略协同等）； 5. 参与合同洽谈：处理客户询价、报价、签约及订单执行全过程，保障销售流程顺畅； 6. 开拓商机：探索客户新应用场景的合作可能，积极开发新客户资源； 7. 持续维护客户关系，提供专业服务与支持，提升客户满意度与忠诚度； 8. 具备较强学习能力、工作热情、服务意识、耐心细致，且有明确的业绩目标追求。

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

苏州市昆山市招腻子/大白/墙漆

有独立开发海外市场和新客户经验，英语能够进行邮件，书面交流，口语流利者优先 关联电子产品或相关产品销售经验优先 负责国外市场独立开发 大专以上学历，国际贸易/市场营销专业优先

招搬运配送工8700/月，包住，年龄18-50周岁，长白班，一天8小时，都是日用品

主要装卸云南白药丶创可贴丶水丶尿不湿丶牛奶丶小家电丶农药仓库等业务

岗位职责： 1. 负责客房清洁整理，包括床铺更换、地面清洁、卫生间消毒及物品补充 2. 检查房间设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3. 礼貌接待入住与退房客人，协助解决基础服务需求 4. 妥善保管客遗物品，按流程登记上交并配合失物招领 5. 保持工作区域整洁有序，遵守酒店安全与卫生管理规范 任职要求： 1. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，无传染性疾病，能适应轮班工作制 3. 有酒店或物业相关工作经验者优先 4. 具备基本读写能力，能理解简单操作指引 5. 遵守职业操守，责任心强，注重细节

工作内容： 1，负责公司老客户的售后服务 2，根据客户需求提供公司康养项目 3，特殊出勤机制，只有上班卡，工作时间灵活，办公环境优。 4，晋升空间大，提供专业系统的培训和晋升辅导 最快3个月能晋升 5，公司缴纳保险，综合薪资 工作时间：周一至周五8:30-16：30，享法定节假日 岗位职责： 1.具有良好的沟通力和服务意识 具有较强的组织和协调能力 任职要求： 年龄25周岁-50岁之间 大专及以上毕业条件优秀可以放宽到高中毕业，需要有毕业证

1、职责：主要负责用户的售后回访； 2、要求：中专及以上学历，专业、性别不限，20-45岁优先，接受小白，熟悉使用电脑； 3、待遇：保底3300元/月++绩效奖金，购买五险； 4、作息：白班早9晚6，公休6-8天.

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、 跟进处理直至快递问题解决完毕； 3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 5、 会基本电脑操作，打字速度快，普通话标准流利，沟通和应变能力强

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

主要负责订单打印整理，接听客户咨询与回复，跟踪订单等

岗位职责： 1.与会员进行一对一沟通，全面了解Ta们的婚恋需求； 2.协助策划交友活动 任职要求： 1.大专以上学历，优秀者可适当放宽条件） 2.服务意识强，热情主动，性格活泼大方，要有超强的服务意识，超强的服务意识，超强的服务意识； 3.积极乐观，具备出色的沟通能力、执行能力； 4.逻辑思维清晰，情感细腻，善于挖掘和疏导会员内心情感需求； 5.有服务行业或婚恋行业工作经验者优先考虑。 福利： 1、提供工作手机； 2、周休两天（周六、周一休息），享受国家法定节假日； 3、五险一金、商业保险、年终体检、带薪年假、节假日福利、年终奖； 4、不定期下午茶。

城东世贸【耶鲁大厦】电话客服 男女18-45岁，有沟通能力，性格外向，有挣钱欲望 无需经验，公司提供专业知识培训，内容不复杂 纯坐班，不用外出，公司提供精准客户资源，电话邀约客户，公司有专业人员接待，成单拿提成即可 6天8小时，早9晚6，周日休息 底薪4000+提成，工资8000---上不封顶（有的一单提成5万）吃住自理，公司附近租房方便

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

岗位职责： 通过在线文字形式解答客户问题，非销售类工作，无需电话沟通 工作内容清晰易懂，入职后提供带薪培训支持 每周工作五天，每天八小时标准工时，提供住宿，缴纳五险一金，享受法定节假日及带薪休假 综合月收入6000元以上 岗位福利：配备四人间宿舍（含独立卫生间），公司安排上下班班车接送

一、岗位职责: 1、熟悉产品,负责店铺每日的售前接待工作,为新客户进行产品推荐与报价,促成订单成交,并整理客户资料建档,完成销售目标; 2、定期老客户客情维护,建立良好的客户沟通,提升复购率和客户粘性,记录客户常见问题及反馈。 二、任职资格 1.有责任心,耐心;沟通表达能力强;思维逻辑 强,反应灵活,学习能力强 2.打字速度40-60字/分,熟悉办公软件、表格等操作,熟悉电商客服工作内容; 三、我们为您提供 1、完善的薪资福利:五险一金+节日福利+提成; 2、办公环境:免费食堂+宿舍,工业园区独立办公楼; 3、固定工作时间:8点-17点 无夜班。 有专业培训和双晋升通道 苏州钜锋期待您的加入!

岗位要求: 1.通过电话与客户沟通，解答客户简单问题，并邀约来看诊并引导预约就诊 2.维护客户信息，及时跟进未到诊客户并进行回访 3.配合医生完成就诊安排，提升客户就诊体验 4.完成客户咨询记录的整理与归档工作 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力和服务意识，声音清晰有亲和力 2.工作耐心细致，具备一定的抗压能力和应变能力 3.有电话客服，电话邀约，电话销售的经验优先考虑

要求吃透女装类目，要有专业女装类目知识 独立能完成售后和退换货，物流疑难件跟进

公司内部直招，不收取任何费用 工作内容： 根据银行提供的信用卡客户名单，解答客户关于信用卡使用的各类咨询，在线协助客户完成分期还款操作，缓解客户还款压力，收集客户使用过程中遇到的问题并及时反馈，业务内容清晰易上手 职位要求： 普通话流利，具备基础电脑操作能力，积极进取，有责任心，有银行客服从业经验者优先考虑 薪资待遇： 新手前两个月保底4000元+提成，有经验者可参与评级定薪，保底18000元可面议，综合收入普遍在10000元以上，业绩优异者月入7万+，入职即缴纳五险一金，公司提供免费四人间宿舍，有意者欢迎咨询预约面试

公司直招 薪资真实透明 面试可 工作内容：直客服务 无需谈单 主要负责电话回访及客户邀约 人员要求：具备良好的沟通与应变能力 性格积极开朗 有活力 薪资：5000+500全勤 无责任底薪 无责任底薪 提成：20%-40% 团队统提 无试用期限制 上班时间：9:00-5:30 手机与话卡由公司免费配备 无需垫资 不占用个人设备 团队氛围融洽