
高端会员超市售后客服
4-7千/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入!
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3. 与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4. 配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
任职要求:
1. 18~40岁,男女不限;
2. 大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
3. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
4. 需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先;
5. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
6. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
7. 同步录入打字速度40字/分钟以上,会使用基本的office工作软件
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期),
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3150元-4000元
[转正后]:3个月后:
责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:各种员工活动,可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间:9点~22点排班,8小时制,月休8天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
客服文员(行政)
5-6千/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:全屋定制行业
1、负责门板、拉手等配件损坏后的更换,协调安排技术人员上门服务
2、对接售后相关事务,包括订单处理、安装排期、测量安排等工作
3、统计售后数据信息,合理调配安装人员作业任务
4、熟练操作Office办公软件,确保工作流程高效运转
5、完成上级交办的其他工作任务
6、具备较强的服务意识,专注售后服务环节,能够有效应对并解决售后问题
工作时间:8:20-17:40
薪资待遇:试用期5K,转正后上调10%-15%
客服文员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、 掌握并熟悉公司产品,做好手中售后服务及添加微信;
2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪;处理临时其他工作。
3、统计当天各项数据,协助运维人员跟踪骑租等事宜;
4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈,进行记录跟踪和处理;
岗位要求:
1、有客服经验优先;大专学历或以上。,年龄在30岁以下。
2、具有较强的协调和沟通能力,具有高度的责任心;
3、亲和力强,耐心、细致,具有客户服务意识和团队合作精神;
4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。
5、薪资待遇:基本工资+津贴+加班+绩效
上班时间:
A班:8:30–17:30,中午休息1小时。
B班:根据需要设立
保险客服岗
3-7千/月
售后客服3-5人月结全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
售后人员
5-6千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位介绍:(请注意:年龄学历不符合条件的请勿投递)
1、岗位职责:
本岗位不是传统保险代理人,主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全、理赔等客户服务,以及客户家庭风险管理工作
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2、竞争优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面:访礼品+复效奖金
3、岗位要求:
25-45周岁,大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中)
无经验要求,有过往不良记录者,请勿投递!
4、工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5、薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
售后顾问
3-4千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
1,岗位职责:
主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全,理赔等客户服务。
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2,岗位优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面访礼品+复效奖金。
3,岗位要求:
25-55周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历)
4,工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5,薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
苏州吴中区招工地小工要求住工地,给木工班组清理材料和拔钉,工资是考勤打卡一月一结
240-260元/天
小工1-2人
苏州市吴中区招工地小工要求住工地,给木工班组清理材料和拔钉,工资是考勤打卡一月一结
给排水工15-30天3-5人完工结算
苏州市越溪街道,需要专业做住宅精装修给水的师傅,最好在苏州有苏安码的,可提供工地板房住宿,服从工艺安排,二把刀勿扰
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服免费培训经验不限大专含有销售的客服工作早八晚四人事助理售后服务专员正常工作制
因本公司发展需要,现招聘售后服务专员和人事助理数名
①售后服务专员
工作内容:
负责老客户的售后支持与关系维护,传达活动信息等,客户资源由公司统一提供,无需自主拓客
②人事助理
工作内容:
协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排,跟进新员工适应情况,归档管理应聘简历等
无需相关工作经验,入职享受免费系统培训
周末双休,按国家规定享受法定节假日
年龄要求:25-50周岁
学历要求:大专及以上学历
工作时间:8:30-16:30,中午休息两小时
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 跟进处理直至快递问题解决完毕;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 会基本电脑操作,打字速度快,普通话标准流利,沟通和应变能力强
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
客服售后(综合客服)
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位名称
客服售后(售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗)
岗位职责
1. 售前咨询接待
负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答,统一标准化话术回复,引导用户合规正常消费。
2. 售后问题处理
承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题,全程跟进闭环处理。
3. 用户投诉与舆情处理
处理用户不满、投诉、纠纷,耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则;记录投诉台账,分类汇总问题,减少重复客诉。
4. 社群与用户维护
负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答;维护用户口碑,避免负面传播、违规解读、不实传言。
5. 问题汇总反馈
收集高频问题、流程卡点、用户痛点,定期反馈产品部、运营部优化;输出每日客服问题汇总表。
6. 合规风控宣导
对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导,配合公司风控规范用户行为。
任职要求
1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强,不情绪化。
2. 打字速度快,熟练使用客服后台、表格记录。
3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。
4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。
岗位特质
用户收口岗、口碑风控岗,要求耐心、专业、守规、情绪稳定。
办公室售后助理双休
5-8千/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
主要是协助销售团队做好售后服务,比如客户续期缴费提醒、售后问题咨询、理赔资料提交,打电话通知客户来公司领取福利礼品等!
【任职要求】
- 年龄在25至45岁之间,大专及以上学历、
- 具备良好的沟通能力与责任心,工作细致、认真;
- 有较强的时间管理能力,能适应正常作息时间;
- 接受8:30-17:00工作制,中午休息两小时,周末双休,法定节假日正常休息
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制咨询热线客服
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。工作内容:1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。岗位要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;4.有客...
早九晚六/双休不加班/进件客服(不含销售性质)
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职公司氛围轻松没有压力年终奖不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服
正常工作制
岗位职责:
1。负责客户进件信息的整理与录入,确保资料完整准确
2。协助处理日常客户服务事务,及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务
任职要求:
1。善于沟通,责任心强,具备良好的服务意识2。有团队协作精神,能快速适应工作节奏3。学习能力强,能熟练使用办公软件
无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000
朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质!
每周下午茶,法定节假日,超长年休假
展会客服
7千-1.2万/月
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
招聘人数:3-5人
工作地点:苏州工业园区(交通便利,通勤便捷)
薪资待遇:无责底薪7000元+绩效+提成+全勤奖+节日福利+带薪年假+定期团建+专业培训+长期稳定晋升
岗位职责
1. 负责公司境外展会客户的全流程对接、咨询接待与日常维护,及时响应客户参展相关疑问,做好专业解答与信息同步;
2. 协助客户完成海外展会展位预定、资料提交、信息核对、报名确认等基础手续办理,确保参展流程顺畅无误;
3. 对接客户收集参展所需基础信息、人员资料、展品信息、搭建需求等,整理归档并同步内部对应事业部及执行部门;
4. 跟进客户参展全周期进度,包括展位确认、签证提醒、展品运输对接、行程告知、展前通知、展后回访等全环节跟进;
5. 负责客户档案建立与完善,做好客户信息、沟通记录、服务台账的标准化整理与保管;
6. 配合业务团队及事业部完成客户维护、订单跟进、催款对账、售后问题协调处理等工作;
7. 维护新老客户关系,提升客户满意度与复购率,挖掘客户潜在参展需求,协助达成业务目标;
8. 完成公司安排的其他客服相关行政及辅助工作,遵守公司各项规章制度。
任职要求
1. 本科及以上学历,专业不限,有会展客服、外贸客服、销售助理、行政客服相关工作经验者优先,有境外展会/外贸行业经验者优先录用;
2. 熟悉基本办公软件操作(Word/Excel/PPT/企业微信/钉钉),能熟练整理表格、录入信息、归档资料;
3. 沟通表达清晰流畅,亲和力强,服务意识突出,有耐心、责任心强,具备良好的客户服务思维;
4. 做事细心严谨、条理清晰,执行力强,能高效处理多线程工作,抗压能力良好,适应会展行业阶段性工作节奏;
5. 具备基础的书面沟通与文字整理能力,能准确记录客户需求、规范撰写工作台账与通知信息;
6. 认同公司长期发展理念,稳定性强,踏实肯干,有团队协作精神,无频繁跳槽经历;
7. 对国际展览、外贸出海行业有兴趣,愿意长期深耕会展行业,学习能力强,可快速熟悉海外展会相关业务知识。
电商客服包吃免费培训有提成1年以下大专全职熟练使用办公软件正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、熟悉产品,负责店铺每日的售前接待工作,为新客户进行产品推荐与报价,促成订单成交,并整理客户资料建档,完成销售目标;
2、定期老客户客情维护,建立良好的客户沟通,提升复购率和客户粘性,记录客户常见问题及反馈。
二、任职资格
1.有责任心,耐心;沟通表达能力强;思维逻辑
强,反应灵活,学习能力强
2.打字速度40-60字/分,熟悉办公软件、表格等操作,熟悉电商客服工作内容;
三、我们为您提供
1、完善的薪资福利:五险一金+节日福利+提成;
2、办公环境:免费食堂+宿舍,工业园区独立办公楼;
3、固定工作时间:8点-17点 无夜班。
有专业培训和双晋升通道
苏州钜锋期待您的加入!
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职假期工
吴中区00后集合!年龄18-28,这波客服岗,主打一个轻松赚钱!
别再找“勾心斗角”的工作了!我们团队除了老板全是00后,氛围爽到上班像唠嗑~
待遇直接拉满:无责底薪5500打底,提成高达10%-17%,人均月入8K,厉害的直接冲10K-15K!入职就缴社保,上班满1个月额外送500元奖金,还包一餐+不定时下午茶。
想和同龄人一起快乐搞钱?直接联系我,岗位不等人!
售前客服
7千-1万/月
售前客服3-5人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
· 负责抖音、快手、视频号等平台的售前客服工作
· 处理客户咨询、促单转化、订单跟进问题
· 熟练操作电商后台,亲和力强,能跟用户有效沟通,解除用户顾虑,帮助用户下单。
【职位要求】
· 3-5年电商客服经验,熟悉服装类目
· 熟悉抖音、快手等平台的后台操作
· 具备销售意识,能主动提升客户满意度
【工作时间】
· 白班、夜班、倒班多个班次可选
【薪资福利】
· 综合薪资7000-10000元/月
· 加班有额外补助
售后客服专员
6千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
1.公司提供客户资源,维护公司指派老客户。
2.接受公司各项技能培训,为业务拓展提供技术支持
3.为老客户提供礼品递送,保单咨询,条款解读,保险理赔,生存金及红利查询领取等事宜。
3.团队协同,入职后有师傅和主管带领,陪同。可以尽快熟悉岗位和市场。
4.多业态资源共享,如寿险,财险,银行等板块业务。
5.工作时间相对自由灵活,收入下有保底,上不封顶,多劳多得。入职一年以上售后人员平均年收入超过15万。
工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2
小时,周未双休、不加班,国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳,享受公司内部企业养老金。
岗位要求:年龄符合25周岁以上,学历大专,条件优异可放宽至高中或中专
年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。
薪资待遇:试用期工资6k+,转正后
10k+,上不封顶
2025年部门该职位平均年收入21万。
售后
5千-1万/月
售后客服经验不限高中双休金融售后,客户维护
岗位职责:
1.负责金融类产品售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务,提升客户满意度
3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议,协同相关部门改进服务流程
4.定期整理售后数据,形成分析报告,支持服务质量持续提升
5.遵守金融行业合规要求,保障客户信息安全与服务规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先
3.熟悉基本办公软件,打字速度快,服务意识强
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳
小红书在线客服/文字沟通无销售五天八小时双休
5-8千/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下学历不限全职4人间,独立卫浴接受小白带薪培训不含销售,容易上手纯打字客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中,及时回复客户咨询,解答疑问,处理售前售后相关事宜。
福利待遇:
五天八小时,周末双休,缴纳五险一金,综合薪资5000-8000元,提供免费住宿,享受带薪旅游。
不居家、不居家、不居家!!!重要事情说三遍
急招银行坐班客服
6千-1万/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职办公室坐班不接受居家办公电话客服
不外出!不是销售!不是销售!
接受小白,带薪培训,可提供实习证明
全是和各大国有银行合作!!!
(银行客服!银行客服!银行客服!重要内容说三遍!!!)
薪资优势:
无责底薪+补贴+绩效+激励奖金
综合到手6000-8000
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄埭招聘客服在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。