双休人事售后专员岗位介绍 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：人事售后专员 2. 工作时间：朝九晚四（每日工作 7 小时，午休 2 小时，无加班），周末双休+法定节假日全额休息，严格遵循国家休假制度，不占用私人时间 3. 招聘人数：[10]人 二、岗位职责 本岗位兼顾人事基础事务与售后客户服务工作，工作内容轻松易上手，无高压业绩指标，适合追求稳定工作节奏的人群。 （一）人事基础工作 1. 负责员工入职、离职、转正、调岗等手续办理，整理员工档案，做好人事资料的录入、归档与保管，确保档案信息完整准确； 2. 协助完成员工考勤统计，核对日常打卡、请假、休假数据，制作考勤报表； 3. 配合上级完成简单的招聘辅助事宜，如简历初步筛选、面试邀约、面试接待、入职引导等； 4. 协助组织员工日常团建、节日福利发放等行政人事相关事务，维护公司日常人事秩序。 （二）售后专员工作 1. 负责客户售后咨询、投诉的对接与处理，通过电话、微信、线上平台等方式，耐心解答客户关于产品/服务的疑问，记录客户诉求并及时跟进解决； 2. 整理售后问题台账，分类汇总客户反馈的问题，同步至相关部门，跟踪问题处理进度，及时回访客户，确保客户满意度； 3. 协助维护客户关系，做好老客户的日常关怀，提升客户粘性，处理简单的售后跟踪、回访等相关事宜； 4. 完成售后数据的简单统计与上报，无需承担销售业绩压力，专注于客户服务与问题解决。 三、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽学历要求； 2. 经验要求：有无经验均可，转行人士友好，公司提供带薪岗前培训，有客服售后相关工作经验者优先录用； 3. 其他要求：工作态度积极，做事踏实稳重，能严格遵守公司规章制度，适应朝九晚四的固定工作时间，无频繁缺勤情况。 四、薪资福利 1. 薪资构成：基础薪资+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利+年终奖，综合薪资[5000]-[12000]元/月，薪资按时发放，从不拖欠； 2. 核心福利：周末双休+法定节假日全额休息，不加班、不倒班，享受完整的私人休息时间； 3. 日常福利：带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全；节日发放礼品/礼金、生日福利、定期下午茶、员工团建活动； 4. 其他福利：带薪岗前培训，一对一带教，无经验也能快速上手；工作环境舒适，办公室办公，无需外出跑业务，同事氛围融洽，无职场内耗。 五、岗位亮点 1. 工作时间超友好：朝九晚四的黄金工作时段，下班时间早，可兼顾家庭、生活与个人提升，避开晚高峰通勤，彻底实现工作生活平衡； 2. 极致休息制度：真正意义上的周末双休+法定节假日全休，告别单休、调休、加班，拥有充足的时间陪伴家人、休闲放松； 3. 工作压力小：无业绩考核、无销售任务，工作内容简单琐碎但轻松，节奏平缓，适合追求稳定、不想承受高压工作的人群； 4. 发展空间清晰：可往人事专员、人事主管、售后主管方向纵向发展，也可兼顾行政、客服等岗位横向提升，公司支持员工内部晋升与技能培养； 5. 工作环境舒适：纯办公室文职工作，无需外出、无需倒班，办公环境干净整洁，团队氛围轻松，管理人性化。 六、应聘方式 1. 应聘流程：简历投递→简历筛选→面试沟通→offer发放→入职培训→正式上岗

工作内容: 1.客户信息整理,维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。 工作时间:8:30-11:30，13:30-16:30。 午休2小时，不加班，国家法定节假日休。 福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。 薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议欢迎询问及投递简历!

岗位职责： 1.通过抖音平台解答客户咨询，处理售后问题，提升客户满意度； 2.使用飞鸽、千牛等聊天工具与客户沟通，确保信息准确传达； 3.积极响应客户需求，提供专业的产品信息和解决方案； 4.收集客户反馈，协助优化产品和服务流程。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 2.熟悉抖音平台操作，有相关客服经验者优先； 3.熟练使用电脑及办公软件，打字速度快； 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作。

常熟市三三三品牌管理有限公司 岗位：售后客服 招聘人数：1 职位要求：有电商客服经验，操作过服装类ERP系统，耐心善于沟通！ 工资待遇：4-5000/月 福利待遇：五险一金、年休假、节假日福利等 联系人：王女士 联系电话： 公司地址：常熟市国际贸易中心B座

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

要求吃透女装类目，要有专业女装类目知识 独立能完成售后和退换货，物流疑难件跟进

岗位职责： 1.为老客户客户提供专业保险咨询，分析家庭及个人风险需求，定制个性化保障方案 2. 熟练讲解寿险、健康险、意外险等产品条款与权益，协助客户完成投保及后续服务 3.维护存量客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 4. 开拓新客户资源，通过线上线下渠道开展精准营销与活动推广 5.遵守监管规定与公司合规要求，确保销售行为合法、诚信、透明 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学习能力强，能快速掌握各类保险产品知识及政策法规 3. 具备基础办公软件操作能力，有销售经验者优先 4. 诚实守信，责任心强，具备较强目标感与抗压能力 5.大专及以上学历25岁以上

薪资福利： 1、试用期月薪3~4K，转正后4~6K+各类补贴，含提成及加班费（周末双倍，法定节假日三薪） 2、免费提供住宿，配备空调与独立阳台的四人间（水电费均摊） 3、享有节日福利及员工团建活动 4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假 【岗位职责】 1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询，及时解答问题并提供有效解决方案，同步完成信息登记 2. 对无法当场解决的问题进行详细记录，在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合公司排班及业务调整要求，包括临时性工作安排与岗位调配 任职要求： 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验（须持毕业证原件办理入职） 3. 具备良好抗压能力，责任心强，服务意识佳，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言，语言表达清晰流畅，沟通能力良好 6. 打字速度不低于35字/分钟

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做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

中国人寿城区理财中心，招募 售后服务专员 岗位需求：6人 要求: 年龄25及以上;大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求，经验及专业不限 工作内容: 完善更新客户在公司系统内个人信息，做好保单售后服务。 岗位优势:入职公司提供新人免费培训;公开透明的晋升机制，一年四次晋升机会。

处理消费者升级投诉，语音回复处置结果并安抚情绪，协调解决客诉，识别舆情风险，客诉场景复盘，推动流程优化，提升用户体验

职位详情: 售后客服    3人       年龄22-42周岁 售后主管    2人       年龄26-36周岁 工作时间： 上午8:20-11:20 下午1:30-4:30 双休！法定节假日休！每天6个小时 员工福利: 节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金

【全职】客服，8:30-17:30，薪资3000-6000，无经验可教，细心踏实即可，有广告、运营经验优先！招聘人数：4人

工作内容：如同日常网购遇到问题会联系客服，客服人员负责处理客户的售前售后咨询，业务流程清晰易懂 五天八小时工作制，无需经验，提供带薪岗前培训 享受节日福利礼品，定期举办员工生日活动 不居家办公、不居家办公、不居家办公，重要事项强调三遍！！！

诚聘 本公司现因业务发展需要诚招客服开单员一名，上班时间：下午1点-24点 要求：懂电脑，责任心强，服从安排管理，有团队精神。 工作地点：传化物流港 有意向这请联系：危艳荣

精通办公软件，思维逻辑清晰，有一定语言表达能力，做事认真负责，年龄在23—35之间，应届毕业生或营业员皆可，有网络推广经营更佳。

城东世贸【耶鲁大厦】电话客服 男女18-45岁，有沟通能力，性格外向，有挣钱欲望 无需经验，公司提供专业知识培训，内容不复杂 纯坐班，不用外出，公司提供精准客户资源，电话邀约客户，公司有专业人员接待，成单拿提成即可 6天8小时，早9晚6，周日休息 底薪4000+提成，工资8000---上不封顶（有的一单提成5万）吃住自理，公司附近租房方便

线上家具销售客服

岗位职责： 通过公司提供的客户信息，用电话/微信跟客户进行沟通，邀约客户参加线上直播项目会。 岗位要求: 1、有上进心，拼搏进取，对生活热诚，对工作热情； 2、18~28周岁，（可招聘应届毕业生，提供实习鉴定）； 3、思维敏捷、良好的表达能力、具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有团队协作精神，善于挑战。 薪资福利： 1、无责底薪4000+奖金提成，综合月均6-10K+； 2、定期组织员工活动(聚餐、旅游) 3、不定期享受免费为员工提供美味多滋的下午茶，美食、欢乐游戏、咖啡饮料，蛋糕、水果等

要求： 会拍短视频和直播，比较活泼一点的，责任心强，包吃包住 负责楼面全店卫生和物品摆放，监督巡查 也要会接待客人： 推项目，充会员，邀约，接待 有经验者优先，不用站着，坐着上班 任职要求： 有足浴店管理岗位或优秀客服岗位优先考虑，踏实肯干，责任心强 包吃包住 ， 工资待遇： 基本工资和加班费2600+1200+200全勤，绩效考核金2000，综合底薪6000， 项目提成+邀约提成+阶梯奖励提成+会员充卡提成3-5% 综合工资8千-1万以上 上班时间： 每天下午17-19点有两个小时换班休息时间 到点下班，很少加班，加班晚到几点，第二天就几点到

游戏留号客服，小白也可！上班时间中午12点至晚上9点

1.上五休二，周末双休 2.升职空间大 岗位职责： 1. 负责接待客户咨询，解答客户问题，提供专业的客户服务支持； 2. 处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度； 4. 记录客户信息及服务过程，确保服务流程规范、可追溯。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致； 2. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 3. 能够适应上五休二、周末双休的工作安排。 晋升方式： 公司提供完善的晋升机制，升职空间大。

[任职要求】 1.年龄25-49周岁。 2.大专及以上学历，有学历证书原件或清晰照片、可下载学历注册备案表。 3.对于高中、中专学历但个人能力比较优秀的公司适当放宽要求，但必须有毕业证原件，[工作内容] 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发。按公司福利对不同星级的客户安排对应的旅游活动，进行星级认证。[发展前景】 1.比任何行业都高的，还有组织津贴，越努力越幸运，赚钱越多。 2.资源就是王道就是金钱公司提供老客户资源，师父带你成长进步， 3.不管你以后做什么，光有钱不行，得学会理财，这里是较好的理财学校。[工作时间] 1.8:30-11:30、13:30-17:00周末双休!周末双休!周末双休!重要的事说三遍!国家法定节假日休息! 2.绝不加班，下午时间可合理安排。(如有宝妈下班也不影响接小孩)【岗位福利】 1.舒适的办公环境，人性化的管理。享有意外保险、养老金、住院医疗保险等保障。2.旅游，节假日有礼品，不定期会K歌。3.公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要从员工中培养、提拔。 4.不定时激励奖，有PK有奖金、礼品发放。有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚，面议薪资待遇。 综合工资8000-15000/月上不封顶，只要努力去做，月薪过万很正常!

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）