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杭州·余杭区
月结
1-2人
职位详情
1、快速响应为客户提供专业的鲜花咨询与服务，解答客户疑问；
2、处理订单，确保客户满意度与下单流程的顺畅，花束完成后进行拍照返图、打包工作；
3、跟进订单状态，及时处理配送及售后相关问题，订单配送完成后引导客户做出优质好评；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程与产品质量；
5、整理需要开发票的客户信息，按日上报。
6、到货理货、修整花材、日常店务打扫及手工制作。（包括但不限于制作尖尖角、保水管、花篮贺卡、粘贴零食花束等）
7、整理常规售卖花束的优质实拍图方便回复客户。
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3、跟进订单状态，及时处理配送及售后相关问题，订单配送完成后引导客户做出优质好评；
4、收集客户反馈，协助优化服务流程与产品质量；
5、整理需要开发票的客户信息，按日上报。
6、到货理货、修整花材、日常店务打扫及手工制作。（包括但不限于制作尖尖角、保水管、花篮贺卡、粘贴零食花束等）
7、整理常规售卖花束的优质实拍图方便回复客户。
2025-11-19 15:40
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限包吃全职
杭州余杭橙心橙亿鲜花店（个体工商户）
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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