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售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
仓库售后
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结高中及以上
仓库售后 岗位职责: 1.负责处理所有平台(天猫、京东、抖音、1688等)拦截退货、七天无理由退货、返修等商品(帐篷和其他户外用品)售后(需要打开检查)及核对售后账目等‌。; 2、负责客户订单跟进、仓库进库入库数据整理及异常反馈信息的统计和分析; 任职要求: 1. 高中或中专学历,会办公软件,能配合加班。 2. 具备良好的沟通能力,较为机灵; 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作; 备注: 薪资福利:2300-2500底薪+加班费,包工作餐。综合应发工资:5000-5600元左右; 上班时间:8:00-20:30 (其中17:30-20:30算平时加班),周末上班双倍工资。包工作餐。
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。 2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求: 1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利: · 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。 · 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】: 售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; ️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; ️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限中专及以上
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班,享受国家规定的带薪法定节假日,零基础带薪培训,岗位稳定,无需加班。 全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业发展空间广阔。 工作时间:上午8:30至下午6:30,每日八小时(含午休2小时),周末双休,法定节假日休息,享有带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、通过公司提供的车主资源,联系车主到店办理车辆保险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司分配客户名单,无需自主开发客户,不涉及外出跑业务或面见客户,办公环境恒温舒适。公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、入职即享零基础带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基本电脑操作能力。 2、普通话流利,性格开朗,待人热情积极。 3、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力。
居家客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容: 1、 接待电商买家进店咨询问题 2、 处理店铺售后订单 3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作 岗位薪资结构:接待店铺量*提成+接待咨询量*提成 结算方式:周结/月结 要求: 1、熟练掌握各平台最新客服要求规则 2、每分钟打字要求60以上 3、自备电脑设备
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上销售内勤销售助理
岗位职责: 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作; 2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理; 3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案; 4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务; 任职要求: 专科及以上学历; 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先; 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
操作机台机台工包吃加班补贴五险包住20人以上月结妹子多 吃饭时间都算工资
工作位置在厦门翔安区 主要生产手机配件手机摄像头镜片 个人独立岗位不是流水线 有上五休二的岗位也有上六休一的岗位 也有月休二天的岗位 上五休二保底5000起 上六休一保底6000起 月休俩天保底7000起 无需经验 操作全自动化机台 活轻松的很
8500招 小区打扫早八晚六
8000-9000元/月
开荒保洁小工
专做社区家庭轻度打扫,简单房间卧室日常打扫,不需带孩子、不需照顾老人、不需要做饭
厦门海沧区需要会点焊安装不锈钢穿线管
穿线工
需要会点焊安装不锈钢穿线管
厦门 海沧区
3月15日 14:15拨打电话
厦门集美区招桥架/支架安装
200-300元/天
桥架抗震支架安装3-5人
厦门市集美区招桥架/支架安装
厦门 集美区 杏林
3月15日 14:12拨打电话
厦门翔安区招工地小工/杂工
小工
厦门市翔安区招工地小工/杂工
厦门 翔安区
3月15日 14:11拨打电话
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常售前少量接单和售后拆包等操作工作时间 早班8:00-16:15 有社保 有工作经验优先
空调家电客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,后经验者优先 5. 具备基础抗压能力
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责 1:负责电商退货的拆包与检查。 2:对异常件进行拍照登记。(有电商经验优先,不会可教。) 任职要求: 1:需会简单操作电脑,头脑灵活。 2:18-40岁。 3:需要配合公司加班,有吃苦耐劳的精神。 4:早上九点到晚上六点,每周上3-5天左右。
售后客服6-10人月结大专及以上
主要对接公司老客户续单,月收入4000-6000以上,上班时间周一至周五上午8:30-11:30,下午2:30-4:30,周末双休!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结
京东充电桩安装诚招售后信息员客服三名,会说普通话能简单操作电脑,工作地点小南门里内顺城路,工作环境良好。上班时间9点,下午六点,工资待遇3000至4000。
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
[职位要求]:******,具备良好的沟通能力与实践意识; [上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30 [工作内容]: 1、在短视频平台获取客户资源,工作地点固定于办公室,无需外出。 2、通过微信与客户对接,推动成交流程。(协助客户整理所需材料,并交由专业人员处理) 3、细致回应客户咨询,确保工作高效及时完成。 4、负责客户的后续维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律专业知识) [岗位要求]: 1、熟悉电脑及手机基础操作,能快速学习并掌握业务知识; 2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备高度的团队协作意识; 3、具备较强的应变能力和抗压能力,富有事业心、责任心,工作态度积极向上; 4、热爱网络销售工作,具备良好交流沟通技巧,有相关从业经验者优先考虑; [晋升机制及奖励]: 1、每月各小组业绩排名第一者,晋升为组长; 2、组长岗位底薪增加2000元以上; 3、小组整体业绩第一奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上; 4、个人季度业绩第一且所在小组当季至少一次获得团队第一名,可晋升为管理助手,原小组第二名底薪上调2000元并升任组长; 5、管理助手岗位底薪5000元以上,享实干股激励; 6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月; [职位诱惑]: 1、接受零经验新人,公司安排专人一对一带教; 2、4000元综合薪资=底薪+绩效+满勤+社保; 提成及其他奖金另计,不包含在4000元内! 3、提供话费补贴、住房补贴; 4、每日达成业绩奖励、单量达标奖励; 5、拥有系统化培训体系及清晰内部晋升通道; 6、办公环境优越,团队氛围轻松愉悦,无压抑感; 7、倡导高效工作,快乐下班,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!! [福利待遇]: 1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶点、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全; 2、定期组织团队建设、中秋博饼、年度年会、部门活动等丰富团建项目; 更多惊喜福利,等你加入后亲自体验……
厦门翔安区驿站快递客服4000-4500月休三天八点-五点半要求有耐心,有责任心
4000-5000元/月
快递客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
驿站快递客服4000-4500 月休三天八点-五点半 要求有耐心,有责任心
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
【岗位职责】 微信沟通,邀请客户到线下门店体验服务,推动成交,室内电脑办公,无需外出奔波,避免风吹日晒。 1、对接客户咨询工作,了解客户需求,提供专业细致的咨询服务; 2、挖掘潜在客户资源,维护现有客户及粉丝群体,持续跟进并促进订单转化; 3、负责微信端内容推送、消息回复、图文资料整理输出,以及产品推广(涵盖美容、化妆知识等内容); 4、运用微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度; 公司统一配备电脑与手机!同时提供待开发客户资源,具体运营模式与操作流程由公司集中培训指导! 【任职资格】: 1、******,热爱销售工作,具备积极的工作态度; 2、抗压能力强,具有良好的服务意识和责任心; 3、具备团队合作精神,乐于接受挑战; 4、会使用电脑打字即可; 5、有客服或线上销售经验者优先考虑;
底薪6k早九晚六双休招聘客服人员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
早九晚六工作七小时 接受零基础,年龄要求*******
电话客服经验不限高中及以上
8小时工作制,月休5天。纯白班安排,无夜班作业,享受国家规定的带薪法定节假日,提供零基础带薪培训,工作节奏稳定,无需加班。 公司全国员工达5.3万人,专注于为车主提供专业服务,伴随新能源汽车行业的迅猛发展,行业正处于高速增长期,职业发展空间广阔。 工作时间:上午8:30至下午6:30,实行八小时工作制度(含两小时午休及半小时自由放松时间),每月固定休息5天,周日固定休假,享法定节假日、带薪年假及五险保障。 工作内容: 1、对接公司提供的车主客户,通知其到店办理年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司分配的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 缴纳五险,行业发展稳健,收入水平高,假期丰富,福利待遇逐年提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效+津贴+奖金+补助。 入职前两个月综合收入4000-4500元/月,转正后稳定收入5000-15000元/月,高级岗位月薪可超10000元,薪资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂及超过2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。 4、零基础者可享受公司提供的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38周岁,具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情。 3、工作细致负责,具备良好的沟通协调能力。
客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作轻松,办公室内坐班,无需外出! 协助完成日常基础事务,入职后由专人指导,手把手教学,确保快速上手 面试当天即可知结果,流程高效 不限工作经验,年龄要求宽松,接受零基础人员,学历不限 工作时间:8:30-12:00;13:30-18:00 每月休息4-5天,法定节假日正常休假,享受带薪年假 每月为员工提供生日福利 入职不收取任何费用,签订正式劳动合同 享受带薪岗前培训,工资按时发放,绝不拖欠
海外客服
6000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上英语
岗位职责: 1、接收询价需求后,及时与对应市场沟通确认运价,并完成报价反馈; 2、在代理确认委托后,主动联系发货人获取托书,核实货物详情及出运具体要求; 3、根据代理指令落实各项操作安排,同步向相关方传递最新操作进展; 4、持续跟进货物出港情况,按时发送到离港预报信息; 5、定期维护更新各代理SOP文件,每季度汇总提交主管审核; 6、按月核对财务账目,审查每笔业务收支的准确性,发现问题及时沟通处理; 7、接到同事询价请求后,迅速协助向代理询价,结合比对结果提供可行性建议; 岗位要求: 1. 具备良好的英语综合运用能力。 2. 有海运或空运操作经验者优先考虑。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休
外派客服/运营岗
3000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上
大专及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业优先;具备物流行业从业经验者更佳。 公司位于印尼雅加达/全职岗位/工作时间:7.5小时/天,每周5天,正常白班 年龄要求:22-37周岁,性别不限,**** 工作地址:Wisma 46 Lantai 20 No. 20.10 Jl. Jenderal Sudirman No.Kav. 1, RT.1/RW.8, Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10220 薪资待遇:3000-6000元/月(能力突出者可面议) 公司福利:五险、住房公积金、带薪年假、节日福利、专业培训、员工旅游、全勤奖 任职要求: 语言能力:掌握中文与印尼语,能够胜任日常沟通及文书处理工作。 软件技能:熟练操作办公自动化工具(如Word、Excel、PPT等),具备PS软件使用经验者优先。 综合素质:具备较强的沟通表达与协调能力,能高效推进内外部工作对接;服务意识良好,有物流行业客户服务经验者优先;具备良好的分析归纳能力与抗压性,可独立应对工作中突发状况;工作态度端正,责任心强,待人谦和有礼。 行业志向:对物流领域有浓厚兴趣,愿意在本行业长期发展。 岗位职责: 业务流程跟进:负责海运及清关全流程跟踪,涵盖海运动态监控、报关报检、单证审核、备案手续、仓储管理、配送安排、费用催收及资料归档等工作,及时开展内外部协调沟通,落实费用确认与货权管理工作。 客户对接支持:与客户保持日常联系,合理规划货物出运计划,实时追踪运输进度,妥善处理异常事件与客户反馈问题;协同公司各部门及海外分支机构紧密配合,为客户提供专业化解决方案。 财务相关事务:编制客户月度账单,细致核对各项费用,按时完成开票流程,跟进回款进度,提供全流程供应链服务支持。
售后客服月结经验不限学历不限居家客服接受无经验可开实习证明兼职日结接受居家办公
负责橱窗视频号等运作,列如产品上下架,处理客服窗口,做好售前售后问题,任务量较少,兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可,熟手可转正管理多店,公司免费投流,主播等带货,不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右,全职人员更没有上限! 此岗招聘人数有限,无经验也可以,有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。 平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名 申明公司直招,无任何费用,纯合作模式。。
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作
【岗位职责】: 1、统筹管理所辖区域售后服务工作的日常运营,保障服务质量与客户满意度; 2、拟定并执行业务发展策略,推动公司既定业绩目标的达成; 3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务指标完成进度,实施监督与督导; 4、搭建区域售后服务管理体系,优化各项管理流程与操作规范; 5、带领团队并激发员工积极性,确保全员以客户需求为导向开展工作; 6、依据月度目标完成情况开展复盘分析,制定并落地相应的改进方案。 【任职要求】: 1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关工作经验; 2、了解互联网软件行业客服部门运作流程,掌握客服中心现场管理、流程执行、数据监控等常用工具; 3、能够科学规划客服团队工作内容,合理设定考核评估标准。 尚妃俪妃是一起的哦
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