1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

具体要求： 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

岗位职责: 1. 接受客户咨询 2. 处理客户投诉与建议 3. 记录客户反馈信息 4. 维护客户关系 5. 遵守服务规范，确保服务质量符合标准要求 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识， 2. 有较强的责任心和应变能力， 3. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能 岗位福利： 1.新人前三个月保底8000，只要态度认真，能按时出勤就能拿到。 2.三个月以后无责底薪+提成+绩效，月到手10K+ 3.上班时间9点到17点，月休5-8天（每周至少一次双休），法定节假日带薪休假。

单休，白班，一天8小时工作，包2顿饭 主要处理物流专线的货物登记，电话联络， 有经验的最好

岗位职责： 1. 负责售后配件的报价工作，并在钉钉系统中创建合同审批单，完成盖章及回传流程 2. 在金蝶系统中下推订单，并生成对应的采购申请单 3. 跟进订单执行情况，协调到货与发货时间安排 4. 处理售后订单的发货事宜，并跟踪后续回款进度 5. 每月整理订单数据及配件回款情况，编制相关统计报表 6. 登记售后维修信息，跟进动态码使用状态 7. 维护各类业务表单，并完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1. 熟练操作办公软件，熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作，具备识读机械CAD图纸的能力 2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先 3. 工作踏实认真，能够高效处理多项重复性与细节性事务 4. 可接受 occasional 出差安排 5. 有机械行业从业背景者更佳

岗位职责： 1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.半服务半销售，多家门店就近入职 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好

岗位职责： 1. 旅客窗口接待与认领核验 负责失物招领窗口旅客现场咨询、遗失物品认领接待；核对旅客身份证件，核实遗失时间、地点、物品信息无误后完成签字发放；主动引导旅客办理物品寄递，协助旅客下单、对接到付寄送需求，妥善安抚旅客情绪、维护现场秩序。 2. 遗失物品接收、交接与系统录入 对接列车移交、车站及驻站单位捡拾的遗失物品，规范办理交接手续并留存记录；落实一物一码、视频全程留痕，使用高拍仪采集物品影像信息；在铁路客管系统遗失物品模块完整录入物品品类、数量、外观、遗失信息等台账资料。 3. 12306工单闭环处置 接收12306客服下发的失物查找工单，开展库区核查；严格遵守时效要求，接单后6小时内反馈查找结果（23:00—次日6:00可顺延）；工单反馈未找到后又寻回物品的，第一时间联系旅客并上报车站安全生产指挥中心，完成系统工单闭环归档。 4. 来电咨询接待 接听旅客失物查询电话，使用统一标准应答话术，线上核对台账查询物品；同步告知旅客现场认领流程或寄递方案，做好来电信息登记，汇总高频咨询问题上报。 5. 仓库日常管理 负责遗失物品分区分类存放，区分普通物品、贵重有价物品单独保管；每日库区清扫整理、定期盘点库存；规范维护仓储台账，对超期无人认领物品统一打包转运，配合完成物品拍卖处置前期工作；完成库区安全管理。 6. 特殊物品理赔配合 遇旅客携带品毁损、灭失并出示相关证明申领赔偿时，按照国铁《铁路旅客运输规程》相关条款配合收集材料、做好登记上报。 任职要求： 1. 基础条件：要求年龄35周岁，大专以上学历，普通话标准流利，无违法犯罪记录，服从车站现场管理与站点调配。 2. 技能要求：熟练操作电脑，打字录入流畅；能熟练使用办公设备、高拍仪；可快速学习铁路客管系统操作。 3. 综合素养：工作细致耐心、责任心强，具备良好服务意识与沟通能力，善于处理旅客各类诉求；能适应车站轮班、早晚倒班；可完成物品整理、搬运等轻度体力工作。 4. 优先录用：有车站窗口、客服、快递仓储、物业后勤相关工作经验；熟悉铁路出行业务；持有客服、物流相关从业证件者优先。 5. 薪资待遇：缴纳上海五险一金，税前7000-7500元

职位描述： 1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。 2. 根据客户需求，为客户制定合适的金融产品方案。 3. 完成公司设定的销售目标。 4. 维护客户关系，提供优质的售后服务。 岗位要求： 1. 具备金融、经济等相关专业背景。 2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。 3. 具备一定的市场分析及判断能力。 4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。 薪资面议。

[红包][红包]上海/浙江/济宁项目点工招聘增加电工/钳工。包住不包吃，，，每月底发上个月工资（工商卡）电话面试。有空的兄弟可以联系：

张杨北路庭安路附近，单位招保安，45岁以下，12小时，两班倒，，交社保，税后，5000左右，节假日有补贴，（无吃住）身高170以上费100

[爱心][爱心][爱心]杨浦许昌路飞虹路附近小区要下午钟点工，3点半-7点半，烧饭保洁，三口之家，接4岁宝宝放学，具体要求：阿姨麻利有条理，做饭好吃，口味清淡，耐心细心有爱心，性格随和不计较，50/小时，六休一，有时需要加班，有带宝宝经验的更好，52岁以下，河南东北。

上海松江酒吧附近铺子招烧烤师傅，有野摊和开过店的优先，本人负责投，找会做的人合作联系方式：z

招聘～公园保安人员2名，①年龄22--40岁，172以上，不戴眼镜，薪资200元/天②安排上班时间：12小时，门岗，巡逻岗，活简单轻松，③需要有上海保安证的④公司提供住宿。要求无犯罪记录。⑤住宿离项目有1公里，⑥每个月25号发工资，⑦联系人：吴先生⑧地址：上海长宁区淞虹路附近

负责拼多多店铺的日常客服接待工作，解答顾客关于商品咨询，售后订单处理等问题；及时响应，熟悉excel表格，咨询量不多，但要细心一点，早班8:00-16:00，晚班15-23:00，自由调休4天

中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪5000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月， 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

售后服务人员

负责客户服务和后续业务开拓，客户信息整理和更新

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

因公司发现需要，需要招聘电话客服一名，年龄不限。 退休人员也可以

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用

(不是催收不是贷款不用外出纯坐班) 接受无经验小白，应届生，不外出，银行室内办公，氛围好 工作内容:负责办公银行账单事务办理，照着读即可，工作简单，踏实轻松过万 到手薪资1.2w+上不封顶，工资条可看带薪休假! 行政班次，法定假期正常休，入职享本地五险一金，各种下午茶

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【客服人员若干】 待遇：双休+节假日，五险一金，薪资:5500-6500。 净身高1.65米以上，30岁之内，大专及以上学历，形象好气质佳，两年以上物业服务经验。 工作地址：上海外滩 联系时间:8:30-17:00 联系人：宋经理 联系电话：

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现公司优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体要求，并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 把控车辆维修整体进度，及时跟进维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位职责：  充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。  掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。  扮演中老年热爱的角色（在线的虚拟人物形象）。  运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。  设立和保持定期的电话销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。  计划并参与大客户拜访。  需要时出差对会员酒店进行推销，发展潜在的业务机会。  运维微信社群，分析并满足用户需求，不断发现、利用销售机会。  准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。  记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。  修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。  调查和处理未按预订抵店的预订情况。  及时协调各酒店服务工作，确保无疏漏，及时、有效处理客户投诉。  监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。  根据在电话销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。  通过客户管理，向现有的客户提供服务。  标准化运用电话礼仪，通过声音传递品牌标准和价值。  为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。  为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。  策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。  与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。  发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。  协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。  协助业务发展部开发所在区域的会员酒店，促使上线会员酒店最丰富化。  协助业务发展部实施分区域产品维护计划，确保价格以外的产品宣传与实际相一致。  配合自媒体部实施社群运营，并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。  深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。  通过配合产品部收集用户反馈，协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。  处理来自内部和外部的工作要求。  处理来自上级的其他所有工作要求（违反道德、公司制度及法律的除外）。 任职要求：  1年以上酒店或旅游销售的工作经验（包括但不限于：导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售），或与此相当的教育与工作经验结合的背景。  关注退休人员的聚会、休闲活动，有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。  精通电话销售及办公软件（企微、抖音、钉钉、微软、小程序等）。  具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。  具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。  具有管理复杂关系的能力。  拥有创造最佳成绩的热情。 岗位福利： 1、五险一金。 2、双休。 3、提成激励。

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立处理售后投诉相关事务，遇到复杂问题时及时向上级汇报，并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流，积极推动交易完成；对未成交客户收集反馈意见，提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成订购操作 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力，语言表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏，具有较强的责任意识和积极的工作态度，善于团队协作 4、能够接受轮班排休安排 5、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00（做五休二） 培训时间： 1、新人班培训（5天：5/18~5/22）：8:45~17:30 2、新人班带教（5天：5/25~5/31）：8:45~17:30（根据实际业务情况安排带教班次） 薪酬福利： 培训补贴50元/天（共10个工作日） 通过培训期后：基础薪资25元/小时+绩效2元/小时（次月起参与考核，按同岗位绩效标准评定发放） 加班补贴：依据国家规定，除法定节假日外，享受1.5倍加班费补贴

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！