工作职责： 1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务 2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通，提供最优解决方案及建议 3、辅助邮件方式，解决海内外客户产品使用类咨询 任职要求： 1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验，金融、财务、经济类专业应届生择优录取 2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质 3、英语听说读写熟练，可作为工作语言优先考虑（需CET6及以上，IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明） 4、逻辑、表达能力强 5、普通话标准，具备较强的服务意识和心态 6、性格开朗，对待客户热情友好，有耐心，以愉悦的态度为客户提供优质服务 7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与同理心 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及文字处理能力 4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班或弹性工作安排 5.具备基础办公软件使用能力，学习意愿强，适应快节奏服务场景 无责底薪4000 做二休二 做二休二 做二休二

工作时间:做五休二，工作八小时，法定假日按国家规定。 1,年龄:25岁到45周岁，大专以上学历。 2,热情积极，有责任感，学习能力强，有上进心。 3,有良好的沟通能力。 工作内容: 打电话给客户做好回访，处理客户提出的问题。

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

工作内容： 1.负责解答顾客抱怨和投诉； 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报； 5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验，提升客户满意度 任职要求： 1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求； 2.必须要有电商售后客服经验哦； 3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人； 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直； 7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K） 售后上班时间：9:30-18:00做六休一

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

叉车工岗位，工作地址位于巨峰路与申轮路交叉口。 工作时间12小时，需翻班，薪资28元/小时（含餐补1元），月工资9000-10000元。 需驾驶林德2吨小平铲车，要求会叠四角料架，年龄50岁以下。

上海徐汇区招聘架子工。

可下班结算！长期有吃住，上班自由！ 接受身无分文和无经验！！！ 需要的抓紧时间联系！！！

项目直招:长期中级消控员一名，，管住，55周岁以下，工作地址上海市普陀区同进理想城。有意者详谈。

招聘B2夜班大车司机，年龄22-44周岁，要求持有B2驾照，2年以上实际驾龄，具备货运资格证，服从工作安排。工作内容为站点干线送货，单程约100公里，需自行装卸货物，装卸有提成。薪资综合9000-13000，多劳多得，另有季度安全奖；工龄奖满1年200元/月，2年400元/月，3年600元/月；配工作手机及话费补贴；享受带薪年假、婚假，内部晋升机会。住宿免费提供，不包吃。所有就职员工第一个月保底工资6000以上。 招聘装卸工，年龄22-42周岁，工作内容为货物装车、卸车、码垛，2-3人一组，有液压叉车辅助。薪资为计件工资，综合8500-13000；工龄奖200-600元；有推荐提成；配工作手机及话费补贴；享受带薪年假、婚假，内部晋升机会。社保不强制，可自行选择购买。住宿免费提供，不包吃。上班地址在嘉定、宝山、普陀就近安排。

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

岗位内容 1.核对客户各类问题，快速梳理并给出合适处理方案 2.规整售后日常工作流程规范，线上同步基础资料，提升整体办事效率 3.妥善处理日常咨询反馈，维护日常服务口碑 任职要求 1.思路清晰，遇事反应快，有条理处理各类问题 2.了解基础售后流程，可协助完善工作规范 3.沟通顺畅，抗压性好，做事认真执行力强

招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

●●岗位急招招满即停 ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人(不电销)同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效=综合薪资范围7-25K ●工作时间: 早上:09:00-18:00，7小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心 任职要求：最低大专毕业年龄25-45

售楼部客服

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术等部门解决客户疑难问题 4.定期整理常见问题反馈，协助优化产品说明与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，耐心细致 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.在学校，在家里想赚点小钱的有意可以

岗位职责： 1、接听客户电话，及时回应咨询需求，并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，提升成交率，对未成交客户收集反馈意见； 3、准确登记客户信息并及时录入系统 职位要求： 1、具备高中或同等及以上学历； 2、熟悉Windows操作系统操作，中文输入速度不低于40字/分钟 薪酬福利： 27元/小时，综合加班、激励及奖金后月收入可达5k~7K 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

在线接待，解答客户疑问。

岗位职责： 1. 负责拨打回访电话，固定话术 2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。 5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 4. 无销售性质工作经历者优先，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

岗位职责： 1.负责客户售前咨询，通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、使用流程、资费政策等问题 2. 主动挖掘客户需求，结合业务特点推荐合适解决方案，提升转化意向 3.协同销售与产品团队，及时反馈客户高频问题及优化建议，助力服务体验升级 4. 规范记录客户咨询信息及跟进状态，确保服务过程可追溯、响应及时率≥95% 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力，有客户服务意识 2.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司产品知识与业务流程 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服经验者优先

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

主要是做后台岗位无经验均可带薪培训空调全开冬 暖夏凉开心舒服的上班轻松摸鱼 一、职位详情 提供住宿五险一金福利好等等!先别划走~~~~ 公司氛围nice,高端大气写字楼，办公室坐班无需跑业务~ 二、薪资待遇 试用期6000-8000+转正综合9000-1.5K+ 社保齐全(五险一金)提供食宿空调洗衣机热水器无线网等齐全 三、入职带薪培训，培训当天办理入职手续 四、工作时间 长白班，法定节假日正常带薪休假 无需风吹日晒入职培训上岗轻松积累一身的技能本领稍稍努力就能月薪过万你还在等什么!

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的