
蔚来-售后服务专员
8千-1.1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:热情迎接到访客户,做好问候与动线引导,确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确把握客户的实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供有力支持;
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验;
4. 核实用户的维保具体需求,并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
6. 全程跟进车辆维修进度,主导维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
大专及以上学历,年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
电商客服专员
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
售后服务专员(双休)
4千-1万/月
售后客服免费培训3-5人1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司原有保单客户的售后维护,协助客户办理资料变更、理赔申请、权益核对等服务工作,公司统一提供现成客户资源,不用自己盲目拓客。
2、入职后提供系统的岗位指导,帮助掌握金融保障业务知识。
3、做好客户日常维系,通知客户星级专属福利(节日礼品、聚餐、出游福利)。
任职要求:
中专及以上学历,善于沟通,有耐心;宝妈、想兼顾家庭的求职者优先,条件优异者学历可放宽。
作息与福利:
上下班时间:8:30-12:00,14:00-16:30
周末双休,法定节假日正常休假
不定期团队聚餐、下午茶、外出团建旅游,完善的新人带教体系。
工厂杂工
4-5千/月
操作工车间包吃社保五险包住1-2人月结长白班
上班时间:8:00-12:00 14:00-18:00
岗位福利:工资:4500,包吃住,社保,月休4天,每个月15号发工资
岗位职责:
1. 负责车间物料、货物摆放、成品简单整理归类;
2. 协助操作工上下料、工具清洁、场地日常清扫整理;
3. 配合班组完成日常辅助工作,服从现场合理安排;
油漆工15-30天1-2人日结
招聘喷油临时工一名,工期约30天。薪资为每小时30元,包吃包住,人走账清。工作地点位于东莞市常平镇袁山贝。
长白班玩具厂包吃包住20人以上月结经验不限
【岗位职责】
- 电子玩具的组装、检测、打包装、品质、测试、点胶水、物料等工作
- 独立岗位流水自选,坐班轻松
【职位要求】
- 16-45周岁,无需经验,生手熟手均可
- 当天应聘需带齐行李物品,当天安排住宿和上岗
【薪资福利】
- 17元一小时,月综合收入5000-7000元
- 每月月底发工资,离职人走帐清,每周可借支200-500元左右
- 包吃包住
- 坐班不体检
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职五险,双休,6小时工作制,年底年终奖含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
协助公司已经买过保险且正在生效中的老客户(孤单客户)办理理赔、报销、资料变更、保单年检,回馈老客户活动通知等服务工作,提升客户满意度,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。并在保全服务的过程中进行二次开拓。
上班时间:8.30-11.00,2.30-5.00,周末双休。
薪资待遇:3500-12000(底薪+新人津贴+培训津贴+服务津贴),带薪培训,年底双薪,一年三次免费旅游。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
人寿保险售后客服专员-双休
6千-1.4万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服
8千-1.3万/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
招聘
工作内容:客服
每天工作8小时,包吃包住,工资每天一结,月休四天,工作轻松自由。
轻轻松松月薪过万
只需要:福建人男女不限
年龄
•
i6-50岁
注意:工作地址广东省东莞市
小
(
安能物流客服
6-7千/月
客服1-2人月结经验不限高中
岗位要求及待遇:
1、月薪:5500-6500元,具体看能力面议;如有安能物流、中通快运、壹米滴答、顺心捷达等快运客服工作经验优先。
2、高中及以上学历,思维敏捷,做事严谨负责,待人热情,踏实上进,年龄25岁-35岁;
3、工作内容:安能物流客户投诉和问题解决,发件运单的跟踪,客户的报价,系统的工单处理等;
4、吃住自理;
5、工作地点:东莞市塘厦镇。
跨境电商独立站客服
6-7千/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
【招聘】跨境电商独立站客服
【工作内容】
1、通过邮件等渠道,及时回复客户咨询,包括发货进度、产品使用、售后问题等
2、处理订单异常:如地址错误、漏发、退换货等问题
3、整理并定期记录数据:如退货率、客户投诉率、客户反馈问题分类等
4、配合运营团队,优化常见问题模板、FAQ文案等
5、协助处理平台反馈(如PayPal/信用卡争议)及客户满意度提升工作
【我们希望你】
1、英语读写熟练,能与海外客户用英文无障碍书面沟通
2、有跨境电商客服经验优先(Shopify/独立站/亚马逊/eBay等均可)
3、责任心强,做事有条理,沟通积极,能够稳定工作
4、熟悉GoogleSheet/Excel,能按要求做简单的数据整理与记录
高收入公司内部急招客服
8-9千/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限
任职要求:
1、无需任何经验,有专业培训轻松上岗,想追求高薪资高回报欢迎联系:
2、工作时间:早九晚六,周日休息,法定节假
日正常休!
3、无责底薪+提成+奖金+五险,综合薪资5000-20000!
岗位职责:
1、负责电话邀约客户
2、公司每天提供精准客户3-10个,外呼量少
可以微信沟通
3、工作压力小,每月定期团建,每月5000现金团队奖励!!!
外贸客服专员
6-9千/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1. 接待客户咨询与投诉,挖掘客户真实需求,及时回应并解决客户提出的问题。
2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。
3. 整理售后服务数据,归纳常见售后问题及其处理情况,并提交至部门用于分析改进。
4. 按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,专业不限,具备2年以上相关工作经验,能使用英语进行日常工作交流。
2. 工作踏实负责,具有良好的职业素养,能承受一定工作压力,做事细致严谨。
3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作,具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。
4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
打字客服,要求会打字有沟通能力优先
4千-1.1万/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班线上客服企业内部客服
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末双休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午9:30晚上9:30。每天工作时间九小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
售后服务专员
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年大专全职上班自由,收入不封顶含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责客户售后问题咨询与处理
· 完成电话回访及客户关系维护
· 协助完成保单服务跟进与满意度提升
【职位要求】
· 大专及以上学历,有1-3年相关经验
· 有销售、市场或电话销售经验者优先
· 熟悉保险行业者优先,具备良好沟通能力
【工作时间】
· 周末双休,具体班次面议
【薪资福利】
· 综合薪资:3000-4500元/月
· 福利:周末双休
4S店汽车售后支持(直营+年终奖金)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责迎接到访客户,进行礼貌问候与有序引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待,体现企业专业形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”出行体验;
确认用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
全程跟进车辆维修进度,协调维修环节中的用户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
小白可进!无责电话客服
3-4千/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
小白可进!无责电话客服
应届生,没工作经验,没做过客服?都没关系!
我们公司大规模扩张,急招多名电话客服,全程带薪培
训,专属话术支持,一对一带教,哪怕你是零经验的小白,也能快速上手,轻松入门!给小白的专属保障:
无责底薪、不搞有责套路,新人也能稳稳拿薪,
带薪岗前培训,专属话术模板全程支持,从0教你怎么做,不用怕学不会
本公司现因业务扩张招聘多名18岁-35岁
上班时间:早上9点到中午12点,下午2点到6点,星期六星期日休假。新手也不用被迫熬夜加班
试用期底薪3000元加提成,餐补每月300,全勤200。加绩效达标奖300综合工资3800-8000
女装抖店客服
4-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
国际物流客服
5-7千/月
客服专员1-3年大专水上运输道路运输航空运输东南亚区域国际物流
我们期望您:
1、了解国际物流中普货及危险品的运输流程(侧重海运),可独立完成跟单、录单、对账等日常操作,迅速适应岗位工作节奏;
2、具备较强的沟通能力与服务意识,能够耐心回应客户需求,及时解决运输过程中的各类咨询与突发状况;
3、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,尤其擅长数据录入与表格整理,确保录单与对账准确无误;
4、具有基础英语读写能力,能理解常见物流单据和英文邮件者优先考虑。
您将负责:
1、接收并跟进国际海运普货及危险品订单,全程跟踪货物动态,并及时向客户反馈进度;
2、协调操作、报关、船公司等相关内外部环节,保障运输各阶段顺利衔接;
3、归集整理运输相关单证,完成系统内信息录入,配合财务开展客户对账及费用结算工作;
4、响应客户问询,处理运输异常情况,持续维护客户满意度。
我们提供:
1、稳定薪酬体系(底薪+跟单提成),收入随业务量提升同步增长;
2、5.5天工作制,法定节假日按规定休假;
3、五险、包吃住、下午茶、团队建设活动、节日福利等待遇齐全;
4、系统化的入职培训,配备经验丰富的同事进行带教指导。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞招聘快递客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。