
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
短视频运营助理
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
售后服务专员
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年大专全职上班自由,收入不封顶含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责客户售后问题咨询与处理
· 完成电话回访及客户关系维护
· 协助完成保单服务跟进与满意度提升
【职位要求】
· 大专及以上学历,有1-3年相关经验
· 有销售、市场或电话销售经验者优先
· 熟悉保险行业者优先,具备良好沟通能力
【工作时间】
· 周末双休,具体班次面议
【薪资福利】
· 综合薪资:3000-4500元/月
· 福利:周末双休
客服专员(在线远程)
180-190元/天
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限高中兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心、高效的售前售后支持
2. 准确记录客户问题与反馈,分类整理并同步至相关部门,推动问题闭环解决
3. 熟悉产品/服务知识,独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作
4. 主动识别客户需求与潜在问题,提出服务优化建议,助力客户满意度提升
任职要求:
1. 具备客服相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑
2. 打字速度≥60字/分钟,能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具
3. 工作认真负责,有较强责任心和团队协作精神
4. 能适应远程办公模式,具备稳定网络环境及独立工作条件
蔚来-售后服务专员
8千-1.1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:热情迎接到访客户,做好问候与动线引导,确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确把握客户的实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供有力支持;
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验;
4. 核实用户的维保具体需求,并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
6. 全程跟进车辆维修进度,主导维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
大专及以上学历,年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
电商客服专员
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
安装衣柜镜子一块
50-100元/天
售后客服1-2人日结1年以下学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
东莞耳机普工286一天包吃
6-8千/月
长白班普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结经验不限
厂区大量开招普工,小时工,正式工,实习生,免费安排工作。
新员工入职奖励800。随工资发放入职后。
温馨提示:经济困难者过来面试当天可借资
500-800元,
本公司主要生产手机电脑等电子配件,因订单增加特面向社会高价招聘大量社会工,临时工,长期工。
小时工:26-28元小时,月综合收入6500-8500元。
1、工作情况:长白班坐班!正班8小时,加班自愿,享受加班工资享受法定节假日,公司提供培训及公平的晋升机会。
2、面试不严,大量急招,望马上报名。
3、工作满7天可以借支500-800,如确实没钱当天过来可以借钱。工资随时走随时结清全部工资。
二:招聘要求:
1、16-45岁,有无工作经验均可;
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
售后服务专员
4-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
一、售后客服(中国人寿保险)
基础信息
薪资:5000-6000元
地点:
经验要求:1年以内
学历:学历不限
对接HR:兰经理(中国人寿保险·hr)
标签:不接受居家办公、电话客服、办公室坐班、不含销售的客服工作、售后客服招聘、企业内部客服、正常工作制
工作时间
六小时工作制
8:30-11:30,13:30-16:30,工作日上班,法定休假
工作内容
1. 整理新老客户资料,为客服提供售后服务
2. 电话联系老客户来公司参加活动
任职要求
1. 年龄25-40岁,优秀者可适当放宽条件
2. 接受公司免费培训
福利相关(页面侧边零散文字)
环境好、工作氛围轻松、零食下午茶、节日福利、体检
二、资料录入员
基础信息
薪资:5-8千·13薪
地点:
经验:无需经验
学历:大专
岗位标签:入职培训、理财分析、名单回访、金融法律
工作内容
1. 完成公司下发老客户名单回访,进行保单责任解释和问题解答
2. 及时为老客户生日祝贺、续期缴费提醒
3. 公司政策和新产品及时向老客户回馈信息
4. 根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财
5. 公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加
任职要求
1. 年龄25-45岁
2. 大专及以上学历,学信网可查
3. 具备一定的金融知识基础,了解必要的金融法律常识
长白班售后客服不销售到点就走
4-7千/月
售后客服11-20人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
工作内容:热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决
任职要求:全日制大专及以上 20-35周
工作时间:9:00-22:00,工作8小时制(白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴)
休息:6天(排班制)
薪资:3300-5500
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
售前客服(有销售性质)
5千-1.2万/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道接待客户咨询,精准理解客户需求并推荐合适产品或服务
2. 主动介绍公司业务优势、解决方案及优惠政策,提升客户兴趣与信任感
3. 配合销售流程,完成初步意向判断、需求记录及线索转交,助力成单转化
4. 整理客户反馈与市场信息,定期提交售前支持分析报告
5. 协同售后、技术等部门,确保客户体验连贯顺畅
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,接受应届毕业生
3. 具备较强的学习能力与抗压能力,能快速掌握产品知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统
5. 责任心强,服务意识佳,注重细节与客户满意度
电话咨询客服
6-8千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位标题
用户咨询对接专员|细心|早九晚六|无考核压力|有社保
工作内容
负责接听平台推送的意向患者来电咨询,全程无需主动外呼、不用开发客户、不存在推销任务。
1. 接听来电,温和解答对方基础问题,了解需求
2. 做好来访预约登记、个人信息录入归档
3. 核对预约信息,简单跟进后续咨询疑问
4. 日常资料整理归档,完成日常内勤基础工作
重要说明:
无业绩指标、无考核压力,只做好咨询接待与信息登记即可。
任职要求
1. 年龄18-30岁,语气温和、细心有耐心
2. 有无经验均可,入职带薪培训,专人带教上手
3. 掌握基础电脑打字,做事认真,稳定性强
4. 希望作息规律,拒绝高强度销售类工作
薪资详情
综合月薪:5000 - 8000
固定底薪+日常补贴+达标绩效,正常履职即可足额领取
上班时间
09:00-18:00,长白班,极少加班
每月休息4天,排班调休
岗位亮点
1. 只接进线电话,不用外呼拓客
2. 没有销售任务,零业绩考核压力
3. 室内办公,环境舒适,团队氛围轻松
4. 客源由平台统一分配,无需自己寻找客户
电话客服
5千-1万/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
韵达物流客服
5-6千/月
客服交通补助包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
主要工作是查件,跟单,开单 做账单
只要做过物流这一块的客服几乎都懂这些流程 薪资5000元左右。包住不包吃,伙食费一个月补贴500元,详细面谈
1688销售客服
5千-1.5万/月
客服有提成3-5人月结学历不限
1、解答客户业务咨询,高效处理并跟进1688店铺询盘,参与商务谈判,签订合同,完成业绩目标
2、跟进订单进度,监督工厂完成订单,推动销售进程,确保订单顺利交货。
3、处理客诉,提供优质的售后服务,并及时反馈售后信息,确保客户满意度。
4、密切关注并搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,为运营策略提供数据支持。
5、具备1-3年电商销售经验
6、性格开朗,具有一定的抗压能力。
【福利待遇】:
1、薪资福利:
1、底薪+餐补+话补+提成+奖金,(面议)
2、不定期下午茶or早餐日,团建,奖金,活动奖励
3、工厂和销售部分离,办公环境好,但偶尔需到工厂出差
作氛围:大部分同事都是90后00后每天上班
团队优势:公司成立12年,工贸一体。年销售额8000万+,有专业的运营、设计团队,
2.资源优势:1688淘宝拼多多TOP店铺,全网电商头部商家占领市场前端,是阿里最头部商家;
3.店铺链接
4.客户资源:我们的店铺是货架行业TOP前十,询盘资源(数量和质量)是属于行业TOP水平,是1688超级工厂的领袖商家,
5.职业优势:有清晰的晋升通道,有成为管理者、合伙人的空间:
6.产品优势:工贸一体工厂2W平+,有一定的研发能力,有强大的安装设计团队,市场潜力巨大。
家用电器客服文员
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商客服
4-5千/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服售后客服VIP客服全白班倒班制英语粤语
售前咨询
◦ 解答客户关于商品参数、定价、促销活动、发货周期及售后服务等相关疑问
◦ 主动引导客户完成下单,消除购买疑虑,提升成交转化
售中跟进
◦ 协助修改收货地址、调整商品规格、订单合并及催促发货
◦ 跟进物流动态,与仓库及运营团队对接,及时同步异常订单情况
售后处理
◦ 办理退换货、退款、补发等操作
◦ 处理因产品质量、运输破损、配件缺失或错发引起的客户投诉
◦ 有效安抚客户情绪,降低差评率,避免纠纷升级及平台干预
评价与纠纷管理
◦ 鼓励客户给予正面评价,及时响应并处理中差评反馈
◦ 应对平台售后仲裁及客服介入事件,妥善解决争议
数据与记录
◦ 建立售后记录台账,归类客户投诉原因
◦ 汇总产品问题及常见咨询,向运营或产品团队提供反馈
岗位任职要求
• 熟悉主流电商平台运营规则,如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等
• 打字速度快,沟通细致有耐心,具备较强抗压能力
• 可适应轮班制,包含晚班及节假日值班安排
• 具备基础电脑操作能力,熟练使用千牛、企业微信及客服系统工具
• 工作认真负责,注重细节,不推诿订单,不敷衍客户
固定6400售后客服+周末双休
8-9千/月
售后客服6-10人月结全职
回复客户消息,完成领导安排的任务
公司每天提供客户,跟进客户消息
薪资6400,周末双休
客服部,主播
6千-1.5万/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
酒吧客服,需要做好评以及维护客户,不需要任何客源,公司手把手教,每天上班八个小时
物流客服
5-6千/月
客服包住1-2人月结3-5年高中全职
招聘客服一名,男女不限。要求有耐心能吃苦。工作内容是:负责报价,成本核算,对账,跟单,开单。月休两天。工资待遇6000左右。包住不包吃,有厨房也可以自己做饭。
电商客服
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理,熟悉电商平台电脑操作
有相关经验优先,
男女不限
要求高中以上学历
火车票票务员
6-9千/月
客服专员有提成1-2人月结中专/中技全职
负责平台的火车票网络订单,主要工作是为乘客核对信息、为乘客出票。要求熟练操作键盘,手速越快越好。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞市欧惑服饰有限公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。