岗位职责： 1、负责客服团队管理，妥善处理客户投诉、退费申请及各类咨询等售后服务事宜 2、统筹安排团队成员日常工作，包括电话回访已报名学员，及时收集反馈信息，准确识别客户需求并提供有效解决方案 3、将问题处理结果第一时间同步至相关业务部门，确保信息闭环 4、具备法律常识，能够在服务过程中识别潜在风险并采取预防措施 任职要求： 1、具备1-3年成人教育行业售后客服主管工作经验者优先考虑 2、具有较强的问题处理能力，能够合理规划工作进度，持续跟进事项进展，具备良好的沟通协调及应对突发情况的服务意识 3、拥有良好的语言表达能力和心理承受能力，能适应快节奏工作环境 薪资待遇： 6-11k，具体薪资根据面试表现及过往经验综合评定 9:00-12:0014:00-18:00 月休五至六天，享受带薪法定节假日 地址：金水区郑汴路永恒名座17层

任职要求： 1、大专及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟； 3、*****。 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，享有公司提供的各类员工福利； 2、享受月度绩效奖金及加班补贴（加班遵循自愿原则，工作日加班按1.5倍工资计算，法定节假日加班按3倍工资计算）； 3、年终奖金依据全年绩效考核结果发放，约为1.5至2个月薪资； 4、每年可享5至15天带薪年休假（按国家规定执行），同时享有法定婚假、产假、陪产假等休假权益； 5、每半年一次晋升调薪机会，依据半年度绩效评估结果确定； 6、定期组织员工活动，包含年度团队旅游、健康体检、生日关怀、节日礼品等； 7、办公环境高端舒适，位于甲级写字楼，营造温馨和谐的工作氛围。

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题 2.及时响应客户的咨询和投诉，确保问题得到有效解决 3.回访客户，协助客户完成产品系统介绍更新，有必要添加客户微信方便后续售后 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和问题解决能力 2.能够熟练使用办公软件，处理售后服务相关文档 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

岗位职责： 1、及时响应客户售后需求，提供专业支持与处理方案，保障服务体验； 2、准确登记客户意见，持续跟进问题处理进展，确保问题闭环解决 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致倾听并妥善处理客户诉求； 2、了解常规售后作业流程，有客服相关工作经验者优先考虑； 3、工作认真负责，具备良好的协作能力，保持积极向上的工作心态； 4、熟练操作办公软件，具备良好的计算机应用能力

岗位职责： 1.通过拼多多、千牛、京麦等电商平台聊天工具与客户互动，及时响应咨询并推动订单成交； 2.负责店铺评分及用户评价的日常维护； 3.快速响应并解决客户反馈的各类问题； 4.负责售后流程处理，包括退换货等相关事宜。 任职资格： 1.可接受早晚轮班安排，具备1年及以上电商客服或线上销售工作经验； 2.打字速度快，理解能力强，具备良好的沟通技巧； 3.服务意识强，交流过程中态度亲和，善于倾听客户需求； 薪金： 实习期薪资保底6000 转正后底薪+绩效+提成，综合薪资6500-12000。 晋升机制公开透明，3-6个月表现优异者可晋升为小组组长

1.负责处理跑男出险订单的受理工作，及时提供有效解决方案及相关注意事项指导 2.组织开展平台保险产品的知识培训，涵盖业务技能与政策内容，提升团队专业能力 3.推动保险售后团队业务知识体系和人才梯队建设，持续优化内部支持机制 4.协同相关部门高效联动，聚焦跑男需求，妥善处理出险问题，提升服务满意度并降低出险频率 5.基于出险数据分析，结合跑男与平台视角，对现有业务流程和操作流程提出改进优化建议 基本要求： 1.具备大专或以上学历 2.拥有两年以上保险行业工作经验，熟悉呼叫中心投诉处理及售后支持流程 3.具备较强的跨部门协作与沟通能力，善于谈判且能有效管理情绪，服务意识强

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。

【注意甄别正规招聘渠道，预防被诈骗】 潮流电商领军企业——【得物】，现面向社会诚聘【客服】人才！！！ 得物App是全球领先的新一代潮流网购社区，集正品潮流电商平台与潮流生活社区于一身。 依托在运动及潮流装备鉴别领域长期积累的专业能力，得物App在传统电商模式基础上创新引入“鉴别服务”，打造“先鉴别，后发货”的交易流程，为国内消费者提供安全可靠的购物体验，确保用户安心购入经鉴别认证的正品潮品。目前，平台商品涵盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、艺术品等多个品类。作为新潮消费聚集地，得物App汇聚众多新、潮、酷、炫商品，成为各大潮流品牌首发与运营的核心平台。 岗位职责： 1、主要负责处理客户关于平台规则、订单物流状态及售后相关问题的咨询； 2、准确判断沟通情况，针对用户提出的问题提供合理解决方案并有效跟进； 3、及时将沟通内容录入系统，并完成后续信息整理与处理工作； 4、持续提升服务质量，善于归纳常见问题，主动提出优化建议； 5、配合完成上级安排的其他工作任务 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上互联网呼叫中心从业经历，有两年以上客服经验者优先考虑； 3、具备较强的服务意识，能适应一定强度的工作压力，具备良好的情绪管理能力； 4、普通话流利，语言表达清晰，沟通能力强，具备团队协作精神； 福利待遇：入职即缴纳五险一金，带薪培训、内部公平透明的晋升机制、节假日福利及生日礼物大放送、不间断咖啡下午茶供应~

待遇好

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8700元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，三天后人资部将会告知你填写离职材料，核对当月工资，上交工牌，办理退宿手续，全部办完既可离职

郑州高新区需要凉菜中工，有3年一上工作经验的优先考虑，工资5000左右，有合适的可以联系我岳：尽量私聊

沙发厂招:包工，木工，，帮忙也行

郑州市金水区招工地小工/杂工

招聘:保姆，照护1岁半幼儿，待遇优厚，干过月子中心能力优秀者更佳，

工作内容： 1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。 2．根据公司审核标准对用户信息进行审核，确认开户意愿真实性和合规性调查 薪资待遇： 1、月薪4500-5500 2、五险一金 3、交通补贴，餐饮补贴 4、带薪年假 5、带薪培训 职位要求： 1、经验不限 2、大专及以上学历（接受实习生） 工作时间： 1、8小时（倒班制） 2、排休制上五休二 3、法定节假日正常休

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

百人团队，架构完善，机制透明，期待你的加入！ 客户群体为全国已入驻美团的商家，提供线上店铺代运营服务。 协助商家解决店铺运营难题，优化排名，提升客单价与整体营业额。 一、职位要求： 1.年龄在*******，接受应届生应聘，语言表达清晰，普通话标准，能力突出者年龄可适当放宽； 2.有销售背景者优先，具备创新意识与创意思维，无经验者可享受老员工带教培训； 3.拥有良好的沟通技巧与人际交往能力，工作积极主动，善于独立分析问题，具备服务意识和团队协作精神。 二、薪资福利： 1.工作时间：早9:00-12:00，14:00-18:30，每周日及国家法定节假日正常休息； 2.薪酬结构：无责任底薪3500+奖金+高额提成，公司设有健全的提成与奖励体系，缴纳五险； 3.提供广阔晋升平台，晋升路径为客服专员-客服主管-客服经理-客服总监 三、职位亮点 1.培训周期短，上手快，成单率高，底薪与提成双高； 2.入职前享带薪系统培训； 3.公司拥有稳定且充足的客户资源与合作渠道； 4.定期组织团建活动，日常聚餐丰富，节日福利优厚。

公司直招～楼下就是健身房，工作锻炼两不误 薪资按时发放，欢迎无经验者及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月实发七八千左右很常见 作息安排：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，轻松实现拎包入住 4、每年多机会调薪，春节红包丰厚，组织国内外团建旅游 5、每月15日准时发放工资 任职要求：******，会基本打字（速度不限，掌握即可）

工作内容 1、定期通过电话与客户保持联系，完成回访任务； 2、深入了解客户需求与情况，进行客户分析并提供针对性解决方案； 3、及时提醒客户处理逾期事项，指导其按时缴费，说明维护良好信用的重要性，并普及相关法律法规； 4、完整记录沟通结果，同步更新客户相关信息资料。

职责描述： 1、主要负责客户信息的开发和维护（公司提供客户名单，有老师帮带）； 2、需要电话与客户进行沟通。 任职要求: 1、学历不限，专业不限； 2、需要全职实习，一周需要工作5天（周1-周5) 3、接受打电话的工作性质。 职位福利:双休、早九晚六。

工作内容： 1、主要负责公司产品的售后支持服务； 2、熟练掌握公司产品信息，及时为客户提供专业、准确的咨询解答； 3、持续跟进客户情况，提供有效的售后指导与服务保障； 4、普通话流利，表达清晰，反应迅速，具备良好的沟通能力； 5、具备耐心与亲和力，责任心强，善于协调处理客户问题； 薪资：3700+提成，无销售任务，工作氛围轻松。 优势：工作年限越长，薪资待遇越高

公司直招～无需经验，欢迎应届生加入！工作地点位于地铁8号线附近办公室，交通便利，非地铁站内岗位！ 月薪按时发放，小白也能快速上手～ 薪资福利：试用期6500-8000元，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月实发工资七八千左右很常见 工作内容：线上解答客户咨询，全程白班坐班，无夜班安排 1、入职即享带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、提供公寓式住宿，配备齐全家电，轻松实现拎包入住 4、年度多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每月10号准时发薪，稳定有保障 任职要求：无纹身显露，具备基本沟通能力，会使用电脑打字（速度可逐步提升）

工作内容： 1、负责微信群内客户维护与沟通 2、引导客户按时参与直播观看 3、处理物流信息查询及退换货等售后事宜 薪资待遇： 底薪加提成，每周单休，法定节假日按规定休息 工作时间： 8:50-11:00，12:30-17:50

60年上市外企直接招聘，高端电子产品售后客服管理岗位，表现优异者有机会晋升经理级别； 提供广阔的职业发展平台，晋升通道透明顺畅，助力快速实现职业目标； 团队氛围融洽，管理团队年轻有活力，职场文化积极向上； 每半年一次调薪晋升机会，公司80%的管理职位由内部员工晋升产生； 薪资发放准时，每月8号前支付上月工资，绝不拖欠。 工作内容: 1、深入理解客户需求与期望，确保项目KPI、质量目标达成，保障项目平稳运行； 2、搭建并维护良好的客户沟通机制，促进合作关系深化，推动业务持续增长； 3、实时掌握运营动态与执行进度，识别问题短板，制定优化策略并推动改进； 4、围绕项目KPI设计有效的团队激励方案，提升整体绩效水平； 5、负责团队组建、日常管理及人员培养，推动团队持续发展； 6、为基层管理者提供有效指导与建议，合理调配资源，协同相关部门高效运作； 7、关注员工反馈，及时沟通解决员工关切问题，提升满意度与团队稳定性； 8、加强跨部门协作，确保呼叫中心与其他职能部门无缝对接； 9、负责相关数据的统计、分析与管理工作。 任职要求： 1、熟悉呼叫中心运作模式，具备2年以上同行业管理经验 2、掌握呼叫中心运营管理特点、制度流程及相关考核指标体系 3、具备出色的团队管理能力，擅长激发团队成员积极性 4、语言表达和书面沟通能力强 5、具备优秀的沟通技巧与表达能力 6、具备客户关系维护经验及应对突发情况的能力 7、熟练操作电脑及常用办公软件，包括OFFICE、PPT等

百人规模团队，组织架构成熟，管理机制公开透明，诚邀你的加入！ 服务对象为全国已入驻或即将入驻美团的商家，提供专业线上店铺代运营服务。 协助商家解决店铺运营难题，提升排名、增加客单量与整体营收。 一、职位要求： 1.年龄在*******，欢迎应届毕业生，语言表达清晰，普通话标准，能力突出者年龄可适当放宽； 2.有销售背景者优先，具备创新意识和创意思维，无经验者可享受老员工带教培训； 3.拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，工作积极主动，善于独立分析问题，具备服务意识和团队协作精神。 二、薪资福利： 1.工作时间：早9:00-12:00，14:00-18:30，每周日及国家法定节假日正常休息； 2.薪酬结构：无责任底薪3500+绩效奖金+高额提成，公司设有健全的提成与奖励机制，+五险＋年终奖； 3.提供清晰的职业发展路径，晋升方向为客服专员→客服主管→客服经理→客服总监 三、职位亮点： 1.培训周期短，上手快，成单效率高，底薪与提成双高； 2.入职前提供带薪系统培训； 3.公司拥有稳定且丰富的客户资源与合作渠道； 4.定期组织团建活动，日常聚会频繁，节日福利优厚。

薪资福利 1、工作时间：8:30-12:00，13:20-18:00，不涉及加班，享受国家法定节假日休假 2、薪资构成：3400-4500元无责任底薪（能力突出者可享更高底薪）+绩效奖金+4%-10%高比例提成 3、员工福利：提供午餐补助，每日下午茶点，新鲜水果供应，定期团队聚餐，节日慰问礼品，午餐无忧 4、职业发展：公司承担费用提供专业医学知识培训，具备潜力者晋升通道畅通，工作氛围简单纯粹 工作内容 1、负责接待患者咨询，准确掌握患者健康状况与需求 2、协助主治医生完成线上问诊及诊疗支持工作 3、开展患者后续跟踪与关系维护 4、参与公司组织的医疗专业知识学习培训 职位要求 1、年龄20~45岁，综合能力强，年龄非核心限制因素 2、具备良好语言表达与沟通能力，积极乐观，热爱生活 3、具备一定抗压能力，愿意持续学习新知识，实现自我成长

工作内容： 1.在线处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询。 2.每日对接待的售后客户进行记录归档，并将问题迅速上报至主管。 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00中午休息两小时 任职要求： 1.熟练使用电脑，掌握基本表格操作。 2.具备良好的沟通与表达能力。 3.能够高效、稳妥地应对各类突发情况。 4.有医美行业相关工作经验者优先。