搜索
登录注册
OpenMini
售后客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服经验不限大专大专及以上学历不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服售后
岗位职责: 负责热线接听工作,为优质客户提供产品使用过程中的咨询解答服务。纯接听模式,不涉及外呼任务,无销售性质。 任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查,计算机类等理工专业优先考虑; 2、对数码类产品具备兴趣,具备持续学习与知识更新的能力; 3、具备良好的服务意识,能够在高强度下稳定工作; 4、沟通表达顺畅,打字操作熟练。 岗位福利: 1、薪酬结构:无责任底薪+绩效奖金+加班补贴+1.5-3倍加班薪资; 2、健全的五险一金保障,年度健康体检安排; 3、每年两次职级晋升机会,晋升路径公开透明,助力职业发展。 周边配套: 1、住宿资源丰富,整租房源可拎包入住,月租300-700元; 2、地理位置优越,毗邻地铁8号线,B27路公交车直达; 3、步行100米内设有员工食堂及餐饮街区,用餐便捷; 4、6公里可达吾悦广场,7公里范围内覆盖正弘汇商圈。
办公室文员,中央空调售后
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专全职
办公室文员,中央空调售后对接信息
兼职客服日结
220-300元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服全白班
工作内容: 1. 负责客户在购买产品或服务后涉及的换货处理、投诉受理、使用咨询、账单查询、保单理赔等相关售后支持工作 2. 负责公司VIP老客户的接待与后续服务安排 3. 开展客户的二次维护与需求挖掘 应聘要求: 1. 大专及以上学历,具备相关从业经验者优先录用 2. 具有良好的沟通技巧和主动服务意识 3. 工作认真负责,具备团队协作精神 4. 有电话客服相关经验者优先考虑 5. 底薪6000,享受双休且无需加班 6. 接受无经验人员,入职后实行一对一师徒制,由资深员工全程带教
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班5A办公环境节日福利正常工作制
【福利待遇】: 1、无责任底薪5000-6000,具体可面议; 2、每日9:00-18:30上班,午休两小时,不安排加班; 3、缴纳五险,每月15号准时发薪,节假日提前发放工资; 4、定期组织团队建设活动,享受法定节假日带薪休假 【岗位职责】: 1、具备较强抗压能力,能应对高强度工作节奏,妥善处理客户投诉及相关问题; 2、能够与客户进行清晰、高效的沟通,及时解答疑问并提供解决方案; 3、熟练操作各类办公软件,保障工作流程顺畅执行; 4、工作认真负责,确保客户问题闭环处理 【任职要求】: 1、年龄在30至35岁之间,具有一年以上售后服务相关工作经验; 2、有处理复杂疑难问题的实际经验,擅长问题记录及知识库完善; 3、具备良好的语言表达与逻辑思维能力,能对问题进行归纳分析; 4、性格耐心细致,能稳定应对客户提出的各类咨询与诉求 【物资支持】: 公司统一配备手机、电脑等必要办公设备 【公司介绍】: 成立于2009年,专注于通过家庭教育方式帮助8-18岁青少年解决成长过程中出现的叛逆、厌学、早恋、沉迷手机、抑郁、自伤等问题。目前公司在职员工六百余人,拥有健全的管理制度与薪酬体系,适合追求长期稳定发展的求职者加入
不累!纯客服岗位
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服电话客服
岗位详情; 我们提供带薪试岗机会 工作内容为室内办公,环境舒适,冬暖夏凉 协助客户处理产品售后过程中遇到的各类问题 跟进客户订单,保障整体流程顺畅运行 根据订单实际状态,及时响应并解决客户反馈的订单相关事宜 工作内容清晰,易于掌握,上手快 上班时间:早班(7:30-16:00)晚班(15:30-23:00) 薪资福利:无责任底薪4000元+600元绩效+晚班提成(综合月收入5000-6000元) 团队氛围轻松融洽,定期安排下午茶,享有节日福利
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责 1、负责淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台的客户咨询,及时响应并解决客户需求。 2、全程跟进订单状态,协调处理发货安排、物流跟踪、地址修改及异常订单等事宜。 3、妥善处理售后问题,包括退换货、补发商品、退款流程,有效减少纠纷与负面评价。 4、积极疏导客户情绪,建立良好互动关系,持续提升服务满意度。 任职要求 1、具备半年以上电商客服工作经验,有抖音平台客服经历者优先考虑。 2、表达清晰,富有耐心与同理心,善于应对客户投诉并高效解决问题。 3、了解电子商务业务流程,能够快速掌握产品信息,准确解答用户疑问。 4、适应早晚轮班制及节假日上班安排,具备较强的抗压能力。 薪资待遇 无责底薪4000+绩效600+提成 工作时间 早班(7:30-16:00)晚班(15:30-23:00)
售后 双休
3000-4000元/月
售后客服1年以下大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度。
长白班操作工车间用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住11-20人日结
【入职支援奖6K,满月发放】 【入职支援奖6K,满月发放】 【入职支援奖6K,满月发放】 新厂开招!大量招人!全程免费! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:18-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工,我们厂区【主做产品】(包含苹果手机,华为配件,华为汽车中控视屏配件,小米手机配件,小米产品代加工,小米汽车中控视屏组装加工,其他品牌蓝牙耳机,电子烟电子产品,数据线,平板电脑,等等产品)主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:;五险一金足额缴纳。 (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:湖南长沙异地招工, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
操作工车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
内容:【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清 【高奖励】过年不回家额外奖励5000元 【高福利】包吃包住,外地过来 320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。 招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服 工厂招工要求: 1、不限经验,16岁—52岁 2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训 包吃包住: 1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、 2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭! 3、保险:公司缴纳保险 4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来 薪资模式具体详情介绍:一- 小时工、实习生待遇 三:工作内容 1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位 2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。 3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。 4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 五:招工要求 1、男女不限 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。 六:免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。 馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。 4宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。 八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班 本厂长期招聘,有问题直接来电咨询 5、工作地址:江苏省无锡市
河南郑州各位,谁又架子工证的须要五六个。。联系电话:
架子工6-10人架子工证
各位,谁又架子工证的须要五六个。。 联系电话:
郑州
5月9日 17:03拨打电话
河南郑州想找个泥工全活的,最好会粉墙,贴砖。砌墙
200-300元/天
泥瓦工砌砖贴砖抹灰5-14天1-2人日结
想找个泥工全活的,最好会粉墙,贴砖。砌墙
新媒体运营
5000-7000元/月
新媒体运营1-3年学历不限不接受无经验牛人
招聘新媒体运营一位 20—35 岁 主要负责短视频直播运营。要求有经验的。 底薪加提成:综合工资5000—7000 干六休一,早九晚六,目前午休时间两个小时!
前台导购
上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售:2名 售后半销老师:2名 售后服务老师:1名 售后老师:2 名 个人店事少,豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话
上海
5月9日 17:03拨打电话
售后客服包吃包住20人以上月结全职会电脑的基本操作
1. 处理订单售后问题,包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流,跟进售后进度,及时回复咨询 3. 登记售后台账,整理数据,反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系,提升满意度,降低纠纷与差评
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户资料,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无外出业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正; 2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历; 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规范。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 月休5天,每月第一周双休,其余三周固定周日休息,不强制加班,法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇: 1. 基本底薪(2700-7900)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资无上限,多劳多得,平均月薪超6000,40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五项)及公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富:公司每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划(涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 提供系统化培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持,助力员工全面掌握技能,增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利 7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高达6400元/月;亦可横向发展:客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势:车险属国家强制要求,客户到期必购,成交转化率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,无需依赖人脉关系,在办公室即可高效完成签单
瓷砖售后服务
5000-8000元/月
售后客服交通补助1-2人经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调,保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广,提升用户认知与信任度 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间,具备一定外勤能力 5.学历不限,责任心强,踏实肯干
售后客服月结经验不限大专全职兼职
一、岗位名称:售后服务专员 二、工作内容: 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求: 1.口齿清晰,有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识,有待人接物基本素养,有电话客服经验,有亲和力 3.有团队协作意识,性格活泼外向,吃苦耐劳,做事稳重 4.有追求高薪的欲望,需全职,欢迎团队入驻三、薪资待遇:底薪2600元+绩效,多劳多得,上不封顶四、福利待遇:长白班,节日福利,月休4天,服务津贴,绩效津贴,公司定期团建,国内外旅游,节假日礼品奖励,其余奖励五、工作时间:8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点:冠县和平路67号
售后客服免费培训月结经验不限学历不限无销售 无任务不接受居家办公办公室坐班电话客服双休 五险一金不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服晋升空间大且快无任务 多劳多得各种节日福利
一、工作职责 工作内容:接听联通用户电话,为客户提供信息查询、业务咨询及手续办理服务,纯文职岗位,无销售任务,办公环境轻松,无需加班 二、任职要求: 1.普通话流利,表达清晰; 2.性别不限,性格稳重,具备良好耐心; 3.学历不限,可接收26届毕业生; 4.年龄18-40周岁。 三、上班时间 实行8小时工作制,轮班安排,包含夜班,每月休息6-7天。 四、薪资待遇 培训期补贴:约20天,按实际出勤发放60元/天,通过培训考核后额外享受20元/天奖励 试用期:2个月,月均收入4-7K 转正后:月均收入5-10K,收入与工作量挂钩。(无业绩压力,绩效按计件核算) 五、晋升路径: 提供技能与管理双通道发展机制,可在本岗位内向质检、培训岗或组长、班长、主管、运营经理等职位晋升,表现优异者将作为重点人才输送至总部接受专项培养或任用。 六、工作地点: 郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内,办公场所整洁舒适,配备中央空调(此为长期固定办公地址)
兼职促销员
兼职招聘 活动一 工资:130元每天 人数:3人 工作地点:郑州师范学院西校区(3 人) 时间:5月11-12日 9-20点(中间有休息时间) 活动二 工资:130元每天 地点:河南工程技术学院金河校区 时间:5月12-13日 9-20点(中间有休息时间) 要求:年龄20—35岁,会叫卖,有促销经验,试吃促成购买,引导学生参与活动等工资。 联系方式:
郑州
5月4日 05:35拨打电话
电话客服月结1-3年大专全白班楼层经理客服主管客服助理
工作职责 1. 通过电话方式对业务部门签署的租赁合同进行信息核对,确保合同内容的真实性和准确性。 2. 负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,细致解答疑问,并将问题记录后及时转交相关部门跟进。 3. 审核租客押金退还资料,确认收款人信息及退款金额无误。 4. 及时查看并回复工作微信与钉钉中的消息,确保沟通顺畅高效。 任职要求 1. 普通话流利清晰,具备较强的口头表达与沟通协调能力。 2. 性格沉稳有耐心,善于理解客户问题背后的实际需求。 3. 具备基本的问题识别与分析能力,可独立应对一般性客户投诉处理。 补充说明 1. 薪资范围:3.5K-5K(含底薪3000+全勤200+绩效300+补贴200+工龄等)每年有涨薪空间 2. 工作时间:8:30-18:30(8小时制),月休8天,法定节假日带薪休假 3. 工作地点:郑州市中原区伊河路光合大厦 4. 福利:工龄补贴、节日福利、生日带薪假、旅游福利、社保福利 5. 职位亮点:无销售性质,工作无压力,8小时不加班,工作氛围好,写字楼环境
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
【社保类型】:五险一金 【奖金补贴】:激励奖金,绩效奖,全勤奖,工龄奖 【薪资构成】: 4000~5000+绩效500-8000+激励奖金+工龄工资 【上班时间】9:00-12:00/13:30-19:00;月休5天;调休 【工作内容】: 1、负责客户关系维护,及时响应客户需求,处理客户咨询,协助完成相关业务流程。 工作地点固定,全程室内办公,无外勤任务,不涉及销售推广。 【任职要求】: 1.性别不限,*******,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,思维敏捷,入职提供带薪培训。 2、无违法犯罪记录,个人征信状况良好。 3、态度积极,主动性强。 4、普通话流利,沟通表达顺畅,有客服或销售类岗位经验者优先考虑。 晋升空间:(优秀专员—高级专员—小组长—大组长—主管—经理)(保障逐级晋升) 公司福利: 1.每月组织团队活动1-2次,提供下午茶点 2.法定节假日正常休假 3.按规定缴纳五险一金 4.入职即享免费系统化新人培训 面试结果当日通知。 地址:郑州金水区河南国际商会大厦305正立企业 正立企业总公司成立12周年,全国设有三十多家分支机构,在金融领域享有良好声誉,诚邀您的加入。
高端客服
5000-6000元/月
客服专员3-5年本科售后客服
招聘本科毕业,30岁以下,暖通专业,形象气质佳,沟通能力突出的高端客服, 工作内容为代表公司回访老客户及重要客户,协助发现服务环节中的问题,提升品牌美誉度。
临时工1-2人月结
招聘仓库零杂工一名,工作地点在河南郑州,要求年龄在30-50岁之间,干净利落,长期岗位,月薪为3000元,员工享有节日福利。
郑州
4月29日 17:43拨打电话
销售客服专员
3000-6000元/月
电话客服1-3年大专VIP客服售前客服
岗位职责: 1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度 2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作 任职要求: 1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位 3、具备较强的心理抗压能力,反应迅速,善于应对各类突发情况
客服主管月结1-3年本科投诉客服售后客服质检客服管理经验
工作内容|职责 1. 构建并优化质量管理体系:结合业务发展需要,搭建覆盖全流程的质量管理机制,并持续迭代完善。聚焦机票出票、退改等核心业务环节,制定合理且可执行的质检规范与作业流程,定期复盘实施成效,推动标准升级,保障服务质量与业务战略保持一致; 2. 服务品质监控与深度分析:组织日常抽查及专项检查工作,科学设计抽样方案与评分规则。通过多维度数据挖掘,定位服务流程中的短板与风险隐患,定期输出周/月度质量分析报告及专题洞察,提供基于数据、切实可行的优化建议,支撑服务体验持续提升; 3. 质量问题闭环管理:针对质检中发现的问题,协同交付团队及相关责任方开展问题反馈与根因剖析,推进制定纠正措施与预防机制。建立问题追踪清单,全程跟进整改进度,确保各项改进举措有效落地,实现从问题识别到彻底解决的完整闭环; 4. 团队建设与人员管理:制定团队运作规范与绩效考核机制,不断提升成员的专业素养与质量意识,打造专业高效的质量检查队伍; 岗位要求 1. 本科及以上学历,具备3年以上质量管理或流程优化相关工作经验,有机票、互联网或旅游行业背景者优先; 2. 逻辑清晰、工作细致、责任感强,具备优秀的分析判断能力,能准确把握问题核心; 3. 具备良好的沟通与表达能力,善于运用事实、数据和逻辑推动相关部门改进与协作; 4. 具备一定的团队管理经验,能够明确目标并带领团队高效达成任务;
客服经理月结1-3年大专售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
薪资待遇: 1、底薪6000-8000(可面议)+提成,综合收入1.2w以上 2、五险一金+下午茶点及零食(多项福利) 岗位职责: 1、掌握店铺各类产品信息,具备专业产品知识,能对客服人员开展产品相关培训; 2、全面负责客户在售前、售中、售后各阶段的业务对接与处理; 3、负责客服团队的管理、监督、指导、培训及绩效评估,制定并优化客户服务标准、流程与制度,推动各项规范落地执行; 4、统筹客服团队日常运营,合理分配各岗位工作任务,有效激励团队成员,提升整体工作效率; 5、优化客户常见问题的反馈机制与解决方案,全面提升客服服务品质,增强客户满意度; 6、组织实施客服人员的培训计划与考核管理,确保团队专业能力持续提升; 7、精准把握客户心理动态,妥善处理客户投诉,做好客户关系维护工作; 任职要求: 1、具备天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台客服主管或组长工作经验者优先; 2、熟悉各大电商平台运营规则及购物流程,熟练使用平台聊天工具进行客户管理; 3、沟通表达能力强,耐心细致,抗压能力良好,工作认真负责; 4、责任心强,具备良好的团队协作意识,作风踏实严谨,拥有较强的服务理念与协调说服能力; 公司地址:金水区环球大厦b座11-15整层; 公司提供广阔的职业发展空间,一经录用,待遇优厚
售后客服+五险
6000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专办公室坐班抖店客服倒班工作制线上客服企业内部客服
一、岗位职责: 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持,包括订单售后处理与客户挽回等工作。 2、依据店铺运营目标及执行方案,高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询,精准识别并解决用户在购物流程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与售后争议,快速反馈异常情况,并依照公司流程规范进行协调与闭环处理。 5、熟悉各电商平台的规则与操作要求,确保服务合规高效。 【任职要求】 1、大专及以上学历,电子商务相关专业者优先考虑; 2、具备1年以上工作经验,有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先录用; 3、打字速度达标,能适应早晚轮班制,早班时间为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00; 4、具备良好的沟通能力与协调意识,工作认真负责,富有团队协作精神。 【薪资福利】 1、综合收入6-7K+,由底薪4500元+挽单提成(约1500元以上)+夜班打车补贴20元/天构成; 2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等; 3、培训体系:提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训;
售前客服月结经验不限学历不限国内电商售后客服淘宝天猫
1、工作内容: 通过在线文字沟通,解答客户在售前或售后过程中提出的相关问题 2、主营业务: 主营小家电及3C类产品,运营国内电商平台,与大厂合作,设有官方旗舰店及专卖店 3、业务模式: 售前与售后工作分离 负责同一平台下的多个店铺运营 4、任职资格: 1、年龄18-28岁;具备相关工作经验者优先考虑 2、性格耐心,沟通友善 3、仅通过打字回复消息,无需电话沟通 福利待遇:法定带薪节假日+带薪年假+每月休息5天+节日礼品
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供河南郑州龙湖招聘兼职客服在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐