一、客服岗位职责（前期有工作流程及话术模板） - 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动； - 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）； - 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单； - 日常更细新客户信息登记表； - 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。 二、任职要求 - 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先； - 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求； - 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快； - 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识； - 积极阳光、细心耐心。

【岗位职责】 1、熟悉售前售后操作流程及相关业务知识，为到店客户提供优质服务，及时解答客户疑问； 2、熟练掌握产品信息及服务标准，确保服务专业性； 3、严格按照既定服务流程引导客户完成咨询与购买行为； 4、针对客户提出的物流查询需求提供准确、合理的答复； 5、记录并分析接待过程中客户的反馈意见与实际需求，及时向上级汇报。 【任职要求】 1、具备大专或以上学历； 2、具有一年以上相关岗位工作经验，有在天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音店铺、视频号小店等二类电商从事过客服接待及售后处理者优先； 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，责任心强，具备团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成，月收入5-8K+； 2、福利包含五险、商业保险、下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系涵盖入职培训、在职提升培训、晋升专项培训、管理能力培训等； 4、晋升机制完善，每年安排两次晋升评估，配套加薪激励政策；

【岗位职责】 1、处理客户售后问题，开展订单挽回相关工作； 2、依据店铺运营计划与销售目标，达成既定的业绩及售后服务指标； 3、负责日常售后事务及大促活动支持，跟进商品销售情况并收集活动反馈； 4、熟悉各电商平台的规则与操作要求。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄28岁以下，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有客服岗位经历者优先； 3、打字速度达到岗位基本要求； 4、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，富有团队合作意识。 【薪资福利】 1、福利：提供下午茶、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 2、培训：涵盖入职培训、在职提升、晋升发展、管理能力及专项技能培训； 3、晋升：每年组织两次晋升评估，设有完善的晋升与加薪机制； 4、工作时间：标准八小时工作制。

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

我们是一家洗涤工厂，做线上，线下的单子，电脑运用熟练，能做一些简单的表格，需跟踪回复客户信息，效率高，办事不拖延，即可

好岗位来啦！经验不限，欢迎想稳定发展、具备长期规划意识的你加入！ 工作内容：负责接听客服电话，处理用户关于微信支付的咨询问题，新手也能快速掌握！ 薪资可靠！五险一金齐全，享节假日福利、生日福利等多项待遇 项目稳定，拥有良好的晋升机制！ 期待你的加入

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与知识库，提升团队整体服务效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基本问题分析与协调能力，能独立应对常见客诉场景 5.责任心强，服务意识突出，适应轮班制工作安排

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通与关系维护等。 2. 汇总并整理客户意见与建议，及时传递至相关部门，并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程的优化与执行。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常见办公工具，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

【岗位职责】: 1、及时在线回应客户提出的售后服务需求并给予专业解答； 2、妥善处理客户投诉，协调解决交易中的争议问题，维护店铺良好声誉； 3、跟进订单售后事宜，包括退换货、退款及物流相关问题的处理； 4、积极提升店铺评分，快速响应中差评反馈，降低店铺投诉率； 5、每日对接待或致电的售后客户情况进行记录归档，并将重要问题及时上报主管。 任职要求: 1. 具备一年以上电商行业工作经验，熟悉多个平台售后流程； 2. 拥有良好的沟通理解能力、抗压性与应急处理能力； 3. 熟悉客户投诉处理逻辑，具备清晰的问题解决思路与技巧； 4. 能够高效规划工作任务，具备团队协作精神，遵守公司工作安排。 福利： 休 假：全白班单休，法定节假日按当月规定增加相应休假天数； 薪 资：底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成

岗位职责: 1.工作时间早上8.30-18.30 2.负责处理电商平台客户的咨询与问题解答 3.维护客户关系，确保服务质量 4.处理售后，提升客户满意度 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，打字快和团队合作能力 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.对工作有持续改进的热情，能够学习并应用新知识

郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系 新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住，可长期可短期，包吃包住，人走账清。 【薪资待遇】 模式一:日结270-300/天模式二:1、小时工待遇:30元每小时，一天工作10小时300一天一个月试用期，保底8200，新人奖励满30天奖励3000。厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800，年底13薪，年综合新资10万+ 2、工作时间:上6休1，每个星期6天，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。 3、招聘岗位:SMT，扫描，生产，组装，操作机台，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等等岗位【福利待遇】1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证，临时身份证也可 工作地址：江苏无锡梁溪区 工作时间:面议更换

郑州市巩义市招拆除/运渣

郑州市中牟县招外墙/滑板会开曲臂车

郑州市中牟县招工地小工/杂工 岗位职责： 1.协助施工人员完成现场材料搬运、清理及基础辅助作业 2.配合各工种进行工地日常杂务，如洒水降尘、场地整理、工具归置等 3.服从现场管理安排，参与基础混凝土浇筑、模板支护、砌筑等简单施工作业 4.保障作业区域安全与整洁，及时反馈现场异常情况 5. 遵守工地安全规范，正确佩戴和使用劳动防护用品 任职要求： 1.年龄18-60周岁，身体健康，能适应户外及体力劳动环境 2.工作认真负责，吃苦耐劳，具备基本沟通协作能力 3. 无犯罪记录，无重大疾病或职业禁忌症 4. 有工地从业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，能识字、听懂基本施工指令

安装通风管道找小工会电钻角磨机， 中午管饭， 一天180元。

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

岗位名称：餐后收场人员；岗位要求：1.急招一～两人；2.注意安全，一切风险自行承担；3.工作地点在河南郑州商都路管城中医院向东桥东南角华丰灯具城。薪资待遇：每小时20元，干完立马结账。

岗位职责： 1、纯绿色手工完成三角洲行动跑刀撤离等代练订单; 2、遵守平台规则，无外挂、无脚本，保障账号安全; 3、按时完成订单，及时反馈进度，保证服务质量. 任职要求： 1、熟悉三角洲行动玩法，熟练跑刀路线; 2、纯手工操作，无违规记录，责任心强、不摆烂; 3、居家线上作业，时间自由，手机 / 电脑均可. 薪资福利： 1、平台海量派单，订单充足不愁没单 2、薪资日结，不压款不拖欠，多劳多得 3、时间自由，线上居家即可操作

所属部门：口护项目部 工作地点：河南郑州市金水区金水路植得口腔总院 招聘人数：4人 汇报对象：高级顾问 / 专家顾问 一、岗位职责 1) 通过线上途径（扫码咨询、APP、小程序等）接待用户，解答常见口腔健康疑问； 2) 参照《口腔健康百问百答》手册，提供专业、准确且通俗易懂的咨询服务； 3) 判断用户是否需到院进一步检查，并以服务为核心进行温和引导； 4) 记录并整理用户咨询内容，分类归档，协助团队完善知识库建设； 5) 协同中级顾问完成复杂问题的初步处理与有序转接； 6) 参与定期培训与考核，持续提升专业素养与服务亲和力。 二、任职要求 1) 基本条件：年龄22-35岁，大专及以上学历，健康管理、销售客服等相关专业或背景优先； 2) 沟通表达：语言流畅，条理清晰，具备良好倾听与表达能力，能用日常语言解释专业内容； 3) 声音特质：声音温和、柔和、具亲和力，普通话标准，无明显地方口音； 4) 反应能力：能迅速理解用户问题，及时准确回应，具备较强临场应对能力； 5) 学习能力：对口腔健康知识有浓厚兴趣，学习主动性强，能快速掌握新知； 6) 工作经验：有客服、健康咨询、电话销售等相关经历者优先；无经验但综合素质突出者可培养。 三、我们提供 1) 系统化专业培训：1个月带薪轮岗培训，涵盖口腔基础、咨询技巧、温情沟通等内容； 2) 清晰晋升路径：基础顾问 → 中级顾问 → 高级顾问； 3) “老带新”导师机制：由中级顾问一对一辅导，助力高效成长； 4) 团队激励体系：月度优秀顾问奖、季度之星、创新建议奖、团队目标达成奖； 5) 职业认证支持：通过考核可取得“口腔健康顾问”专业资格认证； 6) 稳定发展平台：依托植得口腔专业医疗资源，打造专业化“口腔健康管家”团队。 温馨提示：本岗位为植小得“口腔健康管家”项目核心成员，致力于为用户提供专业、温暖、高效的口腔健康服务。我们期待热爱健康事业、愿意长期发展的您加入！

一、试用期无责任底薪4500＋话费补贴500+绩效奖金（1000-3000）+提成（15%-40%）+五险缴纳 入职即配发手机与笔记本电脑 公司配备冰箱，饮料免费自取，畅饮无忧 二、工作时间： 9:00-18:30，午间休息2小时，单双轮休制，法定节假日照常休假！！！ 三、岗位要求：普通话流利，身体状况良好，年龄19-29岁，零经验可培养，提供带薪岗前培训！！！ 团队成员均为90后及00后，氛围融洽，沟通轻松愉快！！！ 公司地址：玉米楼里开旺科技14层1401、19层1907、1910均设办公点！！！

1. 负责客户资料的整理与归档，系统数据维护 （包括新客户建档、产品及价格信息录入，订单管理，发货管理，应收数据更新）； 2. 配合新项目试产量产订单的出货执行及相关记录与对账工作； 3. 接收量产订单并传递需求，回复交期，主导跟进量产交付问题，确保交货准时性； 4. 安排出货事宜：发送发货通知，制作随货发票、装箱单及报关文件，协调处理送货异常情况； 5. 协助处理客户投诉中的不良品退换货及账务核对事宜； 6. 跟进客户物料使用进度，监控VMI库存流转，协助处理内部呆滞物料； 7. 执行订单财务相关操作（对账与开票），分析未开票原因并跟进，持续追踪应收账款以保障回款及时； 8. 每半年开展客户满意度调查并进行分析，收集改进措施并验证实施效果； 9. 积极推动运输、报关、VMI仓储及其他日常运营成本的优化与降低； 10. 完成上级交办的其他临时性工作任务

岗位职责： 1、全面负责公司SVIP、VIP级大客户在仓储、入仓、出库、末端配送等全链路环节的对接与管控，协助各大客户品牌开展运营复盘，实现客户关系稳固及持续挖掘新增业务机会的目标。 2、客户运营过程监管：按日、周、月维度跟踪客户入库、在库、出库、退库等各环节动态，识别商家潜在风险与问题，结合周度巡仓机制与仓经理协同联动，协调解决仓库在设备、人力、场地、系统等方面的实际需求，确保客户运营顺畅。 3、客户经营数据分析：聚焦物流评分规则，细化问题归因至运营执行层面，反向追溯流程异常节点，保障客户整体运营目标达成。 4、开展数据洞察，优化服务流程：基于客户周期性理赔、客诉数据的同比与环比分析，研判收入波动成因并分类整理，推动问题闭环处理，确保相关负面指标持续下降。 5、专注产品能力进阶：围绕关键提升点与改进项，推动全国范围标准化优化落地，沉淀行业可复用的改善方案，增强产品服务竞争力。 6、推动运营效能升级：针对薄弱环节深入前台运营、仓库操作及客户体验端，组织专项复盘会议，联动销售、方案、运营、系统、项目经理及仓经理等多方力量，梳理流程断点并制定定制化改善策略，实施个性化服务方案，稳步提升客户满意度。 7、统筹客服团队建设，科学分配工作任务，注重员工成长与发展，通过多样化团队活动与培养机制，促进人才孵化，提升人员稳定性与团队整体战斗力。 8、针对第三方运营主体及特殊客户需求，精准识别问题并提供专项解决方案，确保运营举措有效落地执行。 任职要求： 1、统招大专及以上学历，具备3年以上相同岗位管理经验，须有冷链物流领域从业背景； 2、具备扎实的数据分析能力、逻辑思维能力与跨部门协作能力，熟悉冷链仓储与配送运营管理流程； 3、责任心强，富有事业追求与敬业精神，执行力突出，客户服务意识优秀，擅长沟通谈判，性格亲和，具备良好的人际影响力。

岗位职责： 1. 通过电话/微信与企业客户沟通，介绍公司产品及服务，了解客户需求并促成客户邀约。 2. 借助微信渠道维护客户关系，持续跟进潜在客户，推动邀约达成。 3. 完整记录客户沟通信息，及时更新客户资料，定期分析销售数据，优化沟通方式。 4. 协同团队完成月度、季度销售任务，积极参与公司安排的培训及相关活动。 任职要求： · 年龄18-38岁，中专及以上学历，具备电话或网络销售经验者优先，有酒水行业销售经历可适当放宽条件。 · 表达流畅，具备基础客户服务意识，能主动响应客户咨询与需求。 · 目标明确，抗压能力佳，愿意通过自身努力提升收入，热爱销售工作且学习能力强。 薪资福利： · 薪酬结构：无责任底薪4500元+高比例提成+月度奖金，综合月薪8000-18000元，上不封顶。 · 福利待遇：五险、带薪年假、节日福利（中秋/春节等）、生日福利、工龄工资、团队聚餐及团建活动。 · 成长支持：新人专属导师带教、定期开展销售技能培训，提供明确的晋升发展通道。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 全面统筹客服团队的日常运作，包括任务分配、服务品质把控及工作效率优化。 制定并持续优化客户服务标准流程（SOP）、沟通话术、投诉应对机制及质检规范。 跟踪客服关键绩效指标：响应速度、客户满意率、投诉频率、问题解决率、重复投诉率等。 主导重大客户投诉、复杂问题及升级争议的处理，保障客户关系稳定与品牌形象维护。 组织开展客服人员培训、实操指导、绩效评估、激励管理及人才梯队培养。 协同业务、运营、技术等相关团队，推进问题闭环管理，提升整体服务体验。 定期整理并提交客服数据报告、问题归因分析及优化建议方案。 岗位要求： 1. 学历及专业：大专及以上学历； 2. 年龄：28-35岁； 3. 职业经历及要求：形象良好、气质端正，具备京东、顺丰相关工作经验者优先； 4. 熟悉ToB客户服务全流程，有客户投诉处理经验及服务体系搭建背景者优先； 5. 技能要求：熟练掌握办公软件，具备函数类数据处理及PPT制作能力。

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按月准时发放（工作满一个月即享全额薪酬），零经验也可报名～ 不接受：短期工、暑假工、兼职人员~ 薪资待遇：试用期5500-7800元，转正后8K-15K元，收入上不封顶，首月实发薪资普遍在七八千左右。 工作时间：上午九点上班，全程白班制 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 3、配备公寓式住宿环境，家具家电齐全，可直接拎包入住 4、每年安排多次调薪机会，春节后发放开年红包 任职资格：性别不限，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需会基本输入）