
移动客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服
【薪资福利】
1.双休
2.五险
3.交通补贴+工龄补贴
4.新人入职奖励500元/人
5.转正后基本工资3500元+通话提成(500-5000无上限)+奖金
综合收入4500-10000以上,多劳多得,上不封顶
【工作时间】
8:00-22:00期间排班,上二休一,每月休息约8天
【岗位职责】
负责接听中国移动客户售后服务来电,处理话费、套餐、流量、宽带及相关故障问题的咨询
依据系统提示进行操作,提供7天带薪培训,工作内容简单易掌握
【职位要求】
学历经验不限,欢迎应届毕业生报名
普通话标准,具备电话沟通能力,熟练使用电脑基础操作
年龄22-36岁,性别不限(有相关经验者条件可适当放宽)
双休+小白带薪培训+邀约客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
售前邀约客服
岗位职责:
1.通过电话开展售前客户邀约,清晰介绍产品/服务优势及活动信息
2. 准确记录客户意向与反馈,及时录入CRM系统并跟进转化进度
3.解答客户基础咨询,识别有效线索并转介至销售团队
4. 严格遵守客户服务规范,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有电话客服、电销或售前支持类经验者优先
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4.责任心强,抗压能力好,具备团队协作意识
5.学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
聊天客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
工作内容:和公司合作平台,接听客户视频或语音电话,聊天交流,分享生活,提供情感支持,传递情绪价值,【职位要求】不限学历,不限经验,接受小白公司提供专人培训,易上手具备一定的镜头表现力。【薪资福利】保底5K+高提成,多聊多赚,上不封顶,熬的每一分钟都能换成真金白银,再也不用为死工资发愁!公司提供住宿,单人单间,私人空间充足。
【客服专员】非销售岗+大厂正式编制
6000-10000元/月
电话客服月结1-3年本科全夜班
有教育行业背景者优先!(包括曾担任教师、助教或在线下教育机构工作等)
要求日均外呼量100-200通,通话时长累计90分钟;
薪酬结构为底薪+加好友绩效+成单绩效;
本科享纯无责底薪4500元,综合月收入6-10K;
工作时段14:00-23:00,每周一、周二固定休息
【主要工作内容】
了解学生选科情况及各科成绩,并成功添加微信;绩效以有效筛选用户数量为准
【岗位职责】
1、完成每日200通外呼任务,确保总通话时长达90分钟,落实基础外呼流程
2、通过电话激活用户,清晰传达产品信息与核心价值,精准匹配用户需求,挖掘潜在痛点并进行合理引导,促成微信添加
3、高效对接后端顾问,顺畅传递线索,促进用户与顾问连接,具备强服务意识并对最终转化结果负责
4、准确记录用户信息,完善用户标签体系,开展持续性跟进与维护
【岗位要求】
1、本科及以上学历,对教育培训行业有热情
2、善于思考,具备自我驱动力和学习能力,执行力强,不排斥电话沟通
3、以客户为中心,拥有良好的服务意识,能坚持对结果进行长期追踪
4、学科基础扎实,持有教师资格证者优先考虑
电话客服3000—10000
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工沟通能力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招电话客服,负责客户电话接待咨询,简单易上手,底薪加提成,有意私聊。
客服(五险一金+一日三餐+员工宿舍)
6000-15000元/月
电话客服包吃有提成月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作职责
1. 渠道承接:及时回复抖音、快手、小红书、视频号等平台的咨询私信,获取患者联系方式。
2. 跟进邀约:通过电话或微信深入沟通,解答疑问、建立信任,引导患者预约并到院就诊。
3. 回访维护:对未到诊或术后患者进行电话/微信回访,提醒复查,挖掘再次到院机会。
4. 数据反馈:记录各渠道咨询量、添加微信数、邀约成功率,配合优化话术。
任职要求
1. 专科及以上学历,有医疗行业客服经验者优先。
2. 普通话标准、口齿清晰,具备良好的沟通表达与情绪安抚能力。
3. 熟练使用办公软件,打字速度达标,能快速准确记录患者信息。
4. 有较强的责任心与服务意识,能在高压环境下保持耐心与专业态度。
电话客服|无责4000+绩效1000|早九晚六不加班
6000-12000元/月
电话客服月结经验不限大专售前客服全白班
公司是美团和饿了么的官方合作商,专注于餐饮类店铺在外卖平台的全托管运营服务。拥有专业企划与运营团队,并由美团十大金牌讲师亲自指导,为餐饮商家提供高效、专业的运营支持。
试用期纯无责底薪4000元 + 1000元绩效奖金 + 1000元开单奖励 + 阶梯式提成(上不封顶)
- 持续收益:自主开发客户,合作期间长期享有提成,客户积累越多收入越稳定
- 时间自由:早9晚6,无需加班,周日固定休息,享受全额法定节假日,春节带薪假期长达15天
- 资源支持:配备客户资源库,提供岗前培训及老员工带教实战辅导,新人首月开单率达85%
【岗位职责】
1. 通过线上及线下方式拓展客户,建立并维护长期合作关系
2. 深入了解客户需求,定制专属运营解决方案
3. 全程跟进服务流程,提升客户满意度与续约率
【任职要求】
- 年龄18-45岁,学历不限,有销售经验者优先(无经验者可接受带薪培训)
- 表达清晰、逻辑性强,能快速识别并响应客户需求
- 结果导向,具备较强抗压能力,渴望通过努力实现高收入
【薪资结构】
无责任底薪4000元 + 绩效奖金1000元(达标即发)+ 阶梯提成(历史客户持续产生提成)
【晋升通道】
销售顾问 → 团队长 → 经理
【福利保障】
- 缴纳五险一金,发放节日礼金
- 每月设立团队奖金池,每季度组织国内外团建旅游
- 享受带薪年假,另有父母关爱补贴与子女教育津贴
【工作详情】
工作时间:9:00-18:00(含1.5小时午休)
工作地点:金成时代广场12号楼(距地铁口500米)
团队氛围:以80后、90后为核心,00后新生力量不断加入,定期举办行业大咖分享会,坚决杜绝加班文化
电话客服4200,朝九晚六
5000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服
[岗位职责]
1、办公室坐班,自有多渠道引流,提供高质量精准客户,前期有老带新
2、环境好,发展空间大,公司各部门岗位均是内部提拔晋升;
[岗位要求]
1、年龄20—30岁,大专以上学历,接受打电话;
2、性格开朗、活泼,具有较强的亲和力;
3、具有良好的沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力、高度的责任心
[薪资待遇]
1、无责底薪4800+绩效提成,综合10000以上,全年法定节假日带薪休假按照国家规定放假;
2、丰富的员工团体活动,节日福利;
[工作时间]
早九晚六,有双休
【双向选择】公司人事没有kpi,小伙伴们来面试、入职是我们
人事分内工作,真诚的双向选择,不会无故消遣大家的时间,
感兴趣的小伙伴快来面试吧!!
货运司机
寻找在家空闲的伙计们,需要一名替班人员。工作内容为从郑州发往广东的顺丰快递运输,许昌、漯河、驻马店地区的人员均可报名。
力工15-30天1-2人
郑州市中原区招工地力工,俩名,中间生活费,二十多天活,干完结清,干一天俩天的别打电话,不是日结,看清楚再联系
A2货运司机
百世快运自营河南车队诚聘A2大货车驾驶员,无中间商差价,不收取任何。
招聘线路:
- 合肥-沈阳:3头5挂,3天一个往返,副驾一人。
- 郑州-成都:2头4挂,2天一个往返,一组。
- 武汉-东莞:2头4挂,2天一个往返,副驾一人。
- 武汉-长沙:1头3挂,1天一个往返,单驾。
- 佛山:3头4挂,3天一个往返,一组。
- 济南-石家庄-兰州:4头4挂,4组。
- 郑州机动替班多人,待遇同副驾。
入职要求:
- A2驾照,快递快运行业经验1年以上。
- 身体健康,年龄47周岁以下(含)。
- 能开会倒,熟练使用智能手机。
- 无重大责任事故、无刑事处罚记录,吃苦耐劳,非诚勿扰。
入职流程:试车、面试、体检合格。
试车地址:郑州市航空港区普洛斯空港东物流园。
光大银行外呼客服
6000-26000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职电话销售带薪培训法定节假日全休银行客服保护薪资不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
光大银行招聘
纯室内办公,不需要见客户,银行提供客户资源,不需要自己找数据,全程银行电脑系统,不需要自己办电话卡.
【薪资福利】
-底薪+新人保底+团队激励+个人业绩提成
- 收入真实:最低6000元/月,平均7000元/月
- 提成上不封顶,多劳多得,业绩优秀者月入2万+
- 五险一金齐全,餐补、交通补贴到位。
- 纯坐班,不跑外、不用私号、不用办卡。
【岗位职责】
1. 对光大银行存量客户进行电话业务讲解与账单分期办理
2. 解答客户疑问,介绍银行分期业务。
含销售的银行客服岗位,如有电话客服/电话销售/客服专员/销售专员等方面经验优先考虑(接受零经验小白及应届生)
【工作时间】
9:00-6.30,中午休息一个小时,大小周休息,法定节假日全休!
【工作地址】
德州市德城区阳光新天地4楼。
居家电话客服
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、会电脑操作
2、认真仔细
3负责人
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位:移动电话客服(接受无经验)
工作内容:打电话询问客户是否要办理业务等。
工作时间:9.00-12.30 14.00-17.30,月休6天,自由调休。
福利待遇:不加班,有空调,不定期下午茶
薪资结构:无责底薪2000+全勤100+提成+达标奖励,月入3000-4000
任职要求:
1.普通话流利、会简单电脑操作
2.能接受打电话工作
3.积极友善,服务意识强
4.年龄18-35,有无经验均可,有人带
热线客服【双休】
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专
办公室坐班~用电脑工作,有客服经验优先
综合薪资4000-6000
不含任何销售性质
8小时工作,上5休2
有带薪培训,上班氛围很好
购买五险一金,带薪年假,节假日福利
电话客服专员
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘标题:【北京总部呼叫中心坐席|大厂高薪编制岗,无】
岗位名称:电话客服专员
工作内容
负责官方热线接听与外呼作业,对接线路包含400、950、960、1010专线以及企业固定座机;主要完成客户业务咨询、信息核实登记、工单录入流转、客户回访、客诉闭环跟进工作。团队整体规模控制在500人以内,北京总部高端写字楼呼叫中心办公,业务长期稳定。
任职要求
1. 年龄:常规入职人员20周岁及以上;具备呼叫中心相关成熟从业经验的优质专项人才,年龄可放宽至18周岁;
2. 学历分层标准:
◦ 基础入职门槛:中专/高中,满足基础话术、工单录入岗位要求;
◦ 标准在岗学历:全日制大专,行政管理、市场营销、电子商务、汉语言文学相关专业优先;
◦ 高薪优选学历:本科及以上学历,可直接定级高级坐席,底薪上浮;
◦ 特殊人才豁免:拥有2年以上头部互联网大厂呼叫中心主管/质检从业履历,业绩履历优异者,学历门槛可单独评估放宽;
3. 普通话流利标准,无严重方言口音,沟通表达顺畅,共情服务能力强;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度≥60字/分钟,能够快速学习使用工单业务系统;
5. 情绪管理能力优秀,抗压性强,服务意识好,能够配合执行轮班排班制度;
6. 工作踏实稳定,服从团队管理,愿意长期在岗发展。
薪资待遇(对标北京一线互联网总部真实薪酬水平)
1. 分级固定底薪
• 中专/高中入职:6000‑7000元/月
• 全日制大专入职:7000‑8500元/月
• 本科及以上/资深行业人才:8500‑10000元/月
2. 浮动绩效奖金:1200‑4000元/月(服务质量奖、客户满意度奖励、工单达标奖、月度评优激励)
3. 多项专项补贴:夜班高额补贴、全勤补贴、通话量激励补贴、北京通勤交通补贴、餐补
4. 阶段性奖励:季度绩效奖金、年终十四薪、年度优秀员工高额现金大奖
综合月薪区间:8000‑14000元,薪资上不封顶,多劳多得
全套员工福利(北京总部顶配大厂福利)
足额高标准五险一金(公积金按12%顶格缴纳),额外赠送全家覆盖式补充商业保险,每年安排一次高端三甲医院免费全面体检
全套法定带薪福利:法定节假日休假、带薪年假10天起、婚假、产假、陪产假、带薪病假
节日礼盒福利、员工专属生日福利、年度员工礼品,办公区全天候免费零食、下午茶、咖啡饮品供应
公平透明晋升通道:客服坐席 → 高级客服 → 质检专员 → 班组长 → 部门主管 → 运营负责人,管理岗位全部内部优先提拔
8小时轮班工作制,加班严格按照国家劳动法核算双倍/三倍加班费或者安排调休,拒绝无偿加班
北京核心商圈高端写字楼办公,独立静音呼叫工位,配套休闲茶水间、健身房、母婴室、员工餐厅
年度团建旅游、月度团队活动、员工内部产品专属折扣、年度薪资普调机制
重要说明
企业北京总部直招,全程不收取任何、中介费、,面试入职流程公开透明。
电商在线客服
4000-8000元/月
网络客服月结经验不限大专售前客服电商平台咨询产品知识学习倒班制不接受居家
工作职责
1. 负责抖音、淘宝等电商渠道的客户咨询处理与留言回复,确保及时响应、解答精准,提高客户转化效率。
2. 系统掌握店铺产品信息,结合客户需求提供专业的选品建议与购买指导,提升购物体验。
3. 主动识别客户潜在需求,通过有效互动消除顾虑,增强客户满意度与回购意愿。
4. 协同运营团队落实客户服务方案,参与问题分析与复盘,持续完善服务流程。
任职要求
1. 打字速度快(熟悉电脑操作及电商平台后台者优先)。
2. 有抖音、淘宝等平台线上客服经验,熟悉电商规则与客户沟通方式。
3. 执行力强,耐心细致,责任心强,对电商领域有浓厚学习兴趣,能快速吸收新产品知识。
4. 具备清晰的表达能力,能准确把握客户需求并提供有效解决方案。
补充说明
1. 薪资范围:实习期3.5k-8k(含绩效、奖金、工龄及补助),转正后4k-8k。
2. 职位亮点:工作氛围融洽,团队轻松友好,管理人性化,期待你的加入!
客服
7000-12000元/月
打字客服客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
1、主要负责线上文字聊天回复,工作轻松简单。
2、及时处理用户留言、保证聊天回复及时、高效、礼貌。
3、维护良好的客户关系 。
4、消息及时回复,保持在线时长 岗位优势。
• 纯打字聊天客服,不外出、不销售硬推
• 上手简单,零基础新手可快速上岗
• 工作氛围轻松,文职类岗位,无体力劳动
• 适合长期稳定做,工作内容单一稳定
任职要求
1、会基本电脑/手机打字,打字速度正常
2、态度耐心,沟通顺畅
3、18–40周岁,有无经验均可
4、工作认真负责,能稳定在岗
工作时间
早中班轮班/固定班次,月休可调,具体根据岗位排班安排。
直播客服(居家 兼职)
2000-3000元/月
客服6-10人经验不限学历不限
岗位名称:居家线上客服(可日结)
工作地点:居家线上办公(全国可做,无需外出)
招聘人数:多名
工作内容
主要负责线上配合公司做客服平台、基础问题回复、信息登记、简单答疑整理。纯打字办公,无需打电话、无需销售推销、工作流程简单规范,统一提供回复参考模板,上手轻松。
任职要求
- 年满18周岁,品行端正,沟通耐心;
- 理解能力正常;
- 自备稳定网络,能保证在岗在线时长,不随意离岗;
- 服从工作规范,认真负责,态度良好;
- 有无经验均可,新人可免费带教。
四、工作时间
弹性排班,可根据个人空闲时间安排在岗时段,时间灵活,适合居家空闲、兼职长期做。
应聘说明
有意向求职者可直接投递沟通,线上一对一详细讲解全部工作内容与结算规则,非诚勿扰。
合规声明
本岗位为正规线上客服文职岗位,无刷单、无点赞、无引流、无诈骗、无灰色项目,全程合规正规工作,所有薪资按劳结算,不夸大收入、不虚假宣传,接受平台审核监督。
居家情绪陪伴师丨日结+自由
7000-14000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职?
现招聘线上文字陪伴师人员,主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动,工作简单,有培训指导,无经验也可以上手。
【工作内容】
通过手机在线回复消息,按照平台要求完成文字沟通任务,维护良好的沟通体验。
【岗位优势】
1. 居家办公,手机/电脑均可操作
2. 时间灵活,每天在线4-6小时即可
3. 工作简单,有人指导,无经验也可
4. 薪资可日结,按在线时长和完成情况核算
5. 正规兼职,不收取任何费用
【任职要求】
1. 年满18周岁,能稳定在线
2. 打字顺畅,沟通有耐心
3. 做事认真,有责任心
4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先
【工作说明】
全程线上办公,时间自由安排,适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群
感兴趣可直接私信了解详情~
注意!955银行内勤(不是催收不是贷款)
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技全职接受小白甜品下午茶节日福利正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招——交通方便,楼下就是地铁口7/8号线
本司不接受未毕业/实习生,不提供实习/三方协议等。
薪资福利:试用期5000-6000,转正6000-8000,优秀1-3W+上不封顶
作息时间:全白班,法定假日休
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
月薪稳定,长期发展,办公室坐班,手把手带教,上手快!
办公室坐班,利用公司提供的客户数据进行客户回访记录;建立维护客户档案。
职位要求:
1、男女不限,(优秀可放宽)年满18周岁,35
2、会基本电脑操作、打字;
3、普通话标准流利;
4、学习能力强,经验丰富,表达优秀放宽至高中/中专;
游戏客服
4000-8000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,保持专业、耐心、友善的服务态度
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
底薪4000 双休服务岗
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服
固定周六、日休息,每日八小时行政班,法定节假日全部正常休假
重点来了:20天超长年假!!无考核、无压力、不加班,在职员工月均收入8k-1.2W
公司福利:
1. 缴纳五险一金,每周安排丰富多样的下午茶,周一固定抽奖环节!
2. 每月奖金不断,设有优秀员工奖、新人奖、话痨奖等多种激励奖项
3. 团队年轻化,根据性格与年龄合理分组,保持团队男女比例协调
4. 下午工作时长较长,特别设置大课间时间,自由安排,打游戏也随意
5. 年度公费旅游两次,可携带家属或朋友,全部费用由公司承担
公司地处郑州东站核心商圈,毗邻万象城、胖东来等大型商业体
欢迎随时咨询了解!你不主动,我们怎会相遇?
网络推广客服+包住可干短期或者兼职
100-200元/天
网络客服包住6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
办公室客服 包住宿+可小白
3000-4000元/月
客服月结经验不限大专
招聘客服!!招聘客服!!
一、工作要求:大专;通过平台回复顾客消息 并处理产品售后问题,有无客服经验都可以
薪资待遇:
薪资3000,转正3500实习期2个月
二、工作详情
8:30-18:30中间休息一个半小时
周日固定休
1公司福利:节日礼,提供免费住宿,团建,下午茶等;
公司都是年轻人,好相处,氛围好,人性化管理,工作轻松!
没有套路,欢迎加入!!!
居家直播客服
1000-2000元/月
客服免费培训6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工
一、工作内容
纯线上居家兼职,操作简单零基础可上手,免费提供标准化回复模板,专人带教,非常适合学生课余时间兼职。
二、任职要求(适配学生 居家)
- 18周岁以上,时间自由、做事认真有耐心;
- 居家办公,自备稳定网络,课余时间可稳定在线在岗;
- 服从基础工作规范,踏实负责,不敷衍工作;
- 无需工作经验,新手均可免费教学,快速上岗。
三、薪资待遇
- 薪资按照有效接待量、在线时长按劳核算,多劳多得、上不封顶;
- 支持日结,每日核对薪资,无误当天结清,拖欠;
- 时间自由灵活,不耽误上课、休息,适合长期课余兼职;
- 正规合规兼职岗位,无押金、无培训费、无任何前置收费,零成本上岗。
四、工作时间(学生友好)
全程弹性排班,完全贴合学生课余时间,可根据课表自主安排在岗时段,课余、晚上、周末均可接单,时间自由无约束。
五、应聘说明
岗位具体排班、单价标准、操作流程、兼职细节无法逐一罗列。
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【客服专员】
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的客服专员,成为连接公司与客户的重要桥梁。您将主要通过电话渠道,专业、高效地处理各类售后问题,致力于为客户提供卓越的服务体验,并维护公司品牌形象。在本岗位表现出色的员工,将有机会根据业务需求和个人特长,获得多元化的发展路径。
【主要职责】
一、多渠道客户支持:
1.通过系统及时响应客户咨询,解决相关售后问题;
2.接听客户售后热线,耐心倾听客户诉求,清晰沟通,提供专业的解决方案。
二、问题诊断与解决:
1.准确判断客户问题的本质,依据公司流程和政策,提供清晰、准确的解答和有效的解决方案;
2.对无法立即解决的问题,详细记录协调内部资源推动问题闭环,并主动跟进直至解决。
三、信息记录与反馈:
1.在系统中清晰、完整地记录每一通客户交互、问题细节及处理结果;
2.定期整理和分析客户反馈的常见问题、产品缺陷及服务痛点,并提交给相关部门,为产品改进和服务优化提供数据支持。
四、客户关系维护:
以积极、友善的态度服务客户,化解客户不满情绪,提升客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.具备1年以上客服工作经验,有在线客服或呼叫中心工作经验者优先;
3.应届毕业生如沟通能力出色,也欢迎申请。
【任职要求】
1、普通话标准,沟通表达本事佳,做过售后客服优先;
2、熟练操作办公设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
【福利待遇】
早晚班轮次,晚班额外补贴,每月8日发薪,不拖欠,遇节假日提前发放,带薪年假,缴纳社保,节假日三倍薪资;不定时下午茶、节日福利,团队氛围轻松活跃,欢迎你的加入!
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