1. 负责抖音平台退货件的拆包处理及客户疑问解答。 2. 处理售后相关订单，包括退件拆包、打印面单、安排发货及与仓库对接。 3. 工作时间安排为11:00-20:00或12:00-21:00。 公司规模适中，团队氛围融洽，同事相处友好。

岗位职责： 1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务的工作安排，确保月度及季度经营目标的顺利达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主持车辆的日常交付与退车流程，依照标准规范完成各项操作； 5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作，满足运营管控要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁及销售业务运作模式； 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力； 5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力，能适应高强度工作节奏，具备优良的服务态度和团队协作精神。

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度

周末双休！！！ 时间自由！！！ 工作无压力！！！ 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门，推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 经验要求不限 3. 学历要求不限 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责： 1.解答客户咨询，高效处理保险理赔事宜，协调客户与保险公司之间的沟通，确保服务专业、及时，提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请，确保资料完整、流程合规，保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户，提供续保、保全等专业建议，持续优化客户保险配置，提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备，确保信息准确无误，推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案，跟踪产品动态，主动告知重要变更，建立长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.学历不限，具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先，熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识，工作细致耐心，能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件，具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境。

1. 负责店铺退款处理、售后商转接待、补发商品等日常售后事务 2. 具备较强的抗压能力，能灵活应对各类情况，耐心倾听并准确解决客户问题 任职要求 具备客户服务意识，有相关工作经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:45；晚班：16:15-24:00；通班：8:00-23:00；晚班22点后提供打车补贴，每月休息6天

工作时间:8.30-17.00 周末双休 节假日正常休 综合薪资:8000-12000 岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护 2.接听电话、收发邮件，做好信息记录与转达 3.配合完成数据录入、报表统计及基础文书起草 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习经验者优先 5. 形象端正，亲和力佳，能适应团队协作环境

【公司介绍】 中国人寿单位，世界500强企业，品牌实力雄厚，业务涵盖人寿保险、健康医疗、意外保障、养老理财、综合金融等板块，平台正规稳定，福利待遇完善，在职人员多，晋升体系公开 【岗位职责】 1、面向个人及家庭客户，提供健康险、重疾险、医疗险、意外险、年金理财、寿险等产品的专业咨询与讲解服务； 2、结合客户的经济状况与保障需求，量身定制专属保险配置方案，清晰说明产品责任、缴费方式及理赔权益； 3、负责公司新老客户的日常维护，开展保单回访、信息更新、续期通知，并协助办理保全、理赔等相关事宜； 【任职要求】 1、年龄25-45周岁，具备大专及以上学历，条件优异者可适当放宽标准； 2、表达清晰流畅，性格稳重踏实，具备良好服务意识，乐于学习新知识； 【薪资待遇】 1、薪酬构成：有责底薪+高比例业务提成+长期续期佣金+新人专项津贴+月度激励奖+季度竞赛奖励+节日福利，收入与业绩直接挂钩，上不封顶； 2、提供新人专项支持，享受持续数月的补贴政策，保障初期收入稳定； 3、收益具备持续性，客户后续续保将带来长期复利收入，形成可持续回报； 【员工福利】 1、公司免费提供系统化培训，涵盖产品知识、沟通技巧、客户管理等内容，全程指导； 2、团队结构年轻，工作氛围融洽，协作互助，主管亲自带教，快速上手； 3、定期组织团建活动、旅游奖励、节日礼品发放及月度聚餐； 4、提供完整的职业资质培训支持，协助考取行业从业资格证，合规备案； 5、业绩突出者可获得额外绩效补贴及国内外旅游激励机会； 【工作时间】 日常实行弹性工作制，早会简短打卡后，其余时间可自主安排； 法定节假日正常休息，周末支持调休，平衡工作与生活； 【晋升发展】 晋升路径清晰透明：业务专员→业务主管→部门经理→区域总监 入职后有机会组建自有团队，带领成员发展业务，享受管理津贴与团队提成，实现收入双重增长，不看资历看能力，晋升机制公平公正

工作内容： 1. 利用公司提供的精准客户资源进行日常沟通与维护 2. 完成产品交付并指导客户熟练使用，及时响应并解决客户使用中的问题，持续维护良好的客户关系 3. 深入了解客户需求，结合直播+工作台工具推荐更优质的进阶服务，推动转化（开单流程简便） 要求： 1. 大专及以上学历，须持有证券从业资格证书 2. 具备销售或售后客服经验者优先考虑 3. 服务意识强，有耐心，懂股市知识，能为客户提供专业解答，具备强烈赚钱意愿 4. 能够适应 occasional 加班安排 薪资福利： 底薪6K起，阶梯提成+多项激励奖金、五险一金，周末双休

一、[薪资待遇] 薪资范围：6k～15k 薪资待遇：基础底薪、提成奖励、定期聚餐、免费旅游、交通补贴... 二、[任职要求] 1.年龄22周岁及以上，形象端正，具备良好的职业素养 2.学历大专及以上，毕业证书可在学信网验证 3.具有良好的沟通协调能力 4.有责任心，具备较强的执行力和团队协作能力 三、[岗位职责] 1. 开展客户资源开发与维护，提供对应需求方案 2. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 3. 定期整理与更新客户档案及意向名单，确保信息准确、跟进及时 4.参与团队业务培训与经验分享，持续提升专业能力与技巧 5.有保险、金融行业从业经验者优先，无经验者提供系统化带教培训 四、[工作时间] 上班时间：8:00～11:30，13:30～18:00 午休时间2小时，双休，法定节假日，不加班

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电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

招聘：汽车售后服务顾问 薪资：8.0K-10K 1.3年以上4S店SA/售后接待经验，优秀应届生可培养； 2. 负责到店、预约、救援进店车辆一对一接待，主动问候客户，了解车辆故障、保养需求、行驶问题及客户诉求。 3. 耐心解答客户用车疑问、保养常识、维修项目、配件价格、工时、维修周期等问题。 4. 建立良好客情关系，做好客户情绪安抚，处理售后基础咨询与简单投诉，提升客户满意度。

北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

岗位职责： 1、梳理所负责项目的业务流程，优化运营环节，提升整体运作效率； 2、健全项目管理制度及各项管理机制，严格落实业务与管理流程，强化对各执行环节的监督与检查，动态掌握运行情况，确保项目流程的高质量推进； 3、统筹分公司需求项目的业务管理、人员配置及项目初期的承接工作； 4、加强团队管理与人才培养，制定人才引进计划，推动人员梯队建设，落实业务培训及相关管理工作； 5、对接甲方单位，分析运营数据并制定优化策略，定期向上级及甲方反馈项目在人员、管理、业务方面的实际进展。 岗位要求： 1、具备4年以上电商客服管理经验，熟悉电商领域售前、售中、售后全流程，有项目管理经验者优先； 2、能够独立带领客服团队，具备较强的组织协调能力与规划能力； 3、具备数据分析意识，擅长内外部沟通，善于化解问题，服务意识强，有大型平台工作经验者优先； 4、责任心强，工作严谨细致，具备应对突发状况的处理能力； 5、具备客服体系搭建经验，熟悉主流电商平台的营销生态及常用工具； 6、可接受外派安排（提供住宿）。 管理宽幅：主管20-50人、经理100-200人 工作时间：月休6天，排班制 福利待遇：季度奖金+法定节假日福利+生日会等

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，信息录入准确 3.性格耐心细致，能承受一定工作压力，具有团队合作精神 4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训

岗位介绍： 1、保全案件处理：负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等，协助收取客户邮寄材料，并整理； 2、简单咨诉处理：负责处理简单的客户咨询，涉及契约、核保、保全、产品等内容； 3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题； 4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等； 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，保险工作经验者优先，特别优秀工作经验者可放宽至专科起； 4、具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点； 3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决； 4、工作时间：9:00-18:00，周末及节假日正常休（部分情况可能涉及节假日调休），工作地点：平安金融中心A座17楼 5、薪资情况：5000底薪+0-2000绩效，500全勤，年终浮动奖金

【岗位定位】纯客服邀约岗，无销售任务 【核心优势】 · 职责明确：仅需完成电话邀约工作，不参与销售流程，无业绩考核压力 · 客户资源丰富：公司统一提供充足客户线索，无需自主开发客户 · 零基础可投：配备带薪培训及标准化沟通话术，助你快速适应岗位 · 收入较高：无责任底薪+高比例提成，月综合收入15,000-20,000元 · 团队氛围佳：以90后、00后为主力，工作环境轻松，同事关系融洽 【岗位职责】 通过电话方式完成课程或活动的客户邀约，并准确记录相关信息，不承担销售任务 【任职要求】 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力，接受零经验人员 【福利待遇】 五险、带薪培训、节日福利、团队建设活动、清晰晋升路径

薪资待遇8000到13000元。（如有意向请直接私信我！！！） 周一到周五上午8:30到11：30下午弹性，不需要下班打卡，周末双休，(可办业务：意外险，医疗险，大病重疾险，养老险，教育金，婚嫁金，团体意外险，雇主责任险，宠物险，贷款，信用卡，车险，财险，银行储蓄)感兴趣可直接联系我。 薪资待遇:方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动(因为这软件限制，每月只能主动沟通十个人，所以你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)工作主要内容: 一、维护在中国人寿购买过产品的老客户，帮助他们讲解保单，变更地址，续保，加保，并进行二次开发，不需要自己出去推销保单，面对的都是购买过中国人寿产品的老客户，工作内容简单。 二、中国人寿开展综合金融，推动保险，投资，银行三大板块协同发展，整合资源，打造“保险+”服务生态圈，为客户提供价值服务。 三、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 四、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 五、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 晋升空间:公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考： 客户经理：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（考核达标季度自动晋升） *客户经理（客户经理，高级客户经理，客户总监） *组经理（组经理，高级组经理，资深组经理） *部经理（部经理，高级部经理，资深部经理） *区域总监（区域总监，高级区域总监） 注：1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度，可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升，无需托关系。 疑问消除:1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训，邀请成功的大佬们上课，助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料，也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习，还有师傅一对一帮带、陪访和促成，帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的，只要达到一定的业绩，就能晋升，且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多，大家都怀着各自的梦想努力前行，氛围绝对是团结而又温暖的!

岗位职责: 1.为客户提供专业而全面的售后支持，解答客户咨询，处理客户投诉； 2.高效处理客户的日常保单和投资操作，确保流程顺畅； 3.积极参与团队会议，协助团队完成客户关系维护和业务拓展； 4.通过有效沟通，帮助客户理解产品特点和优势，提升客户满意度； 5.与团队成员紧密合作，确保服务质量满足公司标准。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力； 2.有责任心，能够独立处理和解决问题； 3.良好的团队协作精神，能够在团队中发挥积极作用； 4.对客户服务有热情，能够提供专业的客户支持； 5.有能力快速学习新知识，适应不断变化的工作环境。

工作环境舒适，员工热情，每天的工作是拆快递，疯狂的拆快递，可接受应届生，小白，有人带

岗位职责： 1、负责公司电商平台（天猫/拼多多/京东）的在线客服工作，细致回应客户关于商品功能与售后服务的相关咨询。 2、结合客户需求与产品特性进行精准推荐，持续跟进沟通进度，提升下单转化率。 3、针对客户在使用产品过程中遇到的疑问，提供技术操作指导，协助解决问题，减少退换货及负面评价产生。 4、跟踪物流配送状态与售后处理进展，妥善处理退换货流程，稳定客户情绪，协调快递对接，发挥客户与店铺之间的纽带作用，助力提升满意度。 5、整理、归类客户常见问题，分析问题成因，提出优化建议并形成反馈报告提交上级。 岗位要求： 1、高中及以上学历，年龄18-40岁，欢迎应届毕业生投递。 2、打字速度不低于60字/分钟，具备多窗口同步接待多位客户的能力。 3、具备较强的学习能力，能快速熟悉产品知识，有3C数码、监控安防相关经验或兴趣者优先考虑（主营类目：摄像头、可视门铃、指纹锁、运动相机、学习机等） 4、为人有礼貌，性格平和不易急躁，做事认真细致，富有耐心与责任感。 5、能适应轮班工作安排，仅限全职，不接受兼职应聘。 工作时间： 早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00，每周调休一天，节假日实行轮岗制度。 薪资情况： 底薪4000+绩效500+奖金（上不封顶），按规定缴纳社保。 公司配备微波炉、冰箱、饮水机等日常设施。团队氛围开放轻松，工作方式年轻活力，领导通情达理易沟通。一群志同道合的00后正携手追梦，彼此支持成长，只等你加入我们。

职位详情 售后客服 中国人寿招聘简章工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。薪资构成： 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+.工作时间： 8:30-16:30(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度福利

薪资福利：无责底薪4400-5000（根据面试结果定薪）+绩效0-1000（试用期三个月不考核绩效）+餐补450元 入职缴纳五险一金，年终奖13薪 上班时间：双休，排班制 工作职责： 1. 通过企业微信或电话与玩家进行沟通，及时响应并处理玩家咨询与投诉，保障客户满意度达标，完成公司设定的服务质量及服务转化目标； 2. 在与玩家交流过程中，积极倾听并深入理解其需求与问题，结合玩家行为数据自主分析，识别潜在需求，持续跟进目标用户，推动活动参与及销售转化； 3. 针对不同玩家的实际情况，精准推荐公司相关活动与服务内容，制定个性化沟通方案，提升玩家参与度与整体满意度； 4. 与市场、技术、售后等多部门协同配合，确保玩家反馈的问题得到高效响应与妥善解决； 5. 按要求参加定期组织的培训与工作会议，持续提升客户服务能力和销售技巧。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客户服务、投诉处理或销售相关经验者优先； 2. 具备出色的沟通表达能力，善于建立良好的用户关系，具备敏锐的洞察力，能准确把握玩家需求，掌握基本销售方法，可有效推广活动与服务； 3. 熟悉使用MS Office（Word, Excel, PowerPoint）及常用CRM系统操作； 4. 热爱游戏行业，拥有丰富游戏经历者优先，熟悉所负责产品者更佳； 5. 具备较强的抗压性与情绪调节能力，能在高节奏工作环境中保持稳定心态与专业表现； 6. 具有团队协作意识和较强的学习意愿，主动追求个人能力提升； 7. 能够接受轮班休假的工作安排。