居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

1.学历不限，无论是否有相关经验都可报名，零基础也能胜任，入职后由主管一对一指导； 2.年龄无限制 3.表达清楚，普通话标准，具备良好的学习意识和沟通技巧； 4.热爱销售工作，具备出色的抗压能力与灵活应对问题的能力。

岗位职责： 1、承担部分医助职能，协助医生完成日常事务性工作及非手术类操作，保障医生专注医疗过程，提升服务交付质量。 2、负责到院客户的服务接待，全程跟进术前、术中、术后各环节，重点提升客户体验与满意度。包括准备茶歇、陪同体检、协助更换手术服、术前准备、术中陪伴（根据时间安排合理进入）、术后一小时心理疏导与按摩服务；客户离院时提供贴心送别（雨天配备一次性雨伞，晴天提供遮阳帽及口罩），并发放护理包与小礼品，通过微信发送术后注意事项、饮食建议、协助叫车及路线规划。 3、建立术后护理回访群，邀请现场咨询及网络资源客户入群，当天发送回访问卷，并规范管理客户档案信息。 4、落实客户回访机制，遵循“1、3、7、7”回访原则开展客情维护，督促客户在术后两周内按时上传恢复照片与视频，完善客户数字档案建设。 5、妥善处理客户投诉与情绪问题，对不满或负面反馈第一时间响应，依据四级应急处理流程优先处置，及时进行情绪安抚（如耗时较长，可由现场咨询师协助其他事务）。 任职要求： 1、具备基础医疗知识，熟悉项目内容及术后恢复要点，能准确掌握客户情况，及时与现场及网络咨询沟通，推送术后护理提示、饮食清单及相关消炎止痛化瘀用药建议。 2、性格亲和，耐心细致，具备良好沟通能力与情绪感知力。 3、岗位薪酬：底薪+提成+绩效奖金 福利：入职即缴纳五险一金，享节假日福利、生日会、下午茶、团队建设活动等~

职位类型： 电话客服专员包住宿缴纳社保【底薪8000] 独家一手资源，重点:[独家，一手，精准] 公司现在正在大力的扩建中，有多个管理岗位等你来!!![薪资构建]底薪+提成+奖金+其他综合薪资20000-300000 [住宿条件]酒店式公寓环境超级好，空调，热水器，冰箱基本设施齐全，步行十几分钟可到公司，房租水电全部公司承担 [岗位要求] 男女不限，接受小白!冬暖夏凉空调房办公，不需外出，无任务压力! 入职带薪培训，有师傅一对一带，不怕没经验就怕你不来![福利待遇] 1、精准客源:不需要自己挖掘客户，前端确认意向度，我们直接成单。 2、福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利。 3、日常团建各类PK赛+生日会+年会+旅游+轰趴+聚会。 4、晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务&运营管理/销售管理/职能管理。 5、工作环境;高大上，全新办公区、办公用品。 6、薪资待遇;高干平均薪资水平，均薪3W起，咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪基本在30--55万，top年薪有80万，单月top是拿过30万呢。 7、带薪培训;系统专业的带薪培训，让你得到全面发展。 8、工作氛围:不定期的旅游、轰趴等团建工作，开开心心工作，快快乐乐赚钱。 [岗位职责] 1.受理客户在公司平台上的服务申请;立即沟通. 2回访意向客户邀约上门洽谈。 3为客户制定最恰当的贷款方案 !!我们公司能力和薪资成正比，没有那么多条条框框，时间很自由，工作很轻松，收入和付出成正比!。

职位详情 办公室坐班 电话客服 企业内部客服 公司直招~ 工资每月正常发放，接受无经验小白~ 薪资福利:试用期6000，转正9K-15K，上不封顶， 首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容:电话审核资质，邀约客户签约 作息时间:九点上班，没有夜班 1、新人每天带薪培训. 2、缴纳五险，带薪年假，产假，陪产假，婚假， 丧假等 3、提供公寓式租房，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 5、每月15号发工资 任职要求:普通话标准会打字(慢一点没关系但是要 会) 员工福利 每日红包 奖金多多 每周聚餐 节日福利 通讯补贴 有无线网 团建聚餐 零食下午茶

上海市青浦区招二保焊/气焊

上海市嘉定区招多名塔吊司机、司机，工资 7000 加班 20 指挥、5500加班20，单司机不要，单司机不要，单司机不要，

上海市青浦区招贴砖

上海市青浦区招桥架/支架安装

【岗位】空调维修（做一休一）【地址】青浦出口加工区横一路东方航空研发中心【时间】白班1人，制冷证【薪资】6000【联系】周女士（同）

岗位职责： 1.负责保险客户档案管理与保单跟踪，及时处理保单变更、信息更新等售后事务 2.主动联系老客户，开展节日问候、活动通知及服务回访，提升客户满意度与粘性 3.协助收展部门进行客户二次开发，挖掘潜在服务需求，推动服务升级与转介绍 4.准确录入和维护客户信息，确保数据真实、完整、合规 5.参与团队协作与业务培训，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽） 2.年龄25—45周岁，有客户服务或保险行业经验者优先，接受无经验新人 3.具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于倾听与共情 4.学习能力强，能快速掌握保险基础知识及系统操作流程 5. 工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力

“短期用工”“短期用工”看好再来应聘，我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，由于夏季空调安装业务量增加，现在需要临时文员，大约1至2个月左右，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

需要一位信息员，要求大学学历，20到40岁均可，需要的联系

售后客户服务专员，不加班，负责保单售后服务。有晋升空间，无需经验，接受小白。 工作内容： 1、整理客户资料，进行客户信息核对； 2、定期检查客户资料问题，证件过期等； 3、完成领导安排的任务； 4、负责老客户的资料整理，新客户的资料录入，建档等工作内容。 岗位要求： 1、学历：23-50岁，大专及以上学历，有无经验均可，接受应届毕业大学生(小白有人带),不接受实习生； 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心； 3、具有团队的组织建设与管理的能力，上班时间早8:30晚16:30，法定休息，工作时间相对自由。 工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力，没有勾心斗角的呦~期待您的加入!!!

岗位职责 1. 负责客户保单咨询、业务办理、投诉处理等售后全流程服务，保障客户体验； 2. 解答客户保险相关问题，跟进诉求处理，提升客户满意度； 3. 维护客户信息，遵守合规要求，完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.年龄要求25-50周岁 2.学历要求大专以上 3.沟通表达流畅，有良好的服务意识与情绪管理能力； 4.有客服/保险行业经验优先，无经验可培训； 5.熟练使用办公软件，责任心强，能适应岗位节奏。 薪资福利 5000-8000元 入职即缴纳五险

1、负责客户对接; 2、负责所负责客户订单的物流跟踪和反馈 负责所维护客户应收报表的制作;3、 负责所维护客户异常的处理4、 领导安排的其他工作;5、 6、需要熟练使用Ofhce办公软件等: 7、特别强调:需有物流行业客服就业经验: 8、工作时间:8:30-18:00，午休:1小时

岗位职责： 1、负责直播平台的在线客服支持工作； 2、及时响应并处理抖音评论区及后台粉丝的各类咨询问题； 3、借助公司提供的资源，持续维护用户与粉丝关系，收集并反馈客户需求，做好后续跟进； 4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题，包括订单查询、信息修改、买家需求备注以及物流进度跟踪等。 坐班，坐班，坐班！不接受居家办公，请勿再联系！ 任职要求： 1、有抖音客服相关工作经验者优先考虑。 2、打字速度快，具备多线沟通能力，可同时对接多位在线客户。 3、工作细致、态度认真、耐心热情，富有责任感，积极主动，乐于与客户交流互动。 4、沟通时需保持热情礼貌，做到快速响应、积极引导、专注倾听，应变灵活不僵化。 5、对电商行业具有强烈兴趣和认知意愿。 6、服从工作安排，能在压力下高效作业，具备良好的团队协作意识。

每天处理快递员带回来的，问题件。拦截。错分件等等，不需要打电话。

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通技巧与应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力，富有责任心。 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩不设上限，拥有广阔的发展平台和晋升机会，期待您的加入与共同成长！

职位描述： 1、负责客户订单的接收与全流程跟进； 2、依据订单安排提货与送货，制定派车计划并监控货物运输动态，保障货物安全准时送达； 3、负责签收单据的回收与归档管理； 4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用Office办公软件，具备文员、售后或客服相关工作经验； 2、具有第三方物流客服经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力； 4、工作认真细致，责任心强，具备服务意识和团队合作精神。

电话客服 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，条件优异者可适当放宽要求。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通能力和临场应对能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有较强的责任心。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有广阔的发展平台和晋升机会，诚邀您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、商务岗位薪酬组成：基础工资+提成收入+绩效奖励+激励奖金+岗位津贴 2、月实际收入8000元以上，熟练后可达10000元以上 3、成长路径清晰，岗位工资随能力提升而增长，上不封顶。

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适度放宽。 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、喜爱销售工作，性格积极乐观，为人正直诚信，踏实肯干；具备良好的交流与应对能力； 4、拥有较强的学习意愿，能适应一定的工作挑战；工作认真负责。 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，具备完善的成长路径和晋升机制，期待你的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、商务体系收入组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、其他福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+员工生日会＋下午茶时光＋K歌活动＋团队聚餐等丰富集体活动 公司地址：上海市青浦区华腾路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、具备销售经验，能在交流中准确捕捉客户需求 2、需性格热情、富有亲和力，善于沟通表达，反应灵活 3、仅限有淘宝运营或实操经验者，不接受无相关经验人员

【急召】00后集结新团队，就差一个你！ 我们需要这样的伙伴 18-28岁，学历不限（实力才是关键） 擅长沟通、懂梗接话（社交达人优先） 对互联网充满探索欲 渴望赚钱！有冲劲！拒绝佛系！ 为什么加入我们？ **收入可观** 底薪5k +（含1k绩效） 提成上不封顶 **新人成长计划** 总监带教 + 一对一导师辅导 **晋升飞速** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监，最快2个月实现跃迁！ **面试小提醒** 穿着随意：自然得体即可 流程清晰：直属领导直接面谈 反馈迅速：当天即出结果

岗位职责: 1.为客户提供支持服务，及时回应并解决客户疑问 2.持续跟进客户关系，保障服务流程的顺畅与质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理技巧 2.能在团队协作中发挥积极作用，具备合作意识 3.热衷于提升客户服务体验，能适应高效紧凑的工作节奏