岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

1-具备基础电脑操作能力，熟练使用常用办公软件 2-负责接收厂家及商家服务工单，并及时跟进处理进度 3-接听用户来电，做好信息登记并协调问题解决 4-工作认真负责，踏实肯干，具备较强的责任意识和良好心态 5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑 6-具备良好沟通技巧，语言表达清楚流畅 7-熟悉办公软件操作，具备一定打字速度 8-欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统培训与发展机会

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

1.打字快，2.负责电商客服及售后工资，3.有电动工具行业经验优先，4.会永康方言优先

1，负责对接售前售后。 2，要求有过客服经验。 3，工资4000-4500，做得好可调整。 4，月休两天，包吃。 5，有责任心，好相处，脾气好。 6，年龄25-35岁，能接受工作时间调整。最好是过年不回家的。

兼职宝妈全职 售后服务专员都可要求长期稳定，相貌端正，口才好，普通话标准，想赚钱，肯努力， 工作内容：老客户售后服务电话回访简单，轻松，易上手！

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

沟通应变能力强，打字快，有电商客服经验

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

金华市义乌市招工地小工/杂工

金华市义乌市招家具修复师傅，需要专业的，一个板子，一条绿色金属，今天晚上修，人走账清。

无缝内衣厂招工 （年底结清） 缝制车间 四针六线： 3名 人字车： 2 名 订鱼骨： 2 名 联系电话：

明天找专业补掉石零时工1名，地址荷叶塘，联系电话

金华市义乌市招工，做钢结构高26米 打磨工、抹灰、油漆工会开曲臂车优先，公司要求体检办银行卡工资打卡里做事踏实听从安排

工作内容： 1。基础信息维护。投保人/受益人信息变更，补充健康告知。 2。保单权益调整。加减保额，退保与复效，保单贷款。 3。合同关系变更。投保人变更，受益权调整。 4。对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发 工作时间：8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时，周末双休，不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险，意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中。 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资面议 欢迎询问及投递简历! 员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 全勤奖

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈问题，定期汇总上报，协助优化产品与服务流程 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与用户体验 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑 4.工作认真负责，具备较强的执行力和团队协作精神

【岗位】物流/售后 【职责】 1、熟练掌握Excel、Word、PPT等电脑技能 2、有电话客服工作经验 3、良好的工作态度，具有较强的语言文字表达能力、组织能力和倾听能力，较强的责任心、能自我调控心态及情绪。 【上班时间】 长白班8:30-17:30，轮休制6-8天 【工资待遇】 面试详谈，5000左右

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级央企作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈的售后信息，跟进处理进度并做好闭环沟通 3.协助客户理赔，提醒续费，整理客户资料，邀请客户等工作。 4.定期整理售后数据。 5.维护良好的客户关系，主动提供关怀服务，提升品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.有售后客服相关工作经验者优先 3.具备较强的应变与问题解决能力 4.学历：大专及以上

岗位职责： 1.通过邮件、平台消息系统（如Amazon/eBay/OTTO等）与德国客户进行沟通，及时响应并处理售后咨询； 2.受理客户关于产品使用、物流进度、退换货申请、退款事宜及差评等各类售后服务需求； 3.跟踪订单履约情况，协同仓库、物流及技术支持团队，推动客户问题高效解决； 4.汇总分析客户反馈信息，协助优化产品说明和售后服务流程，提升整体服务体验； 5.定期整理客服相关数据及高频问题，参与完善常见问题解答文档； 6.维护平台账户健康度，确保店铺评分稳定，差评率维持在合理水平。 任职要求： 1.具备Amazon、eBay、OTTO或独立站等跨境电商平台客服工作经验者优先考虑； 2.熟悉售后处理流程，掌握退换货政策、差评应对及客户投诉化解技巧； 3.工作态度端正，责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压性与服务意识； 4.能熟练操作办公软件（如Excel、Word、邮件系统等）； 欢迎应届毕业生应聘，公司将提供系统化岗前培训。 福利待遇： 1.五险 2.节日福利（端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡） 3.团建活动（定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动） 上班时间与地点： 冬季工作时间：8:45-17:45，单双休轮休制

工作职责: 1、客户咨询与销售支持：负责店铺日常接待沟通，及时解答客户疑问，积极推介产品，推动订单成交，助力业绩增长。 2、订单全流程管理：负责订单接收、核对定制需求、拟定销售合同/订单并准确录入系统，全程跟进生产及交付进度，确保准时出货。 3、客户关系维护：主动开展售后回访，收集客户意见与建议，定期汇总客户需求信息，持续优化服务体验，提升客户满意度。 任职资格: 1、大专及以上学历；具备1年以上电商客服或销售助理工作经验，有B端客户服务、礼品定制相关背景者优先；具备良好沟通能力与应变能力，耐心细致，服务意识和销售意识强。 2、打字速度达60字/分以上，可接受早晚轮班工作安排；熟练运用Excel进行订单数据管理。 3、能快速理解客户需求，协调内部资源提供有效解决方案。 4、热爱游戏及文创领域，愿意学习并掌握各类游戏IP相关内容。

招聘电商客服多名 岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、抖音等电商平台的售前、售中及售后在线服务，细致解答客户各类咨询，提升成交转化率，促成交易顺利完成，并准确处理订单信息。 2、掌握产品核心卖点，积极配合各平台店铺开展营销推广活动。 3、及时响应并处理售后问题，包括物流异常、收货情况、商品质量、退换货等相关咨询，做好问题归因与信息反馈。 4、熟练操作淘宝、抖音、拼多多后台的退款流程、工单处理、仅退款申诉及建单操作者优先录用。 任职要求: 1、年龄18-40岁，高中及以上学历，有1-2年客服工作经验者优先考虑。 2、具备积极的工作态度和服务意识，沟通协调能力良好；具备一定销售技巧，善于从客户角度出发解决问题，富有同理心。 3、不兼职经营店铺，品行端正，工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神。 4、工作时间安排为早晚班轮岗，白班8:00-18:00，晚班14:00-23:00，每周固定休息1天

负责客户的维护与业务办理，有年终奖，有年假，有司龄奖，

接单客服，自己拍照会上产品，

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

*招聘坐班客服，不接受居家办公及异地工作！ 1、具备淘宝/天猫/拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑； 2、负责店铺售前咨询与售后服务（通过线上渠道接待客户，解答商品相关疑问，推动订单成交；处理售后问题，包括产品使用、物流配送异常等情况）； 3、打字速度需达到60字/分钟以上； 4、具备较强的语言组织能力与沟通技巧，反应敏捷，服务意识佳； 5、年龄要求20~30岁，能适应早晚轮班工作安排； 上班时间：08:30-17:30（早班），16:00-24:00（晚班）； 注：不接收无相关经验者、应届毕业生及实习生

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1指导+阶梯式培训课程+每年两次晋升通道 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团队建设活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理模式|创意建议直达CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 职位描述： 1.负责游戏账号交易平台的咨询与问题解答； 2.办理游戏账号的实名认证及绑定更换。 职位要求： 1.电脑打字速度达55字/分钟以上； 2.具备良好的沟通技巧和服务意识。 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于探索新事物，富有团队合作精神

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新物流公司招聘全职员工 客服人员2名要会用简单的办公软件 工作简单，一学就会，月休4天 上班时间：早上9点到下午6点，中午管工作餐， 加班有加班费20/小时.. 要求：紧跟公司步伐，吃苦耐劳，多做多得！