金华·永康市
职位详情
岗位职责：
1） 定期核查并维护客户数据的准确性，发现问题及时向相关部门通报，推动整改与数据清洗，确保客户信息完整有效，编制客户明细分析报表，配合实施客户关怀计划；
2） 通过电话方式跟进客户，整理并汇总客户反馈信息，同步更新至客户数据库，完成销售及售后服务相关的客户回访任务，收集客户建议与需求；
3） 执行客户招揽工作，包括电话或书面联络，办理会员手续，并组织会员俱乐部相关活动；
4） 配合销售及售后团队处理升级投诉及其他争议性事务，持续跟踪客户直至问题妥善解决；
5） 与奔驰厂家保持良好沟通，按要求及时提交各类工作报告与业务报表；
任职要求：大专及以上学历（具备相关经验者条件可适当放宽），熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具有1-3年相关领域工作经验。
岗位福利：五险一金、带薪年假、包午餐。
1） 定期核查并维护客户数据的准确性，发现问题及时向相关部门通报，推动整改与数据清洗，确保客户信息完整有效，编制客户明细分析报表，配合实施客户关怀计划；
2） 通过电话方式跟进客户，整理并汇总客户反馈信息，同步更新至客户数据库，完成销售及售后服务相关的客户回访任务，收集客户建议与需求；
3） 执行客户招揽工作，包括电话或书面联络，办理会员手续，并组织会员俱乐部相关活动；
4） 配合销售及售后团队处理升级投诉及其他争议性事务，持续跟踪客户直至问题妥善解决；
5） 与奔驰厂家保持良好沟通，按要求及时提交各类工作报告与业务报表；
任职要求：大专及以上学历（具备相关经验者条件可适当放宽），熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具有1-3年相关领域工作经验。
岗位福利：五险一金、带薪年假、包午餐。
2025-12-11 19:15
IP属地：浙江金华
职位福利
中专/中技1-3年售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
永康市国邦汽车销售有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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客服专员免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
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