网店客服、助理、跟单、售后服务。 诚招客服助理 【工作日期】周一到周六每天需要2-4人 【工作薪资】30/小时，日结现结现结。包吃，老板与员工同吃。 【工作时间】8:30-22:00（周日休息） 【工作内容】协助处理平台网店跟单、订单售后，订单完成后让客户关注店铺。 【工作要求】有责任心。 【工作地点】义乌市世俊路243号微信同号，来之前先咨询️微同号

岗位职责： 年龄25-45周岁，大专及以上文凭 不符勿扰！！！ 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 4.学历大专以上， 5.周末双休

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

天猫售后客服(1名) 底薪:4200元/月+200元全勤奖+KPI考核 试用期:7-15天 工作内容:处理天猫平台线上售后接待工作 工作职责 1.解决线上客户反馈的各类售后问题; 2.维护自己满意度; 3.提升一次性解决率; 4.做好售后问题登记。 任职要求 1.有责任心，情绪稳定; 2.有沙发垫售后客服相关经验; 3.会聚水潭者优先考虑。

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

主要负责处理售后退货退款、跨境查货、快递打包等相关工作。

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，定期回访客户，提升满意度与复购意愿 4.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 5.配合完成售后服务数据统计与分析，为运营改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.最低学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

岗位职责： 年龄25-45周岁，大专及以上文凭 不符勿扰！！！ 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 4.学历大专以上， 5.周末双休

会四角定位，服从安排

活不累，能接受两班倒，厂吃厂住，适应站班，周周可预支

金华市永康市招工地学徒工、水电

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点餐、上菜及结账等全流程服务，提升顾客用餐体验 2. 保持餐厅环境整洁有序，及时清理桌面、补充餐具及物料 3.协同厨房高效出餐，准确核对订单信息，避免错漏 4. 主动响应顾客需求与反馈，妥善处理简单客诉 5.遵守服务规范与食品安全要求，配合完成日常巡检与交接工作 任职要求： 1. 1-3年中餐厅或连锁餐饮服务经验，熟悉基础服务流程 2. 年龄18-35岁，身体健康，形象端正，沟通表达清晰 3. 工作认真负责，具备较强服务意识和团队协作精神 4.吃苦耐劳，适应早晚轮班及节假日工作安排 5.学历不限，有餐饮服务相关培训或证书者优先

金华市浦江县招强电，走排水，走强电，

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及售后问题 2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询、退换货等全流程服务 3. 主动回访客户，收集反馈意见，协助优化服务流程与用户体验 4. 协同相关部门跟进疑难问题，确保客户诉求闭环解决 5. 定期整理常见问题及解决方案，参与客服知识库更新与培训支持 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 5. 学历不限，有客户服务相关经验者优先

云仓打单客服

*招聘坐班客服，不接受居家办公或异地工作！ 1、具备淘宝/天猫/拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑； 2、负责处理店铺售前售后在线咨询（及时回复客户问题，解答商品相关疑问，推动成交；跟进售后事宜，包括产品使用、物流进度及异常订单处理）； 3、打字速度需达到每分钟60字以上； 4、具备较强的书面表达与沟通能力，反应敏捷，服务态度积极，责任心强； 5、年龄要求20至30周岁，能适应早班或晚班轮岗安排； 工作时段：白班 8:00-17:00，晚班 15:00-23:00； 备注：恕不接收无客服经验人员、应届毕业生及实习生申请

公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！ 有意向往运营助理方向发展的求职者优先考虑！ 岗位职责与要求： 1、熟练操作微信等线上沟通工具，完成日常售前咨询及售后服务工作； 2、准确把握客户需求，专业地为客户推荐合适商品； 3、及时记录工作中出现的问题，并进行归类与整理； 4、统计销售订单信息，并与客户逐一核对确认； 5、完成其他日常客服相关事务性工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，欢迎应届毕业生投递； 2、具备电商行业经验或客户服务经历者优先； 3、服务意识强，具备良好的职业素养和团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏； 4、具备较强的应变能力和协调能力，可独立应对突发情况； 5、思路清晰，反应迅速，责任心强，工作认真细致。 有意向向运营助理方向发展的求职者优先！ 公司学习氛围浓厚，有能力者晋升机会多，成长周期快！

营销客服一名

招聘电商客服多名 岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、抖音等电商平台的售前、售中及售后在线服务，细致解答客户各类咨询，提升成交转化率，促成交易顺利完成，并准确处理订单信息。 2、掌握产品核心卖点，积极配合各平台店铺开展营销推广活动。 3、及时响应并处理售后问题，包括物流异常、收货情况、商品质量、退换货等相关咨询，做好问题归因与信息反馈。 4、熟练操作淘宝、抖音、拼多多后台的退款流程、工单处理、仅退款申诉及建单操作者优先录用。 任职要求: 1、年龄18-40岁，高中及以上学历，有1-2年客服工作经验者优先考虑。 2、具备积极的工作态度和服务意识，沟通协调能力良好；具备一定销售技巧，善于从客户角度出发解决问题，富有同理心。 3、不兼职经营店铺，品行端正，工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神。 4、工作时间安排为早晚班轮岗，白班8:00-18:00，晚班14:00-23:00，每周固定休息1天

岗位职责： 1.负责电商平台日常客户咨询、售前售后问题解答及订单跟进 2.及时响应客户消息，准确记录并反馈客户诉求，提升服务满意度 3.协同运营与仓储部门处理退换货、物流异常等客诉问题 4. 定期整理常见问题，优化话术库与服务流程 5. 遵守服务规范，维护品牌形象，保障客户体验一致性 任职要求： 1. 年龄25周岁以下，性格温和耐心，具备良好的沟通与情绪管理能力 2. 打字速度不低于40字/分钟，熟练使用办公软件及主流电商平台后台 3.学历不限，有电商客服经验者优先 4. 责任心强，能适应坐班工作节奏，具备团队协作意识 5.无不良从业记录，认同客户服务价值

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4.定期汇总常见问题，协助优化话术与服务流程 5.配合团队完成客户满意度提升及服务指标达成 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

认真工作 都是00后 很好相处

岗位职责： 1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作促成销售工作； 2.促进卖家、买家交易，有一定的销售性质； 岗位要求： 1.熟悉互联网电商行业，热爱网络游戏 2.打字速度55/分以上 3.沟通能力好，有服务意识 4.大专以上学历

电商客服（5k-8k） 岗位职责：主要负责阿里，抖音等平台的在线售前，售中和售后的工作 1：要求1年以上工作经验的，从事过电商客服工作的优先 2：年龄18-35岁熟悉电脑操作，打字速度快的，会打快递单。 用过店管家，旺店通软件的最好 3：主打类目保温杯为主 薪资结构： 1个月试用期薪资5k～6k，转正以后5-8k，能力优秀者可以提前转正，不用必须等1个月。每月10号发薪资。 需要坐班， 上班时间:9:30-20:00 工作地点：浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯 联系电话：郑女士