岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出终止交易） 3. 在双方加入交易群组后，若出现某方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续客服相关工作经验，年龄范围为20-29岁 2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，学历要求大专及以上 工作时间： 一休一：9:30-00:30。春节期间正常上班 发薪日： 每月10日 薪资结构： 底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效 L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 试用期： 3个月，试用期间薪资全额发放

招 聘 拼多多售后1名 18岁以上 要求：打字快即可，不会可学，有较强沟通能力， 团队氛围轻松，同事好相处，上手简单，福利待遇好 需要上晚班 工资面议 地址：古山镇世方西路盛世联合小区13栋7号懒人便利店旁边 联系方式电话：

售后客服回复，登记，处理，有了解过拼豆的优先考虑

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售前与售后支持，及时处理客户在合作过程中出现的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到充分满足。 2. 持续维护客户关系，塑造良好用户口碑，沉淀企业可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 配合部门优化售前售后服务流程体系，并对团队成员开展相应培训工作，推动售后服务能力整体提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，具备较强的客户服务意识及协作精神。 2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程，主动学习并掌握相关行业知识。 3. 具备快速响应与解决实际问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。

主要负责处理售后退货退款、跨境查货、快递打包等相关工作。

岗位职责：负责门窗售后问题对接、客户沟通、信息登记与跟进，协调内部处理进度。 岗位要求：年龄25–40岁，本地人，声音甜美，沟通态度好，有耐心、责任心强， 会电脑操作，做事细心稳定。

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

招聘电商客服岗位，主要负责回复后台消息。处理售后，要长期工。薪资为4000-5000元，不提供食宿。工作时间为早10点至晚11点。早10点到晚6点下班，回家回复信息。工作地址位于六石黄雾东路30号邮局附近。

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厂区制造部门新产线扩招招聘长期小时工/正式工均可，无需工作经验，直接入职上岗，包教包会手工活!!!!我会详细给你解答你的问题并发给你定位! 【稳定280~308/天】 一、薪资待遇: 1、[现在入职工价]:280~308/天 280/天x26=7280/月[最高7280] 280/天x28=7840/月[最高7840] 308/天x26=8008/月[保底8008] 308/天x28=8624/月[最高8624] 二、【发薪准时) 每月15号发工资，直接打进工资卡，一次性发放，不拖欠不扣押工资，月月结清，!各岗位工资不低于每月保底7500。 三、工资结清，不压工资，员工身上没有钱了，可预支工资15-20天可预支1000-2000元![工期灵活自由] 工期1-6个月，自由选择，最短要求工作一个月，最长可以干6个月，6个月以后依然可以续签，自己想干多久续签多久 四、[工作内容]: 1、普工、操作工、均无须经验,一学就会,活不累简单 活，坐着上班，不穿无尘衣 2、岗位很多组装、检验、包装，品检，物料仓管.....[入职要求]: 1、男女不限，不限学历，不限经验，无须考试、工作 轻松容易一看就会。 2、年龄16-45周岁，无门槛，来100%入职，入职通过 后需常规体检统一安排 五、[包吃包住]: 1、公司提供免费住宿，标准4人间(独立卫生间、阳台空调洗衣机、WIFI等)。 2、免费提供1日3餐，4菜1汤、米饭、馒头、吃饱为 止 六、【班次选择】: 1、长白班、两班倒，入职自行选择 【工作地点】:这里是分项目!总部在杭州，分厂在本地，偶尔项目会饱和，当天过来入职当天安排住宿(公司可包车+400~600交通补助)

1. 对接公司提供的优质客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护，确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益，邀约客户参与公司活动，并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进，包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈，保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务，结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作，涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种（健康险、养老险、财产险）的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识，能以客户为中心，主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识，能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构：底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成，上不封顶，多劳多得。 2. 福利权益：节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展：完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1. 负责日常售后服务、归档及客户资料登记，确保信息准确、完整、可追溯 2. 协助部门进行客户数据录入 3. 主打老客户维护服务，无需开发新客户 4. 日常负责解答客户咨询、保单年检、理赔协助、续期跟进 5. 配合完成会议安排、纪要整理及临时交办的其他售后支持工作 任职要求： 1. 学历大专及其以上，年龄要求25-45周岁 2. 工作细致负责，具备较强的服务意识与执行力 3. 熟练使用Office办公软件，能高效完成文档编辑与数据整理 4. 具备基础行政工作经验者优先，应届毕业生亦可培养 5. 为人踏实稳重，适应朝九晚五、双休的常规办公节奏

工作简单轻松，上午8：30到11：30，下午2：30到5：30

会灵活运用电脑 会打字解答问题即可

主要负责回复客户的信息。

抖店 多多客服

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.逻辑清晰、抗压能力强，具备突发

电商客服

公司运营模式相比他行优势如下： 1客户均来自互联网主动找我们，并且带着需求(不用打骚扰电话，不用求着客户，不用看客户脸色，不用大海捞针) 2提成点数高，最高提成总业绩的40%，公司加上新人，人均收入月均3.5万，随便做月均5万，认真做月均10万，拼命做没有上线! 3提升速度秒杀传统行业，公司2021年迅速扩张，彻底实现全国化，全国42个城市上千个主管职位，经理职位，城市负责人的职位等你争取。 一，薪资结构： 1，试用期不打折100%发放!新人平均收入在1w+ 底薪无责6500+提成15%-40%阶梯式+奖金(3000-20000)，综合15000-25000+，最低月均10000左右，带薪培训!2，入职1年额外再享受带薪休假(10-15天) 二，岗位内容： 线上空调办公，办公环境优越，坐在办公室里，一人一台电脑办公，无需推销，我们做好客户的咨询与服务就可以

核心工作内容： 1.通过在线聊天、语音等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并反馈结果 3.高效推动客户问题处理 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 岗位基本条件： 1.沟通能力强，具备良好的服务意识和情绪管理 能力 2.能够尽快熟练使用办公软件及客服系统 3.有电商/互联网行业客服经验者优先 4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

岗位职责： 1.通过电话、在线平台等渠道为客户提供保险产品咨询与服务，解答关于责任金、教育金、健康金、养老金等“四金”规划问题 2.针对不同家庭结构与财务状况，协助客户理解风险保障方案及资产配置逻辑 3.及时响应客户保全、理赔、续期等服务需求，确保服务流程规范、高效、有温度 4. 记录并反馈客户需求与建议，协同团队优化服务体验 5.学习掌握公司最新产品政策与行业合规要求，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，欢迎应届毕业生及跨行业转型者加入 2.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 3. 责任心强，服务意识佳，能耐心细致处理客户诉求 4. 具备基础电脑操作能力，适应线上办公与系统操作 5.认同保险行业价值，愿长期在金融服务业发展

公司实践操作三年成熟项目，电子商务时代，懂得把国内的产品卖到国外，手把手带你。 售后服务。 招募要求: 1，有创业或者想创业的合伙人。 2，小白有没经验均可手把手指导。 3，踏实肯干，执行力强愿意学习。 4，个人或者工作室均可。

电商在线客服。售中售后岗位可选，欢迎有客服经验的26届学生加入 工作地址：园满创智大厦（金东万达附近） 薪资：底薪+职级奖金+绩效，综合6-10K，面试根据能力定级定薪 试用期：3个月，薪资全额发放，正常缴纳五险 【工作内容】 找回客服 9:30-19:30 / 14:30-00:30 三休一：协助用户找回账号或款项、判定交易纠纷中的责任归属、处理相关账户异常问题 纠纷客服 9:30-00:30 一休一：协调解决各类交易争议（例如一方申请取消订单等情形） 交付客服 9:30-00:30 一休一：响应买家咨询、指导完成游戏账号实名认证及换绑操作 【任职要求】 1. 了解互联网电商领域，对网络游戏具备浓厚兴趣 2. 打字速度每分钟不低于60字，具备大专或以上学历