
客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年高中
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限倒班工作制
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。【做过定制类目的优先】
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
任职要求:
1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
3、熟悉线上物流配送相关流程;
4、有相关工作经验者优先;无相关工作经验者暂不考虑
售后服务(入职缴纳五险一金)
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结5-10年大专
【工作内容】
客户接待与引导:负责来访客户的迎接、问候及引导工作,确保客户在进入服务区域的第一时间得到及时、热情的接待,展现良好的企业形象;
需求沟通与识别:主动与客户进行有效沟通,快速了解并挖掘客户的实际需求与潜在诉求,为后续服务或业务转化提供支持;
【工作时间】8小时工作制 单休
【薪资待遇】7-12K/月 入职交五险一金
学历:统招全日制大专及以上,学历可在学信网查询(须有毕业证)
普通话标准,口齿清晰
【假期】法定节假日+带薪年假等等
【其他福利】购买社保+带薪培训+节假日+福利礼品+下午茶
欢迎加入我们大家庭~
家具厂招客服跟单
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结
本厂因业务发展需要,现招聘客服跟单员1名,欢迎踏实肯干、责任心强的人士加入!
一、主要工作内容
1. 负责线上客户沟通、接单、报价、订单确认,维护好客户关系;
2. 对接工厂生产排单,跟进生产进度,及时同步信息;
3. 按要求对产品进行拍照、核对细节,与客户确认款式、尺寸、颜色等;
4. 处理订单售后问题,协调解决物流、安装、产品瑕疵等相关事宜;
5. 工厂交代的其他客服相关事宜
二、任职要求
做事细心、有耐心,沟通能力强
2. 会使用微信、手机拍照、基础办公软件;
3. 有家具行业跟单、客服经验者优先,无经验肯学也可;
4. 服从安排,能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强。
三、薪资待遇
薪资面议,底薪+提成,待遇优厚,长期稳定。
四、工作地点
浙江省金华市婺城区长山工业区龙山东路21号
有意者请直接电话联系
美的家电售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
工作认真。有责任心。性格开朗
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
游戏客服售后(做一休一)
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服
薪资待遇:底薪+职级奖金+绩效,综合6-8K
工作时间:9:30-00:30 做一休一
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题;
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如某一方提出取消交易);
3. 在双方进入交易组后,针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与处理;
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上的连续客服岗位工作经验;
2. 具备良好的沟通能力,服务意识强,打字速度较快
临时工有提成月结
义乌城西街道来个会电脑会开车的能人,6000加提成,有客服经验和财务经验的优先,要会开车,勤快脾气好的来[呲牙]退伍军。
急招装卸工360一天包吃包住不压工资
8000-10000元/月
搬运工装卸工包住包吃五险11-20人日结全职
免体检入职,当天即可安排上岗
日薪330-360元,薪资实打实结算
食宿福利
全包吃住,一日三餐供应,住宿配套齐全,日常吃住无需自费
任职要求
男女不限,身体健康吃苦耐劳,踏实肯干就行,年龄要求宽松
工作内容
小件货物搬运、装卸、分拣整理,干活简单易上手
额外福利
干满天数可预支生活费,工资按时发放不拖欠
离职依规报备,当天结清薪资,无克扣无套路
保定站点入职
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职正常工作制
【工作时间】
上午 8:40-11:30,下午 14:30-17:00
作息规律,兼顾生活与工作
【福利】
岗前培训、节日福利、团队团建、年假、旅游、完善的晋升通道
【任职要求】
1. 年龄25-55周岁,大专及以上学历,能力优秀者条件可放宽
2. 做事认真有责任心,学习能力强,能力出众者拥有更多发展与增收机会
3. 善于沟通,有良好服务意识
4. 有保险、金融、客服、销售相关工作经验者优先
【主要工作】
1. 客户保单日常服务:保单年检、续费提醒、信息资料变更
2. 协助客户办理理赔业务,整理资料并跟进全流程
3. 做好老客户关系维护,兼顾客户拓展与售后工作
手把手带教,零基础也能快速上手,平台给到能力者充足晋升空间,诚邀踏实肯干的伙伴加入!
阿里职场 双休 工单处理 可实习
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
接受小白,不要求经验,入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限经验,不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
售后
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服 无销售 不需要外呼
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题;
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上,
经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。
发薪日:每月15日
岗位性质:纯呼入客服
官方抖音-售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题,不含销售性质
综合薪资4000~6000左右
五险一金,带薪培训,节假日福利,生日团建,月休7天
8小时制电话客服免试用期
6000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限高中
离校生看过来,单位招收实习生啦!!!
工资待遇和正式员工一样,毕业证到手公司马上缴纳社保!!
公司提供免费住宿和食堂餐补,法定节假日带薪休假,有意向速来!!!
一、工作内容
1. 根据公司提供的急需续费客户名单,进行业务跟进与客户服务,完成报价及出单流程;
2. 定期回访公司车险老客户,提供保险咨询支持,维护客户关系;
3. 熟悉掌握公司承保、理赔相关政策,为客户提供售后咨询服务。
二、工作时间
上午 8:30—12:00
下午 13:30—18:30左右
享受国家法定节假日、年终奖、带薪年假
四、岗位要求
中专高中以上学历,20-40周岁,男女不限,熟悉电脑办公软件
沟通表达能力良好,认同企业文化
月休八天+四点半下班+无需加班
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
淘宝客服
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1、熟悉掌握公司产品信息;清晰了解并解决客户需求;
2、客户分类管理跟踪,定期回访;
3、ERP订单处理(聚水潭/旺店通等),售后情况登记;
4、主要旺旺询盘接待,另需微信手机等其他方式承接处理询盘;
5、店铺体验分维护:首响,三分回复率,退款时间等重要指标;
6、跟踪承接客户个性定制单;
上班时间:白班:8:30-17:30;晚班14:00-23:00。中间都有休息时间的。
月休八天+四点半下班+无需加班
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
四点半下班+双休+法休
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
电商客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程效率
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、咚咚、企业微信等)
4.有经验优先,有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先
5.学历不限,中专及以上学历优先考虑
电商客服
5500元/月
售前客服1-2人月结
1.坐班客服一名,固定白班(9am-6pm),品类为手动清洁用品家居用品,负责接待售前询单以及售后退款事项,要求至少半年客服经验,会熟练使用聚水潭等ERP软件,底薪5.5k+全勤奖,月休2天。
电商学徒
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
从熟悉产品,上架流程,到查看回复客户信息
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
客服专员
100-200元/天
客服专员客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理订单,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生应聘
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌宠物用品混批招聘客服在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。