岗位职责： 1. 负责全屋智能业务板块的客户满意度调研，开展售后服务回访，系统收集客户反馈建议与意见。 2. 在各项目群内监控并协助及时响应客户需求，防止因响应延迟引发客户投诉。 3. 负责记录客户在回访、调研及项目执行过程中提出的投诉事项，并全程跟进处理进展。 4. 负责客户节假日期间的信息维护与关怀对接工作。 5. 负责服务系统相关事务处理，同步推进服务端项目的执行与落地。 6. 完成部门交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 具备2年以上相同岗位工作经验，服务意识良好，普通话标准，声音清晰柔和，具备较强的临场应变能力； 2. 熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3. 工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备良好的计划执行能力及抗压能力； 4. 有互联网或家装行业从业经历者优先考虑。

中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员 工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡”等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25～48岁，大专及以上文凭，男女不限 待遇：5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

岗位职责： 1、做好客户陪伴服务，完成门店用户的引导与关怀工作； 2、负责客户维修需求的前期处理与受理，解答客户疑问并提供咨询服务； 3、负责报价说明及费用收取工作； 4、协助确认设备故障，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的销售推广。 岗位要求： 1、无纹身、不染发、不留染色指甲； 2、入职后需使用华为鸿蒙6.0手机； 3、具备良好的沟通表达能力，热爱数码产品，有通讯行业经验者优先； 4、有耐心、积极进取、具备团队协作精神，能承受一定工作压力； 5、不接受短期工、兼职人员及在校学生。 上班时间：9:30-18:30

岗位职责： 1、在前台主管的指导下，严格执行主机厂规定的售后服务流程； 2、协助客户完成服务预约，做好预约引导与受理工作； 3、热情接待来访客户，积极拓展维修服务业务，提升服务价值； 4、对客户车辆进行故障初步判断，并与客户确认维修项目（签署任务委托书）； 5、识别维修车辆是否存在质量问题，及时向技术主管及索赔专员提交技术鉴定申请； 6、准确传递客户诉求，向维修调度、质检员及技术主管反馈车辆故障情况； 7、负责车辆交付环节，向客户详细说明维修内容及费用明细； 8、与客户关系部门保持良好协作，确保服务流程顺畅衔接； 任职要求： 1、年龄不超过35岁； 2、持有有效驾驶证，具备基础电脑操作能力； 3、累计3年以上汽车行业从业经历，且有3年以上相同岗位工作经验； 4、具备良好的沟通技巧和组织协调能力。

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

1. 负责接听客户电话，提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务； 2. 准确记录客户咨询信息并录入系统，落实后续跟进，确保问题闭环，维护良好客户关系； 3. 工作内容为纯接听服务，无需外呼，不涉及销售任务，无强制业绩考核。 任职要求 • 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，专业不限； • 普通话表达清晰流畅，沟通细致有耐心，具备良好的服务意识； • 熟悉计算机基本操作，打字速度不低于40字/分钟，有客服相关经验者优先考虑。 薪酬福利 • 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励，月综合收入5k-9k； • 缴纳五险一金，享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇；

北京市昌平区招工地小工/杂工，往楼下背拆房垃圾，大概有不到70包，都是小袋，有一点木头家具，大概5月7号下午往楼下背，有想干的师傅联系。有拆房的垃圾，有少量木地板，一个床一个沙发

北京市顺义区招沥青摊铺工

北京市丰台区招砌砖/石，1天350元8小时，什么也不管，自备工具。砌厨房水沟，看清了再联系。

小时工：工价30元一小时，300一天，日结，周结，月结，月综合工资8500左右，，包食宿，入职20天可预支2000。 （工作时间10小时，采用12小时计薪 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价。 1、可选一直上白班或一直上夜班。（夜班津贴额外+2元工价） 2、加班自由：只要你愿意加班：，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。 4、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，工作地点在安徽芜湖 上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

北京市房山区招工地小工/杂工

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

任职要求 1. 年龄18-40岁，学历不限，有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先，零基础可免费培训。 2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备，能保证每日固定工作时长，按时完成工作任务，不随意缺勤、离岗。 3. 沟通表达清晰，有耐心、责任心，服务意识强，性格温和，能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 4. 熟悉基础电脑操作，会使用聊天软件、办公表格，打字速度较快，能高效处理多线客户咨询。 5. 工作认真细致，执行力强，遵守公司居家办公规章制度，服从工作安排，具备良好的团队协作意识。 6. 无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，短期兼职者可酌情放宽。

岗位职责: 1.负责亚运村K12教育机构的电话邀约工作，与潜在客户开展沟通与对接。 2.准确把握客户实际需求，提供专业解答与服务支持，推动合作达成。 3.持续跟进客户关系，保障服务品质，提高客户认可度与满意度。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力，能与客户顺畅交流并建立良好互动。 2.具有团队协作意识，积极配合团队成员推进共同任务目标。 3.具备较强的学习领悟力，愿意持续提升自身专业素养与业务能力。

前台接待直播，客服，解答客户问题。

工作内容- 1、纯接听客服，无任何销售，负责接听客户的电话，查询操作类等业务。 2、会简单电脑操作，简单易学。上手快。 3、公司带薪培训，入职无任何押金。 4、每月准时发薪，绝不克扣不拖欠工资， 年龄要求：18-40周岁，学历大专及以上 5.-薪资待遇- 底薪+绩效+奖金: 综合薪资6000-8000 免费提供住宿，六险一金 6.休息待遇 上五休二，8小时工作制

岗位职责: 1. 为顾客提供口腔健康方面的咨询指导 2. 回应顾客关于口腔疾病的相关问题 3. 协助顾客安排口腔诊疗的预约服务 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及服务意识 2. 能够准确把握顾客需求并给予专业建议 3. 拥有团队协作精神，能与同事高效配合

客服助理+双休+接受无经验者 办公环境轻松活跃，团队以90后、00后为主，期待有趣的灵魂加入，一起快乐工作！ 岗位职责： 1、定期跟进公司现有客户并进行回访沟通 2、协助客户领取公司福利礼品及参与相关活动 任职要求： 1、年龄22～58岁 2、大专学历 3、可接受零基础人员 工作时间 1、9：00～18：00 2、周末双休，法定节假日正常休息 岗位福利： 1、拒绝强制加班！ 2、不定时提供下午茶点 3、定期组织团建与外出旅游 薪资结构： 底薪+绩效+补贴 新人综合收入8k～13k

岗位职责：负责线上业务办理及老客户关系维护 薪资待遇：底薪+绩效+奖金，新人保底6000元，综合收入6000~9000元 公司提供住宿，宿舍与公司之间有免费班车接送，入职即缴纳当地社保 其他福利：生日礼金，节假日现金红包，每月茶话会，定期组织团建活动 职位要求：年龄18~35岁，专科及以上学历，有半年以上相关工作经验者可放宽至高中或中专学历 欢迎积极投递简历，不谈工作，交个朋友也行呀~~

管两顿饭，管住，上六休一，第一个月4500第二个月5000，处理现场事物

无责9000客服+免费住宿 电话客服 办公室坐班 企业内部客服 接受居家办公 正常工作制 无责9000，外加奖金按照国家规定节假日正常休息，带薪年假 福利：下午茶、团建、各种补贴、带薪节假日、零食柜、节日礼品。

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，解答相关问题并提供支持 2. 主动联系客户，了解客户需求并做好信息记录 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助处理客户反馈，及时协调相关部门解决问题 5. 按照流程完成每日工作内容并做好相关汇报 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 有责任心，能够独立完成岗位任务 3. 具有团队合作精神，能与同事高效配合

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！