搜索
登录注册
OpenMini
客服
4000-24000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求; 2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进; 3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
售后客服经验不限高中
工作内容: 1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 工作时间: 上午8:30—12:00,下午13:30—18:30 每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。 生活待遇: 1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金 试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可,具体面议 薪资:3000-10000元 上不封顶 福利:底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求:男女不限 | 22-55周岁 工作时间:周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责:客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址:延庆城区 联系电话:(微信同步)
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责: 1、负责售前售后客户咨询的接待与处理; 2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动; 3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等; 4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度; 5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范; 2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力; 3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强; 4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
售后客服1-2人1年以下学历不限单休
一、岗位职责 (一)一公里配送 1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误; 2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达; 3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环; 4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询; 2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备; 3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况; 4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。 (三)通用信息管理与协作 1、统计相关数据,按要求提交报表; 2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈; 3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策; 4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 (一)基本要求 1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先; 2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识; 3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。 (二)能力要求 1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会; 2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单; 3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力; 4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。 (三)其他要求 1、可快速上手售后系统; 2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识; 3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后服务,解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好记录并确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理化、客观性优化; 4、持续梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升品牌口碑; 5、协助处理交付环节中的客户服务问题; 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有1年以上电商客服岗位工作经验; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,判断力强,执行力佳; 工作时间: 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班
配送外卖骑手有提成交通补助免费培训6-10人月结
1.直接和站长聊,不会对接任何中介 2.免费配车,当天安排车住 3.站点单王一带一包教会 4.0元入职,无门槛 5.白班不强迫加班 6.晋升空间很大 愿意搞肯定有 7.可预支工资 岗位职责: 站点附近3公里商圈,系统派单给骑手,骑手根据导航,把餐品配送完成即可,上班自由,新人有站点单王带你。熟悉整个工作流程月均7000-12000元上不封顶 基本要求:年龄18-52岁,会骑电动车、会看导航工作地点:各个区均有设立站点,可根据自己所在位置就近安排 工作时间:每天在线8小时,每天2-3小时休息,站点事务繁忙,如有意向直接发起沟通,或直接联系
家具安装1-4天1-2人周结定制家具自备工具吃苦耐劳
北京市西城区招家具安装,找专业组装柜子师傅两个,组装货柜,药柜,夜班,8个小时500.晚上能干的联系!二把刀勿扰!
北京 西城区 西直门
5月7日 19:33拨打电话
北京朝阳区明天用两个信号工。
指挥工1-4天1-2人
明天朝阳用两个信号工。
北京 朝阳区
5月7日 19:33拨打电话
北京大兴区招工地学徒工
工地学徒工
北京市大兴区招工地学徒工
北京大兴区招广告安装
广告安装1-2人月结
招长期广告安装,商场室内安装
北京 大兴区
5月7日 19:33拨打电话
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
电商客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责店铺在线售后接待,快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题,安抚客户情绪,提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则,审核处理售后订单,跟进退货入库、补发、退款全流程,保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单,整理凭证、应诉跟进,降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单,解决客户问题、沟通挽评,维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账,统计日常售后数据,汇总高频问题并及时上报,协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作,严格遵守平台规则,规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生,有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作,打字速度流畅,熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强,情绪稳定,善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强,执行力高,服从管理,有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题,降低店铺退款率、纠纷率、差评率,稳定店铺各项评分指标。
售后客服交通补助6-10人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限,具备基本读写能力及学习意愿
线上居家兼职
200-250元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 (工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
线上兼职客服
180-270元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注:无押金
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ 行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服不含销售的客服工作
任职要求 1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。 2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。 3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。 4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。 5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。 6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
人工线上电话客服
8000-14000元/月
电话客服免费培训20人以上月结学历不限
公司做银行助贷方面 无经验要求 岗位轻松自由,操作简单易上手,没有杂七杂八的考核,来了保准赚钱薪资待遇; 无责底薪7500+(奖金3W)+45%提成!上不封顶公司福利 入职带薪培训,面试通过次日就可安排入职,五险一金,下午茶(瑞幸,好利来,星巴克,水果捞小蛋糕) 我们的优势; 室内坐班制,24小时空调,冷暖风采光好,再也不怕风吹日晒,办公室环境轻松无压力,团队年轻有活力, 发展前景好,晋升空间大,内部晋身不空降,半年内扛起区长大旗,来了就有机会~
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理需求 2.按照服务标准流程处理客户问题,及时转接或上报疑难事项 3.主动回访客户,收集反馈意见,协助提升服务质量 4.定期整理通话数据与客户信息,确保资料完整、保密合规 5.参与团队培训与业务学习,持续提升沟通技巧与产品知识 6.公司免费提供培训。 任职要求: 1. 年龄25-45岁,学历不限,大专及以上优先 2.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 3. 性格亲和、耐心细致,有较强的服务意识与情绪管理能力 4. 无经验可带教上岗,有客服经验者优先 5.能适应轻松协作的办公氛围。 6.周末双休, 实际休假时长超出国家法定节假日规定
电话客服免费培训有提成月结1年以下初中及以下
岗位职责 K12行业负责课程相关纯外呼回访邀约家长试听、课时通知; 登记客户反馈、完善系统信息,同步基础问题给到对应老师; 任职要求 年龄 18-35 岁,中专 / 高中及以上学历,经验不限,接受应届生; 普通话标准,沟通温和有耐心,打字熟练,会基础电脑操作; 情绪稳定,服从排班,工作认真负责,无不良记录; 不用谈单、不做业绩。 薪资福利 薪资:固定无责底薪 5--6K+ 提成2% + 绩效补贴,收入稳定,无高额业绩挂钩; 保障:五险一金,入职正常缴纳; 休息:周末双休,法定节假日正常放假; 作息:正常白班、不加班、无夜班,到点下班; 额外:带薪培训、节日福利、定期团建、环境舒适,纯室内办公。
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
客服专员
4000-5000元/月
客服专员
【工作内容】: 1、全北京多家分店,可以就近安排,主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询,同时介绍医生特点和特色诊疗项目。 2、年龄18~35岁,罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训,包教包会机会难得。 【福利待遇】 : 1、目前公司即将进入上市快车道,大家喜提原始股奔向财务自由,选择远大于努力! 2、该岗位实质上就是储备店长!公司现在大幅扩张晋升空间大,完善的晋升制度和奖励机制,在这里您不仅学到如何赚钱,更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能! 3、每月公费聚餐,游玩带薪年假等各种福利等者您! 4、团队工作氛围亲和轻松,赚钱重要开心更重要。 众里寻觅千百度,你情我愿才好处!店内直招岗位不多有意请抓紧!
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责: 1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00) 岗位要求: 学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能: 1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,明确并确认客户具体需求 2. 整理客户意见与建议,配合相关部门推动问题解决 3. 持续跟进客户动态,增强客户粘性,提高服务满意度 任职要求: 1. 拥有良好的语言表达能力,能准确理解并响应客户诉求 2. 具备团队合作意识,积极配合同事推进工作进展 3. 工作态度积极主动,勇于面对压力,致力于达成优质成果
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服办公室坐班远程办公售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责 售前: 1. 负责解答天猫、京东、小红书、抖音、快手、拼多多等平台访客关于产品的咨询,引导客户完成店内下单,推动交易达成 2. 熟悉天猫及千牛后台操作,能独立处理售前、售中、售后各类问题,包括订单跟进、收货争议、退换货、退款及商品破损等事宜 3. 关注客户购物体验,积极维护客户关系,提升满意度 4. 汇总并反馈客户在产品使用、店铺服务、消费过程中的意见与建议 售后: 1. 处理客户的投诉问题,提供合理解决方案 2. 负责各电商平台的评价管理与维护工作 3. 承担客服团队的质检任务,组织质检会议并进行典型案例分享 4. 协助客服组长推进部门售后流程及相关事务执行 注:本岗位实行单休制,晚班支持居家办公,白班需到岗坐班,采用倒班制度(8:00-16:00、15:00-23:00) 任职要求: 1. 熟悉电商运营模式,熟练掌握主流电商平台操作流程 2. 具备优秀的沟通能力与主动服务意识 3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力 4. 具有良好的团队协作精神,同时能独立应对和解决突发问题
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务) 岗位职责: 1. 每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标; 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档; 3. 协同销售人员处理客户投诉问题; 4. 接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门; 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态; 6. 协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试; 7. 提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备; 8. 参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求: 具备销售与售后服务经验者优先考虑。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供北京咖啡客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐