
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
续期售后客服 双休 不加班
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
高薪招聘 续期售后服务人员
全职/兼职均可,具体面议
薪资:3000-10000元 上不封顶
福利:底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案
任职要求:男女不限 | 22-55周岁
工作时间:周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人
岗位职责:客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等
工作地址:延庆城区
联系电话:(微信同步)
早9晚5双休客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
岗位职责:
为客户提供售后服务以及客户的二次开发为客户办理各种业务;更改电话、地址;传达公司新信息,反馈客户意见;通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加
公司待遇:
新人入司有丰厚的新人奖励
薪资构成:
职务津贴+培训津贴+业绩提成+新人奖+年度展业奖完善的晋升机制和巨大的发展平台
入司即可拥有意外保障,医疗保障,身价保障,公司缴纳补充商业养老保险
有大量带薪培训,还有贴心的师父指导每年不定期国内外旅游,不定期员工健康体检
任职要求:
工作认真踏实,有上进心
善于沟通,有良好的语言表达能力
有销售工作经验者优先,无经验免费专业培训工作时间:
9:00-11:30
13:30-17:30
【周末双休】
国家法定假日正常放假
【年龄要求25-45周岁】
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
客诉处理专员【双休+五险一金】
7000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理,确保工单及时流转、闭环;
2、跨部门沟通,推进业务相关部门处理,确保投诉问题快速圆满解决,做到不升级,不扩散,维护公司品牌形象;
3、定期统计、分析各类舆情数据,梳理舆情成因、提出改进建议,反向推动业务和服务流程持续优化,降低舆情发生风险;
4、识别司机服务风险点,优化风险司机模型搭建,进行定期赋能培训,并持续跟盯培训结果,促进公司服务的提升。
岗位要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上客诉处理经验;
3、认真、细致,强的责任心和沟通能力;
4、积极、乐观,能够在压力下保持高效的工作状态。
闲鱼客服
190-270元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
北京密云区招电焊(会做彩钢棚,老房翻新,玻璃架优先,年龄在30-40多岁之间)
300-400元/天
彩钢安装电焊长期1-2人月结技术好二把刀勿扰
北京市密云区招电焊(会做彩钢棚,老房翻新,玻璃架优先,年龄在30-40多岁之间)
北京通州区打两个定制家具活动层板钉孔给60块钱不专业墨迹的别打电话用不了5分钟的活
300-410元/天
家具安装1-2人
打两个定制家具活动层板钉孔给60块钱不专业墨迹的别打电话用不了5分钟的活
空调安装
我们在医院做维保,要求有制冷证 兼职全职都可以,早8晚5,兼职一天240。另外招聘夜班值班人员,年领不限
北京丰台区广告公司招聘1⃣#广告安装工3名(会开车)年龄45岁以下2⃣#平面设计师5名#薪
5000-10000元/月
广告安装包住包吃3-5人月结
广告公司招聘
1⃣#广告安装工3名(会开车)年龄45岁以下
2⃣#平面设计师5名
#薪资待遇5000-10000
❇包食宿
❇有工作经验者优先
☎电话
工作地址:北京丰台
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
电商客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责店铺在线售后接待,快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题,安抚客户情绪,提升客户体验。
2. 按照平台及店铺规则,审核处理售后订单,跟进退货入库、补发、退款全流程,保证售后闭环。
3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单,整理凭证、应诉跟进,降低店铺纠纷率与败诉率。
4. 主动跟进中差评订单,解决客户问题、沟通挽评,维护店铺DSR评分及口碑。
5. 登记售后台账,统计日常售后数据,汇总高频问题并及时上报,协助优化店铺服务流程。
6. 配合团队完成日常运营工作,严格遵守平台规则,规避店铺违规处罚。
任职要求
1. 可接受无经验应届生,有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。
2. 熟练电脑基本操作,打字速度流畅,熟悉电商后台聊天工具。
3. 耐心细致、抗压能力强,情绪稳定,善于沟通解决客诉问题。
4. 责任心强,执行力高,服从管理,有良好的团队协作能力。
工作目标
高效处理售后问题,降低店铺退款率、纠纷率、差评率,稳定店铺各项评分指标。
文职 纯打字 无销售 不用接打电话
4000-6000元/月
售后客服交通补助6-10人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,具备基本读写能力及学习意愿
线上居家兼职
200-250元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
(工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
线上兼职客服
180-270元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
备注:无押金
客服专员【双休 六险一金】 (MJ000148)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专售后客服
一、工作职责:
1、配合销售团队,审核客户订单信息,建立并管理客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供日常周期性常规服务及变更类支持;
3、担当客户与公司之间的纽带,在客户侧体现公司专业形象,在公司内部传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司响应客户服务过程中的各类需求与问题,协调内部资源高效处理,并持续跟进直至闭环;
5、维护良好的客户关系,挖掘客户需求,推进续约工作,达成客户续约率指标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关经验;
2、认可客户服务价值,具备为客户创造长期价值的使命感;思维系统化,工作积极主动,作风严谨负责,拥有优秀的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、具备较强的客户关系搭建能力,能迅速与客户高层及关键决策人建立稳固、可持续的合作关系。
套电
4000-9000元/月
网络客服1-3年高中全职
岗位职责:
1. 负责在抖音、快手、头条等新媒体平台及时回应患者咨询问题;
2. 主动发掘各平台渠道中的潜在意向用户;
3. 熟练运用各类系统工具及标准话术,有效获取用户线索;
4. 对套电组工作数据进行汇总与分析,确保用户信息的完整性与准确性,并及时移交至咨询部门;
5. 参与新媒体内容的制作,并完成相关运营数据的整理与反馈。
任职要求:
1. 具备医疗客服从业经验者优先考虑;
2. 拥有销售相关工作经验者优先录用;
3. 工作踏实肯干,具备良好耐心和责任心。
客服
100-200元/天
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
销售底薪在8k,无责底薪是3-7k面试经理根据工作经验和面试来定的,相当于高底薪或者说高提成,
客服底薪5k,软件打卡还有600,回访,不含销售,业务员出单了每一单客服都有1200提成,还有额外奖励
是关于养老的可以接受吗
高中学历就可以,可短期
联通客服(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
客服有提成
居家办公,需要有电脑,年龄不限
主要负责线上派单,配件流转,邮件回复零配件销售(非主动销售,客户有需求会主动联系,销售成功有货款30%提成。
不要求一直在电脑前有公单及时处理即可
会打字即可!一台手机居家办公!日结薪资!
8000-13000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间
诚招短期兼职/全职人员
打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公
薪资待遇:
兼职三个小时100~300
全职六个小时200~500
年龄要20~45
不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求
服务员客服
客户服务专员/助理
薪资福利:5000-8000
招工人数:15
工作地址:北京市丰台区六里桥南里甲 9 号首发大厦(六里桥地铁站附近)
口腔客户关系维护
7000-12000元/月
客服专员3-5年大专咨询口腔医院客户管理
岗位职责:
1、负责客户关系维护(包括潜在客户、现有客户及忠实客户);
2、负责客户预约安排,接待到院客户,并全程跟进就诊各环节(诊前、诊中、诊后)的信息记录与管理,落实诊后回访工作;
3、负责会员体系运营:客户信息归档、活动组织执行、会员卡事务处理、重点客户跟踪服务、客户生日关怀等;
4、接待复诊患者,协助开展后续诊疗需求的挖掘与转化。
任职要求:
1、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
2、思维敏捷,态度积极,工作认真踏实且富有责任心;
3、具备较强的客户服务意识,学习能力强,有进取心和团队协作精神;
4、有口腔护士经历、口腔专业背景或从事过口腔医疗相关工作者优先考虑;
5、薪资面议
客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专无销售性质
岗位待遇
1、无责底薪+绩效+奖金
2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖+年终奖
3、入职即享完善培训体系,带薪学习,由资深售后客服一对一指导,快速适应并胜任工作
关乎你切身利益的
1、所属朝阳行业,拥有自有工厂,平台稳定,具备长期发展空间;(非常重要)
2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),绝不拖欠工资;(非常重要)
3、收入有保障且上不封顶(通过激活客户实现交易转化,额外奖励丰厚)
工作职责
1、主要负责售后订单处理,执行退换货等服务流程,提升客户满意度;
2、主动维护客户关系,协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务;
3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训,落实售后服务;
4、挖掘并激活存量客户,持续跟进推动成交;
5、完成上级安排的其他相关工作
岗位要求
1. 工作态度积极,条理清晰,耐心细致,具备良好服务意识和团队协作能力
2. 性格开朗,充满正能量
3. 具备较强的抗压能力与学习能力
4. 有进取心和发展意愿
5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京咖啡客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。