岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答，处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求； 2. 精准记录客户问题及处理过程，建立完善的客户售后档案，做好后续跟进； 3. 收集客户反馈的产品及服务问题，及时同步至相关部门，推动问题优化； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿，配合完成客户维护相关工作。

工作内容： 1、联系公司车主，提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 工作时间： 上午8:30—12:00，下午13:30—18:30 每周六日休息，享受法定节假日及带薪年假，按规定缴纳五险一金。 生活待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪（2700-7900元）+餐补房补+绩效+津贴+奖金 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定在5000-8000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-40岁，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观、热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言沟通与协调能力。

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可，具体面议 薪资：3000-10000元 上不封顶 福利：底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求：男女不限 | 22-55周岁 工作时间：周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责：客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址：延庆城区 联系电话：（微信同步）

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责售前售后客户咨询的接待与处理； 2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能，协助相关部门维护线上商品，协同开展各类店铺活动； 3、收集并整理客户反馈问题，及时提供高效解决方案，服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等； 4、对现有客户进行关系维护，提升客户活跃度与整体满意度； 5、配合相关团队完成商品信息更新，支持各项运营活动顺利执行。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备家电行业背景，熟知客服操作流程及相关规范； 2、了解消费者行为特点，擅长流程优化，具备良好的协调组织能力； 3、乐于学习，沟通表达能力强，细致耐心，具备服务意识，能承受一定工作压力，责任心强； 4、熟练使用Excel，能够协助运营工作，具备基础的数据分析与处理能力

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

1.直接和站长聊，不会对接任何中介 2.免费配车，当天安排车住 3.站点单王一带一包教会 4.0元入职，无门槛 5.白班不强迫加班 6.晋升空间很大 愿意搞肯定有 7.可预支工资 岗位职责： 站点附近3公里商圈，系统派单给骑手，骑手根据导航，把餐品配送完成即可，上班自由，新人有站点单王带你。熟悉整个工作流程月均7000-12000元上不封顶 基本要求：年龄18-52岁，会骑电动车、会看导航工作地点：各个区均有设立站点，可根据自己所在位置就近安排 工作时间：每天在线8小时，每天2-3小时休息，站点事务繁忙，如有意向直接发起沟通，或直接联系

北京市西城区招家具安装，找专业组装柜子师傅两个，组装货柜，药柜，夜班，8个小时500.晚上能干的联系！二把刀勿扰！

明天朝阳用两个信号工。

北京市大兴区招工地学徒工

招长期广告安装，商场室内安装

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责： 1. 负责店铺在线售后接待，快速响应客户退款、退货、换货、物流异常、质量问题、投诉咨询等售后问题，安抚客户情绪，提升客户体验。 2. 按照平台及店铺规则，审核处理售后订单，跟进退货入库、补发、退款全流程，保证售后闭环。 3. 处理平台维权、纠纷、仲裁工单，整理凭证、应诉跟进，降低店铺纠纷率与败诉率。 4. 主动跟进中差评订单，解决客户问题、沟通挽评，维护店铺DSR评分及口碑。 5. 登记售后台账，统计日常售后数据，汇总高频问题并及时上报，协助优化店铺服务流程。 6. 配合团队完成日常运营工作，严格遵守平台规则，规避店铺违规处罚。 任职要求 1. 可接受无经验应届生，有抖音、淘宝、拼多多电商售后经验优先。 2. 熟练电脑基本操作，打字速度流畅，熟悉电商后台聊天工具。 3. 耐心细致、抗压能力强，情绪稳定，善于沟通解决客诉问题。 4. 责任心强，执行力高，服从管理，有良好的团队协作能力。 工作目标 高效处理售后问题，降低店铺退款率、纠纷率、差评率，稳定店铺各项评分指标。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 （工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 备注：无押金

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

任职要求 1. 年龄18-40岁，学历不限，有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先，零基础可免费培训。 2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备，能保证每日固定工作时长，按时完成工作任务，不随意缺勤、离岗。 3. 沟通表达清晰，有耐心、责任心，服务意识强，性格温和，能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 4. 熟悉基础电脑操作，会使用聊天软件、办公表格，打字速度较快，能高效处理多线客户咨询。 5. 工作认真细致，执行力强，遵守公司居家办公规章制度，服从工作安排，具备良好的团队协作意识。 6. 无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，短期兼职者可酌情放宽。

公司做银行助贷方面 无经验要求 岗位轻松自由，操作简单易上手，没有杂七杂八的考核，来了保准赚钱薪资待遇; 无责底薪7500+(奖金3W)+45%提成!上不封顶公司福利 入职带薪培训，面试通过次日就可安排入职，五险一金，下午茶(瑞幸，好利来，星巴克，水果捞小蛋糕) 我们的优势; 室内坐班制，24小时空调，冷暖风采光好，再也不怕风吹日晒，办公室环境轻松无压力，团队年轻有活力， 发展前景好，晋升空间大，内部晋身不空降，半年内扛起区长大旗，来了就有机会~

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理需求 2.按照服务标准流程处理客户问题，及时转接或上报疑难事项 3.主动回访客户，收集反馈意见，协助提升服务质量 4.定期整理通话数据与客户信息，确保资料完整、保密合规 5.参与团队培训与业务学习，持续提升沟通技巧与产品知识 6.公司免费提供培训。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，学历不限，大专及以上优先 2.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 3. 性格亲和、耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力 4. 无经验可带教上岗，有客服经验者优先 5.能适应轻松协作的办公氛围。 6.周末双休， 实际休假时长超出国家法定节假日规定

岗位职责 K12行业负责课程相关纯外呼回访邀约家长试听、课时通知； 登记客户反馈、完善系统信息，同步基础问题给到对应老师； 任职要求 年龄 18-35 岁，中专 / 高中及以上学历，经验不限，接受应届生； 普通话标准，沟通温和有耐心，打字熟练，会基础电脑操作； 情绪稳定，服从排班，工作认真负责，无不良记录； 不用谈单、不做业绩。 薪资福利 薪资：固定无责底薪 5--6K+ 提成2% + 绩效补贴，收入稳定，无高额业绩挂钩； 保障：五险一金，入职正常缴纳； 休息：周末双休，法定节假日正常放假； 作息：正常白班、不加班、无夜班，到点下班； 额外：带薪培训、节日福利、定期团建、环境舒适，纯室内办公。

需具备空调售后服务相关经验，有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历，感谢配合！ 岗位职责： 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通，及时解决售后问题 任职要求： 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神，能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识，具有空调售后工作经历

【工作内容】: 1、全北京多家分店，可以就近安排，主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询，同时介绍医生特点和特色诊疗项目。 2、年龄18~35岁，罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训，包教包会机会难得。 【福利待遇】 : 1、目前公司即将进入上市快车道，大家喜提原始股奔向财务自由，选择远大于努力！ 2、该岗位实质上就是储备店长！公司现在大幅扩张晋升空间大，完善的晋升制度和奖励机制，在这里您不仅学到如何赚钱，更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能！ 3、每月公费聚餐，游玩带薪年假等各种福利等者您！ 4、团队工作氛围亲和轻松，赚钱重要开心更重要。 众里寻觅千百度，你情我愿才好处！店内直招岗位不多有意请抓紧！

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

岗位职责: 1. 通过电话与客户交流，明确并确认客户具体需求 2. 整理客户意见与建议，配合相关部门推动问题解决 3. 持续跟进客户动态，增强客户粘性，提高服务满意度 任职要求: 1. 拥有良好的语言表达能力，能准确理解并响应客户诉求 2. 具备团队合作意识，积极配合同事推进工作进展 3. 工作态度积极主动，勇于面对压力，致力于达成优质成果

岗位职责 售前： 1. 负责解答天猫、京东、小红书、抖音、快手、拼多多等平台访客关于产品的咨询，引导客户完成店内下单，推动交易达成 2. 熟悉天猫及千牛后台操作，能独立处理售前、售中、售后各类问题，包括订单跟进、收货争议、退换货、退款及商品破损等事宜 3. 关注客户购物体验，积极维护客户关系，提升满意度 4. 汇总并反馈客户在产品使用、店铺服务、消费过程中的意见与建议 售后： 1. 处理客户的投诉问题，提供合理解决方案 2. 负责各电商平台的评价管理与维护工作 3. 承担客服团队的质检任务，组织质检会议并进行典型案例分享 4. 协助客服组长推进部门售后流程及相关事务执行 注：本岗位实行单休制，晚班支持居家办公，白班需到岗坐班，采用倒班制度（8:00-16:00、15:00-23:00） 任职要求： 1. 熟悉电商运营模式，熟练掌握主流电商平台操作流程 2. 具备优秀的沟通能力与主动服务意识 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力 4. 具有良好的团队协作精神，同时能独立应对和解决突发问题

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。