岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

负责门店及线上订单的售后改衣服务，包括裤长、腰围、袖长、肩宽、肥瘦、开衩、拉链更换、破洞修补等尺寸调整与修复工作。 依据工艺规范及客户需求进行精准修改，确保成衣尺寸精确、走线工整、版型协调、穿着合身。 接待到店顾客，完成量体测量，沟通修改方案，评估可操作性，并预判工期与效果，有效预防服务争议。 对退换货及返修商品进行问题核查，分析原因，区分产品缺陷与因穿着或洗涤不当导致的损坏。 完善改衣信息登记，准确记录客户资料、服装款号、原始尺寸、修改内容及完工时间，确保流程可追溯。 合理使用布料、辅料及缝纫材料，注重成本控制，爱护工具设备，维持作业区域干净有序。 协同门店与客服团队处理紧急修改、返工任务，确保及时完成交付，提高客户体验与满意度。

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1、负责与客服外包团队对接，处理日常运营中的各类问题； 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理，依据外包合同条款推进月度考核及结算工作； 3、根据日常及大促活动需求，调整客服端资源配置与响应机制； 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案，跟进外包团队执行落地情况； 5、配合各渠道营销活动实施，确保客服端支持到位，并反馈服务数据效果； 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据； 7、协助各店铺构建品牌会员体系，包括多平台私域社群搭建，统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘； 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据，并完成汇报输出； 9、制定和完善品牌电商客服操作规范，编制客服产品培训资料等内容； 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

居家抖音电商售后客服（可在家办公）

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

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北京市大兴区招工地小工/杂工，中午8-12。下午1-6，220元，工资10天一结。 打扫卫生，搬搬抬抬，运材料。会用简单的电动工具。活不累，有点脏，嫌脏勿扰。 看清楚在打电话。

北京市招工地小工/杂工

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答关于美呀植牙服务的咨询问题 2.主动外呼预约意向客户，跟进种植牙项目进度，提升到店转化率 3. 系统录入客户信息及沟通记录，确保数据真实、完整、及时更新 4.协同门诊顾问完成客户分诊与转接，保障服务流程顺畅高效 5.定期参与业务培训，持续提升口腔医疗知识及沟通服务能力 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服或医美/口腔行业客服经验者优先 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格亲和耐心，责任心强，抗压能力好 5.学历不限，热爱健康服务业，认同“为老百姓植牙”使命

岗位职责: 1、根据群内及经销商反馈情况，结合公司相关活动，负责社群维护、宣传海报制作及通知发布，为经销商提供高效支持； 2、熟练使用Excel，每日完成库存结余的核对与整理； 3、负责经销商信息的录入与归档，建立并管理客户档案，妥善保管合同文件； 4、具备一定审美与策划能力，定期组织沙龙等活动，提升客户互动体验。 应聘要求: 1. 具备良好的沟通与表达能力 2. 熟练操作电脑办公软件 3. 承压能力强，自我驱动力强，积极进取，学习适应能力佳 4. 执行力突出，目标明确，方法清晰，责任心强

岗位说明 1、负责旅游类客户的售前咨询工作，深入挖掘客户需求，提供定制化方案并完成讲解，妥善处理客户疑虑，有效推动签约转化； 2、结合公司现有旅游线路资源，整合目的地信息，高效制定符合客户预算及偏好的个性化出行方案，突出产品优势； 3、参与售前服务流程优化，沉淀标准化方案模板与沟通话术，助力提升客户体验与整体转化效率。 任职要求 1、具备1-3年旅游行业售前顾问、销售或高单价电商售前客服经验，掌握售前推进与成单逻辑； 2、语言表达流畅，善于捕捉客户真实需求，具备较强的销售意识和决策推动能力； 3、能适应一定工作压力，具有良好的团队协作精神，认同长期与团队共同发展的理念。

不销售！！！不销售！！！不销售！！！ 岗位职责： 底薪6300 前端客服 1. 快速响应并妥善处理客户前端咨询事项 2. 维持高质量沟通，保障服务流程高效运转 3. 积极配合团队协作，共同完成既定服务目标 任职要求： 男女不限 学历不限 无需相关经验 会基础电脑打字即可 1. 具备良好的沟通能力，能及时回应客户问题 2. 能够适应高强度工作节奏，持续保持作业效率 3. 拥有团队协作意识，与同事协同推进工作开展

无责底薪6000！无责底薪6000！无责底薪6000！ 无责底薪6000+40%提成，男女不限，接收应届生小白！今天面试！明天上岗！ 岗位职责 一，任职要求 男女不限，年龄20-33周岁之间 有良好的沟通表达能力，普通话标准，流利顺畅 二.工作内容 1.审核意向的客户的信息（公司提供客户资源，客户主动提交资料要求办理） 2.无需开发客户，全程办公室，不用外出，轻松愉快的工作氛围 三.薪资待遇 1.无责底薪6000+提成（10%--45%）+奖金（3k--3w）+苹果（手机或者电脑）+年终奖新人前期两个平均在1.5W左右，做得好的突破2w不是问题上不封顶 2.法定节假日正常休息，带薪年假。 3.五险一金＋年终奖 4.无需经验：应届生.小白，有培训有主管带，在工作中学习 5.免费下午茶.定期团建。生日会。 6.公平晋升，销售代表-销售经理-团队主管-门店经理-合伙人，一路绿灯通行，享受公司资源＋平台，共同富裕 7.公司大部分都是90后，00后，活力四射，老板钱多事儿少脾气好，伙伴团结有爱 薪资上不封顶无需经验，应届生，小白，有培训师傅带，工作中可以学习

工作内容：接待客户咨询，解答疑问，及时处理并反馈相关问题。 工作时间：早九晚六点半，月休八天 薪资水平一般，工作较为轻松，月收入约6-8k（到手） 提供五险一金、带薪年假、员工生日会等福利待遇 年龄建议18-40岁，需具备大专或以上学历

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一、岗位职责： 1、统筹管理项目日常食品安全管控工作，严格执行食品安全规范，涵盖原料验收、存储管理、加工操作、成品检验、剩餐处理及效期控制等全链条环节，确保各流程符合合规要求。 2、牵头构建项目食品安全培训体系，编制年度、季度与月度培训方案，按计划开展培训实施，并完整保留培训过程记录。 3、落实项目食品安全自检机制，执行每日监控、每周排查等自查任务，准确记录检查情况，跟进问题整改全过程，实现风险隐患的闭环管理。 4、承担食品安全日常协调职能：对内负责公司食安制度的传达与监督执行；对外对接甲方相关食安事务，按时保质完成各项约定工作内容。 5、严格核查供应商资质文件及产品检测报告，杜绝不合格原材料流入供应环节。 6、负责项目现场食品安全参观接待，系统呈现食安管理体系与实施成效，树立项目专业形象。 二、任职要求： 1、熟练掌握《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务操作规范》等相关法规及行业标准，具备实际应用经验者优先； 2、拥有互联网大型企业员工食堂或同等规模团餐项目工作经验，了解团餐运营模式者优先； 3、具备良好的沟通协作能力，能够高效协调内外部工作关系； 4、工作认真细致，责任心强，执行力突出，能精准把控食品安全管理各环节细节；

条件： 21-45周岁， 大专及以上学历，学信网可查！ 招聘人数：5人 【工作职责】 1、负责邀约老客户来公司办理业务。 2、客户缴费提醒，完善家庭需求。 【福利及待遇】 1、底薪提成+其他项奖金 2、医疗保险体系全面，无后顾之忧！ 3、每季度带薪旅游 4、法定节假日休 5、年终奖丰厚～高额等你拿！ 节假日休息，不加班。

岗位职责： 1、经销商维护：负责微信、活动群及朋友圈的日常运营，及时回复客户咨询并处理反馈，传达公司政策，确保经销商与公司战略目标保持一致； 2、日常朋友圈素材整理与文案配合发布，培训体系更新，数据统计核对，活动信息归集与汇总等工作； 3、活动执行：主导公司招商会、周年庆典、答谢晚宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与落地实施； 4、协助推进品牌创建、形象塑造、升级优化等相关工作，参与供应链的维护更新，完成上级交办的其他任务； 任职条件： 1、大专及以上学历，有大中小型会议活动参与经历、微商从业经验或可接受短期出差者优先录用； 2、熟练操作EXCEL等常用办公软件； 3、具备良好的市场洞察力、数据分析能力及创新思维； 4、责任心强，能承受一定工作压力，拥有出色的组织协调能力、执行力、风险预判能力、团队合作意识及沟通技巧。

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好信息登记与整理，确保信息传达准确且高效； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务体验，保障品牌口碑； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅、执行能力强，具备主动学习意愿； 工作时间： 按排班表出勤（早班为8-16点，晚班为16-24点） 单休/周