
英语客服(综合旅游服务)
7千-1.1万/月
客服专员月结经验不限大专投诉客服售后客服倒班制英语旅游售后服务
此岗位为轮班制排班,做五休二不保证固定周末双休,节假日期间需按排班出勤
主要职责
* 妥善处理升级的客户问题与投诉,通过积极的服务体验化解矛盾;
* 运用出色的沟通能力与客户建立联系,必要时进行有效协商;
* 持续跟进客户事项,确保问题得到彻底解决;
* 发现运营环节中的问题,并协同相关部门协作优化产品与服务流程;
* 通过社交媒体及口碑平台(如Facebook、Twitter、TrustPilot等)维护并提升Trip.com品牌形象;
* 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。
任职要求
* 大专或以上学历;
* 英语口语与书面表达能力娴熟,母语者优先考虑;
* 热衷于帮助他人并提供支持,能从解决用户难题中获得成就感;
* 具备抗压能力,可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作;
* 可接受周末及法定节假日排班安排。
8千无责 审核客服+包住宿
8千-1.2万/月
客服免费培训包住有提成经验不限大专
985 211学历 一本全日制学历补贴1000
公司为人才提供、陆家嘴公寓宿舍(入职即住宿)
任职要求:
1.每日Ai推送客户信息,审核后台客户的申请资料信息,整理审核信息;
2.处理客户数据,分析客户资质情况,审核是否符合办理业务条件;
3.处理时效数据,解答客户出现问题,根据资质审核通过的客户,及时安排客户至公司办理手续;
4.带薪培训,新人由主管一对一培养;
薪资待遇:
1.一万一底薪包含:无责底薪8K+3K+40%提成(新人月入3万左右)
2.国家法定节假日正常休息,节日礼品不间断;
3.带薪培训,公司注重人才培养
4.每年3-4次晋升机会,公平公正;
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6千-1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
面试即过 客服1W 入职五险一金
1-1.5万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
业务员
8千-1.3万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
谁还没有找到工作,时间自由工作轻松,用来过渡真的很不错!
一、新资
底薪+绩效+津贴+补助 底薪根据个人条件不同调整,提成,上不封顶。
二、工作内容
售后服务专员
主要工作内容是客户的售后服务,协助客户进行保单的理赔等流程,保单的二次续费销售如(车险,意外险,重疾险,养老保险等等),公司会提供客户。
3、学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间。
4、工作时间
早上8:30-11:30,13:30-17:30
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景
背景。中国人寿是国有特大型金融保险企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于中央金融企业,是。
7、工作前景
有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升(公司平台大,资源多,互帮互助)。目前利率下降,保险保费近两年大幅度上涨,群众的保险意识加强(说明更多人接受保险)。
晋升渠道:
业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监
安能物流客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
6.一定要有安能物流客服工作经验
物流客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
电商客服(销售客服)
6-9千/月
电商客服客服包吃月结经验不限大专全职不接受居家办公咨询热线客服售后客服售前客服
职位描述
纯白班客服
岗位职责:
1、负责手机新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、了解客户需求做好用户服务,根据客户需求,提供专业的产品介绍和解决方案,引导客户在平台上下单;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、主管要求3年以上相关工作经验,口吃清晰,普通话流利,语音富有感染力
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、淘宝/京东客服经验优先。
新能源汽车邀约客服
8千-1.3万/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
一、基本任职要求
1. 学历要求:无条件,年纪轻有经验优先
2. 年龄要求:18-35周岁,形象气质良好,沟通亲和力强。
3. 经验要求:电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先;无经验者需具备快速学习能力,愿意接受岗前系统培训。
4. 基础技能:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、钉钉/企业微信等),能快速录入客户信息、整理邀约数据,电脑操作熟练。
5. 语言能力:普通话标准流利,无明显地方口音,吐字清晰,具备良好的语言表达和倾听能力。
二、核心能力要求
1. 沟通邀约能力:具备出色的电话沟通技巧,能快速与候选人/客户建立良好沟通,清晰传递邀约信息,有效引导对方达成邀约目标,应对沟通中的疑问和拒绝。
2. 抗压应变能力:能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力,心态积极乐观,面对突发问题和客户质疑,能灵活应变、妥善处理。
3. 目标执行能力:具备较强的目标感,能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标,执行力强,不拖延、不敷衍工作。
4. 信息梳理能力:快速抓取候选人/客户核心信息,准确记录沟通内容、邀约进度,做好
店铺管理专员
6-8千/月
客服专员包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000
上海徐汇区招水电,KBG铁管,干活踏实有电工证优先,
300-400元/天
水电工1-2人电工证
上海市徐汇区招水电,KBG铁管,干活踏实有电工证优先,下午就可以干活。
保洁开荒保洁月结
[庆祝][庆祝]办公楼直招介绍成功有红包300上班时间,做六休一,7:30-20:30,230元/天,5980每月。上班时间,做六休一,7:30-18:30,192.31一天,5000每月没吃住,加班另算,国假上班补助100,内部有食堂,价格便宜。可以配合协调附近找住宿。卫生间岗和办公区域岗,可以分开。(可以提供住宿,住宿500)要求55周岁以下,会保洁地址,徐汇区龙华街道龙吴路400号。电话:
保洁月结
徐家汇上海电影厂:招园区外围,7:00—19:00,做六休一(工资4800元),,57岁以下,地址:徐汇区漕溪北路595号(上海体育馆地铁站1号口步行370米),联系人:
店铺客服,网络运营
3-6千/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住3-5人经验不限学历不限全职兼职假期工店铺客服含有销售的客服工作倒班工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
有想法的过来
物流售后客服
4-5千/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析
3.协调内部相关部门(物流、仓储)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件
4. 学历不限,有物流行业客服工作经验
上班时间早八点到下午两点,月休四天
售后客服管吃住可上五险一金无销售性质
5-6千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
西青小米寄修中心招聘长白班
招聘售后客服,质检
18一小时,管住,每天有20饭补
工作时间上8下8,每月15号发上月工资
理想汽车售后(月休9天)6k+
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专五险一金带薪年假不加班月休9天节假日礼品
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
快递客服
6千-1万/月
快递客服客服包吃免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
快递质控岗位招聘
岗位:快递质控专员
岗位职责
1、负责网点快件质量管控,处理快件破损、丢件、错分、延误等问题件,跟进问题件闭环处理;
2、日常扫描监控,核查揽收、中转、派送时效,统计超时件、虚假签收,督促业务员整改;
3、客户投诉对接,平台工单处理,回复申诉,降低网点投诉率、罚款率;
4、落实快递安检、实名收寄、开箱验视三项制度检查,做好安全台账记录;
5、每日/每周质控数据统计,输出问题报表,对业务员开展质量提醒、培训;
6、对接总部、上级管理部门,完成质控考核指标,规避网点罚款。
任职要求
1、有快递网点质控、客服经验优先,熟悉快递平台工单、罚款规则;
2、会基础Excel表格,能做数据统计,做事细心,反应快;
3、沟通能力良好,能和业务员、客户有效沟通,抗压能力强
4、熟悉寄递安全规范,了解实名、安检、开箱验视要求
5、学历不限,能接受快递行业作息,有相关工作经验可放宽条件。
6、工资面谈
电话客服,只负责打电话的客服
7千-1.2万/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
一,薪资待遇
1,底薪7k+提成15~40%+奖金3k~2w
2,提供住宿,空调洗衣机啥都有,拎包入住
3,零食下午茶,生日福利,现金奖励每月都有
4,年终奖,年底分红,节日礼品等
二,岗位职责
1,负责审核公司通过网络(抖音,小红书,百度,今日头条等)推广申请的客户资料,核实一下客户信息,进行邀约即可。
2,全程坐班,不需要外出,入职即计算薪资。
3,没有绩效考核和任务量要求,工作轻松简单~
三,任职要求
1,年龄18-34,优秀者可放宽
2,普通话标准,表达能力强
3,学历经验不限,入职有带薪培训
4,热爱生活,踏实肯干,想赚钱!!!
四,公司优势
1,氛围感强,凝聚力强(90后,00后)
2,发展空间大,晋升透明迅速
3,季度旅游,定期团建,年度出国游等
4,偷偷告诉你:优秀员工每月还有带薪休假哦~
客服专员
6-7千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科全职电话客服 客户外呼 线索开发 数据正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服人力资源外包客服
客服专员工作职责:
1.线索分类分级:负责市场线索根据内部规则通过crm分配到业务团队,并且记录数据。
线索触达开发:以电话外呼为核心工作方式,同步添加客户微信建立长期联系;结合产品动态、行业业务场景、成功案例,主动挖掘客户需求,激发客户合作兴趣。
3.线索长期培育:针对微信沉淀客户,借助市场素材、宣传物料、线上线下活动持续运营激活沉睡线索,提升高意向线索流转至销售的转化效率。
4.话术迭代优化:独立撰写、优化外呼沟通话术,以提高有效通话占比、优质成熟线索转出率为核心目标持续复盘调整。
5.线索追踪闭环:跟进本人转出线索全流程状态,同步督促销售及时对接跟进;针对长时间无反馈的沉默线索召回重新运营盘活。
6.招投标信息筛选:根据招投标软件推荐客户,有效追踪到客户需求,分配给业务团队。
任职资格:
1.本科及以上学历,口齿清晰,具备优秀的语言沟通与表达能力。
2.有电销、客户外呼、线索开发相关工作经验者优先录用。
3.具备基础数据分析能力,可独立完成每周/每月工作数据复盘总结。
电话专员
100-200元/天
电话客服包吃免费培训3-5人日结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
通过公司提供名单完成外呼,添加微信。
基金客服(企业微信)
7-9千/月
客服专员月结经验不限本科网络客服基金
岗位职责:
1、负责维护天天基金平台现有客户关系,及时响应并处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验与满意度;
2、深度了解客户需求,挖掘存量客户的潜在价值,并根据客户情况提供个性化服务支持;
3、准确记录客户反馈的意见与建议,定期开展客户回访,确保服务质量持续优化;
4、按时完成公司安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或已取得基金从业资格者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力强,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,能熟练运用Office等常用办公软件。
居家打字聊天客服
300-400元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致
3. 具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
4. 学历不限
基金客服(尊享客服)
8-9千/月
客服专员月结经验不限本科VIP客服电话客服全白班
岗位职责:
1、负责维护天天基金现有客户关系,提供专业服务,及时处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验;
2、持续发掘存量客户的潜在需求,并根据客户需求匹配相应服务方案;
3、准确记录客户反馈与建议,定期开展回访工作,确保服务闭环;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或持有基金从业资格证书者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力出色,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,精通Office办公软件使用。
售后客服
6-9千/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历高中及以上
周末双休上海六险一金
6千-1.1万/月
电商客服客服6-10人月结经验不限中专/中技全职电话客服
岗位职责:
1.通过电话的方式及时响应客户咨询
2.给客户提供合适的建议
3. 记录客户反馈的信息
4.协助客户办理相关业务
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.初中以上学历。
岗位福利:
1.早九晚六,周末双休,法定节假日正常带薪休假
2.首月保底5K,转正后底薪+提成,综合8K-15K
3.入职缴纳上海六险一金,年中年底两次14薪
4.其它福利:节日礼品,生日礼品,下午茶,团队活动等
抖音居家线上打字聊天,日结300
240-300元/天
网络客服20人以上月结经验不限学历不限
三小时语音互动,在家办公,一部手机就可以
要求:18-35周岁工作地点:在家宿舍都可以
工作时长:兼职三小时,全职六小时。时间段24小时自选
薪资待遇:
兼职:平均一月3k-6k全职:平均一月8k-2w,放心咨询员,等人员都可以
适合:宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT,售前售后,网络客服,售前,配音
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇区物流客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。