
基金客服(企业微信)
7000-9000元/月
客服专员月结经验不限本科网络客服基金
岗位职责:
1、负责维护天天基金平台现有客户关系,及时响应并处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验与满意度;
2、深度了解客户需求,挖掘存量客户的潜在价值,并根据客户情况提供个性化服务支持;
3、准确记录客户反馈的意见与建议,定期开展客户回访,确保服务质量持续优化;
4、按时完成公司安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或已取得基金从业资格者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力强,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,能熟练运用Office等常用办公软件。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
韩国快递行业客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握,日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力,要会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车。
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,8000,
急招客服实习生150/天(若干)可以开实习证明
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人月结经验不限大专兼职假期工
岗位职责:
1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题,提升客户满意度;
3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训,并参与考核,提升个人业务能力;
4、协助运营主管的工作,完成运营主管安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准、口齿清晰;
2、经验不限,具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
3、对服务业有认同感,具有良好的客户服务意识,服从工作安排
4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件,
5、熟悉客服岗位考核体系,客户服务岗位的完善流程,
工作时间:
早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00周末需要工作
在校生,热爱客服工作的同学,普通话等级2级甲优先考虑
保证一周3~5天到岗可开实习证明可长期兼职,至少6个月以上
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
综合售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试
2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作
3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案
4. 提醒客户办理保单领取款项事宜
5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品
6. 收集和整理保险理赔所需资料
物流客服
6000-9000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 跟踪货物运输进度,确保配送按时完成
2. 协调司机及承运商之间的运输安排
3. 处理运输过程中出现的异常情况
任职要求:
1. 有商超电商大仓配送经验,能独立处理解决配送中的异常
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力
上班时间:上午8:30--17:30,单休
三方物流客服
5000-7000元/月
客服1-2人1-3年中专/中技WMS系统电脑熟练会简单的函数
招聘三方物流客服2名
要求:
1.熟练掌握办公软件;
2.有三方物流客服经验至少1年以上;
3.会使用系统,客户系统、物流系统等;
地址:嘉定区美建路
保安包住包吃
——————————————————《31》【上海徐汇区】地点:华发路薪资:210元/天,节假日补200元/天,白班包2餐19-29岁,身高175以上,形象气质佳、有亲和力备注:宿舍距岗位2公里,水电费平摊联系:李经理
保洁开荒保洁1-2人月结
公司直招商场保洁要求60周岁以内,各一名,会做卫生间优先。上班时间,9:.00—22.:00。工资,6000元,满勤加200元。(天天做,不包吃住)法定节日另有补贴160元一天。地址,徐汇区龙华街道龙华会商场,地铁11号线,12号线龙华站下2号口即到。联系人,万经理联系电话,
中餐1-2人月结
上海徐汇区写字楼招小碗菜厨师一名,速度要快,味道稳定,一个月休息六天,固定休息,每周星期六跟星期天休息,每周星期天上午休备货星期一的,工资10000打底,节假日带薪休假联系电话,具体情况电话详谈,工资准时,有时候在忙可以发个短信
保安包住1-2人
公司直招保安员招聘保安员1名身高172cm以上,年龄40岁以下无案底(长相年轻的可以放宽)驾驶证/上海保安证在手,会开小型汽车小型停车场挪车工资待遇综合每班230元包住不包吃工作地址:上海市徐汇区安福路,电话联系合适后联系电话:
售后
7000-12000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
临时客服
200-300元/天
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限假期工
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
远程售后客服兼职 居家上岗
5000-8000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
1、纯线上居家售后兼职,无需出差、无需通勤,随时随地可办公。
2、多劳多得,可日结 成交越多薪资越高,薪资月结/日结(根据合作模式而定)。
3、团队氛围轻松,全程有人带教,无业绩压力,适合长期稳定兼职。 4. 无押金 无任何费用 请放心咨询
居家电商客服|不限时间地点|日结兼职
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
浦发银行客服
1-1.5万元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
【上海浦发银行客服】
入职交五险一金,纯客服
上海人也要,高薪长白班!
轻松无压力,初中以上学历
月薪15K~30K,月入过万!
长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:12000-30000.
保底 6000+提成
杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
[红包]薪资待遇:底薪6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000元/月
浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪6000额外还有高额提成
工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求:
初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
工作地址:长宁娄山关/杨浦智慧坊
面试时间:周一到周五面试,
有人随时提报名单,预约面试
基金客服(尊享客服)
8000-9000元/月
客服专员月结经验不限本科VIP客服电话客服全白班
岗位职责:
1、负责维护天天基金现有客户关系,提供专业服务,及时处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验;
2、持续发掘存量客户的潜在需求,并根据客户需求匹配相应服务方案;
3、准确记录客户反馈与建议,定期开展回访工作,确保服务闭环;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或持有基金从业资格证书者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力出色,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,精通Office办公软件使用。
tmk电话客服
8000-12000元/月
电话客服1-3年大专
1、依据公司提供的数据库资源,通过电话方式完成客户邀约,并及时做好预约信息登记;
2、全面掌握客户基本状况,准确传达公司相关信息,实现高效沟通,提升客户对公司产品的认知度,精准把握客户需求,有效提高客户到访率;
3、负责客户关系的持续维护,按周期开展电话回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄在35周岁以下,具备相关从业经验者优先考虑(条件优异者可适度放宽);
2、具备良好的沟通表达能力;
3、具有主动学习意识,适应能力佳,能积极参与并完成与岗位相关的培训任务。
福利待遇:
1、基本工资+到访奖励+签单奖励
2、公司配备完善的培训机制,不担心能力不足,只关注是否全力以赴
3、入职即签订正式劳动合同
4、客户资源由公司统一提供,无需自行开拓,无外勤要求
5、晋升通道透明清晰,“以业绩论英雄”,不拘资历、不看工龄、不限年龄;
6、员工旅游+不定期团队活动+生日庆祝会+节日礼品;
7、依法享有带薪年休假及国家规定的所有法定节假日等权益。
客服专员
7000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专无销售性质
一、岗位职责:
通过电话、微信或实地拜访等形式,维护并服务已合作客户,快速响应并处理客户需求,提升客户满意度,深化合作关系,挖掘更多合作空间。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,接受应届生,经验不限;
2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑;
3、具备较强的客户服务意识,掌握基本沟通技巧,表达清晰,富有亲和力;
4、工作态度端正,主动性强,学习能力佳,责任心强且具备良好的团队协作精神;
5、限上海户籍,年龄在35岁以下或为应届毕业生。
三、个人待遇:
1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核,月综合收入税前7300-10000元,缴纳五险一金;
2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴;
3、实行双休制度,工作日上班时间为8:30-17:15。
四、员工福利:
享受法定节假日休假安排,带薪年假,重大节日礼品慰问,提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会,以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。
客服专员
8000-16000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服VIP客服全白班
【岗位职责】
1、商圈维护:负责二级商圈内客户从签约前、履约中到解约的全周期服务支持,涵盖签约引导、租住期间服务、变动挽留、到期续租、未续签客户的留存管理及增值服务;提供产品答疑、维修保洁协助、生活缴费咨询、邻里关系调解等服务内容
2、收益增值:推动客户延长租住周期,促进续约签署,实施解约前挽留动作,提升租期内服务产品的购买转化及其他价值贡献指标
3、客户服务体验保障:依托现有权限与资源,协同前后端部门全程跟进,为客户提供专业、温暖、高效的服务体验
【任职要求】
1、大专及以上学历(须取得毕业证书);
2、打字速度60字/分钟以上;普通话标准,持有普通话二级乙等或以上证书者优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力,乐于与人交流,不排斥通过电话方式联系客户,善于倾听并主动协助解决客户问题;
4、具备较强的学习力、应变力与抗压能力,能在复杂或突发场景下灵活响应,运用现有资源为客户提供可行解决方案,有地产行业经验、客户投诉处理经验或电话销售经验满1年及以上者优先
周末双休上海六险一金
6000-11000元/月
电商客服客服6-10人月结经验不限中专/中技全职电话客服
岗位职责:
1.通过电话的方式及时响应客户咨询
2.给客户提供合适的建议
3. 记录客户反馈的信息
4.协助客户办理相关业务
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.初中以上学历。
岗位福利:
1.早九晚六,周末双休,法定节假日正常带薪休假
2.首月保底5K,转正后底薪+提成,综合8K-15K
3.入职缴纳上海六险一金,年中年底两次14薪
4.其它福利:节日礼品,生日礼品,下午茶,团队活动等
售后客服
6000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历高中及以上
客服员(偏商场运营)
6000-8000元/月
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责:
1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。
2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。
3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。
4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。
5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。
6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。
7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。
8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。
9. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验
理解为「顾客」提供优质及服务的重要性
协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力
亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知
富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神
正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
无责任底薪5000缴纳社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服良好沟通能力客户服务热情问题解决能力
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起加入我们的团队!
你的主要职责是接听客户来电或回复在线咨询,协助客户解决疑问,处理反馈,并与他们保持良好的互动沟通。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听和表达能力;
2.对帮助客户解决问题充满积极性和责任感;
3.能从容应对各类突发状况,包括客户异议和紧急情况;
4.有客服相关经验者优先考虑,若无经验也不用担心,我们将提供系统培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖支持!
全国售后服务运营主管
1.1-1.6万元/月
客服经理5-10年大专机械设备电子产品全国售后
1、负责全国售后服务团队的日常运营与统筹管理;
2、客户支持:及时响应客户关于产品质量的反馈,快速制定并实施解决对策;
3、客户关系维护:持续优化客户沟通机制,深入了解客户在质量方面的具体需求与期望;
4、根本原因排查:运用5 Whys、鱼骨图、FMEA等质量分析工具,精准定位产品或服务问题的根源;
5、跨部门协同:联动研发、生产、采购等相关职能,推动质量改进方案落地执行;
6、独立完成不合格品的分析及报告编制工作;
7、完成上级交办的其他相关任务。
任职资格
1、电子、计算机类相关专业,大专及以上学历;
2、具备5年及以上全国范围售后团队管理经验者优先考虑;
3、熟悉仪表与计量类设备及其集成产品,掌握安装环境配置与系统调试技术;
4、思维敏捷,具备良好的组织协调能力,善于处理人员与事务,拥有较强的独立分析与问题解决能力;
5、责任心强,具备优秀的团队协作意识,学习能力强,能适应高强度工作节奏。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。