
残疾人专岗-售后客服(居家岗)
3-6千/月
销售客服售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
(一)岗位职责
1、在线回复解决用户售中售后的一些问题,必要时需要与用户电话联系沟通处理售后问题;
2、联系用户并协调解决用户投诉或者诉求问题,避免升级投诉及差评。
(二)招聘要求
1、残疾人专岗:肢体残疾(1-4级),双手双眼可正常工作,能长时间熟练操作电脑、手机,能独立居家工作、生活;
2、高中/中专以上学历,年龄38周岁以下;
3、打字速度60字/分钟以上,熟练使用word、excel等办公软件;
4、口齿清晰,擅长沟通交流和安抚客户,有耐心、亲和力、情绪稳定;
5、具有电商客服、销售客服、微信私域客服、售后客服等岗位1年以上工作经验;
6、本岗位接受居家办公,江浙沪、山东地区人才优先,其他地区专业能力和经验突出者,可择优录用。
(三)薪酬与福利
1、薪酬:无责底薪3600/月+超额计件提成;
2、上班时间为:两班制:早班8:00-15:00,晚班:15:00-22:00
3、福利待遇:缴纳五险,居家弹性办公
4、工作地点:用人单位为上海某生活服务类互联网企业,在上海、苏州设有办公室,可居家办公。
电商售后客服:主要负责在线或电话联系客户解决售后问题,沟通协调解决用户诉求避免差评或投诉升级。
1、薪酬:无责底薪3600/月+超额计件提成;
2、上班时间为:两班制:早班8:00-15:00,晚班:15:00-22:00
3、福利待遇:缴纳五险,居家弹性办公
4、工作地点:用人单位为上海某生活服务类互联网企业,在上海、苏州设有办公室,可居家办公。
客服
6-8千/月
客服专员客服包住3-5人月结经验不限本科全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
岗位职责:
1、协助患者预约及挂号服务,优化患者就医体验,提供专业的客户服务,解答患者咨询,确保服务质量;
2、维护客户关系,回访收集反馈信息,提升客户满意度。
3、负责前台收费、结账、等统计工作;
4、负责病例、文件的收集管理等工作。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决问题;
2、具有亲和力的服务意识,能承受一定压力;
3、熟练使用办公软件及客服系统,有口腔等行业客服经验者优先;
4、责任心强,能够独立完成工作任务,具有良好的团队合作精神。
5、形象好,气质佳,口齿清晰,35岁以内
发展空间:
客服专员-客服主管-客服经理-(总部)客服督导
物流客服
4-6千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
物流客服 岗位JD
岗位:物流客服
岗位职责
1. 对接客户咨询,处理货物查询、在途跟踪、到货反馈,回复客户关于时效、运费、提货送货相关问题。
2. 接收客户下单信息,登记发货资料:货名、重量体积、收发地址、联系人,同步给到调度。
3. 处理运输异常:货损、延误、丢件、客户投诉,跟进问题闭环,做好沟通安抚,登记异常台账。
4. 回单整理、核对对账资料,对接客户确认账单,协助财务核对运费。
5. 客户日常维护,通知提货、到货提醒,做好客户信息归档,简单回访。
6. 对接司机、网点,协调提货派送问题,及时同步信息给客户。
任职要求
1. 会基础电脑操作,Excel简单录入,打字流畅。
2. 有物流、货代、货运公司客服经验优先,无经验可培训。
3. 耐心细心,情绪稳定,善于沟通,能应对客户投诉。
4. 能接受物流行业作息,忙时需要及时响应消息。
5. 了解整车、零担业务优先。
电商售后客服
6-7千/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5-7千/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
线上客服客服(零基础皆可)
150-240元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
上海徐汇区招工地小工/杂工,地下室混凝土地坪落地砂浆清理干净,自己带380V地坪清灰机器,包工。
200-300元/天
综合承包小工1-2人
上海市徐汇区招工地小工/杂工,地下室混凝土地坪落地砂浆清理干净,自己带380V地坪清灰机器,包工。
中控员月结
项目直招监控员,男女不限60岁以下持四级监控证,纯监控,工作轻松7000一个月,没有住宿上班时间7:00~7:00上班地址,上海市徐汇区钦州南路8弄。中海馨园李经理非诚勿扰|
汽车美容技师,洗车工
5千-1万/月
汽车美容工月结全职洗车工,汽车美容店
【工作内容】
1、负责设备日常维护;
2、负责对设备、设施进行安全检查;
3、进行汽车维修保养的日常工作。
4、C1驾驶者及以上优先
【工作要求】
1、正直热情、吃苦耐劳、踏实上进;
2、有汽车抛光美容经验,对漆面养护有一定专业知识有驾照的优先考虑。
汽车美容店长
8千-1.2万/月
汽车美容工月结全职
岗位职责:
1.负责汽车外观清洗、打蜡、镀膜、抛光及内饰清洁养护等标准化美容作业
2.根据客户需求提供个性化美容方案建议并执行施工
3.规范使用美容设备与耗材,做好日常设备维护与物料管理
4.配合门店完成客户接待、需求沟通及服务回访工作
5. 保持工位整洁安全,严格遵守操作规范与环保要求
任职要求:
1.有C1驾驶证及以上
2.动手能力强,细致耐心,具备基础服务意识
3.身体健康,能适应站立作业及一定体力劳动
4. 遵守门店管理制度,服从工作安排
5. 有汽车相关从业经历或培训经历者优先
运渣拆除
上海市徐汇区招拆除/运渣(在负一楼)
水泥、黄沙50袋,装修垃圾有40袋。
自带小车装好、外运清走。出450元
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
人寿保险售后客服双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
电话专员
100-200元/天
电话客服包吃免费培训3-5人日结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
通过公司提供名单完成外呼,添加微信。
客服
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职
工作内容
1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复
2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布
招聘要求
1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
客服员(偏商场运营)
6-8千/月
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责:
1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。
2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。
3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。
4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。
5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。
6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。
7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。
8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。
9. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验
理解为「顾客」提供优质及服务的重要性
协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力
亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知
富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神
正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
客服专员
8千-1.3万/月
电话客服20人以上月结1-3年高中销售电销客服
工作内容:针对业务即将到期的客户 电话联系 提醒续费即可。
年龄:25-40岁,
学历:高中及以上
上班时间:早九晚七周末双休
每年是发14薪,带薪年假10天,正常双休 月底加1天班 ,入职缴纳五险一金。另如果本科学历22-26年毕业的,可以面试公司的管培生岗位
客服专员
6-7千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科全职电话客服 客户外呼 线索开发 数据正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服人力资源外包客服
客服专员工作职责:
1.线索分类分级:负责市场线索根据内部规则通过crm分配到业务团队,并且记录数据。
线索触达开发:以电话外呼为核心工作方式,同步添加客户微信建立长期联系;结合产品动态、行业业务场景、成功案例,主动挖掘客户需求,激发客户合作兴趣。
3.线索长期培育:针对微信沉淀客户,借助市场素材、宣传物料、线上线下活动持续运营激活沉睡线索,提升高意向线索流转至销售的转化效率。
4.话术迭代优化:独立撰写、优化外呼沟通话术,以提高有效通话占比、优质成熟线索转出率为核心目标持续复盘调整。
5.线索追踪闭环:跟进本人转出线索全流程状态,同步督促销售及时对接跟进;针对长时间无反馈的沉默线索召回重新运营盘活。
6.招投标信息筛选:根据招投标软件推荐客户,有效追踪到客户需求,分配给业务团队。
任职资格:
1.本科及以上学历,口齿清晰,具备优秀的语言沟通与表达能力。
2.有电销、客户外呼、线索开发相关工作经验者优先录用。
3.具备基础数据分析能力,可独立完成每周/每月工作数据复盘总结。
居家打字聊天客服
300-400元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致
3. 具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
4. 学历不限
物业客服(6500-7000)
6-7千/月
客服1-2人月结大专
一、岗位职责
物业前台的主要职责包括但不限于:
1.负责接待来访客户,提供咨询和引导服务。
2.接听电话,记录并转达相关信息。
3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜,并及时跟进和反馈。
4.协助完成物业费用的收取和管理工作。
5.维护前台区域的整洁和秩序。
二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历,
2.从事过物业、酒店管理等相关工作,具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先。
3.技能要求:熟练掌握办公软件(如Excel、Word、PPT等)的操作,有数据整合能力加分项
4.其他要求:形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。
5.年龄25-35岁,上海话流利。
6.做六休一8小时
坐席客服1万五险一金 月休6天
1-1.5万/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
周末双休上海六险一金
6千-1.1万/月
电商客服客服6-10人月结经验不限中专/中技全职电话客服
岗位职责:
1.通过电话的方式及时响应客户咨询
2.给客户提供合适的建议
3. 记录客户反馈的信息
4.协助客户办理相关业务
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.初中以上学历。
岗位福利:
1.早九晚六,周末双休,法定节假日正常带薪休假
2.首月保底5K,转正后底薪+提成,综合8K-15K
3.入职缴纳上海六险一金,年中年底两次14薪
4.其它福利:节日礼品,生日礼品,下午茶,团队活动等
基金客服(尊享客服)
8-9千/月
客服专员月结经验不限本科VIP客服电话客服全白班
岗位职责:
1、负责维护天天基金现有客户关系,提供专业服务,及时处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验;
2、持续发掘存量客户的潜在需求,并根据客户需求匹配相应服务方案;
3、准确记录客户反馈与建议,定期开展回访工作,确保服务闭环;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或持有基金从业资格证书者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力出色,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,精通Office办公软件使用。
中控/场控/助播
4-8千/月
网络客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,销售等人员都可以
【工作内容】
解答用户咨询的各种问题
1.时间段24小时自己定
2.年龄18-45
3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费
4.不需要去公司,在家,在宿舍都可以
5.不收取任何费用,小白也可以轻松上手
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。