岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

1、如果你喜欢这个职位可以往下看; 2、如果可以，我希望你向我打招呼; 3、感谢!感谢!感谢!!感谢! 【资薪待遇】：月均薪资7000+，最高可达2万+ 【上班时间】9:00-18:30，月休4-6天，节假日放假。 【福利制度】:聚餐电影，传统佳节的心意礼品下午茶、生日礼物，节日礼品年终红包等购买社保养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，公积金 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等，职能化办公，上下班指纹打卡。 、【工作环境】 1、公司提供高档写字楼办公环境，全天室内办公，每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全; 2、公司也配备有冰箱微波炉，茶水间，可以带饭， 3、工作氛围很舒适，同事之间和睦相处，不会存在资源冲突，每天做好自己的工作就可以了 【工作地址】 深圳市龙华区向南商业大厦4楼403室 感兴趣欢迎私聊咨询我，谢谢！

一、岗位职责 1.通过线上平台即时聊天工具和客户沟通，提升客服接待效率，提升客户满意度并解答客户提出的各种问题； 2.电话联系客户；处理订单预约，挽留以及售后等问题。 3.可以独立处理简单售后问题，如协助客户查询订单，升级等； 4.完成与协助上级分配的任务 二、任职要求 1、有销售/客服作经验优先； 2、熟练操作word、excel等办公软件和数据处理； 3、能接受轮班休息（周末、节假日轮班）；

招客服处理售后问题

岗位要求 1.打字速度快可以盲打有经验者优先 2.性格温和为人实在有责任心 3.负责售前售中售后 工作时间为10:00-19:00 中途休息一个钟14:00-15:00 单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶 薪资5.5-6k

岗位职责： 1. 处理电商平台的售后相关事务，包括退换货、退款及物流问题，确保流程高效顺畅； 2. 及时响应并处理客户咨询与投诉，提供专业、耐心的服务，提升客户满意度； 3. 收集客户反馈信息，协助分析售后问题，推动服务流程优化； 4. 配合团队完成日常运营支持工作，确保客户问题得到有效闭环处理。 任职要求： 1. 熟悉电商平台售后流程，有相关工作经验者优先，能快速适应工作节奏，有责任心，有电话销售经验优先！； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能以客户为中心处理问题，耐心细致； 3. 工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。

岗位需求： 1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建； 2.解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关问题； 3.跟进商家运营及推广工作的执行进度； 4.维护良好的商家合作关系； 5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1.热爱客户服务类工作，具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2.工作态度端正，细致严谨，积极主动，具备较强的执行能力； 3.熟练操作办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回应各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运营秩序； 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息，确保数据真实完整； 4、实时更新客户售后进度，标注个性化诉求，并与采购团队紧密协作推进； 5、保持热情、耐心的服务意识，主动提升客户体验与满意度； 6、高效执行上级安排的临时工作任务，具备良好的应变与适应能力。 岗位任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服工作经验； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，语言表达能力良好。 薪资待遇： 综合：7000-12000++ 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 26天制，做六休一，班次轮动不固定 无销售性质：健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪） 晋升路径： 实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管

岗位职责 1.负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等电商平台的售后服务工作，涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度查询、售后争议协调等内容，确保客户问题得到高效响应与解决； 2.熟悉各大平台售后政策与操作规范，严格执行流程标准，避免违规风险，维护店铺核心售后数据（如退款处理时效、纠纷率等）达标； 3.主动跟进用户差评及负面反馈，通过细致沟通掌握真实需求，提出合理化解决方案，降低评价负面影响，提升客户满意度与回购意愿； 4.汇总整理售后相关数据，定期归纳高频问题类型（如商品质量、配送异常等），及时向运营和产品部门反馈，推动服务与产品持续优化； 5.注重客户关系维护，记录客户需求与建议，为后续用户运营策略提供有效支持； 6.协同团队完成各项售后支持任务，保障整体售后体系顺畅运行； 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备1年以上电商渠道（优先考虑淘宝/天猫/抖音/微信小程序）售后客服工作经验，熟知各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制； 2.拥有良好的语言表达与沟通能力，能够耐心倾听客户意见，灵活应对各类售后情况，妥善化解客户情绪； 3.对渔具类商品有一定认知者优先录用（若无经验但学习能力强，公司可提供系统培养）； 4.工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的协作意识； 5.熟练操作常用办公软件（如Excel、Word）及电商平台后台管理系统。 上班时间： 大小周，轮岗排班 早班：9:00-18:00 晚班：17:40-23:30 薪酬福利：8000-11000元/月 其他福利： 入职即安排专业培训，内容涵盖渔具产品知识、平台规则解读、客户服务技巧等，助力快速胜任岗位； 1.缴纳社会保险（五险一金），保障员工合法权益； 2.定期组织团队活动（如钓友交流会、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3.享受年底双薪待遇。

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可接受无经验小白不加班!!!到点可下班薪资：底薪8000+绩效，综合收入1w~2w+ 上班时间： 8:30~16:00、周末双休不加班、不内卷工作生活平衡，可兼顾家庭大平台、前景好、发展好

岗位：售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线，双技能要求； 2、大专及以上学历； 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右，提供免费住宿~，上班每天有12元餐补； 2、五险一金，法定假日出勤三倍薪资 工作地址： 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心

岗位职责： 1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持 3. 准确记录用户反馈，协助优化服务流程与用户体验 4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘 5. 严格遵守平台规则与服务规范，保障服务质量和用户满意度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟悉抖音平台基础操作，具备较强的学习适应能力 4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5. 具备团队协作意识和服务意识，认同客户至上理念

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

每月10号发工资，岗前带薪培训、老员工一对一指导上岗！！！ 工作内容： 1、针对花呗、借呗等逾期客户进行电话提醒，协助客户制定并落实还款计划。 2、对逾期、拟诉讼及法院判决执行阶段的客户开展电话沟通，协商还款事宜，帮助维护客户信用记录。 上班时间：9:30-12:0013:00-18:30 岗位要求： 1、高中及以上学历，有相关工作经验或客服背景者可适当放宽学历条件； 2、表达清晰，具备良好的沟通技巧和逻辑分析能力； 3、无不良从业记录，诚实守信，责任心强，工作踏实认真，积极主动。 【薪资福利】： 1、薪资:无责任底薪+新人补贴800元+提成+加班费+绩效奖金+大额红包+年度双薪+带薪培训等。正式员工综合收入普遍在8000-10000元，业绩突出者可达10000-15000元，顶尖表现者月入20000元以上； 2、福利：五险一金、十三薪奖励、节日专属礼品（如女神节、儿童节、端午节、中秋节等）； 3、假期：享受带薪年假、婚假、产假（含陪产假）、病假等法定休假； 4、员工活动：定期组织聚餐、生日会、部门团建等活动； 5、入职即安排带薪培训，配备导师全程辅导，提供系统化在职学习机会，助力快速上手并持续推动职业成长！ 职业发展： 1、技术路径：初级风控专员→中级风控专员→高级风控专员； 2、管理路径：初级风控专员→中级风控专员→高级风控专员→风控主管→项目经理→分公司经理→区域总监→董事会（公司发展迅速，团队不断扩张，管理晋升空间广阔）； 根据综合业绩表现，入职后即可参与组长及管理岗位竞聘，公司管理层全部通过内部晋升产生。

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪资，接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千左右可期。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家电齐全，可直接拎包入住 4、每年多机会调薪，节后开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

1.平台运营与发货管理： 负责电商平台（如1688、京东、天猫、阿里国际站等）店铺产品的上下架、信息优化等工作。 处理平台订单，及时确认收款，协调仓库安排发货，跟踪物流信息，确保订单按时发出。 管理库存数据，与供应链部门保持沟通，预防缺货或超卖情况。 处理平台简单的营销活动设置和客户询盘。 2.客户售后服务与技术支持： 作为一线客服，通过在线聊天、电话、邮件等渠道，解答客户关于产品功能、安装、使用等方面的售前售后咨询。 受理并处理客户投诉、退换货请求，跟踪问题解决全过程，提升客户满意度。 对常见技术问题（如系统配置、电量查询、异常报警等）进行远程指导，解决基本故障。 收集和归纳客户反馈，定期整理常见问题（FAQ），并反馈给产品开发团队，推动产品改进。

岗位职责： 1、线上客户接待与咨询；平台来订单拨打电话，快速专业地解答客户关于家政保洁服务的疑问。 2、高效派单与进度跟进；准确记录需求，合理安排服务阿姨上门，并全程跟踪服务进度，确保准时交付。 3、客户与阿姨双向协调；管理阿姨团队，做好服务全流程协调；处理客户反馈，提升满意度和复购率。 4、妥善处理问题与投诉；主动应对服务异常或客户不满，快速解决，维护公司口碑。 5、数据录入与优化建议；准确登记客户及服务信息，定期反馈问题，助力服务流程优化。 任职要求： 1、1-3年客服或销售经验。有家政行业经验或本地资源者优先，接受小白（入职会有培训，培训合格上岗）； 2、有责任心，服务意识强；认真对待每一位客户，能主动跟进，对工作有担当。 3、沟通表达能力强，普通话清晰，有亲和力，善于倾听与协调，能高效对接客户与阿姨。 4、学习能力强，会基础电脑操作，熟练使用微信、Excel、Word等办公软件，能快速录入信息。 5、具有一定的抗压能力，适应快节奏工作，能同时处理多任务，应对突发情况不慌乱。 6、诚实靠谱，稳定性高，踏实肯干，长期发展优先。 岗位福利： 提供住宿，前期在公司上班，后期熟悉稳定后可申请居家办公。

需要倒班，夜班居家办公，英文能力佳，具备海外客服工作经验者优先！ 岗位职责： 1、负责360出海全产品线的客户投诉处理，通过邮件或在线聊天工具及时响应并解决客户的售前、售中及售后问题。 2、深入学习和掌握产品相关信息，为客户提供专业的技术支持与解决方案，协助客户顺利使用产品，提升整体用户体验。 3、整理并归纳客户反馈的异常情况，与运营、产品及品质团队协同沟通，及时传递问题信息，推动问题跟进与优化落地，确保问题有效闭环。 4、完成上级交办的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力，抗压性强，服务态度积极，富有亲和力； 2、具有较强的客户服务意识与责任感； 3、每周可保证5天在岗，每天8小时工作时间； 4、实行排班制，三班轮换：早上11点-晚上8点、下午7点-凌晨4点（居家办公）、凌晨4点-下午1点（居家办公）

见面细聊，有工作经验优先

一、工作内容 1、负责1688平台深圳地区老客户的店铺续费及增值业务推广（提供系统培训与老员工带教，岗位入门简单） 2、客户资源由公司统一分配，均为已有合作基础的存量客户 3、沟通方式灵活，支持电话、平台消息、微信等多种形式对接 二、福利待遇： 1、实行大小周工作制 2、入职即办理五险一金 3、享受法定节假日、带薪年假、带薪培训、下午茶等员工福利 4、薪资范围8-12K，无责任底薪4000元起+高比例提成+绩效奖金 5、每半年有一次调薪机会 6、团队成员年轻有活力，办公氛围轻松融洽

【岗位职责】： 1.具备流利的日语口语能力，可将其作为主要工作语言进行日常交流及书面翻译； 2.负责公司产品的售后技术支持，涵盖客户投诉应对、故障判断与分析，并提出有效的解决措施或修复方案； 3.快速响应客户的维修需求，开展远程或实地的故障检测与技术支援； 4.协助客户完成产品操作指导与技术答疑，持续提升服务体验与客户满意度； 【任职要求】： 1.学历要求：本科及以上学历，具备理工科专业背景者优先； 2.语言能力：日语熟练，听说读写能力扎实，能胜任商务沟通与文件翻译工作；持有N1证书者优先； 3.工作经验：有售后服务、技术支持或客户服务相关经历者优先考虑； 4.能够接受长期派驻日本工作安排（base日本横滨），非短期出差性质； 5.持有有效工作签证者优先录用（岗位急需用人） 【福利待遇】： 社会保障：依法缴纳日本五险一金； 工作时间：每周出勤3天，支持弹性工时安排； 薪酬发展：在日工作期间表现突出者，可每年申请薪资调整；设有完善的年终奖金机制，按绩效结果发放； 发展空间：支持优秀人才在日本实现长期职业成长，提供跨文化学习与发展平台； 出差支持：根据项目实际需要，提供赴日差旅安排及相关补贴。 【持工作签证者优先】

岗位职责： 通过微信对接公司分配的精准客户资源，完成报价及成交流程，无需自行开发客户，专注跟进与转化工作即可；入职即享带薪培训一周，全程安排专人指导开单 任职要求： 性格积极外向，具备良好的沟通能力与应变能力，踏实肯干、责任心强，有进取心和一定的抗压能力，服从团队管理；年龄26-30岁，大专及以上学历，至少2年工作经验，具备一定销售背景，表达清晰流畅，思维敏捷，性格乐观向上；享受法定节假日休假，定期组织季度团建活动 薪资结构： 试用期底薪3000元+提成，转正后底薪3500元+提成，实行阶梯式提成机制（10%-20%） 休息制度： 业绩达标享受双休，未达标为单休 福利情况： 人均月实发收入约12000元 招聘人数：3人

工作内容： 1.专注于售后回访（外呼）工作，不涉及任何销售任务 2.针对客户在门店维修的产品开展满意度调研，若客户对三包政策存在疑问，需准确解释相关政策，并收集客户提出的优化建议 3.在回访过程中，针对客户提出的延伸问题，如设备故障、使用操作、政策解读等，给予专业解答 4.按照公司规范执行其他相关回访与调研任务 5.协助客户处理产品使用中的问题，对于无法独立解决的情况，及时上报并转交专人跟进 任职要求： 1、普通话流利，表达清晰； 2、具备大专学历（理工类专业优先），有半年以上语音客服或呼叫中心工作经验者优先，同时也欢迎应届毕业生应聘；（暂不接受实习生） 3、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握Office办公软件操作； 4、工作态度端正，性格乐观，积极主动，具备良好的沟通能力； 5、能配合团队安排，服从管理，具有较强的协作精神和服务意识，面对突发情况具备一定应变处理能力； 6、在手机及电子产品的持续升级中，能够主动学习新产品知识，不断丰富自身业务储备； 7、具备良好的团队合作意识与服务理念，拥有较强的沟通表达能力和灵活应对能力，同时具备一定的组织协调能力及抗压能力 薪资： 包含20天带薪培训期+2个月试用期，培训期间100元/天（因个人原因在上线前离职则按50元/天结算），当月完成全部培训且全勤的，收入不低于2700元。试用期薪资为3500元+500元优秀新员工激励（首月顺利上岗/次月通过认证+全勤）。转正后综合薪资范围为4.5K-6.5K+（由基础工资、绩效工资、奖金等构成） 福利： 1、入职即办理五险一金； 2、完善假期制度：享有带薪年假、婚假、产假等相关法定假期； 3、健康关怀：提供五险一金及年度健康体检； 4、多元培训支持：涵盖理论课程及辅助性培训内容（如亲和力提升、发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 5、职业发展空间广阔：支持岗位职级晋升与内部竞聘机会； 6、企业文化丰富：定期组织团建拓展、节日庆祝、生日会、聚餐等活动 上班时间： 日均工作8小时，每月休息8至10天（实行工时制），工作节奏稳定，无夜班或通宵班安排 9:00-12:3013:30-18:00（每日08:40前需完成打卡） 上班地址： 深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距地铁5号线环中线约300米，交通便利