【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与持续服务。 无需外出作业，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同企业文化，工作积极主动，责任心强。 三、工资待遇 1）平均薪资7000-15000左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息

职责： 1. 根据公司提供的客户名单，邀请客户领取免费礼品 2. 协助主管完成日常事务性工作 上班时间 1. 早上9:00至下午5:30 2. 享受双休日

招聘客户助理。要求统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，具备一定计算机基础，熟练使用办公软件。要求普通话标准，语言表达能力强。要求性格踏实，具备良好的服务意识。要求征信无逾期记录，无较多欠款（5万以下），无较多未还款条数（5条以下）。

招聘快递客服熟手，月休四天，管吃住处理订单问题件等

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

服务管家岗位职责： 1.客户接待服务：以热情、专业的态度迎接到访客户，提供基础咨询解答，引导客户至对应区域或负责人，确保客户体验从初次接触即保持优质。 2.售后服务跟进：主动回访已服务客户，调研服务满意度，收集意见建议，及时响应或转办售后事项，推动问题闭环处理。 3.预约管理协调：精准高效地为客户统筹安排各类预约事项（如咨询、服务、拜访、会议等），协调内部资源，保障各项预约有序落实。 4.客户关系维护与管理： -建立并持续更新客户档案，完整记录客户信息、沟通记录、偏好及需求变动。 -定期开展客户关怀行动（如节日问候、生日祝福、重要通知推送），增强客户黏性与忠诚度。 -识别高价值客户或重点客户，制定并实施个性化服务策略。 5.线下活动执行支持： -参与会议及展会的全流程工作，包括场地预订、物料准备、设备调试、人员对接、现场协助、餐饮安排等。 -负责参会人员的邀约、接待、动线引导及现场服务保障。 -应对活动现场突发情况，确保活动按计划顺利开展。 6.销售辅助与进度跟进： -为销售团队提供行政支持与资源协调（如资料整理、合同流程跟进）。 -协助追踪销售线索进展，同步更新销售系统数据。 -整合内外部资源，助力销售流程高效推进。 7.数据汇总与报告输出： -准确记录、归集客户服务数据、反馈内容及活动执行情况。 -定期编制客户服务报告、活动复盘报告、销售支持报告等，为管理决策提供依据。 8.内部协同沟通： -担任客户与公司各部门（销售、技术、市场、运营等）之间的信息纽带，确保沟通顺畅、信息无误。 -组织协调跨部门资源，推动解决客户提出的综合性问题。 9.客户需求洞察与传递： -主动挖掘客户潜在需求与服务痛点，进行初步分析。 -将客户需求及市场变化及时反馈至产品、市场等相关职能部门，助力服务与产品迭代优化。 10.服务流程改进建议：结合实际服务过程与客户反馈，提出切实可行的服务流程优化建议，提升服务效率与客户体验。 11.投诉接待与初步处置：规范受理客户投诉，耐心倾听、初步安抚并核实问题，依流程上报或协调处理，全程跟进直至客户满意。 12.文件资料归档管理：负责客户服务相关文件、合同（如涉及）、活动材料等的整理、存档与保管，确保资料完整、可查、可追溯。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

居家线上办公主要负责语音厅公屏以及后台消息回复维护厅内互动氛围配合接待用户 时间自由可兼顾日常事务薪资日结多劳多得有人手把手带 只要打字流畅善于沟通有耐心想做副业增加收入都可以来

北京市顺义区招工地小工/杂工

北京市顺义区招抹灰、泥瓦工

关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 按照门店安排，认真做好食品打包、食品加热、产品制作，确保门店正常营业使用； 保障工作区域卫生、维持清洁； 配合店长工作，服从店长或以上领导指挥和安排，团结及善于帮助同事工作； 积极参加门店培训，不断提高服务技能。 任职要求： 年龄20-50岁，初中以上文化程度； 身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 热情开朗，有服务意识，能适应快节奏工作； 最低兼职时间不低于6个月，每个月可提供的工时不低于180小时； 可接受门店的岗位和排班调动（具体岗位详情根据门店情况咨询） 持纸质健康证上岗。 薪资福利： 薪资：日结，时薪制，多劳多得； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教，培训工资月结，每月10号发放； 工作地点：北京必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，快来和披萨做朋友吧！

J31B0042 关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 按照门店安排，认真做好食品打包、食品加热、产品制作，确保门店正常营业使用； 保障工作区域卫生、维持清洁； 配合店长工作，服从店长或以上领导指挥和安排，团结及善于帮助同事工作； 积极参加门店培训，不断提高服务技能。 任职要求： 年龄20-50岁，初中以上文化程度； 身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 热情开朗，有服务意识，能适应快节奏工作； 最低兼职时间不低于6个月，每个月可提供的工时不低于180小时； 可接受门店的岗位和排班调动（具体岗位详情根据门店情况咨询） 持纸质健康证上岗。 薪资福利： 薪资：日结，时薪制，多劳多得； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教，培训工资月结，每月10号发放； 工作地点：北京必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，快来和披萨做朋友吧！

北京市顺义区招二保焊，主要是焊奔驰底盘的，要求有焊工证，35一个小时免费管三餐，，三人间宾馆水电网免费，工资月结三餐免费，工作稳定50以内都可以

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： 1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理，包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环 2.准确记录客户咨询及投诉信息，及时反馈至相关部门并跟踪解决进度 3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程，提升问题响应时效与客户满意度 4.定期整理高频问题类型及解决方案，参与客服知识库更新与内部培训支持 5.严格遵守服务规范与数据保密要求，保障合作商信息安全与服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，具备较强的问题分析与多任务协调能力 5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

公司招聘客服专员：负责接待客户，早九点到晚六点，中午休息一个半小时，食宿自理，薪酬待遇：一个月四千，加五百全勤奖，业务熟练后加提成，月薪过万（百分之九十九的人可以做到），每周休息一天，工作地点：顺义俸伯， 联系电话： 微信同号

【工作内容】 -负责与国际客户沟通，解答其关于货物运输过程中的各种咨询，并提供专业建议。 -处理客户的进出口货物运输安排，包括但不限于订舱、报关、提货、送货等操作。 -协调解决货物运输过程中出现的各种问题，确保货物安全、准时到达目的地。 -定期向客户更新货物状态，维护良好的客户关系。 【任职要求】 -具备优秀的英语听说读写能力，能够流利进行商务沟通。 -对国际货运流程有一定了解，熟悉报关、订舱等操作者优先。 -工作认真负责，具备良好的客户服务意识及团队协作精神。 -能够适应不同文化背景下的工作环境。 -不限工作经验，欢迎应届毕业生或行业新人加入。

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

招聘应届毕业生优先，或者有经验快递快运客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4.有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

工作内容 1、协助完成销售订单，确保业务流程顺畅 2、与客户保持定期沟通，维护良好的客户关系 3、合同及发票管理 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和团队合作精神 2、能够快速理解客户需求，有效解决问题 3、对工作认真负责，有积极主动的工作态度

招聘新媒体客服。薪资为4000-6000元/月。五险一金。要求具备良好的沟通表达能力，积极主动的沟通意识，以及工作责任心、耐心细致和良好的情绪管理能力。

招聘滴滴专车司机服务经理岗位要求：大专以上学历熟练使用办公软件普通话标准无犯罪记录岗位职责：负责滴滴平台专车司机面试准入月度管理培训司机（月度培训强化/不合格司机）薪资待遇：实习期4500元/月（含社保）转正后：3500底薪+2500绩效+奖金地点：顺义区仁和镇滴滴出行联系方式：

岗位职责： 主要从事剔除相关事务处理，承担材料编写工作，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查，确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定，同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、工作踏实认真，勤奋主动，执行力强，服从工作分配； 3、有剔除审核相关工作经验者优先； 4、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 5、能熟练操作计算机，精通各类办公软件使用； 6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 工作时间： 白班（9:00-18:00），每周安排两天轮休。 薪资福利： 正式员工月应发工资6000-6500元（综合薪资），试用期两个月按80%发放，缴纳五险一金，享受带薪年假。

工作职责： 1、处理抖店各种售前、售后问题； 2、处理客户店铺服务请求，为顾客提供优质的服务，提升店铺形象； 3、及时跟进退换货订单，将服务质量保持在行业平均水平以上； 4、对客户评价进行跟踪管理；对涉及投诉维权的交易进行及时申诉，并持续跟进完结； 5、通过接待数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的售前、售后服务； 6、收集整理客户信息，对客户服务进行分类，制作相应的处理方案； 7、协助抖店商品入库及收发管理，掌握抖店商品收发信息； 8、其他经营抖店所需的客服工作。 任职要求： 1、熟练掌握使用办公软件，具有较快的打字速度； 2、具有1年以上抖店客服工作经验，熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能； 3、逻辑思维能力强，爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力； 4、有良好的协作和服务意识，沟通能力强，具有良好的应变能力。