1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

日常工作就是打电话联系客户，约访客户。

工作内容： 根据公司提供的资源打外呼电话加微信，邀约客户来公司； 工作时间： 早九晚七 双休 不加班！！！ 岗位薪资： 只奖不罚！ 无责底薪7000加奖励加奖金（综合薪资1w～1.5w) 任职要求: 1.19～35周岁 2.有客服经验者优先 岗位发展： 客服—团队主管—合伙人 岗位福利: 法定节假日正常休息，零食柜不限量供应！节日礼品、下午茶统统都有！ 工作氛围轻松愉悦，欢迎优秀的你加入我们！

国际物流客服，要求了解报关、报检及精通文案工作。客服主管。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

1. 岗位职责 （1）负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。 （2）学习并熟悉公司保险产品，为客户提供专业化的投保建议与解决方案。 （3）持续维护和拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 2. 任职要求 （1）年龄要求：35周岁以下。 （2）学历要求：大专及以上学历（具备销售经验者条件可适当放宽）。 （3）面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。 3. 薪酬福利 （1）绩效待遇：底薪2540-4000元，提成收入5000-20000+，业绩突出者上不封顶。 （2）提供工作日午餐。 （3）享有六险一金保障，签约即缴纳六险，工作满一年后增缴一金。 4. 岗前培训（1个自然月） （1）为期30天的系统化培训：涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。 5. 工作时间 （1）培训期间工作时段：上午8:30-12:20弹性到岗，下午14:30-18:00下班。 （2）休假安排：依照国家规定享受法定节假日休息。 其他要求： （1）口齿清楚，具备良好的语言表达能力； （2）身体健康，踏实肯干，性格积极乐观，思维敏捷，诚信守约，具有较强的责任意识与团队合作精神； （3）具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。

90.00后团队，气氛活跃，轻松融洽！ 没有工作量要求没有 kpi 要求 有全勤奖等各种奖励 早九晚六不加班 午休2小时法定节假日正常休息 ［工作内容］ 坐着千活提供高意向资源 老人一对一带没有经验的伙伴也不需要担心 ［公司福利］ 1.零食 团建 补助 旅游 福利节日福利，开单奖 2.．国家规定的节假日带薪休假年假至少20天 3．公司扩招，同行，转行业，小白均可，晋升快且透明质，只要有能力！不来不知道，来了就知道啦，可直接面谈。

北京市顺义招挖机/钩机司机,旋挖司机,护栏打桩机,振动锤打桩机

北京市顺义区招给排水

管住宿长白班顺义理想汽车物流操作工50人 要求：18-45周岁，身体健康 工作内容： 汽车配件的分拣、整理等杂活，工作较为轻松 工作时间：长白班，以车间安排为准 薪资待遇: 23元/小时，工作满七天工作日可预支200元，每月20日发放上月剩余工资 食宿: 提供住宿，吃饭自理 工作地点：顺义区通顺路18号

小沙河村小工260

地毯清洗，打扫卫生

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位职责： 负责店铺售后问题处理及客户安抚； 配合运营完成商品上下架及库存核对； 回复客户咨询，解答退换货流程； 跟进退款及物流异常处理； 整理售后数据，提交运营分析。 岗位要求： 年满18周岁； 每天保证2-3小时在线； 可兼职（纯提成，单量充足）； 耐心细致，无经验要求。

1、工作内容：负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 2、职位要求：25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会！ 3、薪资待遇：责任底薪2000+提成+津贴，做得好的新人综合薪资能到10000～20000 4、上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！

招聘新媒体客服。薪资为4000-6000元/月。五险一金。要求具备良好的沟通表达能力，积极主动的沟通意识，以及工作责任心、耐心细致和良好的情绪管理能力。

招聘国际物流客服，男女不限。 工作内容：处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。 任职要求：有国际业务相关经验，熟悉物流系统操作，能熟练掌握办公软件 。 工作时间：周一至周六，法定节假日休息。 薪资福利：月薪5000元，根据经验定薪，缴纳社保，带薪年假。

招聘应届毕业生优先，或者有经验快递快运客服经验者优先

1.底薪3000-8000/月 2.薪资结构：底薪+绩效+奖金 3.年龄要求：24-50岁 4.学历要求：大专及以上 5.工作时间：8:30-17:00（周末双休） 6.工作地点：北京市顺义区锦荟港

岗位职责： 1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理，包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环 2.准确记录客户咨询及投诉信息，及时反馈至相关部门并跟踪解决进度 3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程，提升问题响应时效与客户满意度 4.定期整理高频问题类型及解决方案，参与客服知识库更新与内部培训支持 5.严格遵守服务规范与数据保密要求，保障合作商信息安全与服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，具备较强的问题分析与多任务协调能力 5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

1）大学本科及以上学历人员比例大于60%，供应链、物流、海关、财务、IT管理类等相关专业。 2）英语达到大学四级或同等以上水平，具备关务、国际贸易专业知识。（涉及双语文字工作） 3）熟练掌握OFFICE系列办公软件操作，精通EXCEL、WORD、PDF、PPT软件。 4）工作内容：信息搜集，报关文件制作，数据录入，核对单据，档案管理，履约跟单，关务&操作环节协调，异常处理。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 接听客户来电，根据知识库内容准确回应咨询事项；客观、完整记录来电者合理需求，并按既定业务流程跟进处理及反馈结果。 任职要求： 1. 学历：大专及以上，专业不限； 2. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好沟通能力； 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟； 4. 能接受轮班工作安排，具备一定抗压能力。 工作时间： 实行7×24小时轮班制，每日8小时工作，上五休二。 薪资福利： 1. 综合月薪：4000-8000元，试用期2-3个月，薪资为正式工资的80%，业务达标可提前申请转正； 2. 社会保险：依法缴纳社会保险，另提供补充医疗保险； 3. 多项福利待遇：享受带薪年假、工作餐补贴、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等。 职业发展： 1. 管理发展通道：管理岗位定期考核，空缺职位优先面向符合条件的话务员公开竞聘； 2. 专业成长通道：重点建设业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍； 3. 职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。

114预约挂号项目话务员岗位应聘要求 一、基本学历要求 具备中专及以上学历，医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。 二、语言表达要求 1. 普通话标准流利，吐字清晰、发音准确，无明显地方口音，语音语调温和亲切，具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。 2. 能够耐心、清晰解答用户咨询，准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容，沟通简洁高效、通俗易懂。 三、专业素养与能力要求 1. 熟悉基础计算机操作，能熟练使用办公软件及挂号业务系统，打字速度40字/分钟，可快速准确录入用户信息、挂号订单。 2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则，有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。 3. 具备较强的服务意识，态度耐心细致、有责任心，能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求，妥善处理服务过程中的问题。 4. 拥有良好的情绪管控能力，面对用户咨询能保持平和心态，礼貌沟通，无情绪化服务情况。 5. 具备较强的学习能力，可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策，适应岗位业务更新需求。 四、职业素养要求 1. 遵守岗位规章制度与工作纪律，具备良好的团队协作意识，服从工作安排与排班调度（含轮班、夜班）。 2. 工作认真负责、严谨细心，能精准核对用户信息、挂号信息，避免信息录入错误、预约失误等问题。 3. 严格遵守行业保密原则，妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容，不泄露、不传播。 4. 身体健康，能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度，具备良好的抗压能力。

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。