
订单客服专员
7千-1万/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
养老专员
1-1.1万/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏电话沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,积极向上
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘客服人员年龄:20岁-38岁,男女不限底薪:6000元加提成。法定节假日带薪休息。提供住宿,入职满30天,不限乘坐交通工具(飞机,卧铺,高铁均可),过年放假带薪休假20天。待遇福利:无责底薪,带薪培训,每季度有团建,工资上不封顶工作内容:电话客服,配合主管做一些辅助类工作
双休客服专员|五险一金+包吃住
6-8千/月
客服专员免费培训月结经验不限大专上五休二
【职位要求】
1、具备出色的沟通表达能力,语言组织流畅清晰;
2、工作踏实肯干,性格积极乐观,具有良好的团队协作精神;
3、反应迅速,逻辑思维强,拥有较强的学习意识与执行力;
4、年龄18-40周岁,大专及以上学历,普通话标准,熟练掌握电脑基本操作;
5、个人信用记录良好,无任何违法犯罪记录
【薪酬福利】
1、薪资结构:基本工资4200+保底绩效1200+浮动绩效800-2000元+住宿补贴500元+节日福利;综合收入6-8k/月。
2、待遇:入职即缴纳五险一金,享受带薪年假、婚假、产假、陪产假及各类节假日福利,定期组织团建活动,提供配备独立卫生间的四人住宿;
3、团队氛围:管理扁平化,人际关系简单,定期开展团队建设与兴趣小组活动;
【上班时间】
实行固定八小时排班制度,按时下班,无需加班;
上五休二,每月休息八天
【工作职责】
纯室内客服岗位,无需外出,主要负责接听公司固定电话,依据标准流程处理客户咨询,在线回应客户问题,工作内容简单轻松,无业绩压力,非销售类岗位!
欢迎零经验人员加入,提供全程带薪岗前培训!
电话客服
岗位职责:
1,外呼性质客服
2,外呼邀请客户来公司领取礼品
3,外呼邀请客户做口腔采摘等养老活动
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.具有较强的责任心和团队合作精神;
3.能够在快节奏环境中保持耐心和专注;
4.具备良好的问题解决能力。
上五休二不加班接受零经验+客服专员
5千-1万/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职客服专员不是销售岗无通时通次不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
1.通过电话回访老客户,没有销售性质,工作内容简单
2.朝九晚六周末双休
3.普通话标准思路清晰
4.不加班不加班不加班!!!
接受小白
客服专员
5-9千/月
客服专员1-2人1-3年大专全职
岗位职责:
一、负责美团、小红书等平台客户接待工作,依托电话、微信等线上咨询平台,解答客户疑问,邀约客户到店;
二、精准对接客户需求,销售殡葬服务及殡葬用品,完成销售工作;
三、了解北京市及周边墓园情况,为来访客户推荐与之需求相关的墓园,对接墓园并完成销售情况;
四、做好店铺殡葬用品库存盘点工作。
任职要求:
一、形象气质佳、声音甜美;
二、抗压能力强、责任心强;
三、有相关经验者优先。
岗位福利:
一、五险一金;
二、定期团建;
三、交通补助。
仓库管理员【包吃包住】
5-6千/月
打包包吃包住月结
主要是负责仓内服装尺码分类和打包发货等工作内容。
上班时间:7:45-18:20,忙的时候到7点30,不忙的时候会调休
每周日固定休息
薪资待遇:200元/天管三餐和住宿(全免费)
上班地址:顺义区红都路天文弘工业园(自行导航)
公交站:大官庄开发区公交站
1.必须住宿,不能住宿园区不接受。
2.只接受不吸烟的人员(硬性要求少吸或者有时吸的人员不考虑,为了库房安全考虑)
3.每月15日发上月工资。
顺义普工50以下管吃住不体检
230-250元/天
普工包吃20人以上
任职要求:
1. 年龄18-50周岁,身体健康,能适应工厂环境
2. 吃苦耐劳,责任心强,具备基本识字与计算能力
3. 无犯罪记录,服从管理,团队协作意识良好
4. 能接受倒班或弹性工作安排
5. 提供免费食堂,需配合统一住宿管理
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
空运出口客服专员
6-8千/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责
● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。
● 安排出口货物报关,协调运输操作安排;
● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件.
岗位要求
● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先
● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。
● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统;
● 沟通能力强,思路清晰;
● 做事仔细、谨慎且效率高
● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力;
● 结果导向、较强学习及执行力。
● 具有较强团队合作精神
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。
熟练使用单一窗口!
有强烈的服务意识
善于沟通
能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
出口客服
6-7千/月
客服免费培训11-20人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服
1)大学本科及以上学历人员比例大于60%,供应链、物流、海关、财务、IT管理类等相关专业。
2)英语达到大学四级或同等以上水平,具备关务、国际贸易专业知识。(涉及双语文字工作)
3)熟练掌握OFFICE系列办公软件操作,精通EXCEL、WORD、PDF、PPT软件。
4)工作内容:信息搜集,报关文件制作,数据录入,核对单据,档案管理,履约跟单,关务&操作环节协调,异常处理。
跨境物流客服经理
7-9千/月
客服主管月结3-5年本科英语
岗位内容:
1. 统筹客服团队的日常运作,保障服务效率与问题处理质量
2. 建立并优化客户服务规范与工作流程,适时推出新策略以提升服务质量
3. 梳理客户反馈数据,制定针对性改进措施及培训方案,持续提升客户体验
4. 联动相关部门协同处理客户问题,推动团队目标达成
任职要求:
1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验,其中至少3年担任客服主管或管理职务
2. 具备优秀的沟通表达能力、人际协调能力及谈判技巧
3. 英语水平良好,熟练使用Office办公软件及客服管理工具
4. 具备团队领导力,能有效激发协作意识与提升工作效率
高薪急招客服人员,收入稳定,月休轻松
6-8千/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限大专五险一金带薪培训上五休二
工作职责:
1. 全程响应客户咨询,通过电话及在线方式解答疑问,提供专业有效的解决方案。
2. 推动客户需求的闭环执行,高效联动内部资源处理问题,持续提升客户体验满意度。
3. 汇总并分析客户反馈内容,为服务流程优化提供有力的数据支撑。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备优秀的沟通能力与情绪调控能力。
2. 有客服岗位或相关领域工作经验者优先,能迅速融入业务环境。
3. 工作认真细致,富有耐心,具备高度的责任感和团队合作精神。
补充说明
1. 薪资范围:6000-8000元
2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂
3. 排班信息:上五休二
纯接听客服/无销售指标/上五休二
7千-1万/月
电话客服有提成月结经验不限大专提供住宿多劳多得纯接听,不外呼
【职位要求】
1、具备良好的沟通能力,语言表达清楚顺畅;
2、工作认真负责,性格阳光向上,有较强的团队合作意识;
3、思维敏捷,学习能力突出,执行效率高;
4、年龄18-39周岁,大专及以上学历,普通话标准,熟练掌握电脑打字及基础操作;
【薪资待遇】7k-10k=底薪+绩效+提成
【工作时间】8小时工作制;上五休二连休
【工作内容】接听客户来电,解答客户咨询,无外呼任务,非销售岗位
客服
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
招聘国际物流客服,男女不限。
工作内容:处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。
任职要求:有国际业务相关经验,熟悉物流系统操作,能熟练掌握办公软件 。
工作时间:周一至周六,法定节假日休息。
薪资福利:月薪5000元,根据经验定薪,缴纳社保,带薪年假。
抖店客服
4-5千/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作职责:
1、处理抖店各种售前、售后问题;
2、处理客户店铺服务请求,为顾客提供优质的服务,提升店铺形象;
3、及时跟进退换货订单,将服务质量保持在行业平均水平以上;
4、对客户评价进行跟踪管理;对涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进完结;
5、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售前、售后服务;
6、收集整理客户信息,对客户服务进行分类,制作相应的处理方案;
7、协助抖店商品入库及收发管理,掌握抖店商品收发信息;
8、其他经营抖店所需的客服工作。
任职要求:
1、熟练掌握使用办公软件,具备良好的打字速度;
2、具有1年以上抖店客服工作经验,熟练掌握抖店客服工作所需的专业技能;
3、逻辑思维能力强,爱岗敬业、责任心强、学习能力强、具有较强的抗压能力;
4、有良好的协作和服务意识,沟通能力强,具有良好的应变能力。
顺义续费专员
7千-1.4万/月
售后客服月结经验不限学历不限销售电话销售
一、岗位职责
依托公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式,开展产品的销售与续费外呼工作,
为客户提供个性化的保险方案配置,并在保单年度内完成客户关怀与持续服务。
无需外出作业,客户资源由公司统一支持。
二、岗位要求
身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同企业文化,工作积极主动,责任心强。
三、工资待遇
1)平均薪资7000-15000左右
2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供完善的晋升机制,定岗定级发展清晰
3)工作时间9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
物流对公客服(劳务派遣职位)
4-5千/月
客服专员月结3-5年中专/中技
重要说明:
1.该岗位的工作地点在顺义区北小营镇。
2.该岗位税前工资为4200元/月,加班很少。
3.该岗位用工方式为劳务派遣。
4.不能接受以上情况的应聘者在投递简历时请慎重。
岗位要求:
1.身体状态良好,无高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病。
2.具备3年以上市场或物流相关领域从业经历。
3.具备良好的沟通表达能力,熟练操作常用办公软件。
4.具有较强的团队合作精神,工作踏实严谨,责任心强,积极投入岗位职责。
岗位职责:
1.依据公司运营发展需求,落实客户服务承诺,维护客户关系,深入挖掘客户需求,高效妥善处理客户投诉,确保各项客户服务工作有序推进。
2.负责月度动态库存核对工作:识别并分析库存异常商品,及时上报并跟进处理,保障库存比对的时效性与准确性。
3.负责年度静态库存核对任务:按时准确完成与出版社之间的静态库存比对,协同出版社排查异常库存问题根源,明确标准库存数据,确保年终盘点顺利完成。
4.承担各出版社收发存退业务的日常信息查询,做到回复及时、内容准确、操作高效。
5.负责对异常问题进行深入分析与责任确认,结合实际客户反馈情况,制定并执行有效应对方案,快速处理服务事故及理赔事项,做到不拖延、不推卸,持续提升客户满意水平。
6.负责全面、完整地记录业务异常情况,并及时推动解决,定期开展异常问题汇总与分析工作。
7.配合完成出版社重点图书的发货安排、特殊作业流程及紧急订单处理,助力客户满意度提升。
8.对外与出版社保持业务对接,对内联动公司相关部门,协调解决日常运营中涉及收货、发货、退货、库存管理等问题,并完成账单编制与账目审核工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。