工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

负责客户维护以及开发，公司提供客户资料可供开发。经理协助共同完成任务。

物流跟单，负责表格制作，需熟练使用函数。 每日按时完成上级安排的工作任务，态度认真，责任心强，具备吃苦耐劳精神，能接受出差安排。 上六休一，工作时间为早上8:30至下午5:30。 欢迎应届毕业生投递。

北京招聘，上市公司，证券金融行业，（非销售）高中（有毕业证）以上学历，年满21周岁。五险一金+北京工作居住证+住宿补助+餐补+节假日带薪休假+节假日福利岗位年薪: 新人本岗位年平均收入9-15万元，组长20- -40万，经理40-100万 薪资构成： 高底薪（4000-6000）+高提成+各项奖金补助，200-2000的孝心年金，员工股权激励、过节费、节日礼物 新员工一到三个月综合薪资在6000-25000/月（能力优秀者月入过万12000-25000） 福利待遇： 1、享受五险一金培训3天带薪培训，入职就有五险一金，及每年员工免费健康体检。 2、每逢周六及国家法定节假日休息，和过节发放过节费或应节食品。 3、公司免费提供公寓式员工宿舍（步行5-8分钟，配有家电家具齐全）

不销售！！！不销售！！！不销售！！！ 岗位职责： 底薪6300 前端客服 1. 快速响应并妥善处理客户前端咨询事项 2. 维持高质量沟通，保障服务流程高效运转 3. 积极配合团队协作，共同完成既定服务目标 任职要求： 男女不限 学历不限 无需相关经验 会基础电脑打字即可 1. 具备良好的沟通能力，能及时回应客户问题 2. 能够适应高强度工作节奏，持续保持作业效率 3. 拥有团队协作意识，与同事协同推进工作开展

1.手机操作，只要线上的居家客服，无销售性质！通过在线聊天及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与处理过程，完成工单录入。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定 3. 具备基础网络操作能力 4. 学历不限，经验不限。没有学费及培训乱七八糟的费用，手把手带！

推荐队长32，178，之前在老兵和华锋保安公司干过项目经理，要求6000起，最好顺义或三河 36，178，12小时4200包吃住，最好大兴附近 49，174有保安证，8小时3500，12小时4000包吃住 推荐队长52，174，，带过小区，办公楼，要求5000 58，160干洗碗工，谈的4000月休四天，包吃住，各区都行 61，178有保安证，保安，保洁，绿化，环卫都行，3000包吃住 保洁 63，160形象好，谈的8小时3000包吃住，各区都行 ☎用人的老板私聊

，期待您的加入！北京地区招聘信息：1-北京顺义招聘酒水饮料送货司机，一人一车，自己装卸车，工资8000-13000之间，包吃住，公休两天，要求40岁以下，没有送类似水饮料经验者不要联系！联系电话

替班司机一位 半挂 90多吨 顺义到五环周边 350 明天用 能来的联系

明天（）8:00到下午四五点左右，顺义北石槽小院搬家，需2名有力气的师傅搬家具上车。200元/天，日结。能来的直接联系：（地址：顺义北石槽，也可7：30到后沙峪地铁站接，到了联系）

夜班电工再来四个，10小时450，不管吃住，自己带饭，电话:，今天19:30上班。工资打卡，每个月5000生活费，能干到6月份。长期活，工资有保障，地址:顺义区威乐(中国)水泵系统有限公司

回复客户咨询，售后服务！细节详谈！

中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招 快递客服 会电脑操作 处理售后 不派件 联系电话 地址纪家堡村

售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团

岗位职责： 1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服经验（有进出口业务背景者优先）； 2、负责订单接收及系统录入（包括客户系统），跟踪货物动态，处理异常情况，反馈签收信息，制作对账单等； 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持顺畅沟通，做好信息记录、进度追踪及问题处理； 4、在货物运输过程中发生异常时，及时响应客户并向上级汇报，协同推动解决方案，保障客户体验； 5、根据客户KPI指标要求，准时高效完成各项操作指令； 6、定期收集客户反馈意见，完成月度服务总结，并协助挖掘项目后续合作机会。

客户沟通

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升服务满意度 2. 准确记录并跟进客户反馈，协调相关部门推动问题闭环解决 3. 维护客户信息及服务档案，确保数据准确、完整、保密 4. 参与服务流程优化，提出合理化建议以提升服务效率与质量 5. 配合完成日常报表统计、服务数据分析及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、销售或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快、准确率高 4. 性格亲和、耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 遵守职业规范，责任心强，能严格保守客户及公司信息

岗位职责： 1、车辆监控：实时掌握车辆运行情况，包括车况、温度变化及驾驶员操作状态； 2、异常处理：及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况； 3、系统处理：在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息； 4、保温箱在途监控：全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据，发现预警立即通知对应站点处置，并跟进后续解决进展； 5、数据分析：对监控产生的数据进行整理与分析，及时汇报监控成效，并持续追踪问题整改情况； 6、领导交办：落实上级安排的其他工作任务 要求： 1、具备物流行业相关工作经验 2、熟悉易流系统的操作与应用 3、熟练使用基础办公软件 4、能适应夜班工作安排 5、大专及以上学历

购车后服务跟踪，客户面对面沟通，购车资料归档，客户投诉应对，车友活动组织与运营等 任职要求： 汽车类或相关专业大专及以上学历； 2年以上汽车行业客户服务与运营管理经验； 熟悉汽车售后客服运作流程； 具备优秀的沟通协调及团队协作能力； 具有较强的服务意识与问题处理能力。

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机键盘，具备汉字盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1. 薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2. 缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3. 实行年休假制度，经个人申请并获主管批准后安排休假； 4. 设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五 9:00-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

【岗位职责】 1、承接客户委托事项，高效统筹并执行日常业务流程； 2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节的实施； 3、完成费用结算及相关数据的系统录入工作； 4、及时反馈货物运输动态与轨迹信息； 5、保持与客户、代理等相关方的良好沟通协作； 6、负责客户资料及货运单据的归档管理，开展报表统计与分析； 7、维护客户关系，妥善应对和处理各类突发情况； 8、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，综合素质优秀者优先考虑； 2、熟练使用电脑，精通Excel、Word等常用办公软件； 3、具备良好的团队协作意识和职业道德素养。

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

工作职责： 1、接受客户的委托业务，合理、及时安排各项日常业务操作； 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等； 3、完成相关费用的结算及系统录入； 4、货物运踪的反馈； 5、与客户及代理等保持的良好的沟通； 6、负责客户信息和货物文件的相关存档，报表分析等工作； 7、做好客户维护并能处理各类突发事件； 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历；条件良好择优录取； 2、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件； 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。

岗位职责： 1. 负责公司冷链运输项目的日常维护，及时处理货物运输过程中的突发情况 2. 对接客户需求，开展项目运行情况分析与反馈 3. 整理所辖项目签单温度记录，编制费用账单，跟进发票开具及回款进度 任职资格： 1. 大专及以上学历 2. 具备冷链物流客服相关经验者优先考虑

岗位职责: 1. 负责解答客户在跨境支付平台使用过程中遇到的各类咨询与问题 2. 协助客户顺利完成注册、支付及提现操作，保障交易流程顺畅 3. 与团队成员协同配合，持续优化客户服务体验 4. 积极拓展新客户资源，引导其使用支付平台服务 5. 具备制单背景或外贸从业经历者优先考虑 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能准确高效地处理客户疑问 2. 适应团队协作环境，具备快速融入并推动工作进展的能力 3. 工作态度严谨细致，能在高强度工作节奏中保持稳定高效输出 4. 有物流行业经验、报关操作或制单经历者优先录用