1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

公司直招～ 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题转正7000-15000上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位经验: 有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先，至少一年相关经验，无经验者勿扰，有意向可详谈，食宿由公司提供，能力突出者薪资待遇从优，具体面议，诚邀各路精英加入 1. 负责解答客户关于快递业务的咨询，妥善处理投诉与建议，提供专业服务及有效解决方案。 2. 跟进快递订单执行情况，实时向客户反馈订单进展信息。 3. 持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 4. 配合上级完成团队日常任务，落实其他工作安排。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能熟练使用普通话及地方方言进行交流。 2. 学习能力强，富有团队协作精神，能较快融入工作氛围。 3. 熟悉快递行业基本运作模式，拥有一年以上相关工作经验，了解快递操作流程。 4. 语言表达流畅，文字处理规范，能准确清晰传递信息内容。 5. 工作责任心强，积极主动，具备良好的抗压能力。

维护客户打打电话

明天（）8:00到下午四五点左右，顺义北石槽小院搬家，需2名有力气的师傅搬家具上车。200元/天，日结。能来的直接联系：（地址：顺义北石槽，也可7：30到后沙峪地铁站接，到了联系）

北京市顺义区，平谷区招空调安装工/维修工，小分体空调，平台结单，按单提成，大量招安装空调师傅，维修工需要5名每月有底薪，维修师傅如果没有高空证，我可以

北京市顺义区招强电，需要有电工证和高空作业证一名，电话

北京市顺义区招工长/工程师

招聘：北京顺义遮阳雨棚厂招聘，会电焊安装开车，有电焊证有驾驶证，月工资7000–1万年龄20—35岁，学徒工2名年龄18–25岁月工资3千—4千，以上包吃包住带保险

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、通过在线聊天工具和电话，为宠物主人提供专业的咨询服务，解答关于宠物产品、饲养及健康等相关问题； 2、处理客户反馈，包括投诉和建议，确保客户问题得到及时有效的解决，提升客户满意度； 3、跟踪订单状态，确保客户了解订单进度，并在必要时进行更新和通知； 4、收集客户反馈和市场信息，为产品改进和服务优化提供建议。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、对宠物行业有一定的了解和兴趣，能够迅速掌握产品知识； 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极态度； 4、熟练使用办公软件，有客服或相关工作经验者优先考虑。

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

[勾引]中国人寿长沙总部招聘：网格员，限招20人。条件：25-45岁，大专以上学历，男女不限，主要是进入所分配社区做老客户售后服务工作，陪同客户三节一生领礼品及保单整理，周末双休，法定节假日休薪酬：5000元／月+提成+奖励，上不封顶。公司购买五险一金。工作简单，时间自由，带娃上班两不误[發]储备主管，限招2人[烟花]条件：25-45岁，本科及以上学历，男女不限，有3年以上团队管理经验，主要是负责团队组建及管理，公司最新政策上传下达，上五休二，休国家法定节假日薪资：12000元/月+团队绩效+五险一金上班时间：周一至周五，上午8：30—12：00下午：2点—4:30点，可只上上午班。名额有限，有意者从速联系电话：易三元经理（)

工作内容 1、协助完成销售订单，确保业务流程顺畅 2、与客户保持定期沟通，维护良好的客户关系 3、合同及发票管理 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和团队合作精神 2、能够快速理解客户需求，有效解决问题 3、对工作认真负责，有积极主动的工作态度

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

一、工作地点：顺义（中国电子口岸数据中心顺义） 二、工作时间：7*24小时轮班制（含大夜班），每月约安排4-5个大夜班 三、工作职责： 1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作； 2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复； 3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作； 4、归纳分析用户来电反映的问题，梳理服务过程中涉及的需求信息并上报； 四、任职要求： 1、年龄不超过28周岁，身体健康，能适应夜间及倒班工作安排； 2、具备国家承认的大专及以上学历，计算机、国际贸易等相关专业优先考虑； 3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先； 4、工作积极主动，具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力； 5、作风踏实细致，服务态度热情周到，具有较强的书面表达与口头沟通能力； 6、熟练操作常用办公软件，汉字录入速度不低于每分钟45字； 7、政治面貌不限，中共党员优先，无违法犯罪记录，须按甲方规定统一着装； 五、薪酬待遇： 1、培训期：为期2周，考核合格后进入试用期； 2、试用期：3个月，月薪约4500-5000元； 3、转正后月收入总额约5500-6000元

物业客服人员：会简单的办公软件

前期为长白班，工作时间8:00-17:00， 后期需轮班作业，排班模式为：第一天白班8:00-17:00，第二天大夜班17:00至次日9:00，随后休息两天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题，并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信系统的全球机场、航空公司及机票销售代理等客户。 2. 数据差异处理：依照标准对系统内存在记录不一致的数据进行核对与修正。 3. 问题核查：按要求参与服务类问题的调查工作，形成并提交相应的调查结果报告。 4. 服务分析报告：根据任务安排，开展特定产品的日常运行跟踪，实施分析评估，按时提交服务分析材料。 5. 文档维护：按要求对服务相关文档进行周期性整理、归纳、更新与归档，确保业务资料的完整性与准确性。 6. 培训协作支持：配合外部培训计划，协助完成面向客户的培训实施工作。 7. 应急演练执行：依据演练方案，定期参与应急操作流程的桌面推演或实操演练，做好演练过程记录与存档。 8. 应急响应操作：按照规范要求，完成指定场景下的标准化应急处置动作，并同步完成变更登记及相关数据统计。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

1. 负责公司系统内信息的准确录入，完成运单信息核对及签收确认等相关操作； 2. 对货物运输全过程进行跟踪并及时反馈信息，重点跟进冷链产品从发运、到站、派送等环节的交接情况，确保签收单据规范、物料回收到位，并做好相关查询与记录； 3. 针对特殊费用事项进行初步沟通与上报，填写《特殊费用确认单》，同步提交项目专员确认费用承担方，并完成后续报批流程； 4. 负责货物异常或事故情况的跟进处理，如出现变形、破损、短少、受潮、污染、延误、客户投诉、超温等问题时，开展初步处置，查明原因后及时上报，并反馈至对应项目人员，按指令执行处理措施，同时登记至《日异常事故统计表》； 5. 负责编制客户对账单，与客户完成核对后提交上级审核。 6. 岗位要求：熟练使用Office等办公软件，具备两年以上客服或文职类岗位工作经验，有物流行业背景者优先考虑；具备良好的语言表达与沟通协调能力，工作认真负责，耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力。 7. 工作地点：北京顺义牛栏山镇

1.负责订单确认，跟进到货情况； 2.跟进客户进行账单确认，跟进回款； 3.协调处理异常状况； 4.进行数据统计及报表制作。 任职资格包括： 1.大专以上学历； 2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态； 3.熟练操作Office办公软件； 4.有单证经验，国际物流客服经验者优先。

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

【岗位名称】 纯邀约客服专员（不含销售性质） 【岗位核心亮点】 · 纯邀约，无销售：只需邀请客户到公司，不负责产品讲解，不涉及成交业绩，工作轻松无压力。 · 无倒班，不加班：行政班次，周末休息，法定节假日正常休假。 · 资源公司给：无需自己找客户，无需外出跑业务。 【岗位职责】 1. 电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 【任职要求】 1. 沟通能力：普通话标准，语言表达清晰，有亲和力。 2. 执行力：工作认真负责，能按照公司要求完成每日邀约任务。 3. 经验不限：有无经验均可，公司提供岗前培训。欢迎应届生、宝妈或寻求稳定工作的求职者。 【薪资福利】 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：3500-6000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：9:00-17:00（午休2小时），周末双休/单休（根据公司安排），法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。 如果您只想找一份简单、稳定、无压力的文职类客服工作，欢迎联系我们。

1、客户维护：依据部门工作安排，开展现有客户的日常维护工作，包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报（如包车及项目规定的专项支出）以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。 2、单据管理：负责所辖项目相关单据的全流程管理，包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作，确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还，防止影响客户考核结果。 3、异常应对：负责各类运营异常的及时处置，如货物破损、客户投诉、发错货品等问题，确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决，防止事态进一步扩大。 4、账务核对：承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作，包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责，保障各项目账款按时结算与回收。

1.岗位职责： -运用电话、线上沟通工具（如微信等）回应患者关于口腔健康的咨询，涵盖种植牙、正畸、牙齿修复、牙周治疗等相关项目。 -结合患者实际情况推荐适宜的诊疗方案，协助安排到院就诊。 -开展术后回访工作，持续关注患者治疗进程及服务体验反馈。 2.客户关系管理 -搭建并更新患者信息档案，完整记录咨询详情与后续跟进情况。 -识别潜在需求，提升预约转化率，达成每月到诊人数及业绩指标。 -妥善处理客户异议或投诉，联动内部资源及时响应与解决。 3.营销协作 -协同参与院内营销活动（如优惠套餐、直播推广、内部购等），借助线上渠道引流获客。 -汇总分析患者高频问题，向医疗团队提供优化建议以改进服务流程或宣传材料。 4.专业知识学习 -系统学习常见口腔疾病知识、治疗步骤及收费标准，保障咨询服务的专业性与准确性。 任职要求 1.教育背景 -医学类、护理类、市场营销、心理学等相关专业背景者优先考虑。 -具备口腔医疗咨询、医美客服或医疗领域销售经验者优先录用。 2.技能要求 -具有良好的语言表达能力与客户服务意识，能够展现亲和力与专业度。 -熟悉办公软件（Excel/Word）及客户管理系统（CRM）操作。 -打字速度达标，可高效同步处理多渠道咨询任务（如电话+在线对话）。 3.其他要求 -对口腔健康行业有热情，期望在医疗健康领域长期发展。 -心理素质良好，能适应轮班工作制度。

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