1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 20-30周岁，全日制大专及以上学历，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1、协助为企业客户提供专业的招聘风险管控支持； 2、对接应聘者前任雇主开展信息核查；联系其前同事、上级及下属，全面评估应聘者的工作表现； 3、配合完成应聘者背景调查报告的编制工作； 4、为保障服务品质，开展必要的内部协作与沟通。 岗位要求： 1、擅长书面材料整理与数据录入等文书类事务； 2、细致认真、具备耐心与强烈的责任意识；理解能力强，执行效率高； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，可与高层次人才进行基础交流； 4、熟练操作Word、Excel等基础办公软件； 5、年龄在30周岁以下，本科及以上学历，条件特别优秀者学历可适度放宽。

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

【岗位名称】民生银行卡升服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行体系的长期合作服务商，专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电商企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备强大的资金支持与运营能力。目前合作机构包括中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构，配备专业质检、客户服务及产品研发团队，致力于为银行持卡客户推荐优质文化类产品、提供灵活分期消费方案及完善的售后支持。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡用户，协助其办理信用卡升级（如白金卡）、E务室套餐开通、客户关怀服务等相关增值服务，提升客户用卡体验，享受更高权益。卡片升级后可享电子类权益，年费区间为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提交毕业证复印件及学信网学籍验证报告）； 2)健康状况：无传染性疾病史，普通话标准流利； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质：品行良好，抗压能力佳，无违法犯罪记录，语言表达清晰顺畅，具备较强沟通技巧，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训期，每日培训补贴100元，工作时间为上午9点至下午6点，周末双休； 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩在400-1000元之间，平均月收入约6000元，表现优异者月薪可达10000元以上； 3)缴纳五险一金； 4)团队定期组织聚餐、荣誉表彰晚宴、项目团建活动及公费境外旅游；每逢传统节日发放购物卡或礼品卡； 5)自入职起，公司将根据员工职业发展阶段匹配相应的培训发展计划，助力个人成长与晋升。 【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心

岗位职责: 1. 通过电话及微信渠道与客户开展高效沟通，确保信息传递精准无误； 2. 按照公司既定策略落实客户服务与维护任务，持续提升客户满意水平； 3. 如实记录客户的反馈意见与建议，第一时间向上级汇报并助力优化服务流程； 4. 维持与客户的良性互动，快速响应并解决客户提出的各类咨询与疑问。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户需求及投诉情况； 2. 工作踏实负责，具备独立推进和完成工作任务的能力； 3. 拥有团队协作精神，能够与同事保持顺畅和谐的协作关系； 4. 学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉并运用新系统与工作工具。

大龄路政夜班（看修路）3000元 年龄58以内 夜班，工资3000元 8小时，实际6个小时左右（具体听安排） 管吃住 报道位置：大众超市(吉祥路店) 北京市顺义区马坡地区庙尔卷村前街与花园路交叉口东南150米。

急聘：北京顺义烧烤店招凉菜一名，（夜班）家常凉菜活好干，有人带，找长期工作的，短期勿扰同步下午三点以后打电话

明天上午顺义要一个20铲车替班司机，装车手艺好的同步

北京顺义连锁烧烤店招厨师1名十多个菜简单按照店里要求做月薪八千2天休息联系电话于

北京市顺义区招工地力工，开4.2货车送沙子水泥，计件工资，

理财顾问无需跑业务 稳定轻松 岗位职责： 1. 负责老客户续期提醒、保单答疑、信息变更 2. 接听客户咨询电话，处理简单售后问题 3. 做好客户资料登记与归档，维护客户关系 任职要求： 1. 会基本手机、电脑操作 2. 沟通温和有耐心，做事细心 3. 望都本地，能长期稳定工作优先 委托报酬：3000-5000 元 / 月， 工作环境舒适， 不用外出跑业务，主要做售后维护， 工作时间： 上午8:30-11:00 下午2:00-4:30，工作日方便接送孩子 周末双休，可以陪孩子，时间规律，离家近，适合长期干。 有意向直接私聊，当天可安排面试。 联系电话：（微信同步）

工作内容： 外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，提升消费者对于平台的满意度，比如订单退款，订单改期等。 任职资格: 1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生，提供中专高中毕业证 2、语言组织能力强,善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好 5、本业务属于节假日高峰期，能接受节假日加班

1.协助处理日常事务，包括员工信息整理与维护 2.支持售后服务工作，确保客户问题及时反馈与跟进 3.按时完成上级交办的其他工作任务

1：工作内容：主要负责给公司客户做电话回访，询问客户的产品使用情况，做好登记(好上手，小白有老人带),不含销售性质 2：上班时间：早9:30晚6:30中午休息两小时，周末双休，不加班!不加班!不加班! 3：薪资待遇：4000无责底薪+全勤+提成，每月综合工资5000+，公司小伙伴人好相处，公司几乎都是95,00后，相处无代沟，每月一次团建

【岗位职责】 1. 负责老客户维护，跟进客户需求，协同前端及后台部门，高效解决履约过程中的各类问题。 2. 定期进行客户回访与关怀，梳理客户档案，提升客户满意度与留存率。 3. 协助整理与归档售后数据，输出月度服务报告，支撑业务决策。 【任职要求】 1. 高中及以上学历，专业不限，有学生会干部、社团管理或大型项目实习经历者优先。 2. 具备极强的责任心与服务意识，抗压能力强，能高效处理突发事务。 3. 逻辑清晰，沟通表达能力优秀，擅长大局沟通与跨部门对接。 4. 熟练操作Office办公软件，数据敏感，处理文书细致严谨，拒绝冗余差错。 5. 三观正，反感过度算计，在合作中注重公平与效率。 【我们提供】 1. 清晰的职业晋升路径，从售后专员到客户关系主管的发展通道。 2. 完善的福利体系与薪酬结构，多劳多得，付出必有正向回报。 3. 开放包容的团队氛围，尊重专业，鼓励主动担当与高效执行。

工作内容： 通过电话联系或微信沟通的方式，挖掘潜在意向客户，仅负责初步筛选，无需完成最终成交 任职条件： 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利： 1、底薪4000（含500全勤） + 绩效2000 + 提成（3-20%），综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间： 早10晚7，试用期单休，转正后享受双休

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招聘国际物流客服，男女不限。 工作内容：处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。 任职要求：有国际业务相关经验，熟悉物流系统操作，能熟练掌握办公软件 。 工作时间：周一至周六，法定节假日休息。 薪资福利：月薪5000元，根据经验定薪，缴纳社保，带薪年假。

岗位名称：新能源汽车销售业务员（招聘人数：2名）；大车维修工师傅（招聘人数：5名）；客服（招聘人数：1名）。 岗位要求：新能源汽车销售业务员：具备销售技能，熟悉新能源汽车市场，有相关工作经验者优先考虑；大车维修工师傅：熟悉大车维修流程，具备较强的维修能力，有相关工作经验；客服：具备良好的沟通能力和服务意识，能处理客户问题，有相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇：新能源汽车销售业务员薪资为5000-10000；大车维修工师傅薪资为5; 薪资根据能力而定。福利待遇包括八小时工作制、六天工作制、、包食宿、带薪年假等。有能力者工资上不封顶。以上岗位招聘地点在北京顺义区后沙峪地区，联系人为王女士。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

岗位为排班制，上一个白班8-17点，加一个大夜班17-次日9点，随后休息2天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题，并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信产品的全球机场、航空公司、机票销售代理等客户。 2. 数据不一致处理：依照要求开展系统内数据不一致情况的核查与修正工作。 3. 问题调查：根据安排参与相关服务调查任务，按时完成调查内容并提供调查结果报告。 4. 服务报告编制：按要求对指定产品实施日常服务监控，进行分析评估，形成并提交服务报告。 5. 文档管理：依据标准对服务类文档进行定期汇总、提炼，完成文档的整理、更新及维护工作。 6. 外部培训协助：根据外部培训计划，协同开展面向客户的培训支持工作。 7. 应急演练实施：按照演练安排，组织开展应急操作流程的桌面推演和实操演练，做好演练记录留存。 8. 应急事件处理：根据要求执行特定场景下的标准化应急响应操作，并完成变更登记及相关数据统计。

主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动，无业绩考核压力！ 1. 薪资范围：底薪3000-8000+奖金 2. 薪资构成：底薪+奖金 3. 年龄要求：24-50岁 4. 学历要求：大专及以上 5. 工作时间：8:30-16:30 6. 客户资源：公司统一提供客户资源及服务支持平台 7. 工作地点：顺义区城区

岗位职责： 1、车辆监控：实时掌握车辆运行情况，包括车况、温度变化及驾驶员操作状态； 2、异常处理：及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况； 3、系统处理：在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息； 4、保温箱在途监控：全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据，发现预警立即通知对应站点处置，并跟进后续解决进展； 5、数据分析：对监控产生的数据进行整理与分析，及时汇报监控成效，并持续追踪问题整改情况； 6、领导交办：落实上级安排的其他工作任务 要求： 1、具备物流行业相关工作经验 2、熟悉易流系统的操作与应用 3、熟练使用基础办公软件 4、能适应夜班工作安排 5、大专及以上学历

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机键盘，具备汉字盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1. 薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2. 缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3. 实行年休假制度，经个人申请并获主管批准后安排休假； 4. 设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五 9:00-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

岗位内容： 1. 保障货物准时送达目的地，落实物流配送安排并兑现对客户的时效承诺。 2. 搭建并持续优化物流体系，合理筛选代理渠道，提高物流运作效率与服务品质。 3. 跟踪货物通关、报关等流程，确保符合相关法律法规及行业标准。 4. 处理客户在物流环节中的各类问题，提供高效、优质的售后支持服务。 任职要求： 1. 具备2年以上国际物流实际操作经验，熟悉进出口全流程管理。 2. 拥有良好的医药物流代理资源，了解供应链运行机制及风险管控要点。 3. 擅长沟通协作，能准确理解客户需求，快速回应客户意见与反馈。 4. 具备优秀的资源整合能力和问题处理能力，可有效应对复杂及突发状况。 5. 英语读写熟练，具备基本的口语交流水平。 6. 可适应出差，具备承担国际业务相关工作的能力。 7. 有临床业务需求理解及方案制定能力者优先考虑。 8. 具备空运实操（含订舱、配载、单证、异常闭环处理）及海运操作经验。

岗位职责: 1.提供优质的客户服务，包括但不限于咨询解答、产品推荐、订单处理等； 2.在各种在线平台上与客户进行互动，确保客户满意度和忠诚度； 3.积极响应客户需求，有效解决客户问题； 4.收集和汇总客户反馈，为产品改进和市场策略提供数据支持； 5.与其他部门合作，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够在高压环境下保持耐心和专注； 2.熟悉社交媒体平台，如微信、QQ等，能够使用这些工具进行客户互动； 3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通和协作； 4.对工作细心认真，能够准确理解和解决客户的问题； 5.具备良好的记录和反馈能力，能够准确记录客户的需求和建议。