1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

本公司为海尔官方授权售后服务网点，工作环境好，办公室坐班，无需外出跑业务，薪资准时每月15号发放，现诚聘服务信息员3名，具体要求如下： 一、薪资福利 1、 实习期：根据工作能力和表现，实习期1-2个月，每月固定工资4500元 2、 转正薪资：底薪5000元+绩效奖金1500元，综合月薪6500元 3、社保： 4、上班时间：长白班，每周上六天，排班轮休 二、岗位职责 1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档； 2. 对接维修师傅及客服，同步售后订单进度，登记客户反馈； 3. 日常数据统计、台账整理，服务信息跟踪，日清； 4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。 三、任职要求 1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件； 2、工作认真细心，责任心强，做事踏实稳定； 3、沟通顺畅，服从工作安排，有文员、售后内勤经验优先； 4、寻求长期稳定工作，短期过渡者勿扰。 四、联系方式 工作地点：北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家（金昌路1号巷） 联系人：栾先生 联系电话：

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

【职位要求】 1、具备良好的沟通能力，语言表达清楚顺畅； 2、工作认真负责，性格阳光向上，有较强的团队合作意识； 3、思维敏捷，学习能力突出，执行效率高； 4、年龄18-39周岁，大专及以上学历，普通话标准，熟练掌握电脑打字及基础操作； 【薪资待遇】7k-10k=底薪+绩效+提成 【工作时间】8小时工作制；上五休二连休 【工作内容】接听客户来电，解答客户咨询，无外呼任务，非销售岗位

岗位职责 1.负责接听客户来电（在规定时限内接起），处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务，及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议，收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉，升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通，反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历，了解汽车行业基础知识（如品牌、车型、配置、售后服务），熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验，具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心，具备耐心、热情的服务态度，愿意主动倾听客户需求，提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景（如投诉、紧急救援），能够保持冷静、理性，通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件，能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息，并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册

工作内容: 通过接听来电为客户提供咨询解答服务，负责问题回复与答疑，无销售性质 福利待遇： 底薪4000元，实际到手综合收入6000-8000元，缴纳五险一金 工作时间： 每日工作8小时，月休8天 要求： 年龄18-39岁，具备大专或以上学历，普通话流利，性格良好

纯文职客服只负责打电话邀约不含销售性质的，约过来客户有销售人员洽谈，薪资构成就是无责底薪5000提成新人津贴综合薪资6000-10000，早九晚六中午两小时休息 （提供住宿）

【职位要求】 1、具备出色的沟通技巧，语言表达清晰流畅； 2、踏实肯干，性格积极乐观，具有良好的协作精神； 3、反应迅速，学习能力强，执行力高； 4、年龄18-40周岁，大专及以上学历，普通话标准，熟练使用电脑打字等基本操作； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录 【薪酬福利】 1、薪资构成：基本工资4000元+绩效奖金2000-4000元；综合收入6-8k/月； 2、福利待遇：入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、婚假、产假、陪产假，节日福利及团队建设活动，提供配备独立卫生间的四人住宿； 3、团队环境：管理扁平化，氛围轻松融洽，无复杂人际关系，定期组织团建与兴趣小组活动； 【上班时间】 实行固定八小时工作制，按时下班，不强制加班； 每周工作五天，休息两天，每月享8天休假 【工作职责】 纯室内办公客服岗位，无需外勤，主要负责接听公司固定电话，依据流程响应客户咨询，在线解决客户问题，工作内容简单轻松，无业绩压力，非销售类岗位！ 接受零经验人员，上岗前提供免费带薪培训！

岗位职责： 接听客户来电，根据知识库内容准确回应咨询事项；客观、完整记录来电者合理需求，并按既定业务流程跟进处理及反馈结果。 任职要求： 1. 学历：大专及以上，专业不限； 2. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好沟通能力； 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟； 4. 能接受轮班工作安排，具备一定抗压能力。 工作时间： 实行7×24小时轮班制，每日8小时工作，上五休二。 薪资福利： 1. 综合月薪：4000-8000元，试用期2-3个月，薪资为正式工资的80%，业务达标可提前申请转正； 2. 社会保险：依法缴纳社会保险，另提供补充医疗保险； 3. 多项福利待遇：享受带薪年假、工作餐补贴、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等。 职业发展： 1. 管理发展通道：管理岗位定期考核，空缺职位优先面向符合条件的话务员公开竞聘； 2. 专业成长通道：重点建设业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍； 3. 职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。

顺义南法信直招保洁员顺丰物流园内，年龄必须60以下，月休4天，每天8小时-不管吃住白班3300元（时间07:30-16:30）小夜3400元（时间16:30-00:30）大夜3500元（时间22:00-06:00）李

招聘凉菜学徒工一名工资4000，有工休，待遇优厚，地址顺义区电话

招一个会开车的木工400一天包吃包住，工作地点北京顺义

北京顺义区金蝶软件园食堂招聘面点中工一个，活轻松好干，都是家常做法，月休四天，工资5000-5500要求干净整洁干活利索，年龄55岁以下，联系电话龚厨

顺义李桥镇单位食堂招面点月工资4000-4500元，月休息3天！可以攒休！要求会做简单馒头、花卷、包子、烙饼等！电话：王

电话回访客户，有异常跟进，订师傅工作

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

工作内容 1.整理公司老客户信息，进行客户信息的完整续期提醒 满期办理等。 2.针对于天津市市区的高净值客户进行旅游，体检，法务咨询，税务咨询等一系列的服务。 3.公司会定期组织活动，依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训，定期会有留学活动。 5.学历要求本科，能力优秀者可放开到专科。 工作时间 8:30－5:00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假

1.底薪3000-8000/月 2.薪资结构：底薪+绩效+奖金 3.年龄要求：24-50岁 4.学历要求：大专及以上 5.工作时间：8:30-17:00（周末双休） 6.工作地点：北京市顺义区锦荟港

岗位职责： 1、及时响应并解答买家关于商品信息、促销活动、订单状态及售后服务等相关问题，保障客户体验； 2、为卖家提供寄卖流程中的咨询支持，协助处理结算、物品召回等操作问题； 3、遇到异常情况或突发事项（如涉嫌诈骗、系统故障、媒体介入等）需第一时间向上级反馈； 4、依照既定业务流程与管理规范开展工作，定期复盘个人绩效数据，分析问题并提出优化建议； 5、积极配合上级安排的其他工作任务，并主动汇报工作进展； 任职资格： 1、打字速度不低于40字/分钟，熟练使用键盘盲打； 2、具备基础Excel操作技能者优先（如数据录入、快速查找、格式设置、常用快捷方式等）； 3、普通话表达清晰准确； 4、具备较强的服务意识和责任心，对待工作认真积极； 5、能适应一定工作压力，面对复杂问题具备主动解决意愿； 6、学习能力强，做事细致严谨，具备良好的协作能力； 7、有奢侈品或高端电商在线/电话客服从业经历者优先考虑；

岗位内容： 1. 统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 2. 建立并优化客户服务规范与工作流程，适时推出新策略以提升服务质量 3. 梳理客户反馈数据，制定针对性改进措施及培训方案，持续提升客户体验 4. 联动相关部门协同处理客户问题，推动团队目标达成 任职要求： 1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验，其中至少3年担任客服主管或管理职务 2. 具备优秀的沟通表达能力、人际协调能力及谈判技巧 3. 英语水平良好，熟练使用Office办公软件及客服管理工具 4. 具备团队领导力，能有效激发协作意识与提升工作效率

工作内容： 通过电话联系或微信沟通的方式，挖掘潜在意向客户，仅负责初步筛选，无需完成最终成交 任职条件： 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利： 1、底薪4000（含500全勤） + 绩效2000 + 提成，综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间： 早10晚7，单休，固定周日休息

招聘应届毕业生优先，或者有经验快递快运客服经验者优先

岗位职责： 1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理，包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环 2.准确记录客户咨询及投诉信息，及时反馈至相关部门并跟踪解决进度 3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程，提升问题响应时效与客户满意度 4.定期整理高频问题类型及解决方案，参与客服知识库更新与内部培训支持 5.严格遵守服务规范与数据保密要求，保障合作商信息安全与服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，具备较强的问题分析与多任务协调能力 5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

招聘国际物流客服，男女不限。 工作内容：处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。 任职要求：有国际业务相关经验，熟悉物流系统操作，能熟练掌握办公软件 。 工作时间：周一至周六，法定节假日休息。 薪资福利：月薪5000元，根据经验定薪，缴纳社保，带薪年假。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责：1. 通过电话解答客户咨询，协助客户完成业务办理； 2. 记录客户信息，跟进客户需求，维护良好沟通； 3. 按规范话术服务客户，工作流程清晰，上手快； 任职要求：1. 18–35岁，普通话标准，沟通表达自然； 2. 有耐心、责任心强，能接受电话沟通； 3. 会基本电脑操作，打字熟练； 4. 有无经验均可，带薪培训，有人带。 岗位福利： • 底薪 + 提成 + 全勤奖 + 节日福利 • 双休不加班、稳定轻松、氛围好 • 晋升空间明确（客服→组长→主管） 有意向直接发简历，当天回复，快速安排面试！