
电梯售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持
2.准确记录客户反馈的售后问题,跟进处理进度并及时反馈结果,确保问题闭环解决
3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程,提升客户满意度与服务体验
4.定期整理常见售后问题,参与优化知识库内容,提高服务效率与响应速度
5.配合相关部门协调资源,妥善处理客户投诉及突发情况,维护企业品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心倾听并理解客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境
有证券从业证的客诉专员
8000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求:
无销售性质,接受零经验,必须持有证券从业资格证!!!!!!
采用电网结合模式,要求表达清晰,具备良好的沟通能力
岗位职责:
负责处理已成交客户的后续问题,进行价格协商与谈判
上班时间:9:00-18:30,周末双休
持证券从业资格证的客服专员
8000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求:
无销售性质,接受零经验,但必须持有证券从业资格证!!!!!!
采用电网结合模式,要求表达清晰,具备良好的沟通能力
岗位职责:
负责跟进已成交客户的后续问题,进行价格协商与谈判工作
上班时间 9:00-18:30,周末双休
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上法务售后服务不含销售的客服工作售后服务专员
工作内容:
1、在企业微信客户群内对接已成交客户,协助整理起诉立案或发送律师函所需材料,并及时提交至法务部门用于文书起草;
2、指导并协助客户通过线上法院平台完成立案、执行申请等相关操作;
3、完成上级交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、具备一定的售后工作经验,有相同岗位经验者优先考虑;
2、工作积极主动,与客户沟通时保持耐心细致;
3、理解能力较强,思维清晰且反应敏捷;
4、年龄23-35岁之间,高中及以上学历,打字速度不低于60字/分钟,综合能力突出者条件可适当放宽;
5、能积极配合并落实各项工作安排;
工作时间:
9:15-12:00 13:30-18:00
周末实行大小轮休制,法定节假日正常休息
按时下班,无需加班
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,享受法定节假日休假制度,工作氛围轻松和谐,定期组织节日主题活动,每月提供多样化的下午茶点
薪资结构:
试用期基本薪资4000元,转正后为4000元基本工资+1000元绩效奖金(表现优异者通常均可全额获得)
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责:
1、负责平台线上咨询的接待工作,高效解答买家疑问,促进订单成交并维护店铺服务质量;
2、积极与客户沟通,建立良好互动关系,了解并挖掘客户的潜在需求;
3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门,并跟进处理进度确保闭环;
4、熟练操作店铺后台,处理工单、投诉、评价等相关事务。
任职资格:
1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验;
2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程;
3、高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
4、熟练使用常用办公软件。
电商运营-商家管理专员/主管
2-4万元/月
售后客服1-3年本科及以上客户成功不接受居家办公居家日用商家数据分析食品饮料
一、岗位职责:
【月考核方向】商家店铺诊断与策略匹配(需培训)、商家预期管理(含情绪处理)
【每日核心事情】【被动】解答商家各类疑问并整理FAQ,对距离上次沟通超7天的商家完成店铺诊断及策略匹配(需在公司后台提交跟进记录)
【每周核心事情】根据店铺诊断结果开展不少于5个商家的赋能培训,完成至少2个商家的邀约或接待到访
【常见协同岗及事情】
【售后】协调解决各类商家售后问题
【策略】执行各项交付策略并反馈优化建议
二、任职要求
1.本科及以上学历;
2.具备2年及以上电商领域商家客户成功运营经验(单份工作经历);
3.熟练使用PPT进行内容提炼与培训输出;
4.具备良好的沟通说服能力与复盘总结能力
三、薪资组成:
【试用期】薪资结构=基础薪资+续签/增购奖金
【正式期】薪资结构=基础薪资+绩效薪资+续签/增购奖金
四、晋升通道:
【晋升依据】每自然年度中超预期达成目标的月数
【晋升所需周期】每个周年周期内至少实现一次职级调整
【晋升方向】客户成功专家或客户成功小组组长
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上证券从业资格证股票
岗位职责
1、为已成交用户提供服务支持,不涉及销售工作;
2、协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等相关事宜;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具备相关行业经验者优先,持有证券从业资格证者更佳;
2、性格沉稳,做事细致耐心,具备良好的倾听与表达能力;
3、具有主动服务意识,善于从用户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,拥有较好的沟通协作能力与团队精神。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作证券证券从业资格证正常工作制
岗位职责
1、为已成交客户提供专业服务,非销售性质;
2、协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等相关工作;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性协助工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具备相关行业工作经验,持有证券从业资格证者优先;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实敬业,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
售后客服(非销售岗)
8000-10000元/月
售后客服1年以下大专及以上电话客服倒班制
工作内容
1、通过电话对接已签约客户,协助安排车辆GPS设备安装事宜
2、对已签约客户的各类资料进行系统化整理与归档管理
3、协调内部与外部相关方沟通,确保信息传递准确且高效
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递
2、具备良好的沟通协调能力及责任心,工作态度细致严谨
3、熟练掌握基础办公软件操作,包括Word、Excel等
4、学习能力强,能够迅速融入并适应工作节奏
保安队长包住月结
滨江区招聘小区保安:
1.保安队长:年龄50岁以内,身高1.7以上,有小区管理经验,吃苦耐劳,服从安排薪资待遇:6000以上。
2.白班保安:年龄50岁以内,吃苦耐劳,服从管理,薪资待遇:5400元
3.夜班保安:年龄50岁以内,不能睡岗,可以玩手机,薪资待遇:5200元
以上岗位:工作12小时,提供住宿,不管吃,无休息。
有意者联系:2()
急招普工操作工280/天,包吃住/坐班,可预支,可带手机
6000-9000元/月
组装工加班补贴五险一金包住五险包吃夜班补贴保险餐补高温补贴社保20人以上日结恒温车间坐班电子电器无前科熟悉26个字母
电脑监控摄像头,电子科技行业:普工、操作、组装、测试、检验、包装,包括品检,物流,物料,仓库,技术员;
无须经验、统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服(所有岗位统一面试、随机分配)。零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班
一、招工要求
1、男女不限,18岁一45岁,学历不限
2、有本人二代身份证在有效期内
3、身体健康,无案底之类。
二、薪资待遇
1、小时工:260-300元/天
2、正式工:底薪3110+加班费+全勤200+绩效+岗位津贴,夜班补贴,部门补贴,月薪6500-7900元/月,正常班五天八小时,八小时之外算加班,平常加班3小时,加班1.5倍(21.47元/时)周末2倍(28.62元/时)节假日3倍(42.93元/时)遇节假日
提前发放;,带薪休,晋升空间等
福利待遇!
工资发放:每月10号准时发放工资,逢节假日会提前发放
三、工作轻松,有无经验均可学历不限刚来新员工都是有老员工教的
四、福利待遇:
1、住宿:宿舍;配备空调、电视、洗衣机、无线网、24小时热水供应;
2、吃饭:提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等,供员工自助选择;
3、保险:公司缴纳五险;
4、休假:员工享受法定节假日;婚假、丧假、产假、带薪年假15天;
优势一:住宿免费优势二:吃住在厂
优势三:,不耽误挣钱
调饮师月结
连档招聘:至做六休一
上班时间12:00-21:00~11:00-20:00二选一
要求:18-50岁必须有健康证
薪资:170/天(月结)
滨江银泰盒马
星光大道盒马
尚城利星盒马
:
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
现在做什么都难,以后可能更难,不开店、不押款、不开店的轻创业模式是个趋势先不说能赚多少钱,有人带、有平台、有模式、有客资要给自己一个机会试试看,赢了改变一生,不成也无所谓至少你学到了东西与认识的朋友,也是财富,信我
中国移动售后专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:主要负责移动用户反映的问题并及时处理。让用户得到满意。
任职要求:工作认真负责。有责任心有耐心。
岗位福利:节假日带薪休假,公司团建,旅游,公司各种激励和生活补贴,上二休一
主管、售后服务员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职
世界500强集团公司,招聘:管理人员,售后服务人员,讲师,医疗,养老,口腔等岗位
1,待遇:无责任底薪+绩效+综合薪资8000以上,转正拿18个月底薪,周末耍双休,国家法定假日
2,文化程度:高中,大专,本科以上文化
3,年龄:25岁到50岁,优秀53岁及可男女不限,有管理经验的可放宽
4,上班时间:早上8点30到上午11点,上班时间只上上午,不耽误接送小孩,照顾家人,可专职可兼职
联系人:陈老师
微信电话同号:
报名时间:即日起至3月3日
公司地址:龙泉驿区恩德集团,世纪酒店写字楼
金融售后客服(股票类+非销售岗)
1-1.5万元/月
客服专员1-3年本科及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服
【岗位职责-无营销性质!!!!】
1、对接高净值已成交客户,深入理解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念;
2、依据投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出专业建议,辅助客户完成交易决策;
3、基于投顾团队的市场研究成果,定期向客户推送行情解析等资讯内容,增强客户粘性与关系维护;
【岗位要求】
1、本科及以上学历,优秀大专生可考虑,具备投资顾问资格证书者优先录用;
2、热爱金融证券领域,期望在该行业实现长期职业成长;
3、具备良好沟通素养,诚实守信,责任感强,拥有团队协作精神;
4、表达清晰,沟通顺畅,具备较强的抗压能力与情绪管理能力;
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
【客服】
岗位职责:
1.负责淘宝、天猫、抖店、小红书等平台的售前、售中及售后服务;
2.及时回复客户消息,主动介绍优惠活动,引导下单并完成支付;
3.跟进仓库发货进度,处理修改订单及退换货相关事宜;
4.邀请客户评价,提升满意度,推动二次购买;
5.解决基础售后问题,安抚客户情绪,提供专业解决方案,防止问题扩大。
任职要求:
1.高中及以上学历,具备1年以上淘宝或天猫客服工作经验,完整参与过618、双十一大促;
2.熟练操作电商平台后台(如千牛、京东商家后台、拼多多商家后台)、客服沟通工具(旺旺、咚咚、企业微信)以及聚水潭、旺店通ERP、订单管理系统、CRM系统等;
3.具备处理突发客诉的能力,思路清晰、表达流畅,反应迅速,服务态度良好,熟悉电商话术;
4.能与运营、仓储、物流、产品等团队有效协作,及时反馈并协调跨部门问题;
5.优先考虑有服装、滑雪用品、户外品类经验者;热爱户外运动,了解滑雪相关内容者更佳;
上班时间:
白班:8:00-17:00;晚班:16:00-24:00。单休
不接受新手,谢绝居家办公申请
证券客服主管
1-1.5万元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服企
财政证券类客服主管负责带领并管理客户服务团队,保障服务部门高效运转,持续提升客户服务质量与体验。
该岗位需主导客服体系的制度建设、流程规范及标准制定,组织团队培训与日常指导,妥善处理客户反馈与投诉,并联动相关部门协同推进问题解决,助力客户满意度提升与企业目标达成。
主要职责:
1.统筹客服团队管理工作,制定团队发展目标与执行方案,并监督落实。
2.监督团队严格执行公司各项服务规范与操作流程,确保服务响应及时、准确且专业。
3.组织开展客服人员业务培训与技能辅导,持续提升团队整体服务水平与作业效率。
4.主导客户疑难问题及投诉事项的处理,保障客户体验,重大事项及时上报管理层。
5.推动客服与其他职能部门的协作对接,协调资源解决跨部门服务障碍。
6.跟踪分析客服关键绩效数据,识别改进机会,优化服务流程与运营机制。
7.参与客服条线预算编制与资源配置规划,确保团队运作在预算框架内高效运行。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上同行业工作经验者优先,金融、管理或相关专业更佳。
2.拥有证券行业客户服务管理背景,熟悉资本市场运作及相关监管规定。
3.具备出色的沟通协调能力、团队领导力及突发事件应对能力。
4.熟练使用常用办公软件及客服系统工具,具备基础数据整理与分析能力。
5.有较强的统筹规划意识和跨部门协作精神。
6.心理素质良好,抗压能力强,服务导向明确,能有效应对复杂客户情境与投诉处理
轻松高级客服
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、为已成交用户提供服务,协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,探索潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,及时记录并反馈回访情况;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听和沟通能力;
3、具有主动服务意识,善于站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
私域客服
6000-7000元/月
客服交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责私域账号管理工作,包括不限于微信,企微,抖音等
2.负责手机卡管理工作,协助财务定期进行费用充值
3.其他私域客服日常工作:群发促到访发朋友圈
4.主动积极与客户沟通,沟通过程中挖掘客户需求及信息,促成客户转化
5.满足用户服务需求,不断提升接待效率,提高人效
6.对销售结果负责,过程中不断提升沟通及销售技巧
7.客户标签管理,用户分层运营
岗位要求:
1.大专以上学历,专业不限,服务意识良好,表达能力强(如果比较优秀可接收应届生或全职实习生)
2.具有良好的电脑,手机操作能力,能够高效完成日常运营任务、
3.熟练使用excel,word等办公软件
4.有工作责任心,做事细心,学习能力强
福利待遇:入职缴纳五险+晚班补贴+生日福利+节假日福利+定期团建+下午茶
客户服务专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服正常工作
工作内容:
1、公司提供客户资源,通过电话、微信等方式与客户沟通,协助客户完成多渠道收款;
2、客户收到产品后,及时跟进并确认激活使用情况;
3、掌握基础电脑操作,办公室固定岗位,无需外出。
上班时间:
09:00-18:00,午休一个半小时,每周单休
任职要求:
1、具备大专及以上学历,了解市场营销者优先,有销售背景者优先;
2、具备良好的抗压能力,善于沟通表达,情绪管理稳定;
3、自我要求严格,具备一定的服务意识;
4、执行力强,能高效完成工作任务;
5、具有团队协作精神,乐于互助合作。
公司福利:定期组织团建活动,提供下午茶,设立月度奖励机制
晋升机制:客服→组长→主管→分公司负责人
售前顾问(包住/五险一金/津贴)
1.5-2万元/月
售前客服月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
超赞客服岗位高薪来袭!不推销保险,不催收账款!每周享受下午茶,每月都有团队活动!!!!急缺人才急缺人才职位详情:
*日常只需接听电话,文字沟通轻松完成工作即下班的热线客服!
*经验不限,学历不限
1.底薪6000元+固定每周休一天半午间休息1.5小时+法定节假日带薪休假
2.工作认真负责,性格积极乐观
3.公司提供客户资源,无需外勤,任务清晰上手迅速~
4.地理位置优越,地铁口就在楼下出行便捷!
5.享受法定假日带薪休息,下午茶点、团队建设、生日庆祝一应俱全!
该有的福利全都有,还在等什么?快来聊聊吧!还有什么地方让你犹豫呢!!
证券售后服务专员(双休+五险一金)
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责:
1. 为已成交用户提供服务,协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2. 基于现有合作客户,进一步挖掘客户需求,识别潜在的产品升级机会;
3. 按照工作安排开展客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4. 接听客户来电,提供咨询解答并收集客户意见与建议;
任职要求:
1. 大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2. 工作细致耐心,具备良好的倾听能力和表达沟通技巧;
3. 具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4. 态度认真负责,为人诚实可靠,勤奋踏实,具备较强的沟通协作能力。
客诉专员(证券/股票+早九晚六点半双休)
9000-12000元/月
客服月结本科及以上
【岗位职责】
1、负责客户投诉的处理,回复及沟通和协调工作,确保客户投诉得到有效的处理;
2、了解客户的诉求,反馈客户意见,对于客户所提出的问题,能跟踪,反馈处理结果;
3、安抚客户情绪,维护公司声誉,将投诉影响控制到最低程度;
4、投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见和建议;
5、对典型投诉进行案例分析,处理其他与投诉相关的工作;
6、跟进领导交办相关事宜。
【任职要求】
1、1年以上客服、投诉处理工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理紧急问题;
4、工作细致认真,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,考虑问题客观全面;
5、大学本科以上学历,金融专业、必须持有证券资格、有投顾资格证优先考虑。
外呼客服-五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责:
1、通过电话与逾期客户联系,提醒并协助其完成还款;
2、及时回电咨询客户,准确传达还款金额、方式及时间等相关信息;
3、向客户说明相关服务政策,协助维护个人信用记录;
4、对客户资料存在缺失的情况,主动沟通完善,便于后续协商跟进。
任职资格:
1、具备高中及以上学历,本人信用状况良好;
2、性格积极乐观,具备良好的表达与沟通能力;
3、有客服、保险、销售或呼叫中心工作经验者优先考虑。
二、薪资待遇:
1、保底收入4600元,由基本工资+岗位补贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,每年调整公积金基数;
试用期:平均月收入6000元以上,
转正后:平均月收入8000元以上,
表现优异者:月薪1.5万元以上不封顶,另享年度超额奖励;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(第二个周六为公司统一上班日);
3、每年提供4次调薪机会,助力快速提升收入水平;
4、保险福利:依法缴纳五险一金,保障全面;
5、健康关怀:办公区配备常用药品,关注员工日常健康;
6、休假制度:按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假;
7、员工福利:定期组织下午茶、生日会(赠送礼品)、月度表彰(发放礼品)、团队聚餐、户外团建、节日礼包、年会惊喜等;
三、晋升通道:
建立完善的内部晋升体系,每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会;
分公司管理岗/政委(经理级别)均从一线员工中培养选拔;
团队年轻有活力,企业文化优秀,营造如家般的工作氛围。
成就你的职业未来!!!
面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供滨江区网易大厦客服招聘在线招聘信息,主要招聘滨江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。