400热线客服 岗位职责： 负责接听客户来电，主要处理与汽车产品相关的咨询及投诉事宜。 咨询内容涵盖车型信息、车辆配置、购车政策、优惠活动及相关服务支持等。 服务流程覆盖售前、售中至售后环节，属于品牌官方400客户服务专线。 薪资待遇： 基础薪资为4890元（含底薪3840元+补贴1050元），绩效奖金960元（通常可全额获得）， 另设季度奖金1000-3000元，年终奖不低于一个月薪资。综合收入范围在6000-8500元之间，多劳多得。 上班时间： 实行做四休一制，每月约安排两次通宵班（20:00-次日08:00）。 每日工作9小时，排班时段为7:30至23:30之间，包含1小时午间休息。夜班均享有额外补贴。 福利保障： 入职即缴纳五险一金。 学历要求大专及以上，年龄不超过35周岁。 需具备客服工作经验或投诉处理经历，有汽车行业从业背景者优先考虑。 满足以下三项条件之一即可：汽车企业相关经验、客户服务岗位经验、倒班制工作经历，且累计时长不少于半年。

工作内容： 1、主要通过工作台（微信）与客户进行高效沟通，挖掘销售机会并达成销售目标； 2、客户资源由公司统一提供，均为公司推广获取的优质潜在客户； 3、持续学习并提升自身的专业素养与业务水平； 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证书 2. 年龄******，热爱金融领域，对销售工作充满热情，具备强烈的收入追求，敢于挑战高薪目标！！ 薪资待遇： 底薪6600+高额提成+多重奖金（大单奖、优秀员工奖、团队奖、月度奖、季度奖、PK奖、额外激励）+社保+精准客户资源，综合年薪预计15-35W以上，收入稳定且可观，付出与回报成正比，上不封顶，月入2W不是梦！！ 福利多多，一应俱全： √ 社会保险—必备保障！ √ 法定节假日—应享尽享，一个不少！ √ 节日福利—每逢佳节有惊喜！

一、职责： 1、通过电话与逾期客户沟通，提醒并协助其完成还款； 2、及时回电客户，准确传达还款金额、方式及时间等信息； 3、向客户说明相关服务政策，协助维护个人信用记录； 4、对客户资料不完整的情况进行核实补充，便于后续协商跟进。 任职资格： 1、高中及以上学历，本人征信状况良好； 2、性格积极乐观，具备良好的表达与沟通能力； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4600元，由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，年度公积金基数调整； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 业绩突出者：月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励； 2、工作时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（其中第二周周六为公司统一上班日）； 3、每年享有4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，提供完善的社会保障； 5、健康关怀：办公区常备常用药品，关注员工日常健康； 6、休假福利：依国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（礼品）、月度表彰（奖品）、团队聚餐、户外团建、传统节日礼遇、年会惊喜等； 三、晋升通道： 拥有完善的内部晋升体系，每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会； 分公司管理岗/政委（经理级）均从一线员工中培养提拔； 团队氛围年轻活跃，文化先进，充满家的温暖。 成就你的职业未来！！！ 面试及工作地址：浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室

热线客服 岗位职责： 负责接听客户来电，主要处理与汽车产品相关的咨询及投诉事宜。 咨询内容涵盖车型信息、配置详情、购车政策、优惠活动及购车服务等。 服务范围包括售前、售中及售后环节，属于400官方客户服务热线。 薪资待遇： 基础薪资为4890元（含底薪3840元+补贴1050元），绩效奖金960元（通常可全额获得）， 另设季度奖金1000-3000元，年终奖不低于一个月薪资。 综合收入范围在6000-8500元之间，多劳多得。 上班时间： 实行做四休一制，每月约安排2次通宵班（20:00-08:00）。 每日工作时段在7:30至23:30之间排班，工作时长为9小时（含1小时午间休息），夜班享有额外补贴。 福利保障： 入职即缴纳五险一金。 工作地点： 现办公地点位于滨江吉利大厦，预计4至5月迁至吉行大厦。 任职要求： 大专及以上学历，年龄不超过35岁； 需具备客服工作经验或投诉处理经历，有汽车行业从业背景者优先考虑； 具备车企相关经验、客服岗位经验或倒班工作经验之一，且累计半年以上。

不含销售性质的客服工作，不含销售性质！！！ 早八点半晚五点半，周末双休，五险一金！ 优先有证，持有证券从业资格证者优先 试用期无责5k+500证从，转正5.5k+500证从，享有绩效奖金！ 【岗位职责】 1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调，确保投诉事项得到妥善解决； 2、倾听客户诉求，收集并反馈客户意见，对客户提出的问题进行跟踪并汇报处理进展； 3、稳定客户情绪，维护企业形象，最大限度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳投诉内容，并据此提出可行性的优化建议； 5、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通与表达能力； 2、具备较强的应变力、协调性及抗压能力，可独立应对突发情况； 3、持有证券从业资格证书者优先录用。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴

一、职责： 1、通过电话与逾期客户联系，提醒、协助并引导其按时完成还款； 2、及时回电咨询客户，准确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息； 3、向客户说明相关服务政策，协助维护个人信用记录； 4、针对客户信息不全的情况，主动沟通补充，确保后续协商顺利推进。 任职资格： 1、具备高中及以上学历，本人信用状况良好； 2、性格积极乐观，具备良好的交流表达能力； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4600元，包含基本工资+岗位补贴+绩效奖金，缴纳五险一金，年度公积金基数调整； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 业绩突出者：月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励； 2、工作时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（第二个周六为公司统一上班日）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：办公室常备常用药品，关注员工日常健康； 6、休假福利：按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、福利活动：定期组织下午茶、生日会（礼品）、月度表彰（奖品）、团队聚餐、外出拓展、节日福利、年会礼包等丰富活动； 三、晋升通道： 拥有完善的内部晋升体系，每年4次晋升评估+不定期推荐机会； 分公司管理岗/政委（经理级）均从一线员工中培养选拔； 团队氛围年轻有活力，企业文化优秀，充满归属感。 实现你全部职业发展的可能性！！！ 面试及工作地址：浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室

岗位职责： 1.通过官方客服热线接听客户来电，专业解答汽车型号、配置、购买政策、优惠政策及购车服务等售前咨询问题 2. 高效处理购车过程中客户关于订单、交付、金融方案等售中环节的疑问与协调需求 3. 妥善受理并跟进汽车使用、售后服务、投诉建议等售后类问题，确保闭环处理与客户满意 4. 准确记录客户信息与问题详情，及时提交工单并同步至相关部门 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，持续提升响应质量与客户体验 任职要求： 1. 学历本科，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应轮班及通宵班次 3. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能熟练使用客服系统 4. 无不良从业记录，认同汽车行业服务文化，稳定性强 5. 有电话客服或汽车行业相关经验者优先

一、职责： 1、通过电话与逾期客户联系，提醒并协助其完成还款； 2、及时回电咨询客户，准确传达还款金额、方式及时间等相关信息； 3、向客户说明相关服务政策，协助维护个人信用记录； 4、对客户资料存在缺失的情况，主动沟通完善，便于后续协商跟进。 任职资格： 1、具备高中及以上学历，本人信用状况良好； 2、性格积极乐观，具备良好的表达与沟通能力； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4600元，由基本工资+岗位补贴+绩效奖金构成，缴纳五险一金，每年调整公积金基数； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 表现优异者：月薪1.5万元以上不封顶，另享年度超额奖励； 2、工作时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（第二个周六为公司统一上班日）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：依法缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：办公区配备常用药品，关注员工日常健康； 6、休假制度：按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（赠送礼品）、月度表彰（发放礼品）、团队聚餐、户外团建、节日礼包、年会惊喜等； 三、晋升通道： 建立完善的内部晋升体系，每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会； 分公司管理岗/政委（经理级别）均从一线员工中培养选拔； 团队年轻有活力，企业文化优秀，营造如家般的工作氛围。 成就你的职业未来！！！ 面试及工作地址：浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室

居民在社区电商平台上购买的小件生活物资，咱们骑手骑电动车送过去即可 --岗位优势--- 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，三公里左右的社区-- 骑手福利---- 1.多劳多得，每天轻松40-60单 2.每单配送费5-20元单，日收入400元以上 3.门店提供电动车（换电方便，无限续航，无任何拥金） 4.提供住宿（4人间，干净卫生，洗澡空调洗衣机俱全） 其他福利 1.当天直接安排住宿、安排上岗 2.没钱可预支工资 3.站长之前也是做骑手的，对人好，上升空间大薪资真实！！薪资真实！！

杭州滨江区寻找持有浙江证的开塔吊指挥人员，提供有宿舍的待遇，工期约半年，对身体缺陷和文盲不限制，塔吊司机日常忙碌但较少加班。

居民在社区电商平台上购买的小件生活物资，咱们骑手骑电动车送过去即可 --岗位优势--- 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，三公里左右的社区-- 骑手福利---- 1.多劳多得，每天轻松40-60单 2.每单配送费5-20元单，日收入400元以上 3.门店提供电动车（换电方便，无限续航，无任何拥金） 4.提供住宿（4人间，干净卫生，洗澡空调洗衣机俱全） 其他福利 1.当天直接安排住宿、安排上岗 2.没钱可预支工资 3.站长之前也是做骑手的，对人好，上升空间大薪资真实！！薪资真实！！

招浙江杭州四季女装样衣工一名，长期职位，五险一金齐全，工作地点滨江医慧中心A座21楼，工作时间早九至晚九，底薪加绩效，年龄限制在50岁以内。

杭州市滨江区招电焊

负责平台信息回复活跃APP无责保底4000提成 新手有人教 (综合工资4000-8000) 月休三包住单间

日结275~325/天 杨浦接听客服200人 【要求】男女不限18～35岁电脑打字速度40字，普通话标准，其他没什么大要求 【时间】早8-晚10排班，有培训（做一休一或做五休二）培训好以后工时可以达到10-14小时 【内容】“沪惠保”接听客服，解答用户咨询，都是民生方面工作，无任何销售性质，简单的很 【薪资】25/小时，275~350/天，法定假日三薪，【地址】隆昌路地铁站附近200米 【备注】备注沪惠保客服兼职

日结224～366元/天【沪太路空调接听客服】 招聘要求：普通话标准，年龄21-50周岁以内，打字45/分及以上，通勤1小时以内，有半年以上电话客服经验。 28元/小时+ 另有补贴和奖金，三个月起做 接听空调用户进线报修，及时记录用户反馈的问题。 要求普通话标准，有电话售后客服工作经验(有销售经验的不要） 工作时间：8:00-22：00一般做五休二，夏季是旺季排班多，22点下班补贴30元，多劳多得 薪资： 28/小时+，另有 0-1000 的奖金考核+晚班补贴，地点：沪太路799号。备注沪太路客服

（清明3天、五一5天、国庆7天） 工作内容：电话提醒客户将个人账号中的剩余额度提现，平台给客户账户中发放的优惠券，提醒客户在有效期内使用，防止到期 薪资：新人保底4000，老人员5000-120000

岗位职责： 1.通过电话方式（数据由公司提供意向客户）诚邀客户至就近门店体验试乘试驾服务 2.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 3. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，积极向上

岗位职责： 1、通过电话或企业微信与公司分配的优质客户进行高效沟通，持续维护客户关系；客户资源由公司精准提供，无需自行开发 2、凭借专业能力与沟通技巧，深入挖掘并分析客户需求，提供专业的理财咨询建议，协助客户选择最优配置方案 薪资： 无责综合底薪6000+高提成5-10%+社保 任职资格： 1、*******，热爱销售工作，对金融领域有浓厚兴趣，具备强烈收入目标感，学历不限； 2、踏实肯干、心态积极、自律性强，愿意坚持每天提升自我、积累新知识； 3、持有证券从业资格证者可优先考虑！

岗位职责： 1.负责私域账号管理工作，包括不限于微信，企微，抖音等 2.负责手机卡管理工作，协助财务定期进行费用充值 3.其他私域客服日常工作：群发促到访发朋友圈 4.主动积极与客户沟通，沟通过程中挖掘客户需求及信息，促成客户转化 5.满足用户服务需求，不断提升接待效率，提高人效 6.对销售结果负责，过程中不断提升沟通及销售技巧 7.客户标签管理，用户分层运营 岗位要求： 1.大专以上学历，专业不限，服务意识良好，表达能力强（如果比较优秀可接收应届生或全职实习生） 2.具有良好的电脑，手机操作能力，能够高效完成日常运营任务、 3.熟练使用excel，word等办公软件 4.有工作责任心，做事细心，学习能力强 福利待遇：入职缴纳五险+晚班补贴+生日福利+节假日福利+定期团建+下午茶

一、部门管理与团队建设 1、负责儿牙客服团队的日常运作管理，包括排班安排、考勤管理及工作纪律监督。 2、制定客户服务标准与操作流程（涵盖接诊、回访、预约、投诉处理、转诊等环节），并推动执行落地。 3、组织开展培训：儿童口腔基础知识、沟通技巧、服务规范、儿童心理疏导方法等内容。 4、监督客服人员服务水平，持续提升团队专业能力与执行效率。 二、接诊与预约管理 1、统一协调儿童患者通过电话、微信及现场渠道的咨询、预约、改期与取消事宜。 2、优化预约调度机制，提升诊疗椅位使用率，降低空诊与爽约情况。 3、把控初诊接待、分诊分流、就诊引导及候诊提醒等全流程服务体验。 三、患者服务与满意度提升 1、主导儿童患者全周期服务管理：初诊关怀、术后随访、复诊提示、治疗进度跟踪。 2、应对儿童就诊过程中的哭闹行为及家长焦虑情绪，做好情绪安抚与合理解释。 3、收集患者反馈建议，推动服务流程迭代升级，提高客户满意度与机构口碑。 四、投诉与应急事件处理 1、受理家长投诉、争议事件及负面评价，妥善处理并及时上报，组织复盘改进。 2、建立投诉记录档案，制定预防性措施，减少同类问题重复发生。 五、数据统计与运营协作 1、按日/周/月汇总关键数据：咨询数量、到诊比例、转化效果、复诊频率、满意水平等。 2、分析运营数据异常点，提出优化策略，助力完成科室业绩指标。 3、协同儿牙医生、市场部门及院区办公室开展活动推广、客户维系、转介绍激励等工作。 福利：餐补+房补+门诊奖金 月休6天 上班时间：9点-18点半 （无经验勿扰）

职位详情 新人平均薪资5000起，转正后综合薪资5000-8000上不封顶，有无经验均可。交通方便，缴纳社保， 【任职要求】 1、男女不限，18-46岁，普通话标准，懂基础电脑操作。 2、有责任心，反应能力强。有师傅带教，无压力。 【工作内容】 维护客户关系，解决客户问题，不外出，纯室内办公。 【公司福利】 法定节假日、带薪休年假、工作强度低，公司氛围好!享年度旅游、月度/季度团建 【岗位晋级】 客服-组长-主管-经理-总经理-总监   员工福利 团建聚餐、零食下午茶、员工旅游 带薪年假、绩效奖金、年终奖、五险

可以提供住宿~~~~~~~~入职即可上岗 底薪6000+高额提成+丰厚奖金（大单奖、优秀员工奖、团队奖、月度奖、季度奖、PK奖、额外奖励）+社保+精准客户资源 晋升：副主管底薪8K+提成，主管底薪10K-15K+提成 预计年薪24-48W以上，收入稳定且可观，多劳多得，上不封顶，月均收入约2W 充满朝气的年轻化团队，工作氛围轻松和谐，拥有绝对公平的竞争环境，提供广阔的发展空间，结合市场前沿推广模式，助你高效实现高收入目标！ 不限背景，只要愿意拼搏，只要敢于付出！ 岗位职责： 1、利用公司分配的客户资源，挖掘有股票投教服务需求的个人投资者。 2、通过电话及线上方式与客户沟通，了解其需求，介绍公司平台的服务亮点与专业实力。 3、维护客户关系，建立信任基础，推动合作达成。 工作内容： 公司市场部门在抖音、视频号等渠道进行宣传引流，客户主动添加企业微信后，我们负责及时回访，后续引导客户参与课程学习，80%的转化由投顾老师协助完成，我们主要承担客户介绍及签约配合工作。 任职要求： 积极向上、自信阳光的90后、00后优先，零经验者可享受带薪培训！！ 热爱金融领域，对销售工作有兴趣，有强烈收入提升意愿，敢于冲刺高薪目标！！ 福利待遇丰富齐全： √ 社会保险—必备保障！ √ 法定节假日—应享尽享！ √ 节日关怀—每逢佳节有福利！

任职要求： 1、******，具备较强的逻辑思维能力，表达清晰流畅，全日制大专及以上学历，财经、金融等相关专业优先； 2、对金融领域有浓厚兴趣，具有良好的服务意识，积极主动为客户提供支持，工作态度积极，抗压性强，富有进取心； 3、有客服从业经历或持有证券从业资格证者优先考虑。 岗位职责： 1、准确传达老师的投资操作建议，及时通知合作客户股票买卖时机，高效对接客户服务需求，保持良好客户关系； 2、日常跟进客户情况，第一时间耐心解答客户关于产品内容及服务相关的各类咨询； 3、本岗位为电话客服性质，需通过电话与客户沟通，传递市场资讯、热点板块及个股信息，并做好持续跟踪，落实售后支持； 4、与内部相关部门协作联动，开展客户回访、满意度调研等工作； 5、持有证券从业资格证者在录用时将予以优先考虑。 公司待遇： 1、无责任底薪5000（试用期）—5500（转正）+绩效奖金，综合收入约8000元； 2、定期组织团队建设活动，发放节日福利、举办生日会等员工关怀项目。 职位晋升： 初级售后专员—中级售后专员—高级售后专员—储备管理岗—售后经理 工作时间： 周一至周五：9:00—18:00，中午休息一个半小时 周末双休，法定节假日正常休假 该岗位主要负责用户服务工作，传递市场动态与资讯信息，属于中后台支持岗位，不涉及营销推广，无销售任务，专注于售后服务！有意者可联系HR了解详情！

【25届本科毕业生优先】 岗位职责： 一、客户咨询与接待 1、通过小红书、企业微信等平台，及时回复客户问询，解答旅游产品、行程规划、价格政策等相关问题； 2、提供专业出行建议，协助客户完成产品挑选、预订操作及后续服务跟进。 二、订单处理与协调 1、负责客户订单的信息录入、变更、取消及退款流程，确保数据准确无误； 2、联动内部团队，跟进订单执行情况，及时传达客户需求与变动。 三、投诉与问题应对 1、高效处理客户投诉与突发状况（如行程调整、应急事件），迅速响应并推动解决方案落地； 2、归集客户反馈信息，定期整理问题清单并提出改进意见。 四、客户关系管理 1、构建并维护客户长期合作关系，开展定期回访，识别潜在服务需求； 2、完善客户档案资料，保障信息完整与隐私安全。 任职要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理类专业优先； 2、有旅游客服或出境游相关工作经验者优先，熟悉出境游操作流程者优先（应届生需具备旅游行业实习经历）； 3、性格积极，服务意识佳，具备良好的沟通技巧与抗压能力； 4、思维条理清晰，能快速把握客户需求并有效解决问题； 5、可接受弹性工作安排，具有团队合作精神。 岗位待遇： 1、入职即办理社保； 2、初期为白班制（9:00-18:00，排班双休），后期根据业务需求轮岗（晚班最晚至22:00，含周末及节假日值班）； 3、办公室提供零食、下午茶，享受重要节日福利等。

【岗位职责】 1、负责公司客户（含B端及C端）的日常咨询响应、问题处理及售后支持工作，保障客户体验与满意度； 2、受理客户关于智能硬件（如门锁、水电表）及配套软件系统的使用疑问、故障申报等事项，联动内部技术部门或协调外部供应商推进问题闭环； 3、担任客户与设备供应商之间的对接纽带，持续跟进售后处理进展，确保问题及时有效解决； 4、按月组织公司仓库库存清查（涵盖智能设备、配件等），核对账目与实物一致性，并提交盘点结果报告； 5、协助归纳客户高频问题（FAQ）、典型售后案例，完善客服操作流程与知识资料库；协同销售、运营团队，提供客户使用数据及相关改进建议。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备1年以上客户服务或售后支持经验，有智能硬件、IoT、SaaS、房产租赁领域背景者优先考虑； 2、具备优秀的沟通技巧、服务意识与责任感，能够细致应对客户多样化需求； 熟练掌握常用办公软件（Excel、Word等），具有基础的数据整理与文档编写能力； 3、具备良好的跨部门协作能力，可与技术、销售、供应链等团队顺畅配合；工作认真、逻辑性强，能高效管理多项并行任务。

岗位职责： 1、通过线上渠道及时响应客户售前售后咨询，准确解答问题并提供有效指引； 2、妥善处理客户投诉与需求，具备良好的情绪安抚能力，积极引导以优化服务体验； 3、具备问题分析与自我推动力，持续改进服务质量，提升客户满意度，配合团队共同达成服务目标； 4、能够针对工作流程和模式提出合理化建议，并协助落实执行。

职位描述： 【工作内容】： 接听移动用户来电，及时响应并协助客户解决各类业务问题，包括流量使用、话费查询、套餐咨询及变更等相关服务事项。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达与书面沟通能力 2、能承受一定工作压力，遵守工作安排 3、熟练操作Office办公软件 4、中专及以上学历，年龄在35周岁以下，有相关从业经验者优先考虑 福利待遇： 1、实行7:00-22:00排班制度，每日工作时长8小时 2、月综合收入5000-7000元 3、依法缴纳五险一金 个人职业发展（晋升方向）： 方向一：运营支持类——可晋升为班组长、培训/质检/数据专员、培训/质检/运营主管等职位； 方向二：职能管理类——可转向人事专员、行政专员、薪酬绩效专员、社保专员等岗位； 方向三：业务拓展类——可发展为市场专员、客服经理等职位。 工作地点： 滨江区江晖路8号南环路1070号1

薪资福利：无责底薪4400-5000（根据面试结果定薪）+绩效0-1000（试用期三个月不考核绩效）+餐补450元 入职缴纳五险一金，年终奖13薪 上班时间：双休，排班制 工作职责： 1. 通过企业微信或电话与玩家进行沟通，及时响应并处理玩家咨询与投诉，保障客户满意度达标，完成公司设定的服务质量及服务转化目标； 2. 在与玩家交流过程中，积极倾听并深入理解其需求与问题，结合玩家行为数据自主分析，识别潜在需求，持续跟进目标用户，推动活动参与及销售转化； 3. 针对不同玩家的实际情况，精准推荐公司相关活动与服务内容，制定个性化沟通方案，提升玩家参与度与整体满意度； 4. 与市场、技术、售后等多部门协同配合，确保玩家反馈的问题得到高效响应与妥善解决； 5. 按要求参加定期组织的培训与工作会议，持续提升客户服务能力和销售技巧。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客户服务、投诉处理或销售相关经验者优先； 2. 具备出色的沟通表达能力，善于建立良好的用户关系，具备敏锐的洞察力，能准确把握玩家需求，掌握基本销售方法，可有效推广活动与服务； 3. 熟悉使用MS Office（Word, Excel, PowerPoint）及常用CRM系统操作； 4. 热爱游戏行业，拥有丰富游戏经历者优先，熟悉所负责产品者更佳； 5. 具备较强的抗压性与情绪调节能力，能在高节奏工作环境中保持稳定心态与专业表现； 6. 具有团队协作意识和较强的学习意愿，主动追求个人能力提升； 7. 能够接受轮班休假的工作安排。

根据美团要求，通过电话、短信、微信、信函等方式联系客户提醒还款，合规开展催收工作 工作内容：1）通过电话对互金、消金类逾期客户进行催收管理，如实记录催收过程与结果。 2）提出合理化建议，协助优化作业流程，达成部门设定的回款目标。 工作时间：上午9:00至下午18:00 薪资待遇：1）底薪加提成（努力即有高回报，收入上不封顶） 2）入职即缴纳五险 3）提供系统化带薪培训，快速掌握岗位技能 4）月度多重激励奖金拿到手软 5）试用期保底薪资5500+ 6）办公地点临近地铁口，出行便捷 上岗要求：1）高中或中专及以上学历，******，性别不限（具备相关经验者可适当放宽学历要求） 2）责任心强，具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及抗压能力 因与银行合作，需确保个人征信良好；公司优秀员工月收入可达4w+，欢迎加入我们！