职责: 负责400热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。 3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源，通过网络工具及主动上门等方式，维护老客户关系，挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访，建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题，准确理解客户需求，运用精炼语言快速定位问题核心，避免沟通偏差，确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品，及时解答客户疑问，提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务，跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求，按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历，计算机、电子商务相关专业，性格开朗，具备良好的沟通意愿与能力，有客户对接经验者优先。 2、普通话标准，表达清晰，沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识，责任心强，有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作，熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

收入：面谈 招聘岗位:售后，仓管，销售助理，管理 岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历，能吃苦耐劳，靠谱有责任心 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休! 工作地址：广州可以就近安排

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶，假期日正常休息

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

工作时间: 周末双休～法定节假日正常放假 早8:30-12:00～ 午休两小时～ 下午14.00-17:30～ 岗位职责: 主要以电话回访售后客户，无需开发新客户 公司提供准名单客户跟进老客户售后服务和邀约领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:大专以上学历优先录取 3、经验:有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 四、福利待遇: 1、薪资:无责底薪3K+绩效+奖励+新人补贴 2、购买商业医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、每周一次下午茶和每月一次团建活动

男女不限，17周岁-48周岁 不用体检、包吃包住、 不查征信，入职门槛低 薪资涨价福利来袭 注塑开机：（前3月保底5500，两班倒，站班）（补贴：上白班，补贴16元/天；上夜班，补贴55元/晚），削披风，开机，贴膜，质检。 薪资待遇： ，第5天起下班日结先发100元 也可以选择月综合工资：5000-8000元

急招临时焊工一名：从化太平来电罗[抱拳]

招聘岗位：乳化工 薪资待遇： 综合7000元，公司包吃包住，食宿全免，薪资稳定，每月25号发放上月工资，不拖欠。 任职要求： 年龄25-38周岁，身体健康，无不良嗜好； 具备基础沟通能力，工作踏实、有上进心； 乳化工岗位无需经验，生手带薪培训，手把手教学。 有意向可私信咨询，当天可安排面试。

在广州有没有闲着的本工师傅，有的话联系我到花城北站来包月，7500一8000元包吃包住不用带工具。人走帐清，有的联系电话：丁士全

江生在广东广州的中山大学招聘仓库员工，职责包括扫码、装卸和剪版，寻求有责任心、服从安排的员工，不适合的人选包括经常迟到或品行不端者，具体细节可进一步沟通。

【岗位职责】 养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 - 负责客户金融产品咨询与推荐 - 协助完成销售目标，维护客户关系 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 无经验要求，可提供培训 - 对销售工作有热情，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:30-11:30 - 周末双休 【薪资福利】 - 五险一金 - 包吃 - 薪资面议（表现优异者待遇从优）

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

工作轻松，提供客户资源，联系客户

岗位职责： 1、负责公司客户的档案资料管理，以及资源池的客资清洗工作，管理好涉密数据； 2、负责学平险客户的理赔资料审核以及协助客户专业且高效的完成咨询服务； 3、建立长期的客户信任关系，保持有效联系。 工作时间： 1、周一至周五，上午8:00-11:30，下午2:30-17:30，周六上午工作，下午休息； 2、每周享有固定的一天半休息时间，不加班，每月提供一天带薪事假。 任职要求： 1、24-45周岁，学历不限（重能力，看潜力） 2、具备强烈的责任心，细致耐心，交流沟通能力强。 薪资福利： 1、区分岗位，无责底薪2400-3000起，月综合薪资3k—8k左右，加上全勤奖职务津贴和各类奖励，上不封顶； 2、表现优秀者有机会晋升为内勤管理岗位，享受更高待遇; 3、正式员工福利包括但不限于员工意外险，医疗保险 养老保险等全方位保险保障； 4、每季度享有国内旅游机会，年终更有境外旅游奖励； 5、年度可享受带薪婚假、陪产假、生育假、丧假、事假、年假。 我们承诺给你： 1、100%绝对不内卷不内耗！真正的弹性工作：灵活安排时间，轻松兼顾家庭责任与个人事业成长。 2、从零开始的赋能：提供带薪岗前培训、持续的产品学习及一对一的师徒辅导。 3、清晰的成长路径：明确的晋升通道与多元化的收入结构，让你的每一分付出都被看见、获得回报。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

【岗位职责】 负责电商平台客户咨询解答与订单跟进 协助处理售后问题，提升客户满意度 【职位要求】 无经验也可， 有电商客服基础者优先 沟通表达清晰， 能熟练使用电脑 【工作时间】 周末双休 09:00-16:00, 【薪资福利】 综合薪资5000-8000元/月 五险保障|饭补|话补|房补

轻松办公·年轻团队·快速晋升·收入无上限·福利优厚 一、岗位优势: 1.工作时间:12:00-18:00（周日休），轻松错峰通勤 2.零门槛入职，岗前指导+老员工1对1指导，无经验也能快速上手 3.办公氛围轻松舒适。开放式办公环境，音乐陪伴，零食饮料无限供应 二、工作内容 通过新媒体平台维护客户关系。提升客户活跃度。公司提供精准客户，做好新客户维护，和老客户回访。定期分析客户需求，优化服务策略。 三、职位要求 1.年龄要求不限，热爱社交，开朗大方（“社牛”加分） 2.不限学历，不限经验 3.有上进心，肯努力好学，有目标感，对高收入有强烈渴望 4.服从团队管理，遵守公司规章制度。 四、福利体系 1.节日福利:节日礼盒+奖励红包+生育/结婚贺礼 2.团队活动:不定期下午茶、月度/季度团建聚餐 3.晋升空间:客服→组长→主管→经理 4.培训支持:岗位业务指导

急聘｜客服专员（20人） 工作地点：广州市越秀区中山一路 薪资待遇：5000-8000+ 五险一金 多劳多得 ️岗位职责 为市民提供出行咨询服务，包括列车班次查询、站点咨询、调图及客运客规解答，处理市民投诉建议、遗失物品登记、畅行服务对接等相关事宜，用心做好每一次沟通服务。 ️任职要求 年龄21-35周岁，男女不限，大专及以上学历，有铁路/城轨相关经验学历可放宽； 普通话标准，声音亲和甜美，服务意识佳，有耐心、善沟通，抗压能力强； 熟练电脑基础操作，打字速度≥60字/分钟，具备良好的语言表达与沟通协调能力； 能接受24小时轮班制，上5休2，吃苦耐劳，有客服工作经验者优先； 自律上进、自我要求高，身心健康，个人卫生习惯良好。 ️工作福利 ️ 入职五险一金，薪资按劳绩核算 ️ 法定假期+带薪休假，合规保障员工权益 ️ 轮休，合理排班，工作地点交通便利 ️ 稳定岗位，公共服务类正规用工，发展稳定 联系人：池女士 ️ 联系电话：(微信同号)

工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，单双休 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州海珠区，白云区，天河区，越秀区，番禺，荔湾可以就近安排 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

岗位职责简述： 1、熟练掌握产品知识与卖点，能够结合客户需求，清晰且有感染力地介绍产品特性与优势； 2、准确、高效、友好地解答客户购物疑问，通过每一次优质服务，塑造店铺专业、可信赖的形象； 3、具备良好的沟通技巧与服务意识，能有效安抚客户情绪；遇特殊情况可及时向同事或主管求助； 4、认真负责地处理订单信息，确保备注准确并及时同步至仓库，严格规避发货差错； 5、主动学习，在无咨询间隙主动熟悉商品与店铺活动，持续提升业务熟练度。 专业素质要求： 1、熟悉主流电商平台运作流程，精通天猫、京东、拼多多、抖音、唯品会、得物等平台规则；打字速度60字/分钟以上。 2、具备天猫、京东、拼多多、抖音等平台客服经验者优先。 3、学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程，迅速融入工作节奏。 4、具备良好的服务意识、团队协作精神及较强的抗压能力，工作踏实认真。 5、责任心强，工作严谨，能高效执行上级交办的各项任务。

岗位职责 一、全渠道客服管理 1. 负责淘宝、拼多多双平台售前/售后全流程服务，首响不超10秒，日均接待客户≥200人，保障咨询转化率≥20%。 2. 高效处理订单、退换货、物流异常等售后问题，平台介入率≤0.2%，差评率低于组均10%，维护店铺DSR评分。 3. 建立并优化客服话术库，定期整理客户高频问题，同步至运营端，助力产品与页面优化。 4. 维护客户关系，通过会员运营、社群互动提升复购率，记录客户反馈并形成闭环。 二、双平台基础运营 1. 负责双平台商品上下架、标题/主图/详情页优化、SKU管理，配合设计高转化商品信息。 2. 跟进平台官方活动（淘宝大促、拼多多百亿补贴/秒杀等），完成活动申报、素材提交、进度跟踪及效果反馈。 3. 日常监控店铺核心数据（访客、转化率、客单价、退款率），使用Excel及第三方工具做基础数据分析，输出优化建议。 4. 研究竞品动态（定价、活动、爆款逻辑），结合客服反馈提出产品与运营优化方案。 5. 合规把控双平台规则，规避违规、刷单等风险，保障店铺正常运营。 三、销售与数据支撑 1. 结合客服场景主动推荐产品，提升客单价，完成个人销售目标。 2. 每日/周统计客服数据（响应时长、转化率、满意度）与运营数据，协同复盘问题并落地改进。 3. 参与店铺促销活动策划，协助制定满减、优惠券等策略，跟踪活动效果并优化。 四、跨部门协作 1. 对接仓库、供应链，同步库存、发货等信息，保障订单履约顺畅。 2. 反馈产品质量、包装等问题，协同优化供应链与产品体验。 3. 配合大促等高峰时段，协调人力与资源，保障服务与运营稳定。 任职要求 1. 学历：大专及以上，电商、市场营销等相关专业优先，有1年以上双平台电商客服兼运营经验者可放宽。 2. 技能：打字速度≥45字/分钟，熟练使用淘宝/拼多多商家后台、Office（Excel函数/数据透视表）、基础数据分析工具。 3. 经验：熟悉双平台规则、活动玩法及客服全流程，有提升咨询转化、处理售后纠纷经验者优先。 4. 能力：具备强沟通表达、服务意识、抗压能力，数据敏感，能快速响应突发问题。 5. 素养：目标导向，责任心强，遵守平台规则，无违规记录，可适应电商节奏。