处理工单，跟踪定单

报价管理： 1. 接收报价需求：及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请，确保信息完整准确。 2. 制定报价计划：结合售后工程维修内容或出差安排，拟定合理的售后报价方案。 3. 报价审批与确认：将拟定好的报价方案提交上级审批，获批后第一时间向客户反馈报价结果。 4. 报价修改与维护：根据客户具体要求或公司政策变化，适时对原有报价进行调整和更新。 跟进工作： 1. 报价后续跟踪：在报价发送后主动联系客户，了解其对报价的意见及潜在需求，常规情况2个工作日内完成处理，紧急事项须当日响应并持续追踪。 2. 疑问回应支持：针对客户在报价阶段提出的各类问题，给予专业解答与可行建议，提升客户信赖感。 3. 合同签署协助：客户确认报价并达成合作意向后，配合销售完成合同签订，保障条款清晰无误。 4. 售后服务对接：合同生效后，与售后执行团队保持高效沟通，推动服务按计划顺利实施。 客户沟通： 1. 沟通协作：与客户保持顺畅交流，实时掌握客户需求与反馈，提供高质量的售后支持体验。 2. 满意度回访：售后服务结束后，主动开展客户满意度调研，收集意见与建议，为服务优化提供依据。 3. 客户关系巩固：通过专业的服务和持续的互动，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 其他职责： 1. 文件归档：负责售后报价相关资料的整理、分类与存档，确保文件齐全且可追溯。 2. 数据统计分析：定期汇总售后报价数据，进行分析整理，为公司决策及定价机制提供数据支撑。 3. 学习与成长：积极参与公司组织的专业培训与学习活动，持续提升业务能力与服务水平。 4. 临时任务执行：根据实际工作需要，完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。

工作时间: 周末双休～法定节假日正常放假 早8:30-12:00～ 午休两小时～ 下午14.00-17:30～ 岗位职责: 主要以电话回访售后客户，无需开发新客户 公司提供准名单客户跟进老客户售后服务和邀约领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:大专以上学历优先录取 3、经验:有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 四、福利待遇: 1、薪资:无责底薪3K+绩效+奖励+新人补贴 2、购买商业医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、每周一次下午茶和每月一次团建活动

因业务繁忙，需要扩大市场，要招跟单，以及市场业务员 要求：年龄30-55岁左右，人品好，有责任心，能吃苦耐劳 待遇：能者多劳，只要勤快月薪7千-,1万5左右，业绩提成上不封顶

键盘手

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：30~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资6000~13000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，提升客户满意度与忠诚度 2. 准确记录并跟进服务工单，确保响应及时、反馈完整、解决高效 3. 协同业务、运营及技术团队，推动共性问题优化与服务流程改进 4. 定期整理客户反馈与服务数据，输出分析报告，支持服务质量提升 5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准，维护国寿资产专业品牌形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先，无经验可带教培养 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与抗压能力 4. 熟练使用办公软件，能适应轮班制工作安排 5. 认同文化，遵守职业道德与保密规定

工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，单双休 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州海珠区，白云区，天河区，越秀区，番禺，荔湾可以就近安排 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

一、工作时间： ·早上8:30-12:00 ·周末双休! ·法定节假日正常放假（工作生活都可兼得） 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求： 1、有诚信，有责任感有担当。 2、年龄：25岁-50岁 3、学历：中专或高中及以上学历（大专优先） 4、工作经验：有无均可。我们有完善的培训体制，团队带培，包教包会。 四、福利待遇： 1、薪资构成：底薪+提成+额外奖励，轻松 6-8K，努力 10-12K! 2、购买商业医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、节日福利：转正后员工享受各项节日、生日礼金，合计约2000元/年! 4、80—00后活力团队，广州人团队快乐赚钱!

急招焊工！长白班！包吃住！可以预支！ 【招聘岗位】 1.二保焊：330～400/天（会平焊） 2.油漆工：330～400/天（生熟手） 3.打砂工：330～400/天（生熟手） 4.冲压工：300～330/天（生熟手） 5.普 工：300～330/天（生熟手) 【食宿方面】包吃，包住。空调宿舍4人间，热水器，独立卫生间。 【面试要求】 1.18-46岁。身体健康。 2.无大面积纹身和伤疤！

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岗位职责： 1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务（客户名单公司提供，无需自己拓客） 2、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。 任职资格： 1、25-50周岁，高中以上学历，男女不限； 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业； 3、有良好的沟通及团队协作能力； 薪资福利待遇： 1. 无责底薪：每月2300-4000元，可享9个月且支持跳档！零业绩压力，只需完成基础出勤与日常工作，就能轻松稳拿薪资， 2. 绩效激励：无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案，收入轻松过万， 3. 福利保障：为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险； 4. 养老保险：为员工另外建立的补充养老保险； 5. 带薪薪休假：年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程，同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求，协助会计规范客户企业财务管理、财务核算，做好财务监督与风险把控工作； 2. 负责老客户日常维护，定期分析客户财务状况，结合客户企业经营情况提供专业财税建议； 3. 负责与客户高效沟通，推进客户续费工作，主动挖掘客户需求，开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验，或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可；无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可； 2. 具备良好的沟通表达能力，主动沟通意识强，愿意与客户对接交流、解决问题； 3. 目标感清晰，赚钱欲望强烈，渴望通过自身努力获得高薪回报； 4. 工作认真负责，执行力强，具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金（500-3000元）； 2. 综合薪资：综合月薪4000-10000元，上不封顶，优秀员工月薪可达8000-15000元； 3. 工作时间：每日7.5小时工作制，周末双休，每月最后一周单休，法定节假日按国家规定正常休假； 4. 员工福利：缴纳五险，定期团建、节日专属礼品，福利丰厚； 5. 成长保障：完善入职培训，全程一对一带教，快速上手岗位工作，零经验也能轻松入门。 工作地点：韶关市浈江区新粤通大厦13楼（整层）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责餐饮门店日常维修订单的接单、派单及进度跟踪，确保服务及时响应 2. 维护现有客户关系，定期回访了解售后满意度，提升客户粘性 3. 协助开发新餐饮客户，参与市场推广与需求调研，拓展维修服务覆盖范围 4. 配合技术团队完成简单故障初判与现场协调，保障维修服务顺畅交付 5. 整理客户服务档案及维修记录，确保信息准确、可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮、物业、售后客服或维修协调相关经验者优先 3. 熟悉杭州本地餐饮业态，能适应门店间灵活调度 4. 责任心强，细致耐心，具备基础办公软件操作能力 5. 能接受短期外勤及适度体力工作

1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、不需要押金，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以做假期

急聘 售后服务专员5名、电话回访专员3名 【工作内容】为老客户提供售后回访工作 【岗位要求】高中以上学历 【上班时间】周一到周五6小时双休 【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万 售后主管 2名 薪资面意 【岗位要求】有销售管理经验 助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休 工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心 联系方式：叶小姐 （）

快递客服要求： 1. 负责快件信息的全程跟踪，通过电话热线解答客户关于物流动态的咨询，完成相关数据的录入与统计工作。 2. 管理网络平台后台系统，处理各类快递工单，涵盖丢件、损毁、客户投诉、理赔申请及异常快件、问题件等情形。 3. 整理归纳客户服务过程中发现的问题，及时向公司反馈并提出优化建议。 4. 完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1. 有韵达、圆通、申通、中通等快递企业客服经验者优先考虑； 2. 熟练操作电脑，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3. 具备良好的服务意识与抗压能力，工作主动积极，执行力强； 三、待遇（4500-6000元） 基本工资+绩效+全勤奖+补贴=综合工资

岗位职责： 1. 负责订单全流程跟进，包括接单、确认交期、协调生产、安排发货及物流跟踪，确保准时交付 2. 与客户、销售、仓库、生产等部门高效沟通，及时反馈异常并推动问题闭环解决 3. 整理和归档订单相关单据（如合同、出货单、质检报告等），确保资料完整、可追溯 4. 定期更新订单进度表，向主管及相关部门同步关键节点信息 5. 协助处理售后反馈，配合退换货及客诉初步协调工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文档处理能力，熟练使用Excel等办公软件 2. 有跟单、外贸助理、生产计划或供应链相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的抗压能力与多任务协调能力 4. 具备基础英语读写能力者更佳，能适应快节奏工作环境

岗位职责： 1 在线客服回复。 任职要求： 1.学历不限，可选择兼职或全职。 2.免费培训，电脑基本操作。 3.适合在校大学生，宝妈

一、岗位职责： 1、负责处理客户在我公司平台的酒店订单，包括核查、特殊处理等； 2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售； 3、对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住； 4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人； 5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。 二、职位要求： 1、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神； 2、学习能力佳，能承受工作压力； 3、大专及以上学历、打字速度至少30字／分钟； 4、英文四六级

岗位职责 1. 订单跟进与管理：负责海尔售后服务系统工单的接收、派发、跟进及闭环，确保每个服务订单在规定时效内完成。 2. 师傅对接与调度：与维修/安装师傅保持高效沟通，合理派单，确认上门时间、配件信息及服务进度，处理突发改约或加急订单。 3. 客户回访与满意度提升：对已服务客户进行电话回访，核实服务规范性、收费合理性及客户满意度，记录并反馈客户意见。 4. 数据与报表整理：每日整理服务完成情况、师傅绩效数据、客户投诉等报表，协助售后经理进行服务质量管理。 5. 异常处理：协调处理客户催单、投诉或师傅反馈的问题，及时上报并跟踪解决。

职位详情 岗位职责 1.公司提供精准稳定客源，通过工作微信对接客户； 2.熟悉公司业务优势，产品和工作流程，向客户推介公司产品与服务信息； 3、日常维护新老客户，建立客户信任，提供顾问式销售，了解需求进行活动促单； 4、定期进行客户回访，了解客户需求，并采取相应措施提高客户满意度，根据客户需求推荐产品; 5、有效解决客户提出的问题，为客户提供满意的服务，达成销售转化和运营目标； 6、工作手机微信发宣传图，朋友圈发点赞互动，增强用户活跃度及粘度，激发用户兴趣与需求，跟进成交； 7、协助公司安排会议，通知客户听讲课程看直播讲课; 8、服从工作安排，完成上级交代的其他任务； 9、公司提供工作手机和工作电脑。 ​岗位要求: 1、熟练使用办公软件，制单制表； 2、性格开朗，逻辑清晰，思维敏捷，普通话标准，具备良好的沟通表达能力; 3、可以接受打电话，打字讲解不清楚需要电话联系沟通，顾客没有及时回复或者喜欢电话沟通的客户需要电话联系； 4、强大的抗压能力与情绪稳定性，适应快节奏，能够从容应对客户的各类咨询和偶尔的投诉，在高强度、快节奏的工作环境下保持积极、平稳的心态和专业的服务水准。 5、快速的反应与学习能力，能够快速掌握公司产品知识及护肤理念。 6、出色的团队协作精神：乐于分享，与团队成员共同成长。 ​健康状况： 我们高度重视每一位员工的身心健康。鉴于本岗位需要长时间集中注意力、进行高频次沟通，并需始终保持稳定的情绪和积极的服务状态，因此要求候选人具备能够适应岗位工作强度与压力的身心健康条件。 候选人须保证在入职时所提交的任何与健康状况相关的信息均真实、准确、完整。 ​职位资格 1、中专，大专学历以上学历 2、20-28岁，身高155cm以上，有形象要求，美业行业经验的优先。 3、有做过化妆品/护肤品、美白祛斑抗敏相关经验优先。 ​福利 1.每月下午茶+生日福利+节日礼品+产品福利+年度团建+不定期聚餐+带薪假等； 2.薪资待遇:无责底薪+岗位薪资+绩效奖金+提成+社保+工龄奖，综合薪资4-7k，上不封顶，多劳多得; 3.公司地址:广州市白云区鹤龙一路86号汇龙D区7030室，交通便利，多路公交直达，地铁:14号线鹤边A出口。

岗位职责： 1.打字速度快！！！ 售前客服：负责在线处理订单售前客服过程中耐心解答客户问题，并主动推荐关联产品给客户选购引导下单。 售后客服：负责在线处理订单售后问题，快速定位客户问题，给予快速，满意的解决方案，会挽单，要求有经验，不用打电话，抗压能力好。 薪资待遇：底薪4000，试用期1个月，转正底薪+500+绩效 工作时间：8:00-23:00排班上班，调休制，月休4天 任职要求: 1.能够独立处理和解决客户投诉优先 2.有半年及以上淘宝售前售后客服经验，具有较强的客户服务意识，有耐心，抗压能力好 3.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神 4.打字速度快，脾气好，待客户热情 5.学历大专以上 晋升路径：客服专员--客服组长--客服主管

招聘保洁员3名、客服1名 具体要求如下： 1、，年龄55～60左右，身体健康，责任心强，服从安排，有从事过保洁管理工作经历。 2、工资待遇： 保洁：3200元／月，月休4天 客服：3500—3700元／月，月休4天 加班另计，100元一天 联系人： 周女士