售后服务中心，主要是协助老客户办理手续，服务的同时再进行二次开发。 工作时间：8:20到中午11:30 下午2:30到5:30。 每周休1.5天，工资可面议。

一、任职要求 1、具备良好的服务意识与工作责任感，打字速度达到55字/分钟以上； 2、性格温和耐心，善于沟通，能够妥善应对客户问题，具有较强的应变与协调能力； 3、具备一定说服能力，工作认真踏实，能长期稳定任职，思维活跃，主动积极，富有担当精神。 二、岗位职责 1、负责在线售后服务接待，跟进并处理各平台后台的退款申请； 2、高效妥善解决客户的各类售后问题； 3、处理退换货流程及客户中差评反馈； 4、汇总退换货与中差评数据，进行原因分析与总结，及时上报异常情况，并能独立思考提出优化建议； 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 该岗位需轮班作业，包含白班与夜班，白班时间为9:00-17:00，夜班时间为16:00-24:00； 每月安排休息6-8天，法定节假日按规定调休。

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岗位职责: 1.工单的分派，与用户及工程师的对接沟通 2.考核指标的跟踪，回访用户满意度 3.协助处理售后服务流程，确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务相关事务 3.有责任心，能够独立完成工作任务 4.年龄40岁以下 5.有美的，海尔售后经验者优先

1.工作时间：8:00-11：00，半天班 2.工作内容：每天打打电话，整理客户资料。工作轻松无压力 3.工作要求：有良好的应变，沟通能力即可。

职位简介: 1:主要负责老客户资料整理及电话回访，协助处理保险售后服务 2: 维护客户关系，确保客户满意度和客户服务质量 3:与团队合作，完成领导安排的其他相关工作。 工作时间 上午8:20-11:30 下午2:30-5:30 一天工作6小时 周末休息一天半，周六上午是正常上班，周六下午周日休息

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招聘叉车工，成手优先，有加气相关工作经验者优先。招聘15人，年龄18-55周岁，学历经验不限。薪资为4500-7000元。工作时间为12小时两班制。公司可提供住宿，有节日福利，正式工缴纳社保。详情可面谈。能长期稳定工作者优先。工作地址位于河南省洛阳市偃师区大槐树村北。

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【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

1. 负责热线接听，解答用户话费、余额、账单查询及业务办理等问题 2. 与客户建立良好沟通关系，提升客户满意度，高效解决客户问题 3. 按规范记录客户需求，跟进处理进度，确保服务闭环 任职要求： 1. 热爱与人交流，善于倾听与表达，对解决客户问题有热情 2. 年龄20–40岁，中专及以上学历，有经验者可适当放宽 3. 有客服经验者优先，无经验可提供带薪培训 4. 具备良好的沟通能力与服务素质，礼貌耐心 工作时间： • 排班轮休，无通宵班次，月休5天（以排班为准） • 法定节假日排班享三薪

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳的客服团队规模已达1000人以上，拥有完善的员工福利体系和具备深厚行业背景的管理团队，注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃、广受年轻人青睐的工作氛围。 【薪资福利】 1. 固定月薪4000-4500，试用期与转正后薪资一致。 2. 提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，组织生日庆祝活动及每月团队建设活动。 3. 每月安排休息6-7天。 4. 入职满三个月可参与晋升考核，有机会晋升为管理人员。 【工作内容】 1. 依据用户提交的图片、视频及文字信息处理相关服务工单， 例如：退货申请、退款流程、运费险理赔等具体场景问题。 2. 通过电话回访确认客户咨询内容，及时处理退款及售后问题，主要涉及食品生鲜类商品的退换货服务。 3. 工作无需加班，无销售性质，整体节奏平稳，环境轻松无压。 【岗位要求】 1. 年龄要求20-35岁，具备大专及以上学历（包含成人自考学历），需可在学信网查询验证。 2. 普通话表达清晰，打字速度不低于35字/分钟。 【工作时间】 1. 每日工作8小时，不设加班。 2. 早班时段为9:00-12:00，13:00-18:00。 3. 晚班时段为12:00-16:00，17:00-21:00。 4. 每月休息6-7天，采取轮休制，晚班每月排班约5次。

欢迎投递，岗位轻松易上手~ 【岗位职责】 1.深入理解客户需求及想法，提供专业的知识产权领域咨询服务 2.利用公司分配资源与客户高效对接，积极互动交流，解答疑问并推动合作达成 3.定期跟进客户，做好关系维护，建立稳定持久的合作关系 【工作时间】 早8:40-11:50，午13:30-18:00，全天7小时30分钟，不加班 周末双休，法定节假日正常休息 薪资：底薪4K+提成，月均6K-1W 福利待遇：设新人保护期、缴纳社保、享带薪年假，一年两次晋升调薪机会，节日福利，下午茶，零食供应。 团队氛围极佳，为有上进心、渴望成长与增收的伙伴提供广阔发展空间！

工作职责： 【培养计划】（轮岗）： 一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗） 1、解答客户日常咨询问题； 2、处理突发异常情况并汇总信息及时反馈，深入挖掘用户真实需求； 3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户各类问题； 4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点； 二、运营阶段 1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款产品； 2、制定运营与推广方案，把控活动节奏，进行数据诊断分析并迅速优化调整； 3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持； 4、研究行业趋势与竞品动态，结合店铺实际数据持续优化运营策略； 5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动； 6、参与新人选拔与培养，组建运营团队，承担团队管理工作，带领团队达成月度及年度销售目标。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑； 2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更优； 3、具备良好的数据分析能力； 4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。 员工福利： 1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一天到账； 2、入职周年：设立入职周年奖励机制 司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+纪念礼品 司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼品 司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼品 司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼品 司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼品 司龄满6年及以上，奖励1500元+固定每年带薪年假15天+纪念礼品 3、部门团建福利标准：200元/人/季度+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游目的地出行，打卡网红景点； 4、传统节日福利：自入职起享受春节、中秋等传统节日专属福利； 5、女神节福利：全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼品一份+半天带薪休假； 6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日及带薪年假、婚假等； 7、礼金：正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金； 8、生日关怀：生日当月可获得精美生日礼物一份； 9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动及惊喜抽奖； 10、团队氛围：年轻化团队为主，平均年龄26岁，工作环境轻松，管理扁平高效； 11、新人融入：实行1对1导师制，提供系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手； 12、晋升机制：重视员工发展与成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

工作内容： 快手官方商家热线接听，以电话接听的方式，解决商家在平台中所遇到的问题，如商家解决店铺开设、商品上架、订单管理等问题。有话术，不用任何销售！！

AI闲置数码产品回收 1、需要按照公司的业务流程，在二手资源平台上面跟卖家沟通手机情况，成色，价格做初步协商 2、按照公司提供的回收价格表进行对比，如果价格合适可直接把手机回收掉 3、后续订单跟进促成最后的成交入库

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 工作时间 : 8:20-11:30，14:30-17:30 中午午休3个小时 每天工作6个小时 时间自由，下班早，不打卡，不加班！！ 2. 休息时间 : 周休一天半 法定节假日带薪休 ，享受社保待遇，公司定期组织团建旅游，氛围轻松待遇好 3. 年龄要求 : 25岁— 45岁 4. 工作内容 : 服务、销售老客户

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，现于洛阳拥有约1500人的客服团队，公司提供多样化的员工活动与优厚的福利待遇，管理团队具备深厚的行业背景，秉持如朋友般融洽的沟通方式，营造出广受年轻人喜爱的活跃职场氛围。 工作内容：通过接听或回拨电话处理客户售后咨询，工作节奏轻松，团队氛围愉快，无加班安排，不涉及销售任务，无业绩考核压力。 任职要求： 1、具备大专及以上学历，有相关经验者可适当放宽条件，年龄在21至35岁之间。 2、普通话表达清晰，掌握基本电脑操作技能。 3、工作态度认真，追求稳定长期发展，不接受短期实习或临时兼职。 4、有客服从业背景者优先考虑。 薪资待遇：无责任底薪2500元+1000元绩效奖金，综合平均收入约为3500元。 工作时间：上午9点至下午6点，每月享有8天休息时间，采用轮班休假制度。 福利：提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，举办生日庆祝会及每月团队建设活动。

1、熟悉公司产品相关知识、规格及活动政策，熟练运用淘宝、天猫客服后台操作。2、售前通过客服平台接受顾客咨询，回复顾客留言，及时准确地跟进订单，保证网店的正常运作； 3、售后妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项； 4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升店铺形象； 5、积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

薪资范围：3k-8k/月 无责底薪2200+全勤500+奖金+提成 岗位职责： 负责公司平台发货端信息的筛选与发布，处理相关客服咨询工作（非销售性质） 岗位福利： 1.享受无责任底薪，公司提供系统化免费培训 2.遵照国家法定节假日安排休假，工作内容轻松稳定 任职要求： 1.不限学历，年龄18-40岁，有销售经验者优先考虑（入职配备老员工一对一带教） 2.性格外向开朗，具备良好协调能力，拥有运输或物流行业背景者优先 3.具备基本沟通技巧，工作态度积极，进取心强，认真踏实 工作时间： 上午：8:00--11:30 下午：13:00--17:30 每月休息4天 【点击申请职位，在线提交简历，我们将尽快电话联系您】

早九晚六，13薪＋额外绩效，带薪休假，外派补贴，晋升空间大 五层写字楼，在职900＋，发展空间广阔 岗位职责： ‌服务质量监督与质检‌ 抽检客服会话（电话/在线记录），依据标准评分并形成质检报告； 发现服务问题后提出改进方案，跟踪落实效果； 优化质检规则，协助建立完善的质检体系。 ‌培训体系搭建与实施‌ 根据业务需求开发培训课件，组织岗中培训（如话术、投诉处理等）； 定期更新案例库，通过优秀案例分享或专项培训提升客服专业能力。 ‌数据分析与流程优化‌ 汇总质检数据，分析服务薄弱环节并推动流程改进； 制作周报/月报，为管理层提供决策支持。 任职要求： 1.熟悉电商平台规则或呼叫中心运营流程； 2.熟练使用Excel、PPT进行数据分析和课件制作； 3.具备跨部门协作能力，能够有效解决问题，并有辅导客服的耐心。 薪资待遇: 底薪+绩效+年终奖，合计发放13薪。 岗位福利: 1.所有职能管理岗位均享有13薪，节假日双休，依法休假，工作时间早九晚六； 2.月综合薪资7-8K，公司每三个月组织一次竞聘，六个月进行一次岗位晋升评估； 3.base许昌，公司拥有6000平方办公场地，在职员工800+，后续将扩建职场，福利丰富，晋升通道畅通； 4.缴纳五险，提供公寓式住宿，环境干净整洁，节假日享受节日福利，定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目； 5.因工作需要外派至许昌/合肥，每月享受外派补贴，并提供住宿安排。

1.负责快手平台工单的及时响应与处理，工作内容不涉及销售任务 2.处理客户在交易过程中及后续产生的各类问题，协调买卖双方需求并跟进解决 3.依据公司既定流程与规范执行问题处置，确保团队操作统一与服务标准一致

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决策略与专业建议。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道向客户传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力公司打造优质品牌口碑。 任职要求： 1. 具备良好的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，有能力主导团队完成流程制定与落地执行。 3. 具有出色的团队协作精神和抗压能力，服务意识强，执行力突出。